AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 01/28/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • joantonios Antonio Silva (@joantonios) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda buenas tardes, tiene semanas que estoy teniendo dificultades con la conexión de mi teléfono. Sólo puedo navegar en las apps que vienen como ilimitadas en mi plan de datos.

  • RosaCosplayer Rosouvskys 🌸 (@RosaCosplayer) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.

  • Filipo0910 filip vazquez (@Filipo0910) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda No es un problema con mi línea, es un problema con su red, sólo quiero saber si en esa zona de la ciudad no tienen la cobertura y es por eso que cuando estoy en la zona no puedo hacer llamadas

  • AlanTacoman Tacoman (@AlanTacoman) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Me intriga lo rápido que se gastan mis datos con @ATTMx y lo malo que es su servicio de internet. Nunca tengo y sin embargo, se gastan rapidísimo

  • grisabadcurioca ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.

  • israeleconurg leconmx (@israeleconurg) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal

  • israeleconurg leconmx (@israeleconurg) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal

  • Yzkmas Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No soy el único que tiene problemas con @ATTMx y lo peor es que siguen tratando a sus clientes como números que engrosan el bolsillo de los directivos, y no como humanos con necesidades que se suponen deben cubrir.

  • bryan_shai b r y a n ✨ (@bryan_shai) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.

  • lagunes666 Carlos Sabac 💎🇲🇽 (@lagunes666) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Claro sin problema

  • maxing80 Xion (@maxing80) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos

  • allan_santini A Santini (@allan_santini) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda estoy con pagos de 224 pesos mes a mes, no soy de plan, soy un tipo recarga y me están obligando a renovar vía contratación obligatoria, con lo que no resuelve nada de fondo, que corten mi servicio de datos, lo cual me afecta. Lástima de decisiones,

  • allan_santini A Santini (@allan_santini) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda estoy al corriente de mis pagos y aun así limitan mi servicio de datos, me migraron el fin de semana del grito, no informan nada, afectan el Servicio y no resuelven nada, 3 días yendo a su centro de atención y día a día me afectan, tantita madre.

  • Iv0nnE_love Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia

  • ShadowKniche KDA 影/Kniche #GamesCelebration5 (@ShadowKniche) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @RosaCosplayer @ATTMx Es lo malo que compartan las carteras de sus usuarios entre varios agentes, a saber a cuantos terceros. Uno te puede dar de baja, pero los demás no 😬 Y seguirán esas llamadas hasta el fin de los tiempos 🤐

  • carlosflores116 ♥♡Charlie Flores♡♥ (@carlosflores116) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMx No tengo servicio

  • ahnb1949 Alvaro N. (@ahnb1949) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hablé a servicio a clientes para mejorar mi servicio de datos, hoy es el día de corte, me dicen que si subo mi plan me cobrarían el plan actual más el nuevo plan ! Obvio prefiero seguir con el presente y no regalar el dinero. No es una buena política de ventas, mal!

  • Julces93 JulioCCL (@Julces93) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx eres de lo peor cobrar $600 por un plan de $300 vergüenza...

  • Yzkmas Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.

  • DiegoHefner Diego Hefner ™ (@DiegoHefner) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Amy_RoldanP Amy Roldán (@Amy_RoldanP) reportó

    @ATTMx Y si mejor solo arreglas mi servicio???

  • apeironsofistic Benjamín Rodríguez (@apeironsofistic) reportó

    @ATTMx que me ofreces si me cambio contigo?

  • wkndpilot Ernesto Iván Vázquez (@wkndpilot) reportó

    @luigicantu @INEMexico @ATTMx Pues no te ha tocado cambio de plástico en alguna tarjeta? Ya todos quieren recolectar huellas como si fueran el SAT.

  • marlonmademe Marlon Garza (@marlonmademe) reportó

    Por qué esta fallando tanto el internet? @ATTMx

  • gladisglezn 𝐆𝐥𝐚𝐝𝐢𝐬 𝐆𝐥𝐞𝐳 🦋 (@gladisglezn) reportó

    @ATTMx pésimo servicio por parte de tus colaboradores, están para brindar buena atención, pero no queda duda que sus empleados de Playa del Carmen plazas las Américas, son unos nefastos encreidos.

  • politiconeta Cuervo (@politiconeta) reportó

    @ATTMxAyuda Porque su señal de datos en el último mes es pésima, en la zona centro de la ciudad de México??? Se ha vuelta lenta y muy mala?? Y esto es a últimas fechas, desde que tengo servicio con ustedes nunca me había pasado, repito Zona centro de la ciudad de México

  • iywxqv calebsito (@iywxqv) reportó

    @ogvsss @miseleccionmx @ATTMx tenías que ser del amierdica cállate el **** osico que salas

  • genobris Eugenia Briseño (@genobris) reportó

    @ATTMx Pues primero tendrían que atender a sus clientes. Tenemos tres meses sin poder hacer una renovación de plan 😐

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMx Esta lento mi servicio es mi duda 🤔

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Acabo de levantar un folio de queja ante la @IFT_MX IFT-20211027125741 , debido a que me cargaron un equipo y un plan no solicitado, el AT&T Tienda CDMX Masaryk Seneca ni el *611 no me ayudan. Espero tus comentarios.