¿Está AT&T México con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (39%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (25%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace un mes
Cuernavaca	Corte Total	hace un mes
Cuernavaca	Corte Total	hace un mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 4 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 5 meses
Cuernavaca	E-mail	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda por favor, me están haciendo fraude, me están cobrando un intento de renovación de equipo y plan por call center, el equipo nunca llegó y me están cobrando un plan que cancele y nunca disfrute. El saldo de esto ya está en despacho juridico

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• Javi (@1912jll) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Hola, buenas tardes. Mi plan está próximo a vencer y ya van varias veces que me escriben por Whatsapp “ejecutivos de AT&T” para renovarlo. ¿Es fraude o es confiable? Gracias.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• Gerardo Cuevas (@gercuevas) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda 2 y 1/2 meses esperando una resolución de un cobro indebido que tuve que pagar forzosamente si no me perjudicaría mi historial, y el remanente se me haría retroactivo en la siguiente factura y aún nada. Pésimo su call center. 😡 no saben nada, pésimo su trato.

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda valen madre! nomás no resolvieron mi problema,el viernes 1 hr 1/2 en el teléfono y hoy otras dos llamadas e ir a perder tiempo al centro de atención para que salgan con que el sistema no lo permite,lo bueno que en dos meses termino mi plan y los mando a la chingada

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• LAYIOEN (@layioen) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx que pésimo servicio tienen desde hace más de 7 meses se va la red cada rato estábamos tan bien con @nextelcondesadf

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya fui y no hubo solución más que pagar, cliente desde Iusacel nunca me había pasado un cobro así.

• Buba (@01buba) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Ben (@odsoul) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Mora (@mmr2091) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx que paso AT&T? apenas sali de mi casa y dice que ya consumí 160megas y apenas me hicieron corte hoy es el día 0

• 𝑪𝒉𝒊𝒗𝒂𝒄𝒐𝒍𝒂 𝒅𝒆 𝑯𝒊𝒆𝒓𝒓𝒐 🇲🇽 (@Chivalok0) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @yosoy8a @miseleccionmx CHINGA TU **** MADRE

• humano Holistico (@humanoholistik) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda @AlanValenciaDz De la chingada el servicio de att totalmente impersonal e inútil ¿Que les pasó? @

• uɐıp so 🎧 (@eroek) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx ¿HOLA? Llevo sin poder usar datos, quedaron desde ayer en solucionar el problema

• ドレ (@RadicalDre) reportó hace 17 minutos

  Ya van más de 8 horas y @ATTMx no me resuelve el problema, servicio deficiente. Como diría el meme: "Ah pero para cobrar si son buenos."

• ⚽️ (@tommyrueda23) reportó hace 17 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx ****** piojo Araujo Jiménez guardado Nada que hacer ahí

• ドレ (@RadicalDre) reportó hace 17 minutos

  Tengo más de 2 horas tratando de resolver mi problema con @ATTMx y nomás no me reestablecen el equipo.

• Sergio Martinez (@SergioMtz31) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx otra vez su internet intermitente ya llevan más de 4 meses que mínimo una vez a la semana su internet esta de la ****** y nunca resuelven nada

• Eder Javier Martínez (@eder_jm) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx internet en casa y datos móviles de lo peor. Se caen cada 3 minutos y la velocidad está de lástima.

• Rocks⁷💀🕯️🎃 🦇 (@Kuroineko_chan) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda para cambiar la dirección de servicio de un equipo de internet inalámbrico contratado con ustedes.