¿Está AT&T México con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Corte Total	hace 8 días
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó hace 4 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco

• Edain Jimenez (@edaindbz) reportó hace 12 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor

• Wladimir Cañar (@wcanar) reportó hace 40 minutos desde Alfredo V. Bonfil, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda tu servicio es un atentando a la salud mental. No sirve... no sirve.... no sirve. No hay cobertura. 😤

• Live Forever 💚 (@mariilu_18) reportó hace 47 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Hola @ATTMx su servicio es una mierda, hace 2 semanas estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta, les envíe mail, los llame, les hablé por Instagram, fui a sus sucursales buscando un promotor que me ayude con mi inconveniente y no tengo respuesta+

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El del Moño Colorado (@niorichard) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx ocupo un ejecutivo, el menú no me da solución y no puedo recibir mensajes o llamadas.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Acabo de pagar mi servicio de @ATTMx, la neta es un servicio nefasto, no te dan solución a los problemas de saturacion, no te dan una respuesta favorable a nada, siempre con las mismas excusas, no hay inversion de ellos para mejorar su señal, muchas zonas muertas sin señal

• José Galván M. (@JoshuaDJ) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda De no ser por el proceso aún más complicado y tardado de hacer el cambio de número con mis apps bancarias ya me hubiera ido a @baitmxoficial @Telcel u otra compañía, aunque pasando esta temporada lo más seguro es que los deje, yo SI QUIERO SEGUIR CON USTEDES, porque las trabas?

• Alejandro Castrejon (@acastrejon) reportó hace 9 minutos

  @jmatuk @ATTMx Todo el espectro que se desperdicia en @ALTANMx (además del millonario rescate que todos pagamos) se debió repartir entre los operadores pero condicionando a proporcionar un servicio de bajo costo a familias de bajos ingreso comprobados

• Ernesto Ruiz (@ErnestoRuiztech) reportó hace 15 minutos

  @jose_iga @somoswim Y también la porquería de red de @ATTMx está de la chingada! Que bueno es la misma mamada wim y AT&T

• Memo Sulub (@Memorriz) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx me cobraron dos meses mi mensualidad del plan!!! Ayuda 😢😭😡

• CharlesMan (@CharliGovela) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Todo bien gracias, sus planes se me hacen muy caros pero tienen buen servicio pero el punto no es ese, lo que quiero es que encierren o embarguen a ése jopuerca deudor @RicardoBSalinas así como ése *** a sus clientes

• Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó hace 23 minutos

  Que servicio tan malo el de @ATTMx donde su “5G” es más lento que el 3G de cualquier compañía. Para cobrar 10 dias antes de la fecha de pago están mande y mande recordatorios para que pagues, pero para dar un buen servicio no sirven 😡 Cc @Profeco

• Roberto Aguilar (@robertoah) reportó hace 27 minutos

  TÓMALO EN CUENTA!! Cortesía de @ATTMx El vishing es una forma de estafa telefónica que utiliza llamadas de voz para engañar a las personas y obtener información confidencial, mientras que el wangiri sucede cuando recibes una llamada corta desde un número internacional, esperando que se devuelva y cobrar la tarifa elevada por cada retorno. AT&T México comparte consejos para detectar estas estafas y qué medidas tomar: 1) Desconfiar de las marcaciones de origen desconocido, de números internacionales, números ocultos, o “extraños”. 2) Desconfiar de llamadas inesperadas que solicitan datos sensibles: NIP, contraseñas, datos bancarios, etc., particularmente si transmiten urgencia. 3) Evitar contestar llamadas de números desconocidos, si fuera importante buscarían otras formas de contactarte. 4) Si es una llamada del extranjero o de un número desconocido, no contestar ni devolver la llamada. 5) Si eres cliente de AT&T México y pierdes o te roban tu celular, contacta a AT&T de inmediato para bloquear el dispositivo. Es el único operador que no solicita el IMEI, que es el código que identifica los dispositivos a nivel mundial. 6) No dejarse presionar. Al recibir una llamada sospechosa, inmediatamente colgar y llamar al banco, o la institución que supuestamente realizó el contacto, para corroborar la emergencia o situación.

• Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 28 minutos

  @jmatuk @ATTMx #Telcel quiere todo el pastel, pero mientras exista competencia prefiero la competencia, hoy en día no importa la cobertura, importa el precio, hay wifi por donde sea y gratis, actualmente tengo un AT&T Go de 20GB por 300 pesos, Telcel ni de chiste lo iguala, y es eSim.