¿Está AT&T México con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chihuahua?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Teléfono (25%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Wi-fi	hace un mes
Juárez	Corte Total	hace un mes
Juárez	Internet	hace un mes
Juárez	Internet	hace 6 meses
Juárez	Internet	hace 6 meses
Juárez	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Juárez, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• Úrsula Beth (@rsulaIguarn2) reportó hace 3 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Ayer llamé a @ATTMxAyuda para reportar que ya había pagado mi factura pero que no tenía servicio y la persona idiota que me atendió puso un reporte de extravio!!!!!

• Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Oye @ATTMxAyuda ando sin servicio desde ayer, que porque tengo un saldo vencido. Pero yo tengo el plan con Todo Damos Más y lo pague por 2 años. Ayudaaaaa!

• Úrsula Iguarán👩🏽 (@rsulaIguarn2) reportó hace 5 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Quiero reportar que tienen el sistema caído en todo #CiudadJuarez y no puedo realizar mi pago para que no me vayan a cortar el servicio, no es mi culpa que no tengan servicio ni en cajeros, ni en oxxo, ni en ningún lado, no, no tengo ninguna tarjeta disponible para pagar @ATTMx

• Rubén Martínez (@magnus_karpakis) reportó hace 10 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ATTMxAyuda Tengo desde el viernes en la noche sin servicio, al igual que todas las personas que conozco que están también con AT&T. ¿Qué sucede?

• Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó hace 11 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Fui pendejo total y anoche se me cayó el cel, valió la pantalla del mi @Huawei P30 Lite (Ya tiene casi 2 años). ¿Será que lo repare o me enchorice otro contrato con @ATTMx? ¿Qué haría usted?

• Mrs. Godinez (@laconshis) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ATTMxAyuda @ATTMx les voy a dar hasta mañana en la mañana para arreglar su problema o de lo contrario perderán dos clientes de mas de 2 años con uds 😡😡😡😡😡

• Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ATTMxAyuda Eso fue desde el jueves, ya me arreglaron el problema. Gracias.

• Úrsula Iguarán (@UrsulaBethManzo) reportó hace 23 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Les digo que tengo taaan mala suerte que para cancelar mi número de @ATTMxAyuda @ATTMx Y que me den el código de desbloqueo me tocó a la asesora más incapaz llamada #ZoeBelloHernandez y tengo 2 horas en el teléfono y no me puede resolver NADA, no sabe como hacer el trámite. AYUDA

• Rubén Martínez (@magnus_karpakis) reportó hace 23 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ATTMx Tengo desde el viernes en la noche sin servicio, al igual que todas las personas que conozco que están también con AT&T. ¿Qué sucede?

• Jesus Tobon (@eagletec9) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Que jalada de @ATTMx que si quieres renovar tú plan con la promoción de GB al triple es sólo en línea,y no funciona el pago con tarjeta. Y vas a la sucursal y te salen con que es el mismo precio pero los GB sencillos. Luego porque los mandan al departamento de contabilidad..🤬

• Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 26 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  A ver si ya arreglan su sistema @ATTMx @ATTMxAyuda, para que ya no me dejen sin servicio sin deberla ni temerla.

• 🇲🇽 (@COY0T311) reportó hace 28 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @miseleccionmx @ATTMx Jugaron muy mal. Solo 2 contra guatemala?

• 🇲🇽 (@COY0T311) reportó hace 33 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @BurrasTv @miseleccionmx @ATTMx Los errores suelen pasar. Pero esto?

• Úrsulita la más Bonita👩🏽 (@rsulaIguarn2) reportó hace 40 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ATTMxAyuda necesito ayuda,su número *611 no ayuda en nada necesito comunicarme con un ejecutivo.

• Montiel (@erreMontiele) reportó hace 41 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  La red de @ATTMx es una basura.

• Hollaback Girl (@UrsulaBethManzo) reportó hace 41 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Di mi pago en Soriana desde el domingo pero no sé si está registrado porque no me llegó mensaje de que ya lo recibieron. @ATTMxAyuda ¿pueden checar si ya lo recibieron?

• Paco Ortiz Bello (@Pacortizb) reportó hace 42 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ATTMxAyuda Tengo súper débil la señal desde hace una hora, prácticamente no se reciben datos para navegar

• Úrsula Iguarán (@UrsulaBethManzo) reportó hace 50 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ATTMxAyuda tengo en la linea a una tal Zoe Bello Hernández de su compañia y no me puede liberar un aparato que ya está pagado, tengo mas de una hora en el teléfono y no sabe como liberar mi aparato,me urge que alguien le ayude aparentemente no sabe como hacerlo estoy desesperada

• 𝔼𝕝 𝔻.𝕋. ♻️ (@Joechigua) reportó hace 52 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ATTMxAyuda Ya van varias semanas que mi señal cae en este punto Av. Santa Mónica y Tubares C.P.32695 y es muy débil la señal que llega, espero que puedan apoyar para resolver el problema.

• Pedro Villela (@pedruzco18) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Esos de @ATTMx solo se hacen locos, deseo cancelar su servicio y no responden desde hace una semana, que procede @Profeco??

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julieta DN (@JulietaDN) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx no puedo recibir msjs. Ya configuré el número en opciones avanzadas para el SIM pero sigo con el mismo problema.

• Edgar Moreno-Flores (@e29morenoflores) reportó hace 7 minutos

  Pregunta a la gente de @ATTMx. ¿Qué es esa cosa de cobro anual por pago diferido de equipo y por qué nunca hablaron de él cuando contrate el plan? Por favor, @Profeco, ¿podrían orientarme si este cobro que pretenden hacerme es válido? La verdad ya es desgastante. Gracias.

• Unknow (@disculpamepero) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @EddieMayoral Solo esta última recarga y ya en enero adiós y de verdad si quieren cambiar el mercado, primero arreglen el problema de su red, ya que por lo visto no soy el único

• Unknow (@disculpamepero) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @EddieMayoral Ya hicieron pruebas, me dijeron que hacer no se arregla el problema, con la compañía líder no tengo problemas, desde 2017 con usds, dando oportunidad a que cambien y nada la verdad creo que ya fueron muchos años de oportunidad, gracias pero no gracias

• Fer (@nanndomeister) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Si sería cambio de línea para su empresa por la poca atención de @Telcel . Ya les mandé mensaje

• Luis Llaca (@llacaman7) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx qué pasa con el servicio en Colima. Ya tenemos 2 días con corte de servicio por las tardes… de favor informen.

• A҉l҉e҉x҉ ҉P҉a҉l҉m҉a҉ (@acantor23) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Sigue sin dar solución a una portabilidad, justificando su incapacidad operativa a la falta de una INE vigente, seguramente al vencer un documento, se pierde la personalidad, pésimo y sin actitud para atender...Imaginemos el resto de los servicio... @expresionsonor1

• A҉l҉e҉x҉ ҉P҉a҉l҉m҉a҉ (@acantor23) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Ya contacté por dm, veremos si cambia el servicio y la actitud. De otra manera por aquí nos leemos...

• Sharon I. Palacios (@Sharon_Solet) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx Estoy en su tienda de servicio al cliente Fortaleza y su sistema de turnos no sirve, me están re asigne y re asigne mostrador con ejecutivos ocupados y personas que llegaron después de mi ya pasaron.

• Carlos Montiel 🏳️‍🌈 (@carlitozmont) reportó hace 25 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda me está fallando mi internet!! Ya pague !! Qué pasa ?