Estado del servicio de AT&T México en Cuautla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

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  PEDRO R MENDOZA (@PEDRORMA) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.

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  Franco Efrain (@franco_efrain1) reportó hace 24 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @ATTMx Una porqueria de servicio ni señal ni datos

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  ⚓️♡Janett⚓️ (@Janett_Rivera) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Buen día, quiera saber si cambio la modalidad del prepago ya que anteriormente recargaba $200 pesos y me daban redes ilimitadas, creo que 2 GB de internet o 1.5 y llamadas y mensajes por 25 dias. Y ahora no, solo los 200 y se van en menos de una semana!!!

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  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo servicio en Cuautla Morelos .. aiudaaaaaaa

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  Hector Osorio (@hecttor301090) reportó hace 31 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx @ATT tengo más de 6 meses con una solicitud de aclaración por cargo doble en mi línea sin resolver, cada mes levantan una nueva solicitud diciendo que la anterior la hicieron mal. Es desgastante tener que llamar para la reactivación de la línea por un error de ustedes

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

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  Juan Carlos Castillo (@castillocondado) reportó hace 41 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea, hay algún problema en la red ?

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  Salvador A. Ayala (@slvayala_) reportó hace 44 minutos desde Ocuituco, Morelos

  @jozhreyes @ATTMx ¡Son unos HDSPM! Aparte, la señal y la cobertura es nefasta. 😑 Estoy pensando irme con papi Telcel... o mami Movistar. ELEGIR ES EL DILEMA. 🥺

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  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 45 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

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  Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda Con cuántas personas se tiene que tratar para que te den una solución por este medio??

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nedel alberto QL (@nedel_alberto) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx buenas tardes o noches que pésimo servicio ya tengo más es tres horas esperando a que me atienda un ejecutivo por teléfono aún no , ni por mensaje de Messenger ni WhatsApp así es que dan buen servicio

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  MRL (@manuelrubil) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda señores, de verdad es un problema comunicarse con Ustedes. Estoy en Canadá y no funciona el rooming, no es la primera vez que me pasa. Pésimo servicio. Llegando a México cambio de compañía.

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  marissa garcia (@marisgar) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx el peor servicio pagas 5gb y seudó recibes 8gb 2 meses y nadie resuelve al llegar a los 3gb me cortan el servicio El soporte técnico de cuarta ni una pizca de pensamiento crítico A cancelar después de 15 años

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  Fannys 🫧 (@pz_phann) reportó hace 16 minutos

  Fui a AT&T porque necesitaba una línea y equipo extra, le pedí a la ejecutiva que no lo metiera en plan de pagos Y LE VALIÓ MADRES. @ATTMxAyuda es la segunda vez que me la hacen. @Profeco me mal informaron para meterme un equipo a 24 MESES 😤😤😤😤

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  Beto García (@go_beto) reportó hace 17 minutos

  Cero cobertura en Hidalgo, solo me puedo comunicar si encuentro wifi @ATTMxAyuda

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  Hector Álvarez (@h1cr70) reportó hace 18 minutos

  @ATTHelp @ATTMx Gracias pero a @attmx solo le interesa retener al cliente a la mala ya fue la titular a tienda a tratar de pagar y siguen negándose a recibir pago para cobrar una factura más y su cuota anual … como por qué ? Ya no quiero su mal servicio

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  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 18 minutos

  Es la hora @ATTMx , que no me pueden resolver , llevo horas en WhatsApp y pasan de personas en personas pidiendo mis datos cada vez, asi atienden a sus clientes ?? @Profeco ,como puedo iniciar una queja, por que @ATTMx no me resuelve

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  Chivastian (@Chivastian77) reportó hace 19 minutos

  @CincoTres_ @MichaelPerez25 @ATTMx Si agarran señal en pueblitos?

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  🫦🔥 (@meendozak) reportó hace 19 minutos

  El día de ayer realice mi pago y hasta el día de hoy no me han devuelto el servicio @ATTMxAyuda y no hay forma en que pueda comunicarme por uds. Pésima atención al cliente.

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  Jorge Guerrero (@jorgito_gro) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx En Ciudad Juárez la señal está empeorando y creo que han comenzado a perder muchos clientes, así como yo estoy a punto de irme porque no hay solución