Estado del servicio de AT&T México en Azcorra, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Azcorra, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcorra, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azcorra, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Teléfono	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 26 días
Mérida	Teléfono	hace 1 mes
Mérida	Internet	hace 2 meses
Mérida	Internet	hace 3 meses
Mérida	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcorra, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcorra y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda @Profeco por casualidad cuánto es el tiempo de respuesta por un cobro indebido de @ATTMx ya que como lo marcado boletín de prensa, ya realicé el envío de no aceptación, pero veo que sigue el cargo.

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx No puedes ayudarme porque el problema es de ustedes y no de mi equipo, porque me vas a pedir que lo ponga en modo avión, luego que lo apague y saque mi chip, y que también cambie el acceso y aún haciendo todo eso la conexión a internet seguirá igual

• 
  Jalil Emir (@jalilemirlop) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Colocha666 @ATTMxAyuda Es un cobro que hace AT&T el cual muchas veces no aparece en el contrato, en mi caso me acaban de cobrar 225.01 del cargo por equipo y mi contrato es del 2019 y en ninguna parte dice que me tengan que hacer el cobro, y si se los pides llamando a *611 jamás te lo dan.

• 
  Richichi Gomez (@ric_rdo) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx @ATTMxAyuda en mi zona si hay cobertura att, y el año pasado había un servicio adecuado, pero recientemente ha sido pésimo el servicio de telefonía, y no puedo establecer una llamada común y corriente por más de 5 segundos 😡

• 
  Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda me pudieran explicar porque llevo más de un mes tratando de renovar con ustedes y nomas me traen del tingo al tango? Ya me estoy hartando de este mal servicio!!

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  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésima atención de at&t!!!! Por errores que no son mío me cambiaron mi portabilidad ya hora estoy sin línea de teléfono. @ATTMx

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  Yomera (@pimedios) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ya entendí porqué mi servicio de @ATTMx no sirve. Te lo paso gratis, si llenas el formulario de @ATTMxEmpleos la entrada en la casilla de tel tiene un #error prob en su #codigo. Y yo quejándome porque no tienen mi pago domiciliado #quesuerte #cuarentena

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  Martha Herrera (@Martha_Herrera) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  @raulgomezc91 @Aeromexico Estan como el asco de @ATTMx que tienen pésimo servicio pero todo cobran.

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  Tatiana alonzo (@Tatianaalonzo2) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  @AtencionProfeco @ATTMxAyuda necesito ayuda profeco ya que At&T no me quiere reconocer unos cargos que me hicieron cuando mande el comprobante de pago donde lo hice en tiempo y dicen que ese correo no lo reconocen!!! Muy conveniente para ellos

• 
  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  @danobar @ATTMx Desde la semana pasada presenta este problema aunque no seguido, el fin de semana me la pasé en mi casa con WiFi así que no me di cuenta si falló, pero es muy probable que sí

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @marloncorado @ATTMx Sabía que no era el único, no se que le pasó a @ATTMx no había tenido un problema así

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  Elegir entre @ATTMx o @Telcel es como elegir por que partido político votar, no hay el menos peor, todos son los peores

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  Sharrin (@sharrin20) reportó hace 44 minutos desde Conkal, Yucatán

  @ATTMx pésimo servicio!!! Llevo todo el día tratando de comunicarme al *611 y al 800 y en ninguno he podido terminar mi llamada.

• 
  Enrique López (@syaoran87) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo

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  Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!

• 
  Juan Carlos VP (@jcvegap) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx 44 minutos sin respuesta a una activación de mi línea que por error ustedes me suspendieron. Esta todo aclarado solamente actívenme

• 
  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito mi servicio de vuelta. Ya hice todos los trámites que me solitaron. Mi teléfono es parte de mi trabajo. No solicite que me cambiaran de compañía. Y aun así lo hicieron, no di ningún número o clave para que lo hicieran. Es injusto!.

• 
  Luis (@luis31) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán

  Por motivos de trabajo, contraté una eSIM con @ATTMx para usar en mi iPhone. A ver cómo me va con ellos, no he probado su servicio desde que eran Iusacell. Mi número y plan personal seguirá con mi amado @Telcel (al menos por ahora).

• 
  🅽🅴🆃🅾 🅿🅴🆁🅴🆉 (@eperezp70) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda tengo un problema con mi línea. Hice la portabilidad hace una semana a At&t más, pagué el de $150 que incluye redes sociales ilimitadas, youtube, etc... Parece no esta respetando el plan. Ya casi se agotan los megas. Hace un rato le dieron mantenimiento a la línea.

• 
  Luis Roberto Torres (@LuisRobertoTF) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ayer viaje de Mérida, Yucatán a Kantunilkin, municipio de Lázaro Cárdenas, Quintana Roo, y en buen tramo de la carretera existe “zonas muertas”, no hay señal de telefonía móvil ni de @Telcel ni de @ATTMxAyuda, ¿No que México es territorio @Telcel?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Hdez (@MAHR861025) reportó hace 5 minutos

  @status_is_down No fuera para registrar lineas sin autorización por que luego luego @ATTMx hace esa chamba en chinga. Mejor cancelen su linea

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  Appnte (@_AlemxnF) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda, adquirí una E-sim y no puedo recibir llamadas, no me funcionan los datos. Lo único que me funciona son los mensajes de texto

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  𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑𝕮𝕾𝖔𝖑𝖎𝖘 (@manuelcsolis) reportó hace 10 minutos

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda ya llevo más de 10 horas din servicio. No pueden levantar su red?

• 
  Erika❤️🤍💛 (@i_am_erika8715) reportó hace 13 minutos

  @bastiandelfin @ATTMx Llevo como 3 semanas con el mismo problema

• 
  Briann (@briannyhr) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Ya son 8 días intentando restablecer mi eSIM y sigo sin una solución. He seguido todas las indicaciones que me han proporcionado, pero cada vez surgen nuevos requisitos o inconvenientes y el problema continúa. Agradecería una respuesta clara y una solución.

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  CESAR RNC (@cesar_rnc) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx muy buenas tardes🛜 tengo el servicio de telefonía y datos que no funciona desde hace 8 HRS. Soy de plan en compañía. Las leyes de @Profeco mencionan el descuento por falla en servicio por fallas en su sistema. Cómo puedo aplicar ese descuento en mi factura?

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  Matty Navarrete (@1118Matty) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Ya llevamos más de 6 horas sin servicio. Ya urge que solucionen este problema. Qué es lo que sucede ??

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  Noel Jimenez (@cucoenlondres) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda no chinguen , ya restablescan el servicio

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  erik (@erikhuertaj) reportó hace 16 minutos

  @miry_et @ATTMxAyuda Al parecer es noticia falsa lo de la caída del servicio 🤨 Lo del cobro pues solo no hay que atrasarse 🤓

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  La Polilla (el Nahual) (@TheRasputyn) reportó hace 17 minutos

  @ATT @ATTMx cero internet, cero llamadas en todo el día, que servicio tan MALO