¿Está AT&T México con problemas o cortes en Sofía, León, Estado de Guanajuato?

@ATTMxAyuda gracias a la nula capacitación de su personal me quede sin línea y después de HORAS de espera me dijeron: no puedo hacer nada si quieres tu llama a atención a clientes. SON LA PEOR OPCIÓN DE TELEFONÍA

@ATTMxAyuda trato de recargar mi cel a través de mi att y no me deja entrar por que dice que el número no pertenece a att pero no he hecho ningún cambio de compañía cada mes recargo en línea mi saldo, ayuda!

@ATTMxAyuda después de más de 10 min en línea esperando soporte técnico simplemente me colgaron sin siquiera contestar 😡

@arthur_vl @Telcel @ATTMx Buena decisión estimado, la peor atención al cliente es con ATT. Te irá mucho mejor.

@OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX Yo con AT&T no he tenido problema

No entiendo porque @MovistarMX me cobra por compartir mis datos de mi iPhone a mi iPad si tengo plan, q alguien me explique, con @ATTMx esto no pasa.

@ATTMxAyuda Creo que @Telcel te va a comer el mandado, ya mande mi número y aun no tengo respuesta, pésimo servicio

@ATTMxAyuda Ya estoy cansado de su servicio el ejecutivo que me esta atendiendo ya me revolvió con lo que dice, no es claro con lo que dice

Ahora sí @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT me revientan, 1 mes sin servicio 😵😠😡 un mes de atole con el dedo y hoy me dicen que no pueden hacer nada #gracias #por #nada #miercolesintratable No mandén DM, ya demostraron que no se puede con uds, Vámonos a @virginmobilemx

@ATTMx No recomiendo hacer la contratación del plan con ustedes vía telefónica, por qué me dejaron sin servicio 7 días al hacer la renovación a principio de año. Y cuando he hablado con su personal en el 018000554273 me colgaron sin darme solución 😡 Gracias AT&T

Vamos a ver si @ATTMx por este medio ayuda porque ni en el *611 ni en los centro de atencion. No valen m...

@ATTMx ya me puse pedo como 3 veces y no me pueden renovar mi plan. 🙄🙄🙄

@hectowl Así nos pasó a varios, fui cliente Nextel por varios años, luego fue @ATTMx Y después de utilizarlo y sufrir con su "atención" al cliente, volvimos a @Telcel

@ATTMxAyuda buen día, estoy teniendo un problema con mi línea, les dejé DM.

@ATTMxAyuda les envié DM. Espero respuesta!

@Ettevymg @ATTMx No a mi no, con telcel nunca e tenido broncas. Pero mis conocidos que tienen att si tiene servicio intermitente.

Más de 30 minutos en línea y @ATTMx no puede tomar mi llamada 😡 pésimo servicio de telefonía y atención al cliente

@AdrianDGPs @ATTMx @ATTMxAyuda Amigo!!! @Telcel es el mejor servicio en Línea neta que jamás me ha fallado 🙊

@ATTMxAyuda Hola AT&T. El viernes pasado realicé la portabilidad de mi número con ustedes y desde el lunes por la tarde ya no tengo el servicio con mi compañía anterior pero resulta que en el SIM que me dieron todavía no se actualiza. Me urge que den una respuesta. Gracias.

@ATTMx @ATTMxAyuda 40 minutos para revisar un saldo a favor me pasan a cobranza, servicio a cliente, cobranza y ninguno puede resolver qué tengo que volver al inicio de nuevo

@SoyTuFriducha @ATTMxAyuda Pésimo. Y luego como soy un terco, llevo como 30 llamadas de media hora, visitas a sucursal y nada.

Oye @ATTMxAyuda @ATTMx, para renovar mi contrato se comunicaban hasta 10 veces al día, pero es prácticamente imposible comunicarse con ustedes para aclaraciones y asistencia. En serio no doy crédito de su pésima atención a clientes, parece una broma de mal gusto.

@ATTMxAyuda @ATTMx pesimo su departamento de aplicación de pagos más de 15 días no pueden aplicar y cortan mis servicios definitivamente cancelo y me voy con @Telcel

@ATTMxAyuda Sigo esperando que resuelvan su falla. Qué lástima que estén perdiendo clientes por cosas que se pueden resolver simplemente 👎

@ATTMx muy mal su departamento de aplicación de pagos, realice mi pago en la app y apareció un mensaje de error intenté nuevamente y lo hice; se generó el cargo dos veces. Ya envié los comprobantes de pago y me siguen quitando el servicio en mi cuenta. Fue desde el mes pasado

@ATTMxAyuda si responden los mensajes o tengo que exponer mi caso aquí?

@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Es la quinta situacion de inconformidad que presentó llame a servicio al cliente por seguir los procedimientos adecuados pero el personal es totalmente malo en su atención y no han solucionado nada. Me podrían ayudar?

@ATTMxAyuda Para que quieren mi número y mi nombre??? No quiero soporte técnico solo explíquenme porque obligan a comprar un chip y una recarga de $150 si quiero comprar un equipo nuevo para un chip que ya tengo

@ATTMxAyuda ya tengo algunas semanas con el internet súper lento, imágenes e historias me cargan con demasiada lentitud.

@arthur_vl @ATTMxAyuda Es un rollo con todas las telefónicas. Lamentablemente solo con queja ante alguien más responden.

Solo soy yo o la red de @ATTMx está fallando demasiado???

@ATTMx el servicio de *611 no me está ayudando desde ayer, eso ni siquiera se acerca a un servicio, y mucho menos atención al cliente

@ATTMxAyuda Estoy teniendo problemas con mi servicio, desde el día lunes. Espero puedan ayudarme

@valrocho @Profeco @ATTMx Si te dieron los contratos, checa ya que si no mal recuerdo se tienen 30 días naturales para cancelar el contrato por este tipo de "problemas".

Ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda me quitaron mi línea con ustedes los rateros de @Telcel !!!!! Yo no solicité ningún cambio y tengo mi línea pagada por una año con @ATTMx

@ATTMxAyuda Sigo esperando...

@ATTMx desde anoche tengo señal intermitente en mi teléfono 😭

@diwawin @ATTMx @ATTMx hizo cargos a mi tc por $3,000. Me estuve peleando con ellos por 1 año hasta que me devolvieron el dinero. @Profeco me ayudó en el proceso y nunca mas quise saber de ellos. Yo volví a cambiarme a @Telcel, te lo sugiero, no he tenido falla alguna. El servicio de att apesta.

@ATTMxAyuda Yo también sigo en contacto Karla, espero respuesta por DM.

@ATTMxAyuda @ATTMx mi línea ha sido cancelada, y no sé la razón!!! Podrían ayudarme por favor!!!

@ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario