Estado del servicio de AT&T México en El Cortijo, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cortijo, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cortijo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cortijo, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 1 mes
Colima	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Corte Total	hace 4 meses
Colima	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Cortijo, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cortijo y lugares cercanos:

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 2 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda No respetan mi oferta. tengo desde el año pasado reportándolo; deEnero ha, marzo me robaron 450$ esta semana me robaron 50$ de mi última recarga; me cobran la navegación a granel siendo que tengo el servicio ilimitado 3123109301 efraín Cárdenas Larios Última recarga 31 de marzo

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco El IFT debe corregir sí pero, la mayoría de las quejas de los servicios de telefonía móvil en Profeco son por falta de infraestructura, no por otra cosa. Por eso Telcel no tiene tantas quejas. AT&T necesita más infraestructura. Y la gente debe quejarse mejor. Usar esos medios.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 12 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda no me quieren regresar, mi saldo. se me cobra la navegación a granel y cuando se me cobra como debe de ser no se me da el servicio de navegación; desde enero hasta el día de hoy, no me están respetando mi servicio. revisen mi línea y regrésenme mi saldo desde enero hasta, hoy 😠

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  Efrain Eduardo C L DICE (@EfrainCL83) reportó hace 21 minutos desde Colima, Colima

  @pumaemma30 @MovistarMX @MiMovistarMX @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #Síguemeytesigo en verdad créeme, te conviene dejar de pensar en portarte con ellos; son unos rateros y sinvergüenzas. a mí de enero hasta hoy me robaron $380 y me cambiaron de plan prepago sin que yo lo solicitara en el 3121235681 y se niegan A regresarme mi saldo y el plan 😒😞

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 29 minutos desde Colima, Colima

  @rulocici30 @ATTMxAyuda @ATTMx Entonces estoy perdido y... de la chingada. 😤😤 en el portal soy usuario envié una queja sobre otras sinvergüenzadas de esta porquería de empresa y es hora que no me solucionan; pues son ellos mismos quienes revisan, las quejas; y el @IFT_MX se empecina en no servir paranada

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  #LuisBañuelos (@Luisinho_BLo) reportó hace 40 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMx qué chafísima está tu "internet en casa", según tenemos contratados 10 Mbps y a duras penas llega a 4, me obligan a pensar seriamente en cancelar el servicio, llamado también a @Profeco para qué revise la situación.

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 48 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco @IFT_MX Pues si el 90.9% de las 32,000 quejas de la industria de telecomunicaciones se resolvieron de manera favorable al consumidor, no veo que @Profeco esté rebasado. 🤔 El problema es la gente que no se queja dónde debe, tal vez.

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  LDI Ignacio Arteaga (@LDIARTEAGA) reportó hace 59 minutos desde El Cortijo, Colima

  Está fallando @ATTMx? En mi otro móvil no hay falla en señal, pero también, para variar @Megacable no tiene señal

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  O (@oteruss) reportó hace 4 minutos

  No mames, @ATTMx cada vez va de mal en peor: además del pésimo servicio y señal, su "asistencia" es una interminable pesadilla kafkiana donde jamás llegas a nada ni puedes hablar con un solo ser humano. Hora de regresar a @Telcel, ni modérrimo.

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 6 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.

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  Bren (@brenlgs) reportó hace 10 minutos

  Qué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 17 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx 2.- Existen 3 distribuidores de AT&T en México y un directo, y te puedo asegurar que solamente Prime te ofrece servicio al cliente porque a los de los demás distribuidores no tienen sueldo base, solo comisiones.

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  Ángel Custodio 🇵🇸🇻🇪 (@acustodiomx) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda, ¿por qué no tengo señal en donde otras personas sí?

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  ximena fernandez (@ximena_fc) reportó hace 19 minutos

  Necesito hablar con un ejecutivo @ATTMx pero solo me comunicar con un robot que no me ayuda en nada

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  Los_80 (@Los8015) reportó hace 19 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx No es nada mas el CURP son tus datos biometricos, es algo mas mucho mas profundo y es lo más lógico no confiar y desconfiar del gobierno tan corrupto y de sus ocurrencias tan estupidas. Yo trabajo en el giro y he visto muchas cosas al respecto pero yo no me puedo dar el lujo de quedarme sin servicio por todo lo que representa hoy dia y se que tendría que seguir pagando el servicio porque esto nada tiene que ver con el contrato de telefonía

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  ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

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  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 26 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx No, así no funciona. Jajaja

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  VAL AGUILAR (@VAIL9101) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda que onda no puedo reportar la línea de mi hijo menor de edad por robo mi en sus centros de atención ni vía telefónica, y la línea está siendo usada ayuda