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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Teléfono hace 5 días
Tlalpan Internet hace 6 días
Tlalpan Teléfono hace 8 días
Mexico City Corte Total hace 9 días
Tlalpan Internet hace 10 días
Benito Juarez Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • Mariave43501690
    DanS (@Mariave43501690) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ATTMx está fallando desde ayer Hoy por completo sin poderme comunicar.

  • elNash31
    El Nacho ® 🇲🇽 (@elNash31) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx Pues sigo sin servicio y otro número también que tengo con ustedes igual

  • ancesece
    Cecy Cedeño (@ancesece) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ATTMx, no tengo servicio de datos y red, alguna solución? Espero su pronta respuesta.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

  • coso82
    ALBERTO (@coso82) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda Ayuda

  • Ro_Caba
    Druu (@Ro_Caba) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Que onda con la señal de @ATTMx llevo mucho tiempo en esta compañía y recientemente de verdad nunca tengo señal, ni en la del valle ni en coyo, en un montón de lugares me falla

  • sonyhn12
    soon (@sonyhn12) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx que está pasando con la señal, me marca sin servicio, solo llamadas de emergencia???

  • sonyhn12
    soon (@sonyhn12) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda no tengo señal ni internet que está pasando

  • CARLOSLIZ16
    charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Siempre lo mismo @ATTMx con su app nunca funciona, necesito checar el detalle de llamadas internet y nada más no actualiza desde el 27 de julio pésimo

  • SayerimSa
    Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @ATTMx hasta cuándo terminarán los problemas de conexión en la Zona de Tláhuac, entre otras, sigo con problemas desde el lunes. Y lo uso para trabajar. Pero qué tal el cobro mensual. Súper puntual... @Profeco

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx tienen falla con VoWiFi?

  • werogarmon
    🐯 (@werogarmon) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @ATTMx así como eres bueno para cobrar, también estaré esperando un reembolsó, disculpa o lo que te sea más práctico Porque obvio no vas a reponer nada de lo que estoy perdiendo por la caída de tu sistema verdad 😡

  • TrizziaLos
    Trisha Sol 👑 (@TrizziaLos) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx ¡Ayuda! Sin servicio en celular para realizar llamafas desde las 16:30 Horas @Profeco ¡Ayuda!

  • sivettevi
    sivettevi (@sivettevi) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda @AtencionProfeco en casa tenemos 4 lineas de ustedes y ninguna ha tenido servicio de llamadas ni datos. Cuál es el problema?

  • Arco_Luna_Iris
    Sarabi 💋 (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx Mis datos han estado fallando y tampoco puedo hacer llamadas, que onda? Su servicio va de mal en peor!!! 🤬🤬🤬

  • ChrysFdz
    Chrystian 'Jaguar' Fernández. ॐ (@ChrysFdz) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @ATTMxAyuda No sirve de nada, me contesta un robot diciendo que no entiende mi pregunta. Siempre es algun pretexto. Ya mandé todo por DM, si no me responden, formalizo la denuncia ante @Profeco.

  • CARLOSLIZ16
    charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @ATTMx Desde ese día que les mandé no pueden arreglar su app sigue sin aparecer los registros del internet ni llamadas que mas mal uno por seguir con el servicio

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

  • Ilce30
    Adri (@Ilce30) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx que esta pasando con el servicio, desde ayer esta fallando

  • Ilce30
    Adri (@Ilce30) reportó desde Tercer Dinamo, Mexico City

    @ATTMx Sigo sin el servicio de llamadas intermitente

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pilarvbc
    Pilar Velasco (@pilarvbc) reportó

    @ATTMx buenas tardes. Llevo más de seis meses intentando cambiar mi línea a empresarial. Me han mandado a diferentes sucursales y nada. Es el colmo y su servicio al cliente deja mucho que desear. Ya hice un trámite, con un equipo, firmé un contrato hace un mes y no se resuelve.

  • eduardo_olmedo
    Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó

    @ATTMx ustedes manejan las llamadas por Wifi como en @Telcel porque necesito ese servicio y me gustan sus planes.

  • gaxest23
    Carlito's Way ℹ (@gaxest23) reportó

    @ATTMx Duda si contrato un plan simple con eSim al final de plazo contratado lo puedo convertir a prepago??

  • PameMCC
    Pamela (@PameMCC) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito que me brinden la atención, llevo 4 días sin servicio en todos mis equipos y no atienden los reportes, trato de comunicarme y en redes sociales solamente dice que me van a contactar con un asesor pero no lo hacen @Profeco

  • angiedelafuente
    ●•An De La Fuente•● (@angiedelafuente) reportó

    Compre un chip @ATTMx por primera vez y es una estafa para empezar tienes que activarlo por qué no es como en otras compañías, que lo pones y se activa, seguido de que ya tratando de activar me dicen qué hay hacerlo en el horario y que hasta el lunes solo gaste 100 pesos a lo ***

  • Jjesusglopez
    Jesús Teayude (@Jjesusglopez) reportó

    @ATTMx No e les pude escribir escribí a ATT/Ayuda y eesponde una maquina con lo que ya se que es tener el imei a la mano blah blah blah

  • jcmendez1969
    Juan Carlos Mendez (@jcmendez1969) reportó

    @ATTMx ayuda, no tengo red de Att desde hace una hora y no tengo mensajes sms ni línea, hablo a 611 & me dice que me van a mandar una liga por sms, pero no tengo, que hago, ayuda

  • LuigiRGD
    Luffy (@LuigiRGD) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda hay alguna manera de tener acceso al contrato del plan que tengo con ustedes? Me gustaría poder consultarlo.

  • Esunabichiyaaal
    Bichiyal (@Esunabichiyaaal) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito ayuda y no logro qué un ejecutivo se comunique conmigo, ni por llamada ni whatsapp

  • LuisDelac29
    Luis De La Cruz (@LuisDelac29) reportó

    @ATTMx @CondusefMX @ATTMxAyuda y solo contesta su bot, nada hacen bien, ni cobertura, malos datos y cobran como si dieran un excelente servicio