¿AT&T México está fallando o caído? in Uman, Umán, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Uman, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Uman, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Uman, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 15 días
Mérida	Corte Total	hace 2 meses
Mérida	E-mail	hace 2 meses
Mérida	Corte Total	hace 3 meses
Mérida	Internet	hace 4 meses
Mérida	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Uman, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Uman y lugares cercanos:

Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 43 segundos desde Mérida, Yucatán
@IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.
Ferch (@ferch_inter) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒
Charly GAG (@CharlyGAG) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado
AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán
@KarenCMejia @ATTMx A mi suegra siempre le deciaan que se gastaba todos sus datos a los 10 dias y ellas ni lo utilizaba siempre estaba en WiFi
Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán
@ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.
Enrique López (@syaoran87) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo
Yomera (@pimedios) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán
Ya entendí porqué mi servicio de @ATTMx no sirve. Te lo paso gratis, si llenas el formulario de @ATTMxEmpleos la entrada en la casilla de tel tiene un #error prob en su #codigo. Y yo quejándome porque no tienen mi pago domiciliado #quesuerte #cuarentena
Roger Garma (@BeviiGarma) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución
Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx es una porquería!!!! Sigo sin servicio. Y ya envié todo lo que solicitaron!. Pésimo servicio @Profeco tomen ATENCION.
Yomera (@pimedios) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán
@DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir
Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx
Yomera (@pimedios) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Yucatán
Encontré una actividad más para la cuatentena: grabar toooooodas las evidencias del mal servicio de @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx 🤳
Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!
Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán
Pésima atención de at&t!!!! Por errores que no son mío me cambiaron mi portabilidad ya hora estoy sin línea de teléfono. @ATTMx
Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito mi servicio de vuelta. Ya hice todos los trámites que me solitaron. Mi teléfono es parte de mi trabajo. No solicite que me cambiaran de compañía. Y aun así lo hicieron, no di ningún número o clave para que lo hicieran. Es injusto!.
wolfalone (@Wolwealone) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio
Yomera (@pimedios) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán
Que inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco
Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Yucatán
@IFT_MX y @Profeco tomen atención de sobre el mal servicio que brinda @ATTMx las mentiras que dicen. Pero a la hora de cobrar ahí no dicen nada!.
Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer
Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Wilfredo (@massieu11) reportó hace 26 segundos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Ojalá puedan imputarle alguna ilegalidad para poder ser eso posible, me surge la duda de por qué solo se les ofrece a los clientes con plan, pensaría que los que dejan más dinero son los clientes prepago, será que no está aun tan lista la red como para ofrecerla a todos?
jonathan (@jonatha79116694) reportó hace 1 minuto
@jmatuk @Telcel @ATTMx El espectro radioelectrico si es un bien de la Nacion, pero.... la tecnologia para que funcione el 5G no lo es, Por lo que entiendo, el que sea solo pospago se debe a que solo esta disponible con dispositivos compatibles que son los que estan incluyendo al contratar el servicio.
Benzoato Comisionado Gordo (@Nukesito) reportó hace 4 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx pues mi vecino no tiene plan y su teléfono agarra en 5g
andrew (@eltaz_45) reportó hace 6 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Ojalá también quitaran la meta fianza que no sirve para nada y solo se les queda en su bolsillo. Lo bueno que ya solo me queda esta año.
Angélica Ika Sanz #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@IkaAbundancia11) reportó hace 7 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@ATTMxAyuda Buenas tardes. Deseo cancelar el contrato que recién célebre con AT&T. Pueden ayudarme, por favor?
X/TINA (@vaquita30) reportó hace 7 minutos
@Jorhestr @FilipoOcadiz @ATTMx Yo compre un paquete de at&t por un año y el servicio hasta ahora ha sido excelente, quizas si prueban con ese les va mejor. Sugerencia
VOZDEUNTAPATIO🇲🇽💫 (@VOZDEUNTAPATIO) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda ¿Cuenta usted con un numero de reporte previo, sin solucion? Si No
Andysaurus (@joroanphoenyx) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda pague hace cinco días el plan y aún no tengo servicio! En el centro digital y por teléfono solo me dice que espere!!! AYUDA
Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 13 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Siempre ha sido así y nunca hacen nada, las velocidades de internet de prepago y pospago son muy notorias, solo porque es prepago te limitan, al fin estás pagando un servicio.
Sonia (@Sonia77636423Ms) reportó hace 13 minutos
@IkaAbundancia11 @ATTMx @ATTMx su servicio de atención al cliente es pésimo