¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Josh Hdz
(@J0rche_Hdez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ✊✊✊ Solo mejoren su atención a los clientes. No puede ser que el personal sea tan lento en solucionar un tema
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Gabs
(@gabyeshu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda no tengo línea
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Eddu Villalobos
(@Edduvillalobos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx oigan, cómo que ya anda valiendo madre su servicio, ni en Polanco tengo señal, mejor me regreso a @Telcel @ServicioTelcel.
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Lupispupis Olvera
(@lupispupies19) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me pide un nip, llame a atención a clientes y me dieron el número pero lo ingreso y aún me dice q ah sucedido un error q intenté más tarde
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javi merla.
(@javimerla) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
_ @ATTMx tu señal en CDMX es sinceramente tristísima. _
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta del folio de aclaración desde hace ya casi un mes y me suspenden y suspenden el servicio
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya les mandé dm pero nadie me atiende. Me urge que me ayuden. Llamé al *611 y me dice la máquina que no tengo adeudos. Si marco a soporte técnico me dice la grabación que por el momento no pueden atenderme.
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Miguel Arsénico
(@MiguelSaRi87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pinche @ATTMx y sus datos chafas de dos varos que se arruinan con la lluvia al parecer. Iré a cancelar mi plan 😡 Estoy publicando esto desde otro teléfono cuyo proveedor es otra compañía.
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Fernando O △○X□
(@Zidnizar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Necesito mejor red, por ejemplo hoy en esta horrible😠
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Santiago Duran
(@santiagoduran) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola que debo hacer para entrar a mi buzon. Ahora llamo y me dice que no tengo saldo suficiente. Ayuda por favor#buzondevozsinsaldo
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JJ HDZ
(@jjtintan) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pedí que dieran de baja la tarjeta que tenía registrada para los pagos y no lo hicieron
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Gabriel Flores D.
(@gfloresd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda DM. Enviado. Esperando respuesta. Gracias.
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Janisse
(@tutsyrox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda tengo un grupo en el que se va la señal en los teléfonos hay alguna falla general ya que me ocurre en varias líneas aleatoriamente
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Victor Sainz
(@vicsainze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨
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Ricardo Chew
(@RicardoChew) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Gracias @ATTMx se acaba de caer mi señal de internet
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Ruben Solano
(@rusolano) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Vengo a renovar con @ATTMx y la mejor opción es cambiarme de compañía, pensé que tenían mejor servicio y visión de negocio
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@attmxayuda otra vez las mismas cosas de siempre el cliente no vale nada.... Urge me atiendan me cierran los folios
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Sagrario De Carlo
(@SdC_26) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya les envíe los datos por mensaje privado, desde hace más de una hora y sigo sin respuesta
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Noloman
(@Inoloman) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
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Nayeli Bernal Luna
(@NashBernal) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no puedo renovar mis líneas y me piden un cargo extra y me explican que es un problema interno de la plataforma roja y ázul.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ArathVvV
(@arath_vv) reportó
@ATTMxAyuda ayer realicé una recrga de 200 pesos pensando que se activaría el paquete respectivo, estuve haciendo uso de Internet sin problema pero al despertar hoy ya no contaba con el saldo, hay algo que se pueda hacer?
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Jose Reyes Garduza
(@JreyesGarduza) reportó
@ATTMx No puedo realizar llamadas, falla la red, que Pedro con el servicio
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Maria Leonor Gallegos Cordero
(@gallegos_leonor) reportó
@ATTMx Ya no tiene caso, hoy temprano se domicilió el pago, tendré que asistir a una oficina a hacer la reclamación. Dos horas espere en su chat, nula respuesta. Terrible su atención.
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TOÑO....
(@ACGT_79) reportó
@ATTMx donde puedo reportar él pésimo servicio que tienen en la sucursal de plaza cumbres en monterey, personal prepotente, grosero, clasista y arrogantes
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RAFA
(@rafa__floress) reportó
@ATTMx No tengo ningún mensaje, la ayuda es que me liberen mi celular, una semana y nadie me soluciona puras mentiras en su call center.
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jackie
(@jackie34380461) reportó
@ATTMx nefasto el servicio que das, tengo dos días sin línea, y la respuesta es que queda en 15 mins… y ya pasaron más de 48 hrs, yo trabajo con mi teléfono, me gustaría saber si me vas pagar el tiempo que he perdido
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Phatricia Sorcia
(@PhatriciaSorcia) reportó
@ATTMxAyuda que pasa, no me dan solución, pésimo servicio, dicen que se van a contactar conmigo y nada
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Mark Akins
(@MarkAki60090415) reportó
@ATTMx MarkAki60090415. Noté en mi cuenta de AT&T que sigo agregando dinero y el gráfico circular de datos nunca cambia. Siempre muestra disponibles. no entiendo porque? Por favor ayuda
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Phatricia Sorcia
(@PhatriciaSorcia) reportó
@ATTMx hice una recarga de $150, el día lunes y hoy sábado ya no tengo saldo, se supone que dura el plan 25 días
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Koke GoGo
(@kokedg) reportó
@ATTMxAyuda A mi me dijeron que me repondrá mi chip sin costo vengo al cat y me dicen que me lo venden, falla la línea y tengo que pagar extra para que funcione