Estado del servicio de AT&T México en Uman, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Uman, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Uman, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Uman, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 21 días
Mérida	Internet	hace 1 mes
Mérida	Corte Total	hace 2 meses
Mérida	E-mail	hace 3 meses
Mérida	Corte Total	hace 4 meses
Mérida	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Uman, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Uman y lugares cercanos:

• 
  Ψ (@IviiiAcevedo) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx @ClubAmerica Tengo una queja de su servicio pre pago

• 
  Luis (@luis31) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  Por motivos de trabajo, contraté una eSIM con @ATTMx para usar en mi iPhone. A ver cómo me va con ellos, no he probado su servicio desde que eran Iusacell. Mi número y plan personal seguirá con mi amado @Telcel (al menos por ahora).

• 
  Rosvin Mora 🌵 (@rosvinmora_) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán

  De verdad, @ATTMx dan asco. RATAS inmundas.

• 
  Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!

• 
  Richichi Gomez (@ric_rdo) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx @ATTMxAyuda en mi zona si hay cobertura att, y el año pasado había un servicio adecuado, pero recientemente ha sido pésimo el servicio de telefonía, y no puedo establecer una llamada común y corriente por más de 5 segundos 😡

• 
  Liz Salazar (@MissPolainas_) reportó hace 14 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @ATTMxAyuda Hay problemas con la red en Mérida o porque no tengo red??

• 
  Yomera (@pimedios) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán

  Que inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco

• 
  Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx

• 
  LCS. Erika Jimenez (@KikixJN) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda Hay algún problema con llamar al buzón de voz?

• 
  Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  Muy buenas tardes @ATTMx @ATTMxAyuda de la manera más atenta solicito su apoyo para la cancelación y reembolso de este servicio que EN NINGÚN MOMENTO SOLICITÉ Y YA DI DE BAJA sin tener éxito, espero su respuesta antes de que acuda a la Profeco. De antemano muchísimas gracias. :)

• 
  Tatiana alonzo (@Tatianaalonzo2) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Yucatán

  @AtencionProfeco @ATTMxAyuda necesito ayuda profeco ya que At&T no me quiere reconocer unos cargos que me hicieron cuando mande el comprobante de pago donde lo hice en tiempo y dicen que ese correo no lo reconocen!!! Muy conveniente para ellos

• 
  AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  @KarenCMejia @ATTMx A mi suegra siempre le deciaan que se gastaba todos sus datos a los 10 dias y ellas ni lo utilizaba siempre estaba en WiFi

• 
  Cristóbal Lucero (@cristolucero) reportó hace 46 minutos desde Anicabil, Yucatán

  @ATTMx Solicito Soporte. Varias llamadas y mucho tiempo en espera y NADIE ATIENDE...

• 
  🅽🅴🆃🅾 🅿🅴🆁🅴🆉 (@eperezp70) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda tengo un problema con mi línea. Hice la portabilidad hace una semana a At&t más, pagué el de $150 que incluye redes sociales ilimitadas, youtube, etc... Parece no esta respetando el plan. Ya casi se agotan los megas. Hace un rato le dieron mantenimiento a la línea.

• 
  Francisco GS (@francyzko) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  Hola @ATTMx me voy a cambiar de compañía a @MovistarMX Para liquidar lo que resta de mi plan ¿Cómo le hago?

• 
  Willo C. 🦁💚🧡⚾ (@wilcarma_) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx qué sucede con tu servicio de internet el día de hoy, no pago 2 pesos por el para que en todo el día no haya podido ni enviar un WhatsApp a tiempo.

• 
  Guillermo Barrera Fernández (@gbf_mx) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx vivo en Mérida Yucatán y cada vez que llamo se corta abruptamente la comunicación. Hay algún problema?

• 
  R.P. Juan Carlos (@JuanCarlosRejo1) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda buenas tardes ya les envie mis datos pero no obtengo la respuesta de mi inconveniente, favor de revisar sus mensajes. Gracias.

• 
  payaso yucateco (@CentenoCab) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda @ianalau25 Karla a ver si tú puedes ayudarme hoy me entregaron mi tarjeta SIM,ya lo instalé y no tengo llamadas o sea está inactivo

• 
  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El viernes 13 (@nachitoch13) reportó hace 5 minutos

  Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

• 
  Gálvez Wesker Roberto (@RobertoGalvezdf) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMxAyuda llevo varios días con el problema de internet, le hago pruebas y salen super mal, tengo datos, ya lo reinicie e incluso contraté un paquete de noches ilimitado y sigue super mal y ya van 3 días así que pasa y solamente en la noches

• 
  joki24356 (@joki2435) reportó hace 7 minutos

  El día de hoy acabo de pasar un ma rato con la compañía de @ATTMx ya que realize una recarga telefónica de 50$ y se agotó a los 2 horas , en el chat con un asesor de la compañía no tuve respuesta ya que solo me hacían dar vueltas y dando explicaciones ilógicas . Ayuda @ATTMx

• 
  S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda como puedo hacer para que dejen de llamarme para tratar de obligarme a renovar un plan con un equipo nuevo? No nos interesa

• 
  Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó hace 12 minutos

  Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

• 
  Alejandro Olguin (@Aolguin909) reportó hace 14 minutos

  @GARCIPAVON pues con el mal servicio de @ATTMx pues como si no tuviera línea, tengo que esperar wifi para poder utilizar el teléfono. que mas da unos días mas unos días menos.

• 
  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 17 minutos

  @ATTHelp @ATTMx En ninguna resuelven! Para el caso es exactamente lo mismo 👎🏻 @ATTMx no contesta por ningún medio 🤬

• 
  Yoigualita (@Yoigualita) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Que sucede con el servicio,está última renovación ha sido pésima Me quitaron megas,no tengo red ni en mi casa han decaído mucho en la calidad del servicio se supone que deben estar en competencia para dar mejor servicio que los demás y no veo que se esfuercen

• 
  Csr (@Cztr01) reportó hace 21 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

• 
  Osiris Villanueva (@OvillanuevaV) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda Desde ayer no tengo línea ni internet. Mi plan sigue vigente. Trato de contratar servicios adicionales y tampoco me acepta la app. Asistó a la sucursal Outlet Lerma y tampoco me ayudaron en nada. Me urge mi línea