¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cabo San Lucas, Los Cabos, Estado de Baja California Sur?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cabo San Lucas, Estado de Baja California Sur

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cabo San Lucas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 4 minutos

  @yaredi @ATTMxAyuda Hola. Una vez que has enviado tu queja, debes esperar en un término no mayor a 10 días hábiles respuesta de nosotros a tu correo electrónico y a tu cuenta de Concilianet.

• Paola Almaguer (@is_almaguer) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Hola por favor ayúdenme con mi problema, ya mandé DM dijeron que me contactarían con un ejecutivo y nada, pido un número de atención a cliente y nada, estoy comenzando a cansarme

• Ale Castillo (@yaredi) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @ATTMxAyuda Entiendo, ya hice mi queja en plataforma y en IFT como me lo recomendaron ustedes, ojalá puedan apoyarme antes ya que sigo con el problema, el tiempo sigue corriendo y no sé en manos de quien esté mi información personal. 😭

• Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

• IT Guy (@Yorschie) reportó hace 14 minutos

  Tengo un plan de telefonía viejísimo que ya no muestran en su portal, "AT&T Consíguelo" — recientemente me he excedido en consumo de datos — ¿se puede hace un Upgrade al siguiente? o ¿tengo que solicitar un "Ármalo"? Tengo equipo propio, no quiero plan de 30 meses. @ATTMxAyuda

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 14 minutos

  @yaredi @ATTMxAyuda Hola. Una vez que has enviado tu queja, debes esperar en un término no mayor a 10 días hábiles respuesta de nosotros a tu correo electrónico y a tu cuenta de Concilianet.

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 21 minutos

  @yaredi @ATTMxAyuda Hola. Una vez que has enviado tu queja, debes esperar en un término no mayor a 10 días hábiles respuesta de nosotros a tu correo electrónico y a tu cuenta de Concilianet.

• Gerardo Rayas (@Gerardo_Rayas21) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, no sabía que en sus requisitos para trabajar están el atender de mala gana al cliente...

• Roberto Agama (@AgamaRoberto) reportó hace 25 minutos

  Cómo siempre, sin sorpresas, sigue igual el pésimo servicio de at&t, en cualquier centro de atención. Hoy me tocó en Pabellón Cuauhtémoc. Cómo descanso un trabajador no me pueden dar el servicio. @ATTMx , @ATT

• Rosy García (@Roussy14) reportó hace 26 minutos

  @ATTMxAyuda solicité cesion de derechos y aún no me han dado respuesta tiene cerca de dos meses.