Estado del servicio de AT&T México en Ciudad Ayala, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Ayala, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Ayala, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Ayala, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Ayala y lugares cercanos:

• 
  PEDRO R MENDOZA (@PEDRORMA) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.

• 
  La Martín (@martinfire) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

• 
  Hector Osorio (@hecttor301090) reportó hace 19 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx @ATT tengo más de 6 meses con una solicitud de aclaración por cargo doble en mi línea sin resolver, cada mes levantan una nueva solicitud diciendo que la anterior la hicieron mal. Es desgastante tener que llamar para la reactivación de la línea por un error de ustedes

• 
  Juan Carlos Castillo (@castillocondado) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea, hay algún problema en la red ?

• 
  Franco Efrain (@franco_efrain1) reportó hace 37 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @ATTMx Una porqueria de servicio ni señal ni datos

• 
  La Martín (@martinfire) reportó hace 41 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

• 
  ⚓️♡Janett⚓️ (@Janett_Rivera) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Buen día, quiera saber si cambio la modalidad del prepago ya que anteriormente recargaba $200 pesos y me daban redes ilimitadas, creo que 2 GB de internet o 1.5 y llamadas y mensajes por 25 dias. Y ahora no, solo los 200 y se van en menos de una semana!!!

• 
  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo servicio en Cuautla Morelos .. aiudaaaaaaa

• 
  La Martín (@martinfire) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

• 
  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 52 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

• 
  Hazza (@KevDuarg) reportó hace 54 minutos desde Tepalcingo, Morelos

  Chinguen su madre @Telcel. Su servicio a clientes esta de la chingada. Me voy a pasar a @ATTMx

• 
  Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda Con cuántas personas se tiene que tratar para que te den una solución por este medio??

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jalil H (@jay_ih) reportó hace 5 minutos

  @Astarte19 @qtf @ATTMx Me dijeron que en su sistema mi línea no aparece con status de suspensión o algun inconveniente, entonces a menos de que vía legal nos amparemos ellos no nos van a dar el servicio por el cuál ya pagamos ni nos van a devolver ni un centavo.

• 
  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx tengo dos líneas con ustedes, quiero registrarlas en su portal pero me sale que ya están registradas. Al revisar la página de gobierno por medio de mi CURP me sale que no están registradas, podrían ayudarme por favor? GRACIAS

• 
  Dan (@splatter666) reportó hace 9 minutos

  @CRTGobMX Mi linea es terminación 1 y ya no tengo servicio, pero son los ineptos de @ATTMx

• 
  Lord-Ramsés (@lordramses_) reportó hace 11 minutos

  Que pasa @ATTMx ? 9 órdenes de portabilidad y un servicio al cliente pésimo sin ética. Que vendors de BPO tan más ineficientes tienen. Rating de encuesta 0. Más allá, una factura errónea. Muy mal manejo de relaciones públicas. @Profeco

• 
  A Fuertes (@afuertesm) reportó hace 13 minutos

  @IngridOjitos @ATTMxAyuda Tuviste meses para hacerlo, pero ahorita te urge

• 
  Ernesto el vampiro 🧛🏽‍♂️ (@35Eretz) reportó hace 14 minutos

  ****** ATT @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda llamas a su ******** centro de servicio y cuelgan o durante la llamada te cuelgan y no son para devolverla para solucionar el problema 😡😡😡🤬🤬🤬

• 
  Blade of Miquella (@ricziggy) reportó hace 18 minutos

  AT&T es un dolor de huevos. Los peores años de mi vida como cliente los pase sufriendo a esos pendejos. La empresa es cagada. Nunca nada con @ATTMx

• 
  Antonio López Reyes (@qtnet) reportó hace 18 minutos

  Señores de @Telcel @ServicioTelcel, ojalá puedan instalar una repetidora de su señal celular en Circuito Escultores en Ciudad Satélite, #Naucalpan, ya que no hay cobertura en esa zona. Solo @ATTMxAyuda tiene señal ahí.

• 
  Ascencio✨ (@JessAscencio) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx pésimo su chat de ayuda 3 chats abiertos y sus agentes cerraban sin dar solución

• 
  DUNIA MUÑIZ (@duniamuniz) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx buenas tardes, desde hace varios días no tengo línea y quiero entrar a la App y pedir ayuda por el chat y me piden mi número de celular, el cual dicen que no es válido, me pueden apoyar por favor? Mi fecha límite para vincular es el 31/08