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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Teléfono hace 4 días
Tlalpan Internet hace 4 días
Tlalpan Teléfono hace 7 días
Mexico City Corte Total hace 8 días
Tlalpan Internet hace 8 días
Benito Juarez Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda urge recuperar línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar.

  • GilVelozMX
    Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono

  • APHKROCO
    Adriana Perez (@APHKROCO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda Me dijeron que marcara al 01800 101 02 88 y no hay ninguna opción para hablar con alguien, me urge que alguien de @ATTMx me resuelva urgentemente, la sucursal en la que estoy viendo mi trámite es en Santa Fe nivel pista de hielo con Ricardo Mendez

  • chemitaomar94
    Omar chemita (@chemitaomar94) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx tengo un problema con un equipo que se pone sim en la señal

  • jofurge
    JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx resulta que empezando este año siempre se me terminan mis datos a los 15 días , pésimo servicio y cobertura, pero eso no es todo a demás suben la tarifa del plan . Solo termino el contrato y se van a la goma

  • APHKROCO
    Adriana Perez (@APHKROCO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx tengo desde el 20 de enero tratando de tener servicio por parte de su compañía y no encuentro ninguna respuesta son el peor servicio de telefonía celular y de servicio al cliente son un asco y estafadores son una chingadera de compañía

  • vania_lilian
    Vania Quintero (@vania_lilian) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @simbombon @ATTMxAyuda Me cobraron 2500 a 2800 cada mes por juegos que yo no baje y aplicaciones que ni en mi celular tengo es una verdadera estafa

  • AlbertoRojo_
    Alberto Rojo (@AlbertoRojo_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito de su ayuda, no salen llamadas ni tengo datos en mi celular

  • GilVelozMX
    Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.

  • XavoMoshe
    Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX

  • LolidLoliz
    Lolis Mucino ♡ (@LolidLoliz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito ayuda m pueden orientar ya que me tienen en la línea y nunca me contestaron requiero un paquete de datos

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Te @ATTMx urge me recupere la línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar

  • jofurge
    JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @DSEA_2917 @ATTMx Si , hago lo mismo y ya tengo más de un año . No me terminaba los datos y nunca ocupo YouTube por lo mismo y ahora 15 días antes de que sea el corte se terminan los datos

  • XavierAlfa1
    Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    🤔 Ahora ni en plaza Delta tengo servicio @ATTMx sigues quedando mal.

  • JuanCarlosGS88
    𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!

  • inkapow
    otherworldly (@inkapow) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    El “servicio” de @ATTMx a cada rato me pone “sin servicio” 🙄, aún así la factura siempre me llega igual, sin los descuentos de los momentos en los que @ATTMx no me provee servicio. @Profeco

  • rogelio70405952
    Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611

  • DannielleCA92
    Daniela Cis (@DannielleCA92) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda no he podido hacer el pago de mi plan ni por teléfono ni en Oxxo, ni en la app.

  • _CarlosRN_
    Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @danyraro @ATTMx Exijamos un mejor servicio, no lo regalan......😠😠😠😠😠

  • Are_RB
    Areisha / アレ (@Are_RB) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx tú aplicación es un asco ! 🤬

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andie_es
    Andrea (@Andie_es) reportó

    @ATTMx por favor díganme qué pasa con mi línea no tengo señal!

  • jorgeBuffalo
    Jorge (@jorgeBuffalo) reportó

    Hoy es el día que me cambio de compañía telefónica, por fin basta de aceptar tanta porquería por parte de @MovistarMX sin respetar promociones, mala cobertura, servicio deficiente y además caro, van como el cangrejo campeones. @ATTMx ahí te voy!

  • daanielaprieto
    𝐷 𝑎 𝑛 𝑖 𝑒 𝑙 𝑎 (@daanielaprieto) reportó

    Pésimo servicio que tienen apenas me atraso dos dias en pagar el plan y ya están chingue y chinque que les pasa??! @ATTMx

  • alejandrovc48
    Alejandro Vázquez C. (@alejandrovc48) reportó

    @ATTMx Soy usuario de att. Mi plan está por vencer. ¿ Pueden darme detalles de su plan "cambia el juego" ? ¿Compro un teléfono en tienda ATT y me dan 12 meses de servicio? O como va?

  • duzte21
    Chrétien Rs (@duzte21) reportó

    @ATTMxAyuda Pues realmente no tengo problema con ustedes, es con #BBVAMexico, me quitaron dinero de mi cuenta para hacer pago de una línea con ustedes, agradezco el contacto

  • Dr_Niu
    Niu (@Dr_Niu) reportó

    @ATTMxAyuda quiero dar de baja la línea y siguen sin darme respuesta ,no veo que me atiendan

  • nora07perez
    nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó

    @ATTMxAyuda Supera mal servicio

  • FredOleaPi
    Fred Olea (@FredOleaPi) reportó

    Llevo 4 días intentando cambiar mi plan celular a uno más actual en @ATTMx @ATTMxAyuda y he hablado con 3 personas del callcenter y 2 de centro de atención de manera presencial; todos me han dado info distinta y no me han dejado hacer ese movimiento. Pura basura de atención.

  • PeatonCallejero
    PeatonCallejero (@PeatonCallejero) reportó

    Ya mero se termina mi plan en @ATTMx pero siento que tengo muy poco por lo que pago, yo creo ya no renovaré mi plan y mejor le pongo $200 pesitos al mes que me da más de lo que actualmente tengo 🙄

  • AdyFlyAn
    Adriana OM (@AdyFlyAn) reportó

    @ATTMxAyuda hola buenas tardes! Tengo un equipo que quiero desbloquear. Introduzco IMEI y me dice que es incorrecto y en la línea telefónica no dan solución. Podrían ayudarme?