¿AT&T México está fallando o caído? in Azcorra, Mérida, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcorra, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcorra, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcorra, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 19 días
Mérida	Corte Total	hace 2 meses
Mérida	E-mail	hace 2 meses
Mérida	Corte Total	hace 3 meses
Mérida	Internet	hace 4 meses
Mérida	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcorra, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcorra y lugares cercanos:

Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda me pudieran explicar porque llevo más de un mes tratando de renovar con ustedes y nomas me traen del tingo al tango? Ya me estoy hartando de este mal servicio!!
Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer
wolfalone (@Wolwealone) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio
Martha Herrera (@Martha_Herrera) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán
@raulgomezc91 @Aeromexico Estan como el asco de @ATTMx que tienen pésimo servicio pero todo cobran.
Ferch (@ferch_inter) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒
Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias
Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx
Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán
Qué onda @ATTMxAyuda? Nadie, absolutamente nadie, puede solucionar los problemas de migración, facturas, renovación, ni nada que tenga que ver con las líneas que eran de Nextel! Llevo meses esperando mi renovación y ahora quiero aclarar dudas por cargos y ni eso pueden hacer. Wtf
Enrique López (@syaoran87) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo
Charly GAG (@CharlyGAG) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado
Jalil Emir (@jalilemirlop) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán
@Colocha666 @ATTMxAyuda Es un cobro que hace AT&T el cual muchas veces no aparece en el contrato, en mi caso me acaban de cobrar 225.01 del cargo por equipo y mi contrato es del 2019 y en ninguna parte dice que me tengan que hacer el cobro, y si se los pides llamando a *611 jamás te lo dan.
Roger Garma (@BeviiGarma) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución
brenda estrada (@bestrabor) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx increíble el día de hoy hablé para renovar mi plan y cambio de equipo. La respuesta, que espere 2 semanas😮porque aún no están debidamente avalados los nuevos contratos ( Armalo) por la Profeco, como esto me urge tendré que cambiarme a la competenciacomo es posible?#attmx
GuiSK🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇱🇹 (@guisk4) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán
Oye @Telcel @carlosslim No q "TODO MÉXICO ES TERRITORIO TELCEL"? Ando vacacionando x gran parte d la Península d YUC. NO HAY NI SEÑAL EN NINGÚN LADO, Dígase Celestun, Chichenitza, Izamal, Valladolid, Sotuta d P etc. EN CAMBIO @ATTMx PERFECTO Devuelveme mi semana d mal servicio!
Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!
Luis (@luis31) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Yucatán
Por motivos de trabajo, contraté una eSIM con @ATTMx para usar en mi iPhone. A ver cómo me va con ellos, no he probado su servicio desde que eran Iusacell. Mi número y plan personal seguirá con mi amado @Telcel (al menos por ahora).
Guillermo Barrera Fernández (@gbf_mx) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx vivo en Mérida Yucatán y cada vez que llamo se corta abruptamente la comunicación. Hay algún problema?
Francisco GS (@francyzko) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán
Hola @ATTMx me voy a cambiar de compañía a @MovistarMX Para liquidar lo que resta de mi plan ¿Cómo le hago?
armando (@montkas) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?
Guillermo Barrera Fernández (@gbf_mx) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx hay algún problema en Yucatán? Me sale que la red no está disponible

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gordo Bastardo 🇲🇽 (@GordoBastardo1) reportó hace 5 minutos
@ATTMx Gracias, tuvieron su momento de ayudarme cuando acudí a atención a clientes. Hoy nada más andan de "queda bien" en twitter
Wanda Maximoff (@HomenumRevelio0) reportó hace 10 minutos
Nunca en su vida se les ocurra contratar a @ATTMxAyuda Son una ****** de servicio, llevo más de una semana sin datos y siempre me dan excusas. La peor señal de la vida, la peor cobertura de México. Horrible AT&T de verdad no tiren su dinero con ellos como yo 🥺
Jose (@Jose24999304) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda compre un equipo en plan hace 4 días pero no es lo que esperaba y me ponen muchos peros para poder devolver, atención a clientes telefónica menciona no poder hacer nada ya que eso ya es desicion de la tienda, que puedo hacer?
carlos chulim (@cchulim) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@ATTMx Chingon.... por teléfono te dicen una cosa, en centro de servicio te cobran otra....
MayelaS (@Mayela_Sag) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Que onda con sus promociones en la página y las que tienen en tienda.... No son las mismas y a fuerza te quieren meter un plan QUE YO NO QUIERO 😒. Pónganse de acuerdo por qué parece estafa.
Mario Hernández (@Mhernndez) reportó hace 14 minutos
Ya me habían llegado los rumores de que para que @ATTMx te cancelara un plan era necesario ir a levantarme denunciar a @Profeco porque casualmente siempre se les cae el sistema o simplemente por sus 00's no te quieren cancelar.
El flaco (@kevinguzalme) reportó hace 20 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda hasta cuando van a resolver mi caso? Folio: 2540324819A
0-_-0 (@x_9758) reportó hace 22 minutos
@sinpozx @ATTMx Solamente ahí en el país de Aguascalientes funciona @Telefonia_MX
MayelaS (@Mayela_Sag) reportó hace 23 minutos
@ferhalucard @ATTMx Peor ahora quieren darte el plan más caro alegando que son los únicos en promoción. 🙄
I & I (@IvonneMmause) reportó hace 24 minutos
@ATTMx Me acabo de cambiar a at&t y tengo 15 días esperando me regresen mi línea