¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 03/02/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Teléfono (32%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 13 días
Mexico City	Internet	hace 20 días
Iztacalco	Teléfono	hace 21 días
Mexico City	Teléfono	hace 21 días
Benito Juarez	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Gaby (@gabylukas) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que mal servicio para poder ayudarme con mi línea telefónica... Me tienen sin servicio
RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente padeciendo por pagar anticipado mi plan de uña año @ATTMx y como siempre nadie puede hacer nada Apestan
Gaby (@gabylukas) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Listo enviado, me urge una respuesta por favor, llevo así dese el sábado y no lo pueden resolver
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx así seguiré mientras alguien haga su trabajo, el centro de servicio no puede hacer nada ni en el *
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx tienes el peor servicio en cobertura en la alcaldía Benito Juárez 👎
Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.
Gaby (@gabylukas) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge que me puedas ayudar porque me han dejado sin línea por cuarta vez y en ninguno de tus centros ni por teléfono se puede arreglar @Profeco ayúdame
🇮🇪 ORLAX 🇲🇽 (@orlax_) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buen día amigos de AT&T me podrían ayudar tengo problemas con los datos de mi plan desde el día de ayer me han estado fallando y el día de hoy no tengo datos les escribí un DM pero no he recibido respuesta...!
Góngora (@Gongora0209) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
Valentina (@valcer80) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Casi un mes sin que me entreguen la sim y solo me dan largas para resolver el problema. Cada persona que me atiende me dice algo diferente y no solucionan nada. @Profeco
Fer Gallier (@FerGallier368) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.
Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
MICH RÊMES (@MICH_RMS) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tengo una línea que prácticamente acabo de adquirir con ustedes y desde hace días me está ocasionando problemas, llamé atn a clientes y pedí un mantenimiento de mi línea y aún así, al día siguiente seguí teniendo problemas! No puedo hacer ni recibir llamadas.
Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, por favor pueden apoyarme con un seguimiento de devolución, he mandado mails sin respuesta, gracias
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx en el * pasando por 2 personas y para que la 3ra responda serán 6 min esperando que esa si pueda hacer su trabajo y me den solución
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
Mayte (@BaRbIeEsToRbOsA) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco
karlaortbal (@karlaortbal) reportó hace 3 minutos
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco
Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco
karlaortbal (@karlaortbal) reportó hace 7 minutos
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
karlaortbal (@karlaortbal) reportó hace 8 minutos
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco
Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco
karlaortbal (@karlaortbal) reportó hace 19 minutos
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda ya lo hice por correo su personal no ha podido resolver mi caso por eso voy a levantar una queja ante @Profeco @AtencionProfeco