¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (29%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	E-mail	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 días
Tlalpan	Teléfono	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 15 días
Iztapalapa	Internet	hace 15 días
Mexico City	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• Damiana Rice (@esomamona_) reportó hace 23 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.

• Roberto Calvo (@robertocs70) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda nefasto la atención en su centro de atención de Miguel Ángel de Quevedo y división del norte vacío el módulo y la persona de servicios técnicos prefiere pasar primero a una chica y yo llevaba 15 minutos esperando que terminara de platicar

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco llevo 2 días sin servicio de @ATTmx a pesar de que pague el año completo por adelantado. Ya intente por tel y en oficinas y es inútil. Exijo sanción

• juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden

• Pablo (@pabloc73) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco BT, q procese si @ATTMx no me hace válido un reembolso por no darme de alta un servicio, por📱 en atención a clientes me dijeron q ya estaba dado de alta y hasta folio me dieron, me dicen q tengo saldo a favor pero no me lo han aplicado, esto es desde 29 oct 19

• Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario

• Mario Derioma (@marioderioma) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda

• Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx una cosa es que no tengan sistema, lo entiendes, bueno, no es que lo entiendas pero son sistemas, pero el pésimo servicios del centro de atención a clientes pedregal y sus ejecutivos además se burlen del cliente no es justificación en ningún sentido #pesimoservicio

• Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!

• Alex Rivera (@alexriveraz) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Hola llevo buscando desde hace varias semanas en varios centros de atención a cliente para cambiarme a eSIM y me mandan solamente a otros centros sin opción a llamar para preguntar cuando esté disponible, se descompuso mi otro celular y me urge, ayuda CDMX

• Huber🇲🇽 (@huber_sr) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Sin señal de @ATTMx aquí en Xochimilco qué pasa, pago mucho y no hay señal!

• Wolf Uniformes (@Chef_Wolf) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.

• Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar

• Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso

• YeiCi (@juancft) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo y lento el servicio de @ATTMx lo normal 🤬😡🤬😡🤬

• juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco

• Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Que onda @ATTMxAyuda llevo tres días con pesima conexión de Internet 3g y 4g

• Chantal (@Chantal_sz_) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.

• marco (@tonygarc19) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

• Lau™ (@lannelau) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx revisa por favor que yo no tengo ninguna relación con ustedes y hagan que su despacho jurídico me quite de su lista de deudores. Mi compañía telefónica no es #ATT y no me interesa que lo sea. Si vuelvo a recibir un correo similar, voy a presentar mi queja con @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Ortiz (@Ortiz_Pavone) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo un problema con una recarga que hice y no se ve reflejado el beneficio de mi recarga

• Wlad (@wcanar) reportó hace 13 minutos

  @CandyRaygoza Y si tu servicio es @ATTMx @ATTMxAyuda estas jodida(o)! Tráfico del demonio y sin cobertura 😤😤😤😤😤.

• Isabel Maestro (@Isabellcm_) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx no puedo hacer el pago de mi servicio por medio de su aplicación y cuando llamo nadie contesta me pueden apoyar?

• Betzabe Tello (@BetzabeTello) reportó hace 17 minutos

  @Profeco @ATTMx me ha estado cobrando un seguro que yo no contrate y por mas que metí queja de que me lo han estado cobrando y solo me dicen que fue el ejecutivo de ATT Tecnológico en Metepec es el que metió ese seguro, qué necesito para hacer mi queja formarmente @Profeco ?

• Angel Uchiha (@LuisUchihaHyuga) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Se los iba a mandar temprano, ¡PERO NO TENÍA SEÑAL!

• Arturo (@tunomedices) reportó hace 21 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Otra vez Salcedo? Otra vez arrancan con 10? Que **** afán de meter a ese maldito petardo @Csalcedojr

• Walter Delgadillo (@WalterDelgadil9) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx no puedo saber mi consumo de megas, la aplicación de mi att nunca sirve, que hago?

• Marco A. Hernández (@Marco_A_Hdez) reportó hace 23 minutos

  @brigitzie 😯😯😯 ahhh no manches y yo queriendo ya tirar mi teléfono, pensé que solo era yo... ****** señal de @ATTMx

• Luis Sanchez (@luis_chivass) reportó hace 25 minutos

  @rg141088 @miseleccionmx @ATTMx Ya por un juego ya son los peores? Y cuando se le ganó a Holanda que y se le empató a Bélgica ni todo es bueno ni todo es malo hay que ser coherentes

• Diabólica 🖤 (@DiabolicaSw) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx Para qué pagan publicidad si su servicio es un asco 😒