Estado del servicio de AT&T México en Puerto Vallarta, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

• 
  selme05 (@selme052) reportó hace 3 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @ATTMx Hola, se realizó el pago el 30 de diciembre los meses de diciembre y Enero y no tengo servicio, número 5517945146

• 
  Rey de los Héroes (@_lagrimasnegras) reportó hace 9 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Qué onda con @ATTMx, ni tengo señal :(

• 
  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 17 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Pensé que podría sobrevivir con mis datos mientras @TELMEXSoluciona repara la falla que hay en mi zona, pero @ATTMx tiene una señal fatal

• 
  Por mi México (@360gradosVR) reportó hace 31 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @ATTMxAyuda Cada vez que trato de hacer una llamada se corta, aunque asisten las batas de señal completas

• 
  Isma el rey es (@Ismaelrey) reportó hace 32 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Hey @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi internet de casa al *611 no tienen ninguna opción.... y solo me dice formas para recargar mi celular....

• 
  Ferch (@ferch_inter) reportó hace 37 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @ATTMxAyuda @Concilianet @Profeco @IFT_MX @ATTMxAyuda Alex esos de cobranza ya te hicieron quedar mal, ahora resulta que también ya me acabe mis datos 😂, demasiado irrisorio cuando no he tenido el servicio de manera adecuada. Ya el DM no me es funcional. Aquí publicaré las imágenes.

• 
  Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó hace 43 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Tequejas Desde hace como 10 años yo tengo Iusacell, ahora @ATTMx y con sus precisas excepciones ni queja ni problema. Claramente tuve Telcel y hasta Movistar. Éxito con esa compañía. La relación más larga de mi vida.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 11 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

• 
  17204 (@Andoencholas) reportó hace 12 minutos

  Para quienes se están viendo afectados por la señal SOS con roaming en Estados Unidos, escríbanle a @ATTMx - en un comentario de los posts que tienen pineados en su perfil. También aprovechen y hacen @Profeco en el mismo comentario. Ya van varias veces este mes que pasa lo mismo.

• 
  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 12 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

• 
  Manuel Sánchez (@Manuviz7) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx que porquería de servicio. Acabo de renovar mi plan y llevo 3 días sin servicio, 10 llamadas con servicio a cliente, me cortan las llamadas, más de 25 min he llegado a esperar a que me contesten. ME TIENEN HARTO !!!!!!!!!!!!!!!!

• 
  Pedro INET Single Pane of Glass (@Pedro_INET) reportó hace 16 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Cuando portas debes de cumplir el proceso de Vinculación de Línea con AT&T México 🇲🇽, aunque ya te hayas registrado con tu Anterior Compañía en AT&T México eres una Nueva Línea Virgen en sus sistemas y desde el primer momento deberás de vincularte para activar tu linea, si te pasaste a un Plan ya debería de haber estado registrada tu linea, puedes consultar en el Portal de Vinculación. Si por algún motivo no aparece tu linea vinculada, deberás de hacer el proceso manualmente 🥺😬

• 
  Juan Ricaurte P. (@jricaurte30) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda ¿Hay manera de solucionar el problema? Una de las líneas afectadas es de mi emprendimiento. Literalmente no puedo llamar ni interactuar con el celular. @Profeco ¿Está permitido que no tengan canal de servicio al cliente activo? ¿Puedo ir a AT&T a reclamar?

• 
  alessia (@Michelle12171) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx tu metodo de atención digital, es una basura!!! No quiero hablar con un robot, necesito hablar con una persona REAL!!!!

• 
  vMarthe (@victormarthe) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda estoy parado en Chicago con el wifi del aeropuerto y no logro conseguir señal. Tengo roaming activado y todos los ajustes en orden. Escribí por Instagram y no me dieron solución, en X lo mismo. Necesito me ayuden con esto

• 
  J.Miguel Navarrete 🇲🇽🇺🇸 (@JmiguelNavarre3) reportó hace 26 minutos

  @azulyorosur @ATTMx No hay otro proveedor...? No recomiendo este! He tenido muchos problemas con ellos !!!...

• 
  K (@Kemricanogo) reportó hace 27 minutos

  Tiene meses que cancele mi plan con ustedes y aún no me regresan mi renta en garantía, cuánto tiempo más pasará para que me lo regresen!!!??? @ATTMx