¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Que bueno hay muchísimos lugares donde la señal es muy deficiente
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Yan
(@yaniccarmona) reportó
Lamentable @ATTMx más de 20 años con ustedes y llevo 5 meses sin que me puedan resolver un problema, que vaya a sucursal que hable me cansaron y no voy a mandar dm privado cuando quieren bien que saben los teléfonos,no?un cliente menos. #pesimoservicio #mevoy #noresolvieron
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Carlos
(@Carloos_Guzman) reportó
@ATTMxAyuda me robaron mi teléfono, necesito recuperar mi chip ayuda
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Andres Samario
(@andresfrezza) reportó
@ATTMxAyuda su servicio esta fallando mucho necesito soporte técnico, en relación a mi línea y el asistente virtual no funciona
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Karina Salazar 🥼ψ
(@PsicoKariS) reportó
@ATTMx llevo muchos meses queriendo pagar el residuo de un plan que tenía con ustedes. Ustedes NO quieren aceptar el pago pero ya me metieron a buró de crédito. ¿Ya van a dejar que les pague o qué hacemos? @Profeco
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Pablo Alvarez
(@Djpablink) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda El servicio Blacklist nunca solicitado no me permite los mensajes de mis bancos, el *611 me dicen que cambie mi número. Saben cuántas cuentas tengo ligadas al número? No me dan solución y al parecer es recurrente esto con ustedes.
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Fernando Barragan
(@fer_barragan) reportó
@ATTMx me robaron $300 pesos, puse saldo y nunca se hicieron efectivos. Intenté solucionarlo por todas las vías. Pésimo servicio al cliente. @Profeco
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Herasmo
(@herasmotorres) reportó
@Milenio Excelente @Profeco, lo tienen bien merecido en @ATTMx, por experiencia personal, NUNCA recomendaré esta compañía, pues mi historial crediticio fue perjudicado por culpa de una estafa (mala venta) por parte de un ejecutivo y no han podido arreglar mi caso ya a 2 años 🤬
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arcelia
(@aradelcis) reportó
La supuesta respuesta de @ATTMx @ATTMxAyuda “nuestra área de cobranza, debido a que el usuario deudor de la línea AT&T sí ha sido localizado en dicho número, por lo que, en este caso requerimos de su ayuda para que informe a la persona que tiene el servicio con AT&T. “
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Ramírez
(@JuanCoronasReal) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco Buen día. Esta semana uno de sus ejecutivos ME ENGAÑÓ diciendo que tenía servicios con un plan que NO LOS TIENE. Otra vez problemas con sus ejecutivos. Increíble. Me hacen perder tiempo y dinero.