Estado del servicio de AT&T México en Juárez, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Teléfono	hace 6 días
Juárez	Corte Total	hace 17 días
Juárez	Corte Total	hace 25 días
Juárez	Corte Total	hace 25 días
Juárez	Corte Total	hace 25 días
Juárez	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Juárez, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

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  Úrsulita la más Bonita👩🏽 (@rsulaIguarn2) reportó hace 45 segundos desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMxAyuda necesito ayuda,su número *611 no ayuda en nada necesito comunicarme con un ejecutivo.

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  Mrs. Godinez (@laconshis) reportó hace 1 minuto desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMxAyuda @ATTMx les voy a dar hasta mañana en la mañana para arreglar su problema o de lo contrario perderán dos clientes de mas de 2 años con uds 😡😡😡😡😡

• 
  Milton (@realmiltonhm) reportó hace 3 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Ctm @ATTMx nunca tienes servicio

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  Úrsula Beth (@rsulaIguarn2) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Ayer llamé a @ATTMxAyuda para reportar que ya había pagado mi factura pero que no tenía servicio y la persona idiota que me atendió puso un reporte de extravio!!!!!

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  Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 5 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMxAyuda Eso fue desde el jueves, ya me arreglaron el problema. Gracias.

• 
  Úrsula Iguarán👩🏽 (@rsulaIguarn2) reportó hace 8 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Quiero reportar que tienen el sistema caído en todo #CiudadJuarez y no puedo realizar mi pago para que no me vayan a cortar el servicio, no es mi culpa que no tengan servicio ni en cajeros, ni en oxxo, ni en ningún lado, no, no tengo ninguna tarjeta disponible para pagar @ATTMx

• 
  🇲🇽 (@COY0T311) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @miseleccionmx @ATTMx Jugaron muy mal. Solo 2 contra guatemala?

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  Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 15 minutos desde Juárez, Chihuahua

  A ver si ya arreglan su sistema @ATTMx @ATTMxAyuda, para que ya no me dejen sin servicio sin deberla ni temerla.

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  Pedro Villela (@pedruzco18) reportó hace 16 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Esos de @ATTMx solo se hacen locos, deseo cancelar su servicio y no responden desde hace una semana, que procede @Profeco??

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  Úrsula Iguarán (@UrsulaBethManzo) reportó hace 18 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMxAyuda tengo en la linea a una tal Zoe Bello Hernández de su compañia y no me puede liberar un aparato que ya está pagado, tengo mas de una hora en el teléfono y no sabe como liberar mi aparato,me urge que alguien le ayude aparentemente no sabe como hacerlo estoy desesperada

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  Montiel (@erreMontiele) reportó hace 19 minutos desde Juárez, Chihuahua

  La red de @ATTMx es una basura.

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  sessinsig (@sessinsig1) reportó hace 20 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMxAyuda Queja No tengo nada que ver con la línea 656- 2711191 Sin embargo estoy siendo acosado día y noche con mensajes a mi tel 656-618-1667 . Solicitó el cese dicho acoso.

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  Hollaback Girl (@UrsulaBethManzo) reportó hace 20 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Di mi pago en Soriana desde el domingo pero no sé si está registrado porque no me llegó mensaje de que ya lo recibieron. @ATTMxAyuda ¿pueden checar si ya lo recibieron?

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  Úrsula Iguarán (@UrsulaBethManzo) reportó hace 22 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Les digo que tengo taaan mala suerte que para cancelar mi número de @ATTMxAyuda @ATTMx Y que me den el código de desbloqueo me tocó a la asesora más incapaz llamada #ZoeBelloHernandez y tengo 2 horas en el teléfono y no me puede resolver NADA, no sabe como hacer el trámite. AYUDA

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  Jesus Tobon (@eagletec9) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Que jalada de @ATTMx que si quieres renovar tú plan con la promoción de GB al triple es sólo en línea,y no funciona el pago con tarjeta. Y vas a la sucursal y te salen con que es el mismo precio pero los GB sencillos. Luego porque los mandan al departamento de contabilidad..🤬

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  Rubén Martínez (@magnus_karpakis) reportó hace 36 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMxAyuda Tengo desde el viernes en la noche sin servicio, al igual que todas las personas que conozco que están también con AT&T. ¿Qué sucede?

