¿Está AT&T México con problemas o cortes en Sofía, León, Estado de Guanajuato?

@ATTMxAyuda Creo que @Telcel te va a comer el mandado, ya mande mi número y aun no tengo respuesta, pésimo servicio

@ATTMxAyuda Ya estoy cansado de su servicio el ejecutivo que me esta atendiendo ya me revolvió con lo que dice, no es claro con lo que dice

Ahora sí @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT me revientan, 1 mes sin servicio 😵😠😡 un mes de atole con el dedo y hoy me dicen que no pueden hacer nada #gracias #por #nada #miercolesintratable No mandén DM, ya demostraron que no se puede con uds, Vámonos a @virginmobilemx

@ATTMx No recomiendo hacer la contratación del plan con ustedes vía telefónica, por qué me dejaron sin servicio 7 días al hacer la renovación a principio de año. Y cuando he hablado con su personal en el 018000554273 me colgaron sin darme solución 😡 Gracias AT&T

Vamos a ver si @ATTMx por este medio ayuda porque ni en el *611 ni en los centro de atencion. No valen m...

@ATTMx ya me puse pedo como 3 veces y no me pueden renovar mi plan. 🙄🙄🙄

@hectowl Así nos pasó a varios, fui cliente Nextel por varios años, luego fue @ATTMx Y después de utilizarlo y sufrir con su "atención" al cliente, volvimos a @Telcel

@ATTMxAyuda buen día, estoy teniendo un problema con mi línea, les dejé DM.

@ATTMxAyuda les envié DM. Espero respuesta!

@Ettevymg @ATTMx No a mi no, con telcel nunca e tenido broncas. Pero mis conocidos que tienen att si tiene servicio intermitente.

Más de 30 minutos en línea y @ATTMx no puede tomar mi llamada 😡 pésimo servicio de telefonía y atención al cliente

@AdrianDGPs @ATTMx @ATTMxAyuda Amigo!!! @Telcel es el mejor servicio en Línea neta que jamás me ha fallado 🙊

@ATTMxAyuda Hola AT&T. El viernes pasado realicé la portabilidad de mi número con ustedes y desde el lunes por la tarde ya no tengo el servicio con mi compañía anterior pero resulta que en el SIM que me dieron todavía no se actualiza. Me urge que den una respuesta. Gracias.

@ATTMx @ATTMxAyuda 40 minutos para revisar un saldo a favor me pasan a cobranza, servicio a cliente, cobranza y ninguno puede resolver qué tengo que volver al inicio de nuevo

@SoyTuFriducha @ATTMxAyuda Pésimo. Y luego como soy un terco, llevo como 30 llamadas de media hora, visitas a sucursal y nada.

Oye @ATTMxAyuda @ATTMx, para renovar mi contrato se comunicaban hasta 10 veces al día, pero es prácticamente imposible comunicarse con ustedes para aclaraciones y asistencia. En serio no doy crédito de su pésima atención a clientes, parece una broma de mal gusto.

@ATTMxAyuda @ATTMx pesimo su departamento de aplicación de pagos más de 15 días no pueden aplicar y cortan mis servicios definitivamente cancelo y me voy con @Telcel

@ATTMxAyuda Sigo esperando que resuelvan su falla. Qué lástima que estén perdiendo clientes por cosas que se pueden resolver simplemente 👎

@ATTMx muy mal su departamento de aplicación de pagos, realice mi pago en la app y apareció un mensaje de error intenté nuevamente y lo hice; se generó el cargo dos veces. Ya envié los comprobantes de pago y me siguen quitando el servicio en mi cuenta. Fue desde el mes pasado

@ATTMxAyuda si responden los mensajes o tengo que exponer mi caso aquí?

@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Es la quinta situacion de inconformidad que presentó llame a servicio al cliente por seguir los procedimientos adecuados pero el personal es totalmente malo en su atención y no han solucionado nada. Me podrían ayudar?

@ATTMxAyuda Para que quieren mi número y mi nombre??? No quiero soporte técnico solo explíquenme porque obligan a comprar un chip y una recarga de $150 si quiero comprar un equipo nuevo para un chip que ya tengo

@ATTMxAyuda ya tengo algunas semanas con el internet súper lento, imágenes e historias me cargan con demasiada lentitud.

@arthur_vl @ATTMxAyuda Es un rollo con todas las telefónicas. Lamentablemente solo con queja ante alguien más responden.

Solo soy yo o la red de @ATTMx está fallando demasiado???

@ATTMxAyuda tengo un problema, desde hace más de 4 horas no tengo línea y marcando nadie me contesta.

@marinervii @ServicioTelcel @cofecemx @IFT_MX @ATTMx Hola que buena noche el reverso de portabilidad lo hace @ATTMx así dice la regla 52 reverso de portabilidad. Lo malo que no lo quieren hacer. Para no pagar el equipo si no lo tendrás que pagar en la siguiente factura, queja en @IFT_MX y @profeco.

@CruzYaree @ATTMx @Telcel Pensé que era la única!!!! Se acaba mi plan y bye att

Te odio @ATTMx, pésimo servicio.

@ATTMx Pésimo servicio que tengan un error en sistema y no sean capaces de corregirlo aún sabiendolo.

@ServicioTelcel @cofecemx @IFT_MX @ATTMx Y lo peor es que mi esposa ya fue a @ATTMx y le dijeron que tenía que ir a @ServicioTelcel. Que burla!!! En serio, alguien debe ponerles un hasta aquí, @cofecemx

@ServicioTelcel @cofecemx @IFT_MX Pues nada. Me dijeron que YO vaya a @ATTMx a iniciar la reversa de portabilidad, por algo que ELLOS, a la mala, provocaron. Si pudieron hacer la portabilidad sin ayuda de nadie, lo JUSTO sería que hicieran el proceso de reversa de igual manera (cont)...

@aliceOrtegap @ATTMxAyuda @Profeco Hola, estoy en las mismas, y solo dan vueltas al tema que en centro de atención no es pero tampoco por vía telefónica y tampoco en chat. cierran reportes sin solución, así llevo 3. Y dicen que devolverán llamadas y nada... todo lo tengo grabado. Nos vemos en Profeco esta semana

@ATTMx Valen verga pinche señal pedorra que tienen mandenme dm

El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio