Estado del servicio de AT&T México en El Cortijo, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cortijo, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cortijo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Cortijo, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cortijo y lugares cercanos:

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  @rulocici30 @ATTMxAyuda @ATTMx Entonces estoy perdido y... de la chingada. 😤😤 en el portal soy usuario envié una queja sobre otras sinvergüenzadas de esta porquería de empresa y es hora que no me solucionan; pues son ellos mismos quienes revisan, las quejas; y el @IFT_MX se empecina en no servir paranada

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 18 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco @IFT_MX Pues si el 90.9% de las 32,000 quejas de la industria de telecomunicaciones se resolvieron de manera favorable al consumidor, no veo que @Profeco esté rebasado. 🤔 El problema es la gente que no se queja dónde debe, tal vez.

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  LDI Ignacio Arteaga (@LDIARTEAGA) reportó hace 35 minutos desde El Cortijo, Colima

  Está fallando @ATTMx? En mi otro móvil no hay falla en señal, pero también, para variar @Megacable no tiene señal

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  Efrain Eduardo C L DICE (@EfrainCL83) reportó hace 38 minutos desde Colima, Colima

  @pumaemma30 @MovistarMX @MiMovistarMX @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #Síguemeytesigo en verdad créeme, te conviene dejar de pensar en portarte con ellos; son unos rateros y sinvergüenzas. a mí de enero hasta hoy me robaron $380 y me cambiaron de plan prepago sin que yo lo solicitara en el 3121235681 y se niegan A regresarme mi saldo y el plan 😒😞

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  #LuisBañuelos (@Luisinho_BLo) reportó hace 45 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMx qué chafísima está tu "internet en casa", según tenemos contratados 10 Mbps y a duras penas llega a 4, me obligan a pensar seriamente en cancelar el servicio, llamado también a @Profeco para qué revise la situación.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 49 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda No respetan mi oferta. tengo desde el año pasado reportándolo; deEnero ha, marzo me robaron 450$ esta semana me robaron 50$ de mi última recarga; me cobran la navegación a granel siendo que tengo el servicio ilimitado 3123109301 efraín Cárdenas Larios Última recarga 31 de marzo

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 52 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco El IFT debe corregir sí pero, la mayoría de las quejas de los servicios de telefonía móvil en Profeco son por falta de infraestructura, no por otra cosa. Por eso Telcel no tiene tantas quejas. AT&T necesita más infraestructura. Y la gente debe quejarse mejor. Usar esos medios.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 58 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda no me quieren regresar, mi saldo. se me cobra la navegación a granel y cuando se me cobra como debe de ser no se me da el servicio de navegación; desde enero hasta el día de hoy, no me están respetando mi servicio. revisen mi línea y regrésenme mi saldo desde enero hasta, hoy 😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jalil H (@jay_ih) reportó hace 5 minutos

  @El_Universal_Mx Y las que estamos en plan ya pagado de forma anual , nos van reembolsar el dinero? Porque ya pagamos el servicio y a mí los de servicio al cliente @ATTMx me dijeron que la compañía no iba a cancelar líneas. Todo esto es un desastre.

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  Daniel Perry (@DanielSirHudson) reportó hace 5 minutos

  Voy llegando a México y resulta que la señal de AT&T está muerta, y ahora que hago? Haha @ATTMx

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda servicio en el extranjero no está funcionando. Estoy en SOS y no puedo obtener soporte por WhatsApp porque no puedo recibir mensajes de texto (porque estoy en SOS)

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx hay más usuarios reportando estar en SOS sin solución

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  Rita Vaamonde Specht (@soyvasalla) reportó hace 10 minutos

  Qué onda con tu cobertura @ATTMx cada día peor. Ya para que registramos el número si igual no podemos usar los datos que compramos mes a mes

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  José Daniel Rodriguez Naranjo (@Jose_Daniel_RN) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Hola, me podrían ayudar para iniciar con mi proceso de baja de mi plan ?

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  ches (@cesar2108) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda donde xhingados puedo hablar con un ejecutivo, estoy llegando a Las Vegas y mi línea, al parecer está bloqueada o pishing y no hay manera que alguien te pueda atender como cliente de esta ****** compañía de ******

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  MajoDelgado (@majo_delpa) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx ME TIENES SIN SEÑAL EN ESTADOS UNIDOS. QUE PÉSIMO SERVICIO DAS.

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  La Poderosa (@Lapoderosa1580) reportó hace 18 minutos

  @fayvorsl @ATTMx Igual, somos 3 con el mismo problema y he visto en redes sociales que la mayoría que tenemos este problema, estamos fuera de México.

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  LA ABUELITA DE LA NFL 👵🏼 (@AbuelitaNFL) reportó hace 19 minutos

  Oye @Profeco tengo una cuestión con @ATTMx que no me respeta, me regalan gigas que yo no pedí, no me ponen términos ni condiciones o no fueron claros y he comprado gigas adicionales durante 4 meses y hoy me dicen que eso ya no puedo comprar más ¿cómo pongo la queja formal?