¿Está AT&T México con problemas o cortes en Empalme, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Empalme, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Empalme y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Juarez
(@omar_jrz_) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Requiero cambiar el cobro domiciliado de 4 equipos, su asistente virtual falla al momento de borrar la tarjeta y no es posible hacer el cambio, adonde se puede comunicar uno y que lo atienda un ejecutivo, sus asitentes virtuales no sabes que hacer en este caso
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Héctor David
(@hectordavidr2) reportó
@ATTMxAyuda tengo todo el día tratando de obtener mi factura, en el número de "atención a clientes" me dicen que no la pueden generar porque pague todo el año, que lo solicite en sucursal y en sucursal estoy esperando me resuelvan desde las 13:30 (hace 4:30!!!) NEFASTO!
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco
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Ciberagente ☠️
(@Ciberagente) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Desde hace semanas me están contactando por renovación de plan, la semana pasada acepté, quedaron de enviarme equipo y sim,ya pasaron varios días y nada, el asesor al qué envié documentación desconoce...
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Rdlf Cbrls Robles
(@robles_cabrales) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda En todos lados me dan la misma respuesta, quiero algo concreto
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Aldo.Romano
(@dhmsoluciones) reportó
@ATTMxAyuda porque tener tan mal servicio si apenas estaban haciendo las cosas un poco bien son su asistente virtual que no sirve para nada que alguien me contacte necesito hablar con un ser humano
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José G. Pérez
(@jopeba77) reportó
@ATTMx Pésima señal. Llevo 7 años antes de que ustedes compraran Iusacel y estos ultimos meses han sido patéticos!! Se cortan las llamadas o no entran. No hay internet en muchísimos sitios. Y no te atrases un día en el pago porque te ponen un recargo de más del 20%!! Ciao ciao AT&T!! 👎🏻
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Rdlf Cbrls Robles
(@robles_cabrales) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Su menú precargado no me sirve de nada
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Ferterame
(@montalvofer94) reportó
gaD deje su pesimo servicio... tanto atención a clientes como cobertura. @ATTMx gracias por nada ! y tu @Profeco te mande el correo donde bloquean los equipos sin concentimiento ademas de que en el contrato no dice eso. saludos.
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Karla Baca
(@charlie_backa) reportó
@ATTMx se puede renovar el plan con eSim si actualmente tengo SIM física?