¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 12/01/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Corte Total (39%)
Internet (30%)
Teléfono (26%)
E-mail (3%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
jorge sanchez (@gusaman10) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
Caffeine addict (@kropcomx) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda con esto completo las 5 hrs en el teléfono y 2 visitas a centros de atención tratando de solucionar el problema que hay con mi línea y nadie en toda su empresa puede arreglarlo
M@uFiFíFraga (@maupfraga) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Sigue la falla de @ATTMx no te puedes comunicar entre números de ellos mismos...increíble
CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@CambiATTMx @ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de MANUEL Velazquez att PERISUR nos hizo ir a comprar un equipo IPhone en mixup argumentando que no tenían IPhone 8 Plus , regresé a cambiar el plan me atendió otra persona y me dijo si tenían el equipo , me hizo gastar 4 mil pesos
iirmin yS (@iiRma_Sua) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Quiero reportar el mal servicio que dan con sus supuestos vendedores, ejecutivos y supervisores en especial con una vendedora Jessica Idaly Álvarez y con una supuesta supervisora Karina Guadalupe Solís. Nadie me da solución y la única afectada con mi servicio y dinero yo
Enrique Solis (@enriqks) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda deberían darse una vuelta por el centro de atención de Blvd. Aeropuerto, repartidos en 2grupos de empleados platicando e ignorando a por lo menos 10 usuarios que esperábamos atención, pésima imagen, pésimo servicio
Alberto RM (@BetoStyles1) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Cada vez estás peor 🙄😡
Товарищ Ругозов (Tovarishch Rogozov) (@angelvanegas) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fallas en el servicio en el sur de #CDMX desde hace 2 hrs... Cada vez más frecuentes desde hace 6 meses. 😠
rosalia redon (@rredon) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx cat parque toreo. A tu Personal le vale un comino el cliente, todos chacoteando y solo dos en atención a clientes. La app no sirve desde hace mucho y solo me dicen “ registrate de nuevo”. Tanto insistieron en cambiarme con ustedes.. decepcionante.
M@uFiFíFraga (@maupfraga) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx arregla tu falla para hacer llamadas urge!!!
Lilapalabrea (@lilapalabrea) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ya entiendo porque se habla de la quiebra de @CambiATTMx @ATTMx @ATTMxAyuda No hay forma de pagar hoy porque se cayó su sistema. Y en centros de atención no dan eso ATENCIÓN 😒
onory (@onory) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco buen día @ATTMx me comenta lo puede pasar mi plan tarifario a prepago, indica debo cancelar la línea y perder mi número telefónico , me hicieron liquidar mi factura para no resolver mi problema #ayuda #att #fraude
ALBERTO ALONSO MOREN (@mustang0469) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que paso con @ATTMx , @ATT , @ATTMxAyuda se cayó la red a las 3 aproximadamente y no pude hacer llamadas por lo me los me dan una respuesta, están cada vez peor
cεcιℓια αℓzαgα (@Cess_LA) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx La calidad del servicio el día de ayer y hoy ha estado pésimo, las llamadas entran cuando se les da la gana y los datos están para llorar, ni Facebook carga y supuestamente la señal está normal. 🥵
M@uFiFíFraga (@maupfraga) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx #AT&T presenta falla general para poder hacer llamadas
Arturo Morales (Von Addams) ✨👑 (@r201) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Estoy en el mismo caso @ATTMx y @Profeco
Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
Pablo Hernandez (@Umbertaker1174) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De su ayuda no tengo respuesta de parte de su área de cobranza #pesimaatencion

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Ramírez (@ricardoram92) reportó hace 3 minutos
@ATTMx Quiero asistencia para poder liberar un equipo, ni por teléfono ni por la página me dan solución
𝕭 𝖆 𝖇 𝖞 (@lnrdcrrlll) reportó hace 4 minutos
Hola @ATTMx hoy decidí que los dejo, todo gracias a la ineficiencia y mal trato por parte de su personal en una sucursal, específicamente en la de parque puebla, y solo iba a pagar un servicio, aunque debo aclarar que no fue la primera vez, se les fue un cliente de más de 12 años
Lorena De Kwon (@LorenaKwon) reportó hace 7 minutos
@ATTMx llevo días intentando comunicarme con un ejecutivo por un problemas con mi navegación y su número de atención a clientes no me lo permite.
Daniel Dominguez (@danieldguezf) reportó hace 10 minutos
Trabas tras trabas, error tras error; no es posible que no puedan resolver. GENTE INCOMPETENTE @ATTMx
Aaron (@Aaron56867742) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @cb_walter Ayuda @ATTMx hice dos recargas me llegó mensaje de mañas pero sigo sin saldo
Chayanne👁️Cholo (@Principedelrap) reportó hace 15 minutos
Por cierto tmb @ATTMxAyuda ayer hablaste para preguntar si había pedido portabilidad, te dije que no, hice chingo de jale y ahora no tengo señal me lleva la triple surrada alv.
KourdakovThe3rd (@KourdakovT) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda de un humano. Quiero desbloquear un teléfono y las opciones que me dan ninguna funciona. Teléfono no te da las opciones y en internet tampoco ¿qué se hace en estos casos?
Carlos CD 🐉 (@CarlosCD_) reportó hace 17 minutos
@ATTMx Hola. ¿Me ayudan verificando si se tiene algún trámite de portabilidad para el numero que les mande por DM? No solicitamos nada y aparentemente se cambió a Movistar... en dado caso para que lo anulen.
Me Llamo Docha (@yahircine) reportó hace 18 minutos
@JoelChitica @ATTMx Yo hasta hace dos semanas me enteré que al comprar un celular nuevo, puedo elegir desde el plan más básico sin importar el precio del teléfono. Llevo seis años pagando a lo pendejo porque me dicen que a webo debo adquirir un plan de 1000 pesos por ser iPhone.🤡
Ariadna (@AriBeMi) reportó hace 20 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Su respuesta es que tengo que ir de nuevo a un centro de atención para que me cambien el sim 🙄