¿AT&T México está fallando o caído? in San José de Colima, Batopilas, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en San José de Colima, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San José de Colima, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

• 
  Diana Santamaria (@blooberryd) reportó hace 11 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @Telcel ya dejen de llamarme para que me cambie a su compañía, ¡Que hostigamiento!. La neta soy muy feliz con a atencion y el servicio de @ATTMx y cada vez que me llamen lo diré en las grabaciones con los agentes de promoción para que les quede claro.

• 
  Julio Cesar Ramirez (@jckinzo) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ATTMx es un asco el servicio a cliente telefónico

• 
  Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

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  elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

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  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ATTMxAyuda tu chat bot es una PORQUERÍA! Su nivel de IA no soluciona nada y tú app inservible