¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 02/18/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Teléfono (32%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Teléfono	hace 9 días
Mexico City	Teléfono	hace 10 días
Benito Juarez	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días
🖤£u¶¥§🖤 (@ojitoskukis) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Es una basura de verdad ya estoy carta de su servicio pensando seriamente en cambiar de compañía!!!🤔🤔
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.
Marisol (@Marisol_Jmz1) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Saben quien tiene el peor servicio de atención a clientes @ATTMxAyuda desde noviembre renové mi plan a través de el servicio telefónico me llego un equipo con el chip para renovar mi plan, al querer dar de alta el chip dice qué hay un error en la activación me piden que vaya (1)
MICH RÊMES (@MICH_RMS) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tengo una línea que prácticamente acabo de adquirir con ustedes y desde hace días me está ocasionando problemas, llamé atn a clientes y pedí un mantenimiento de mi línea y aún así, al día siguiente seguí teniendo problemas! No puedo hacer ni recibir llamadas.
Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
Gaby (@gabylukas) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge que me puedas ayudar porque me han dejado sin línea por cuarta vez y en ninguno de tus centros ni por teléfono se puede arreglar @Profeco ayúdame
RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
Gaby (@gabylukas) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que mal servicio para poder ayudarme con mi línea telefónica... Me tienen sin servicio
Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, por favor pueden apoyarme con un seguimiento de devolución, he mandado mails sin respuesta, gracias
Ixtapalapatezonco (@Ixtapalapatezo1) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.
Gaby (@gabylukas) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Listo enviado, me urge una respuesta por favor, llevo así dese el sábado y no lo pueden resolver
Góngora (@Gongora0209) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
Marisol (@Marisol_Jmz1) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
a un lugar de servicio a clientes, punto uno, renové por teléfono por qué los horarios de los lugares de servicio a clientes de @ATTMxAyuda no me quedan por mi trabajo
Valentina (@valcer80) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Casi un mes sin que me entreguen la sim y solo me dan largas para resolver el problema. Cada persona que me atiende me dice algo diferente y no solucionan nada. @Profeco
Mayte (@BaRbIeEsToRbOsA) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio
Fer Gallier (@FerGallier368) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.
Valentina (@valcer80) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Pésimo servicio! No capacitan a su personal, llevo más de una semana sin línea, cada que llamo me dicen cosas distintas y no me ofrecen solución.
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx tienes el peor servicio en cobertura en la alcaldía Benito Juárez 👎

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Agu1ConvoyentedeAc3ro 19 (@Aguiluchoacerer) reportó hace 4 minutos
@Dafneconefe @ATTMx 😳 Entonces no me cambio ?
Brunok (@KeithFl61071659) reportó hace 9 minutos
@XxxRayitoxxX @ATTMxAyuda Entiendo perfecto, igual yo quiero cambiar a un plan mas bajo y no te dejan pues mejor cancelo
Horacio Acosta (@amarillomango) reportó hace 13 minutos
Una basura @ATTMx o sea ya me acabe mis datos, pero según WhatsApp, twitter y otros son GRATIS!!!!!!!!!
JM (@tonomdu) reportó hace 13 minutos
@ATTMx ¿es verdad que sin previo aviso aumentaron 50 pesos a los planes en la facturación mensual? ¿Que opinas @Profeco ? Otro problema que tengo es que no me ofrecen portabilidad en mi número por haberlo contratado como Nextel y tambien me cobran 50 pesos llamadas entrantes.
Roxana Farjat (@RoxanaFarjat) reportó hace 14 minutos
Hola @ATTMxAyuda francamente no sé porque su servicio falle tanto, pero no me interesa, me interesa que el servicio que pago sea IMPECABLE, así que les agradecería que arreglen su señal de cagada.
LAR (@lalvarado1404) reportó hace 18 minutos
@ATTMx necesito hacer una consulta y en el *611 no hay manera de hablar con algún asesor! Me urge!!! A qué número se puede hablar con un ASESOR?!!!
Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó hace 20 minutos
@luisaavedraa @ATTMxAyuda Jajaja fue error de dedo
Carla (@_Tiki_Tiki_) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ATTMx, no tengo señal desde ayer en mi equipo (llamadas ni datos), llevo 5 llamadas a tu área de soporte, todas se cortan y nadie me ha regresado la llamada a pesar de darles un número alternativo mi línea.
Dafne Peña (@Dafneconefe) reportó hace 22 minutos
@germanzoni @ATTMx Ya de plano sin wifi es una porquería la señal y eso que no pago el plan básico.
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos
@MultiLineasMX @ATTMx Yo tengo un plan Armalo 3 con eSim y sigo sin tener activo el voLTE, lo contrate en diciembre, según me dicen en call center y por DM que mi versión de eSim no es compatible (tengo la versión 8.0 y dice voLTE) y otros tantos me dicen que tengo que estar cerca de la frontera