Estado del servicio de AT&T México en Uman, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Uman, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Uman, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Uman, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Teléfono	hace 2 meses
Mérida	Internet	hace 3 meses
Mérida	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Uman, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Uman y lugares cercanos:

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tienes problemas con tu red @ATTMx o porqué tengo problemas para escuchar podcast en @SpotifyMexico ?

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  GuiSK🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇱🇹 (@guisk4) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán

  Oye @Telcel @carlosslim No q "TODO MÉXICO ES TERRITORIO TELCEL"? Ando vacacionando x gran parte d la Península d YUC. NO HAY NI SEÑAL EN NINGÚN LADO, Dígase Celestun, Chichenitza, Izamal, Valladolid, Sotuta d P etc. EN CAMBIO @ATTMx PERFECTO Devuelveme mi semana d mal servicio!

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  armando (@montkas) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?

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  Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  Qué onda @ATTMxAyuda? Nadie, absolutamente nadie, puede solucionar los problemas de migración, facturas, renovación, ni nada que tenga que ver con las líneas que eran de Nextel! Llevo meses esperando mi renovación y ahora quiero aclarar dudas por cargos y ni eso pueden hacer. Wtf

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  Thal⭕️s Dracarys 🔥 (@mrgeovas) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @DRLOVEMX @Telcel @ATTMx @MovistarMX Ha sido casualidad pero tres veces en este año que he salido del estado y las tres veces regreso sin datos, cuando normalmente me queda hasta un 50 % de servicio.

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  Ψ (@IviiiAcevedo) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx @ClubAmerica Tengo una queja de su servicio pre pago

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  Francisco GS (@francyzko) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  Hola @ATTMx me voy a cambiar de compañía a @MovistarMX Para liquidar lo que resta de mi plan ¿Cómo le hago?

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Yucatán

  @danobar @ATTMx Desde la semana pasada presenta este problema aunque no seguido, el fin de semana me la pasé en mi casa con WiFi así que no me di cuenta si falló, pero es muy probable que sí

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  Willo C. 🦁💚🧡⚾ (@wilcarma_) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx qué sucede con tu servicio de internet el día de hoy, no pago 2 pesos por el para que en todo el día no haya podido ni enviar un WhatsApp a tiempo.

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  brenda estrada (@bestrabor) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx increíble el día de hoy hablé para renovar mi plan y cambio de equipo. La respuesta, que espere 2 semanas😮porque aún no están debidamente avalados los nuevos contratos ( Armalo) por la Profeco, como esto me urge tendré que cambiarme a la competenciacomo es posible?#attmx

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  Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda me pudieran explicar porque llevo más de un mes tratando de renovar con ustedes y nomas me traen del tingo al tango? Ya me estoy hartando de este mal servicio!!

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  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  @IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.

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  Tatiana alonzo (@Tatianaalonzo2) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Yucatán

  @AtencionProfeco @ATTMxAyuda necesito ayuda profeco ya que At&T no me quiere reconocer unos cargos que me hicieron cuando mande el comprobante de pago donde lo hice en tiempo y dicen que ese correo no lo reconocen!!! Muy conveniente para ellos

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  Enrique López (@syaoran87) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo

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  Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  @danobar @ATTMx Yo también creí que me había acabado los datos de mi plan jajaja Y si parece un fallo general pero no tengo idea a qué se deba

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  Jalil Emir (@jalilemirlop) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Colocha666 @ATTMxAyuda Es un cobro que hace AT&T el cual muchas veces no aparece en el contrato, en mi caso me acaban de cobrar 225.01 del cargo por equipo y mi contrato es del 2019 y en ninguna parte dice que me tengan que hacer el cobro, y si se los pides llamando a *611 jamás te lo dan.

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  R.P. Juan Carlos (@JuanCarlosRejo1) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda buenas tardes ya les envie mis datos pero no obtengo la respuesta de mi inconveniente, favor de revisar sus mensajes. Gracias.

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  Yomera (@pimedios) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán

  Que inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco

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  Angel Viana 🧠 💉🩺 (@AngelViPa2804) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésimo servicio de @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportó hace 6 minutos

  Por dónde se vea la atención de @ATTMx presencial o con sus asistentes virtuales son un asco

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  plumaz 0 jous 🪬 (@plumasboi) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx no tengo **** servicio puedes arreglarlo

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  El Pollo 🐥 (@angel_sago) reportó hace 8 minutos

  ¿A todos les está fallando la red de @ATTMx ? De Repente se quede sin nada de señal y si no te mueves así puede estar todo el día.

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  Ric (@RicanoDaniel) reportó hace 9 minutos

  Tengo un plan ATT Black con el cual nunca he tenido problema pero en esta ocasión me encuentro fuera del país en Costa Rica, compré roaming ilimitado mediante la app y llevo una semana con él sin que funcione y su atención en whats app no sirve! Ayuda @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda

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  JOSCHI (@JOSS_VADER) reportó hace 11 minutos

  En verdad que tu atención a clientes es un ASCO, tu atención vía WA pésima, agentes que no leen, pruebas absurdas ¿Cómo eliges tu contact center? Totalmente incapaces @ATTMx

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Mas de 40 minutos de espera para que me atendieran en el *611, es una burla su servicio a clientes

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  Marsho (@mar5ho) reportó hace 22 minutos

  Ayuda @ATTMx

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  Idk (@Cryptoluuuu) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda Hola quiero cancelar mi plan y no me dejen. Como hacer ? No funciona atraves del #611 o de la app. Me podrían contactar porfa ?

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  Stargirl. ✨ (@_Stargirlpp_) reportó hace 25 minutos

  No chingu3s @ATTMx ! Es la 1:00 am y recibí una llamada promocional para renovar mi plan… a la 1:00 am!! Hasta me asusté. 🤬

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  Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó hace 26 minutos

  @Telcel es mejor para las llamadas y el servicio sin duda, pero @ATTMx es mejor para el internet, eso sí , su atención al cliente es nula a base de IA que no te resuelve nada.