¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco A.
(@marccocow) reportó
@ATTMxAyuda es verdad que un e sim prepago no se puede transferir a otro celular hasta contratar un plan, por el simple hecho de ser prepago?
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Oswaldo Castrejon
(@Cxstrejon) reportó
Oigan @ATTMx por que de un momento a otro me quitaron de mi plan Spotify ilimitado y me dieron otra app que yo ni al caso? En que momento se me pregunto o en que momento se me aviso que se iba a hacer este cambio? Cuando yo firme mi contrato, venía estipulado Spotify. @Profeco
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filiberto
(@F1L1S) reportó
@ATTMx me pueden explicar porque me suspendieron la entrada de llamadas al terminar un plan qué pague por adelantado y me dicen que tengo que comunicarme a cobranza si lo debo nada
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Meg
(@MegumiHorii) reportó
@ATTMxAyuda Realicé el pago de mi servicio a través de su app, el cargo ha sido aprobado en mi banco y sigue apareciendo que hay un adeudo, llevo más de 5 días esperando que me ayuden desde el soporte en WhatsApp y no he tenido respuesta o solución.
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Karla Treviño
(@KarlaTrevino) reportó
@ATTMx Ya lo intenté y no he tenido respuesta, todo es un loop, sus canales digitales son bots y las opciones son limitadas, no existe la opción de transferencia de eSIM fallida….
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Rokoruko2
(@rokoruko2) reportó
@ATTMx Y al final no puedo liberar mi equipo es mi equipo pague x el y solicito el cambio de compañía Puedes hacer eso
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Román Zapata
(@MIVIDAMIROCK) reportó
@ATTMx les pido me contacte un ejecutivo para renovar plan y no me contacta nadie, el único que me manda whats no me responde desde el sábado, paso a tu sucursal y me atienden con una hueva... No manches, y así quieren vender? Mejor voy a liquidar y terminar contrato.
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Fernando Montes R.
(@Fernand66626023) reportó
@ATTMxAyuda recién hice mi potabilidad con ustedes y no me respetaron el servicio ofrecido de $100 por 30 días, solo me dijeron 25 días por ese costo, solo quiero saber si me respetarán o no lo acordado, gracias.
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Miguel Rodriguez
(@iAngelGGs) reportó
@ATTMxAyuda necesito ayuda pero no tengo disponible mi línea y no sé cómo comunicarme si no tengo línea :(
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Fernando Montes R.
(@Fernand66626023) reportó
@ATTMx buena tarde, realice mi potabilidad con ustedes, porque me ofrecieron un servicio de 30 días con gigas al triple, por $100 PESOS por cambiarme con ustedes, y no fue a si solo me dieron 15 días de servicio por ese costo, solo quiero saber si me van a respetar, o no gracias