¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 03/11/2026 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (32%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Luis Diaz (@luisdiaz91) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
De la chingada el servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx
Marisa Miramontes A. (@Marisa_PRI_MT) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo servicio de Atención a Clientes sucursal Coaplaza de @ATTMx desde el 10 de octubre tienen un equipo que regrese por no servir y tenia 2 semanas que me lo entregaron descompuesto los que atienden platicando y no hay gerente ni encargado. #AttEsFraude
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx ayuda please!
Vane L.G.K. 🧩 (@katvalg) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola! Tengo un plan y ya se agotaron mis datos incluidos. Cuando me sucede eso siempre puedo seguir navegando (con cobro extra), pero ahora no. Imposible usar varias apps ni navegar Hoy me quedé varada en un lugar lejos sin poder usar mi aplicación de movilidad. Help
Tony Stark (@guaguis8) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola ya les escribí y no tengo respuesta.
Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio del Centro de atención que está en Plaza Santa Fe, en especial en la chica que esta administrando, es una grosera y prepotente, ya pasaron todos y me paro y me indica que ella es la que administra y son diferentes filas!!! No puede ser que traten así
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!
Tony Stark (@guaguis8) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, buenas noches tengo problemas con mi servicio. Me gustaría me pudieran apoyar, pues al marcar no puedo llegar a resolver la problemática presentada.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Ricky CSJ (@CSRickyJ) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.
César Giles (@CesarGiles_) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jozeluix Falso, es la peor empresa de Telecomunicaciones en México. Y eso ya es mucho decir.
Chino (@alferchick03) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No puede ser que @ATTMx haya adquirido a #Nextel y no puedan entregarte una SIM para reactivar una línea en cualquiera de sus centros de atención. Pésimo servicio.
Mildred Chavez (@mychc83) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx Necesito ayuda, por la mañana renové mi plan y desde ese momento no se ha reactivado mi servicio, dice sin SIM.
M@uFiFíFraga (@maupfraga) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx arregla tu falla para hacer llamadas urge!!!
Mildred Chavez (@mychc83) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx no lo puedo creer 3 días para reactivar mi línea telefónica , pésimo servicio, nunca me había pasado.
onory (@onory) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco buen día @ATTMx me comenta lo puede pasar mi plan tarifario a prepago, indica debo cancelar la línea y perder mi número telefónico , me hicieron liquidar mi factura para no resolver mi problema #ayuda #att #fraude
Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio en el centro de atención de plaza Santa Fe, la señorita que administra es una grosera!!! Por lo menos mi me van a perder como cliente por esta situación!!!!
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
Mildred Chavez (@mychc83) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Sigo sin una respuesta favorable @ATTMxAyuda @ATTMx , aún no tengo línea, solo pido que no demoren más en solucionarlo, los tenía en otro concepto.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manu (@elManu7777777) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda Ayuda para renovar plan 5576149330 Rafael Medina
La Tía Sonrisas / Rainbow Pride 🏳️‍⚧️ 🌈 (@ElizaSonrisas) reportó hace 3 minutos
El internet en casa de @ATTMx es una porquería y su servicio al cliente peor @ATTMxAyuda llevo días sin servicio y tardan horas en atenderte y su solución es reiniciar el módem y esperar 24 horas y jamás se resuelve, estoy harta.
lalogalicia16😎 (@lalogalicia16) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda me siento defraudado por ustedes , me engañaron en su servicio y tuve que pagar una cantidad mayor a mi servicio por culpa de sus ejecutivos @Profeco puedes ayudarme de favor !! Contrato renovación de plan me dicen que está controlado , confío en eso , y no es así
Manu (@elManu7777777) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda Ayuda! Estoy tratando de renovar/cambiar mi plan. Me ofrecían un IPhone 13 a 313 al mes y la Srita operadora que me atendió me dio un pésimo servicio. No tenía idea del plan. Anexo fotos de captura de pantalla. 5576149330 Rafael
chascanovia (@melrava_) reportó hace 9 minutos
@ATTMx chiiinga tú madre ***, de qué me sirve pagarte mi plan para tener datos si nunca tengo señal 🙄
Justicia Animal (@JUSTICIANIMA) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Varios días reportando un cargo extra que ya su asesora verificó y no hacen el ajuste porque "no sirve su compu" 🤦 vamos a la sucursal y está abierto pero no hay personal que atienda... Ofrecen descuento por cargo a tarjeta y no hacen el descuento porque su sist está fallando
Justicia Animal (@JUSTICIANIMA) reportó hace 13 minutos
@ATTMx Estamos hablando OTRAAAA VEEEZZZ con la gente de su sucursal y piden más días para solucionar porque su sistema está fallando...
Bruno (@pericachis) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda deseo renovar mi plan, pero no me pueden dar una solución por este medio. ¿Sigo en su compañía o volteo a ver a @ServicioTelcel ?
Aztec Skull (@SkullAztec) reportó hace 13 minutos
@ATTMx Quiero reportar que en la colonia Lomas del Marqués de la Ciudad de Querétaro, no contamos con servicio de telefonía ni internet, nos podrían apoyar a solucionar el tema por favor.
Itza (@sandovaldes) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda me llamaron para brindarme una tarjeta sim completamente gratis sin compromiso. Si no se activaba la tarjeta sim no iba a haber cargo alguno en meses posteriores. Hoy recibo una llamada diciéndome que tengo que pagar porque yo adquirí el servicio de postpago