Estado del servicio de AT&T México en Sofía, Guanajuato
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sofía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Sofía, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Sofía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sofía, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 León de los Aldama
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Internet | hace 10 días |
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León de los Aldama
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Internet | hace 13 días |
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León de los Aldama
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Wi-fi | hace 2 meses |
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León de los Aldama
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Internet | hace 2 meses |
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León de los Aldama
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Corte Total | hace 2 meses |
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León de los Aldama
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Sofía, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sofía y lugares cercanos:
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🦁💚Coco Fuentes💚🦁 (@63sfuentes) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMxAyuda hola tengo una línea en prepago me venció el viernes pasado y ayer que fui a renovar me dijeron que ya había perdido ese número el cual tengo con el 30 años y obviamente no quiero perder. Urge me ayuden a recuperarlo. Me dieron otro y no lo quiero. ¿Qué procede?
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Christopher González Navarro (@ChrisGonzalezN) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoDespués de mi investigación de mercado, decidí renovar con @ATTMx. ¡Error! Pagué con casi una semana de anticipación un año de servicio entero y ya llevo un día sin comunicación. Fui a @Telcel y no pude hacer la portabilidad porque mi línea está desconectada. 😵💫🔫
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FifirisNaiz (@fifiris_naiz) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMxAyuda gracias a la nula capacitación de su personal me quede sin línea y después de HORAS de espera me dijeron: no puedo hacer nada si quieres tu llama a atención a clientes. SON LA PEOR OPCIÓN DE TELEFONÍA
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TRENCADIS116 (@yosoyagleon) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@UnnaTuitera @ATTMxAyuda HDSPM, a mi me paso que nunca me quisieron cancelar mi contrato forzoso. Al término del plan todavía tuve que pagar $4,000 sin tener ya el servicio ATT apesta
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Ceci.🫧 (@zezy_tavaresb) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@carlos_the_game @ATTMxAyuda @ATTMx Lo malo es que ninguna compañía se hace cargo cuando suceden ese tipo de incidentes. Si, creo es la mejor opción.
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Yvette Monreal 🎀 (@Ettevymg) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoAuxilio @ATTMx me quedé sin señal y por la línea telefónica no me resuelven nada! 😡
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Emmanuel Alanis ™ (@Ealanisln) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@arthur_vl @Telcel @ATTMx Buena decisión estimado, la peor atención al cliente es con ATT. Te irá mucho mejor.
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LeoZerrano (@LeoZerrano) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@cesaroliden @ATTMx Sin mencionar su mala señal!
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George Ramirez (@George_2501) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMxAyuda Ya estoy cansado de su servicio el ejecutivo que me esta atendiendo ya me revolvió con lo que dice, no es claro con lo que dice
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TRENCADIS116 (@yosoyagleon) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMxAyuda La verdad es que no creo que me vayas a devolver lo que por derecho me tendrías que devolver. Profeco les sigue la corriente y no hay para donde hacerse. #AT&T es una mierda
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TRENCADIS116 (@yosoyagleon) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@chavagra @UnnaTuitera @ATTMxAyuda No yo lo que quiero es que me devuelvan los cas $4,000 que me hicieron pagar de mas sin servicio
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MAURICIO CARPIO (@MAU_CARPIO) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMxAyuda saben si hay algun problema con su señal..no puedo hacer ni recibir llamadas... Gracias
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juan Luis Segura R. (@juanLuisSegura2) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMx Hagan algo, ya falla mucho más el internet de casa, es muy desesperante.
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Enrique ™ (@luisenriqueglez) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoLlevo días tratando de contactarme con soporte @ATTMx @ATTMxAyuda y sigo sin poder, ayuda!
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Alvaro Rocha (@El_Rivas_) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMx Buenos días, ya han pasado más de 24 horas y no han resuelto mi caso.
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Mitzel Del Carmen (@mperezcareta) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMx MÁS DE DOS MESES ESPERANDO LA RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA DE MI LÍNEA Y AÚN SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA EFECTIVA!!! @Profeco
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Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@ATTMx pésimo servicio !! Llamo para realizar una renovación de plan y me dicen Melisa del Río , ahorita le marcan !! De verdad solo a mi se me ocurre querer renovar de nuevo !!
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@RETRO983 (@RETRO983) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@jcarpio7 @ATTMx Me refiero más a la atención y servicio en los centros... como compañía creo que todas son un asco pero es un mal necesario en estos tiempos. Y @Telcel para mi es de los peorcitos... a mi jefa le volaron como 300 de crédito cuando cambió de celular.
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Dr Chava Lopez Cirujano (@DRchavalopez) reportó desde Villas del Campo Uno, GuanajuatoQue belleza estar con @ATTMx neta que maldito infierno haber estado este año y medio con @Telcel
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Charlie Negrete (@CharlieToo) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@Agent_Smithy @Telcel @ATTMx @Unefon Y la neta no es mal equipo, te digo que el mío es igual y la neta nunca me ha dado problemas
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@Molly (@Meryann12410163) reportó@ATT @ATTMxAyuda acabo de acudir a una sucursal ubicada en Nezahualcóyotl a dar de alta mi número, tengo vinculada otra línea que no es de plan y me dicen que el gobierno ya está pidiendo que todos los números sean con un plan sino se va a cancelar ese número. Es cierto eso?
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Rango (@carsamano) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Pagas tu plan anual? a mi me pasa al corte, tarda en actualizar un día y me aparece actualizado lo consumido.
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janadrian (@janadrian) reportó@ATTMx Mi gasto mensual de TODO es de 5.67 GB, redes sociales 90%... Dónde están mis gigas AT&T? En la mitad de ese consumo el servicio estuvo lento o intermitente. "Es que el servidor toma como promedio el uso de..." Cállate, empleado de tercer nivel. Es una crítica al capitalismo!
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GeekTrece (@geektrece) reportó@ATTMxAyuda @ATTMx ¿qué pasa con la poca claridad de las "promociones" de portabilidad? Nadie da información precisa, no saben responder en su soporte por WhatsApp, dan información incompleta y no solucionan @Profeco
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Jose Luis de la cruz (@joseluis_pona16) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx A veces es un error, a mi luego me sale que no tengo nada de datos y los sigo usando y a los días ya marca bien
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División por cero (@Divisionxcer0) reportó@LuisGBringas @ATTMx @MovistarMX Cualquier OMV de Altán te funcionará igual prácticamente. En lo personal me gustó el buen soporte al cliente de IENTC Movilidad. Sobre lo del CFDI no te lo van a arreglar, así me pasó y me pidieron los datos fiscales y todo, pero seguían emitiendo la factura como público general.
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Cesar Gonzalez (@TwLebo) reportó@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Ya 3 intentos de cancelar mi servicio de Internet El pretexto es la Gerente no está La 1ra que salió a comer La 2da que llega a las 11am La 3raque siempre no que va llegar a la 1 por asuntos personales Solamente ella puede resolver? no capacitan?
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Guillermo DB (@GuillermoDorant) reportóQue horrible es la de @ATTMx mala pero de verdad mala! Prácticamente nula con 1 barra de señal en Mérida Yucatán y cuando logro tener 2 barras es súper mega lento
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Marlon (@Marlon06012708) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Me está pasando lo mismo at&t ya no funciona.
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plumaz 0 jous 🪬 (@plumasboi) reportósolo que los inútiles de @ATTMx me hayan quitado el servicio impidió que marcara ayer