Estado del servicio de AT&T México en Playa del Carmen, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

• 
  Ivan Grados (@ivan_gra2) reportó hace 59 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx hola, tiene dos días que no internet tiene muy mala señal, casi nula, me@pueden ayudar

• 
  Valium (@Valucha_72) reportó hace 2 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx hola, estoy teniendo problemas con mi línea, me pueden ayudar?

• 
  Jorge LJ (@iJorgLpz) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx que pex sin servicio?

• 
  Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 7 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda tengo dos líneas y las dos líneas son de trabajo y las dos no tienen servicio

• 
  Juan C. H. B. (@juanchb) reportó hace 7 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Estimados mierd @ATTMx son tan codos y malos, que para cobrar hay cola de espera de horas! Despu3s de 20 años, ahora que son mierd @ATTMx bye bye....

• 
  🍃Yussif🍃 (@yussife) reportó hace 8 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo servicio, ya quite y pise el chip, ayuda por favor!

• 
  Román Kantún Ávila (@BruzWein) reportó hace 13 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ¿Hay algún problema con el servicio de Internet en Playa del Carmen? No puedo navegar desde hace 1 hr

• 
  Toño pa’ los compas (@antonioenplaya) reportó hace 20 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Pinche @ATTMx otra vez por tu puto servicio horrible no puedo accesar a datos móviles y quede súper mal con un cliente de @airbnb_mx te FUCKING ODIO!!! Te odio en dos putos idiomas pinche @ATTMx!!!!

• 
  Dr Tonninho Virgen (@Tonninho_) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Mi señal @ATTMx es pésima aquí en #PlayaDelCarmen !! 😡

• 
  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 28 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?

• 
  carlos chulim (@cchulim) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx Chingon.... por teléfono te dicen una cosa, en centro de servicio te cobran otra....

• 
  Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda sólo funciona cuando hay un módem @Telmex de por medio

• 
  Armando Dominguez (@meroluhf) reportó hace 36 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?

• 
  Toño pa’ los compas (@antonioenplaya) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Sin datos en la quinta avenida pinche @ATTMx que vivo en el puto polo sur o que!! Te odio!!!

• 
  Toño pa’ los compas (@antonioenplaya) reportó hace 41 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  El premio al internet más lento y cero funcional va para...🥁 🥁 🥁 @ATTMx

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx ¿Porque ya no manejas el internet desde casa? Con la porquería de servicio que tiene @TELMEXSoluciona seguro muchos ya lo estaríamos contratando...

• 
  Miriam Alonso P (@MiriamRSE) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Estoy súper decepcionada @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de 15 días sin servicio, voy a buscar una solución a la sucursal de Plaza Las Américas en Playa del Carmen y tu personal, además de que me hacen esperar 40 minutos, no resuelven nada, cómo si estuvieran haciéndome un favor!

• 
  Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó hace 56 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda sólo sirve cuando hay un módem @Telmex de por medio

• 
  Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó hace 56 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Hola buen día, desde el sábado pasado no tengo internet, quedaron en que revisarían su sistema porque de un día para otro se terminaron los datos, quedaron en que revisarían si había una fuga y sigo esperando.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  GerryCord (@CordGerry) reportó hace 7 minutos

  @JulietDelrio A mí @ATTMx me la aplicó, busqué una explicación y me dijeron que por ser de carácter obligatorio lo hicieron 😒. Sin contar que me mandaron un contrato con unas firmas que no son las mías, eso es un caso por separado. ¿Qué se puede hacer?

• 
  Mr. Fahrenheit (@CincoTres_) reportó hace 7 minutos

  @neverlander133 @MichaelPerez25 @ATTMx Uso Dalefon. Si domicilias el paquete se te acumulan los beneficios que no te acabaste y siguen creciendo. Lo uso también para compartirle datos a mi lap y no tengo problemas de velocidad, incluso con videollamadas.

• 
  No Más Poder Al Poder (@Maurici72258667) reportó hace 13 minutos

  Es NETA @AT&T que pésimo servicio dan en la autopista Querétaro - México y la entrada a la CDMX! ATENCIÓN @Profeco @ATTMxAyuda !

• 
  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 14 minutos

  ¿Saben si @ATT se cayó? ya llevo2 horas sin señal @ATTMx

• 
  MRL (@manuelrubil) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda señores, de verdad es un problema comunicarse con Ustedes. Estoy en Canadá y no funciona el rooming, no es la primera vez que me pasa. Pésimo servicio. Llegando a México cambio de compañía.

• 
  CybJer (@cybjer) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda fui a un CAC para convertir mi SIM prepago a eSIM pero me negaron el servicio por que debo contratar forzosamente un plan @Profeco ¿esto es legal?

• 
  Smiley (@Smiley35502413) reportó hace 17 minutos

  @Movistar_Team , @ATTMx por qué en la estación Miguel Angel de Quevedo, no hay señal de celular más que de un lado Del lado de plaza, Oasis, no hay nada de señal hagan algo

• 
  Blancarte (@Blancarteee) reportó hace 18 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx La neta? Se que Telcel es caro, pero ajustaron sus planes controlados y jamás me he quedado sin datos aquí y en USA. Te recomiendo y por 549 al mes no se me hace tan malo.

• 
  Silvia Rojas (@SilviaR41686917) reportó hace 23 minutos

  Solicito de su apoyo deseo cambiar de compañía y ustedes no me permiten llevar de regreso mi número a la compañía que quiero. En niuna sucursal se atención a cliente me dan solución. Entonces quisiera saber cuál es el camino para poder liberar mi número de su empresa @ATTMx

• 
  Enrique Badillo (@hebadillo07) reportó hace 27 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Yo hice una compra de un eSIM en la página oficial de @ATT para seguir con la misma compañía y nunca me llegó el código al correo la aplicación dejó de funcionar solicité ayuda y nunca me contestaron