¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Edmond Dantes
(@edmondates) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su servicio del *611 es una caca 💩, manda a donde se le da su chingada gana a la estufa grabación de la asistente virtual. No dan solución
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VickoArmenta🏳️🌈
(@vickoarmenta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda oie at&t tu servicio de atención a clientes apesta! No hay quien de soluciones solo te hacen perder el tiempo miserablemente
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Serge Ayala A.🇲🇽
(@Serge_ayala) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@OyeCasco @ATTMx A mi también me causa muchos problemas.
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Rodrigo Guevara
(@GuevaraRoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX hola a dónde me debo dirigir para levantar una denuncia o acta, ya q tengo 1 plan telefónico con @ATTMx y para cancelarlo, Únicamente es vía telefónica, pero sus amables trabajadores te dejan colgado, además nunca me devolvieron un pago que se generó doble.
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Rodrigo Guevara
(@GuevaraRoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Díganme, exactamente qué tengo que hacer para dar de baja mi plan telefónico. Por este medio, no vía DM
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.
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Clary Tejeda
(@BetthTejeda) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Nada como el servicio de @ATTMx que llamas para aclarar un cobro extra en tu factura y en lugar de resolverte te suspenden la línea para que ya ni puedas llamarles @Profeco #ATT #pésimoservicio
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Wall•€
(@OZARPI) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
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Edmond Dantes
(@edmondates) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx que pedo con su servicio, no contestan en *611 y la aplicación de mi AT&T me dice que no esta registrado mi número osea que pedo no mamen
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Cristian González 🚀
(@DarryStonem) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Qué hdp en @ATTMxAyuda. Mi plan tiene extras de datos por casi $400 y nunca pude ocupar más datos fuera de mi plan en ese ciclo de facturación. Esto adicional a mí pago del plan.
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Tamara Quiroz
(@TamaraQuiroz_M) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @ATTMxAyuda me están marcado a teléfono fijo de casa molestando todo el día que mi servicio esta suspendido y que debo en mi recibo at&t cuando esta pagado al día y si tengo servicio...me están volviendo locos
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Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ayer era el último día y el teléfono es mi trabajo. Puedo tener problemas importantes. 5551098885
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Eder Navarro
(@ederino) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Una pena que despues de casi un mes de que mi equipo fue bloqueado por imei y demostrando la legitimidad de la adquisición del mismo, no puedan liberar el equipo, ojala puedan hacer algo y pongan a trabajar a su gente como se debe folio 1906254456727, ojalá me hagan caso.
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Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros
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Alvaro Carmona
(@alvarocarmonac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco me urge que reconecten mi linea, aparte de que me deben, me la quitan! Necesito solucion urgente!
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dany
(@dedosdechoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, tengo problemas con una linea de telefono y quisiera que me ayudaran ya que no puedo comunicarme via telefonica
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Daniela
(@danieleando) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel Arevalo
(@israelarevalop) reportó
@ATTMxAyuda Sigo sin ningún avance. Me recomendaron esperar 72 horas para activar nuevamente mi línea. Definitivamente que tenga que esperar 3 días por un tema administrativo de cerrar una orden de 2019. Malo el cuento
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Tachoreyecito
(@tachoreyecito) reportó
@ATTMxAyuda he llamado hoy 4 ocasiones para resolver un tema con ustedes que tengo desde el 5 de Mayo y se cortan o cuelgan la llamada! No tengo solución a mi problema y además me cortan el servicio! A donde más acudo/resuelvan? #attpesimoservicio
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jaqueline gutiérrez
(@jackiegut) reportó
@ATTMxAyuda hola desde ayer mi señal telefónica es muy mala, no se si haya problemas con la red de momentos me marca sin servicio
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Rαƒαєℓ
(@rafajipdo) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda el servicio es deplorable, ineficiente, absurdo que adultos "capacitados" respondan puras estupideces y no te solucionen nada
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Soy el Macou
(@elMacouzet) reportó
@ATTMxAyuda hola, tengo un plan ATT Simple, cambié de postpago a prepago y me quedé sin datos en el AppleWatch, es posible tener otra vez datos haciendo recargas? Cuando trato de activar el servicio de datos me dice que plan inválido
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Krisvett
(@krisvett) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Por favor ¿Qué correo electrónico es para enviar una queja? Alguien de #ATT no hizo bien su trabajo al no investigar a un cliente de Uds y estoy siendo acosada en el teléfono de mi casa buscando y exigiendo un pago Yo NO tengo ninguna línea con Uds
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Isabel Vadillo
(@Isabel_vadillo) reportó
@ATTMx ¡NO ME DEJA! Ay no de verdad es súper frustrante su servicio
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0-_-0
(@x_9758) reportó
@tinocountry @Telefonia_MX @ATTMx En mi caso tengo que hacer dos intentos para llamar al 800 y números 55 y 54 porque a la primera vez en ocasiones dice que no se puede enlazar.
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Esteban J Trejo J
(@jehutjimenez) reportó
@ATTMx está muy mal su buzón de voz. Me pierde constantemente mi contraseña.
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Paola 💥
(@paola_lmf) reportó
Pésimo servicio @ATTMx