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  𝔼𝕝 𝔻.𝕋. ♻️ (@Joechigua) reportó hace 36 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMxAyuda Ya van varias semanas que mi señal cae en este punto Av. Santa Mónica y Tubares C.P.32695 y es muy débil la señal que llega, espero que puedan apoyar para resolver el problema.

• 
  Rubén Martínez (@magnus_karpakis) reportó hace 43 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMx Tengo desde el viernes en la noche sin servicio, al igual que todas las personas que conozco que están también con AT&T. ¿Qué sucede?

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  Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó hace 46 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Fui pendejo total y anoche se me cayó el cel, valió la pantalla del mi @Huawei P30 Lite (Ya tiene casi 2 años). ¿Será que lo repare o me enchorice otro contrato con @ATTMx? ¿Qué haría usted?

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  Paco Ortiz Bello (@Pacortizb) reportó hace 52 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @ATTMxAyuda Tengo súper débil la señal desde hace una hora, prácticamente no se reciben datos para navegar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Humberto Romo (@romo_betto) reportó hace 6 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Cuando sacas una línea con plan, ya sea AT&T, Telcel, Movistar, etc. ya estás regitrando esa línea con tus datos, la única forma para que no suceda eso, se supone que que debiera será con línea prepago (son a las que les pones recargas) ya que esas solo se activan al recargarse.

• 
  Gonzalo (@IFeelLikeFer) reportó hace 7 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Es lo normal cuando tienes un plan, ya que está vinculado a tu nombre y tus datos. Que hagan la vinculación en automático es literalmente algo que ya debería estar hecho desde antes de la ley.

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  Jr 🕉️ (@RodryJr11) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATT ojalá den respuesta y no tenga que acudir a @Profeco para resolver esto

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  1stn_Co. (@1stndustry) reportó hace 8 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Si quieres un culpable vete al espejo, fuiste a sacar plan en AT&T, y diste tooooooodos tus biométricos, INE, etc. debiste leer tu contrato y cláusulas dentro de él, ahora todos lloran, chillan, se revuelcan porque ya se registró su línea, entonces seguirás culpando a AT&T?

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  Senior Tecnico - Opinión (@SeniorTecnico) reportó hace 9 minutos

  Sobre el registro teléfonico, no solo perderá clientes @Telcel, @Movistar, @ATTMx, también todos los comercios y negocios a los que accede el usuario para hacer compra diarias. Una caída de la economía de dimensiones estratosféricas solo por querer imponer una ley mal planeada.

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  Emmanuelo de Miel Oficial (@eazybone) reportó hace 13 minutos

  @MrGalaxia @ATTMx Yo estoy también en pospago con ATT y tengo meses esperando a que me salgan con eso.

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  Vic (@regla28) reportó hace 13 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Desde que contrataste te tomaron datos biométricos, huellas en el caso de ATT. Solo están simplificando el trámite para sus clientes.

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  Alberto Cruz (@Al_dcruz6) reportó hace 17 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Tu línea la tienes en plan renta?

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  @AlanRazoMeel (@AlanRazoMeel) reportó hace 19 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Porque el registro únicamente se aplica para las líneas de prepago. Para las líneas con un plan mensual, el registro se hizo en automático con los datos que tenían registrados, en los que generalmente tenían la CURP (algo ilegal y violatorio a la protección de datos personales).

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  ɴᴜʙɪᴀ (@Nubie_N) reportó hace 20 minutos

  Oigan, @ATTMxAyuda, qué bonita experiencia eso de quedarme incomunicada en CDMX porque sus datos móviles no sirven. UNA HORA intentando pedir un Uber y terminé pidiéndole a alguien más que lo pidiera por mí. Excelente servicio 🙃