¿AT&T México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Katze 🇲🇽 🇷🇺 🇵🇸 (@Luizaokatze) reportó hace 8 minutos

  .@ATTMx me podrían ayudar con mi línea, por favor. Puedo recibir llamadas, pero no recibirlas. Las personas que me marcan reciben un mensaje de audio que les indica que mi número no existe. Ya acudí a un centro de atención. En este caso, el que está en Puerta Tlatelolco.

• 
  Javier C. Perales (@JCipactli) reportó hace 12 minutos

  Qué joya que @ATTMx no te deje migrar desde el teléfono de sim a e-sim... porque te quieren cobrar $120 por hacerlo. Vas a sus tiendas y el único que puede hacer el cambio es el gerente que nunca está.

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  Ely O. 💀 (@is_elyorozco) reportó hace 13 minutos

  Si tienen la oportunidad de ser @ATTMx DESAPROVÉCHENLA. Soy cliente de años y nadamas no me pueden ayudar a bajar el plan. Puros pretextos. Después me dicen que hay un ticket abierto y la señora que me atendió ayer me dice que ella no me puede ayudar.Ayno HORROR!

• 
  Marco cano (@Marcocano10) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda intento comunicarme con un ejecutivo que me pueda ayudar pero en todos los medios me contesta el Chatbot y cuando solicito la ayuda a un ejecutivo me indica que mi solicitud no puede ser procesada, quien me puede dar solucion?

• 
  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor

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  X Dash (@nk_dash) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx es cierta la promoción attruleta? O es una estafa?

• 
  Maximum Princess Rebel (@ArtistadeLuz) reportó hace 19 minutos

  @ConSumoTic @ATTMx Demostré que su departamento técnico envió mensajes de texto engañosos y ahora se niegan a comunicarse conmigo. Por favor, devuélvanme mi servicio mensual por el que pagué $300 pesos. Dejen de fingir que pagué $300 intencionalmente por 1 GB de datos.

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  Fco. Javier Rangel (@RangelPaco) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda Y por qué no hacerlo público? Por qué “esconderse” Resuelve satisfactoriamente un problema de un cliente a la vista de todos, para que por primera vez tengas credibilidad.

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  Omar Uribe (@omar_uribe) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, acabo de cambiarme con ustedes el dia de ayer, buscando un mejor servicio, cobertura, etc. pagué $200 por una recarga qué debería durar 30 días y me encuentro con la sorpresa de que ya de inicio y bienvenida me están robando $50 y 5 días me pueden ayudar porfa

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  Kat!!! (@katexiga) reportó hace 23 minutos

  Estoy desde ayer tratando de renovar mi servicio. Y me llegó una notificación de contrato a un número diferente al solicitado. Tengo 4 horas esperando en el chat de su página y no me dan contestación @ATTMx @ATTMxAyuda