Estado del servicio de AT&T México en Tapachula, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tapachula, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapachula, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tapachula, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tapachula, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapachula y lugares cercanos:

• 
  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 4 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Hoy por primera vez tengo queja de @ATTMx. Llevo aproximadamente 2 horas sin red y no puedo hacer llamadas.

• 
  Rafa (@RafaCannavaro) reportó hace 19 minutos desde Buenos Aires, Chiapas

  Oye @ATTMxAyuda, no puedo enviar SMS ni hacer llamadas desde hace días, ¿qué está pasando? Ayuda, por favor.

• 
  Rafa (@RafaCannavaro) reportó hace 22 minutos desde Buenos Aires, Chiapas

  @ATTMxAyuda De nada sirve, respuestas automatizadas y además, ni siquiera de una persona. Tantos años con at&t y en menos de un mes, es problema tras problema.

• 
  Anna Clau Basteri🌷 (@annaclaudiaop) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Profeco @ATTMx me robaron mi celular, fui a la sucursal ATT Plaza galerías Tapachula Chiapas y en vez de solucionarme mi problema reportando lo, me querían vender otro equipo y no me quisieron dar un chip recuperando mi número que me urge es indispensable

• 
  Anna Clau Basteri🌷 (@annaclaudiaop) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @ATTMx en Julio del año pasado renové mi contrato y cambié de equipo a un @samsung A12 el cual desde que lo adquirí no sirve, lo he llevado a servicio tres veces y me lo regresan igual, el 17 de julio se vence la garantía y no hacen nada, ayuda @Profeco

• 
  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @ATTMxAyuda ¿Neta? Qué raro. Yo siempre tengo mejor señal que los de telcel, incluso. Puede ser tu equipo, bro.

• 
  Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Son una puta mierda @ATTMxAyuda @ATT

• 
  Rafa (@RafaCannavaro) reportó hace 31 minutos desde Buenos Aires, Chiapas

  Primer queja qué tengo de @ATTMx. Desde hace una hora mis datos van y vienen como si fueran luces intermitentes de un carro. ¿Alguien más tiene el mismo problema? @ATTMxAyuda

• 
  Raúl García Cardona (@SoyRaulGarcia23) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @ATTMx @ClubPuebla Como se utilizan los 5 gb de video que me otorgan en el plan!???

• 
  Anna Clau Basteri🌷 (@annaclaudiaop) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @ATTMxAyuda @Profeco me robaron mi cel fui a suc, galerías Tapachula y los idiotas no me resuelven mi problema, hablo *611 y me manda a una ****** pantalla donde no me solucionan nada, me urge recuperar mi chip ******!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Ricaurte P. (@jricaurte30) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda ¿Hay manera de solucionar el problema? Una de las líneas afectadas es de mi emprendimiento. Literalmente no puedo llamar ni interactuar con el celular. @Profeco ¿Está permitido que no tengan canal de servicio al cliente activo? ¿Puedo ir a AT&T a reclamar?

• 
  Maii ❤️ (@maiisgar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx puede ser más basura tu servicio? Fui a una sucursal a registrar mi línea y trabajador, nada perdido, me dijo “si no queda contratas un plan, esa es la única forma”. O sea me chingo y te pago más para que respetes mi servicio 1/2

• 
  Saúl Ornelas ❤️‍🔥🧡 (@saulornelas) reportó hace 7 minutos

  @DanielSirHudson @ATTMx Yo tampoco tengo señal desde las 4pm, son una ****** 😫

• 
  J O N N H Y . U . 🎈 (@UrbanJonnhy) reportó hace 12 minutos

  Desde que me fui a (pospago) Plan con @ATTMx no más nunca tengo ni buena señal ni datos !! Me hubiera quedado con mis recarguitas mensuales (prepago) ahí si tenía siempre y en todos lados 😒😒😒 #Encabronado

• 
  a l e (@AlejandraCotero) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda estoy en EUA , mi servicio se interrumpió. No tengo red ni datos y no me puedo contactar con ustedes porque necesito red o datos…. Que puedo hacer ?

• 
  El que se fue por las cocasss!! (@ElCocasss) reportó hace 16 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Si puedes, aborta la misión!!! El peor servicio de todos!! Y los "ejecutivos" nomás venden, no saben más SI NO LES PREGUNTAS ELLOS NOMAS HACEN MUTIS ya cuando les preguntas te medio contestan

• 
  mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal

• 
  Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó hace 19 minutos

  @allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco

• 
  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 19 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

• 
  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por que suspendieron mi línea si se hizo el registro/vinculación como se debía? se hizo a tiempo y recibí el mensaje notificandome que el proceso había sido exitoso, por que ahora me sale la grabación de suspensión y vinculará? urge solución @AtencionProfeco