¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 01/24/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 6 minutos desde La Paz, Estado de México
@ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx en el * pasando por 2 personas y para que la 3ra responda serán 6 min esperando que esa si pueda hacer su trabajo y me den solución
Juan (@juanbflash) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Muy mal @ATTMx @ATTMxAyuda me dieron el nuevo equipo y aún no hacen la migración. Estoy llamando desde el viernes y nada
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx así seguiré mientras alguien haga su trabajo, el centro de servicio no puede hacer nada ni en el *
Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Uno hace su recarga de saldo sin ningún problema pero cuando uno quiere gastar en Google play su saldo que uno tiene, me rechazan la forma de pago y no, no he realizado ninguna compra con anterioridad y justo le aboné saldo el día de ayer. @ATTMx @ATTMxAyuda
Valentina (@valcer80) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Más de horas y no contestan... Un empleado de Att está haciendo mal uso de mi cuenta, de mi número y ustedes no solucionan! @Profeco
ROY (@RockdrigoIram) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¿Cuál es el proceso para liberar el un equipo que ya cumplió su contrato, he asistido a los centros u me dicen que por teléfono y por teléfono me indican que en los centros, pésimo servicio.
Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...
gabo291191 (@gabo291191) reportó hace 16 minutos desde Xico, Estado de México
@ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema
VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.
Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Quiero cambiar al Plan de $400 sin control, sin equipo
Moises Martínez (@jager_moy) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx tu IVR es una porquería, ninguna de las opciones que mencionas para hablar con un ejecutivo cumple su función y cierran mi queja sin investigar
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 37 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 19 hrs qur se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente padeciendo por pagar anticipado mi plan de uña año @ATTMx y como siempre nadie puede hacer nada Apestan
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 42 minutos desde La Paz, Estado de México
Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).
LUIS A. ORTIZ. M (@LUISORT07) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx muy molesto con su servicio llevo 2 semanas con un problema en mi línea y no son capaces de resolver pero eso si ya me cobraron la renta por eso plan #ineptos
Carlos Alberto Flore (@DonEmpresa) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATT @ATTMx pésimo servicio en la unidad San Jerónimo. Sin cobro con tarjeta, sin cambio y diciendo que debo esperarme. 30 minutos perdidos. En enero y febrero del año en curso, fue lo mismo. ¡Hagan algo! Ya.
Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
Edgar Jiménez (@CitizenEdgar) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, nos robaron un celular y tengo el número de folio aún en espera, ya pasaron 72 horas y aun nada. 165674707

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adrián García (@soy_adriangh) reportó hace un segundo
Eres una mamada @ATTMx el mes pasado me salió el doble de mi pago por “consumir mis datos”, ¿hoy a 5 días de inicio de mi corte me consumí el 75% de mis datos? Me cambio a @Telcel
Gera! 🇲🇽 (@GVillasanaC) reportó hace 31 segundos
@ATTMx Qué miedo... Los clientes con los que trato tienen muchos problemas con sus "aifon"!!!
adrian (@adrianhc1) reportó hace 49 segundos
@ATTMx su servicio de #internet en #ZacoalcoDeTorres #Jalisco es muy malo, una razón para migrar a otro opción
Santo Pecado Y Tentación 💗👄 (@soyearvinmejia) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx pabellón del valle es una basura, nunca te pueden resolver nada, una actitud nefasta, que un robot tiene mas alma... ah pero eso si, cuando quieren que renueves tu equipo, como chingan, es hora de cancelar su asqueroso servicio...
Suri Vasquez (@King_Panda_Ytu) reportó hace 3 minutos
@ZeRoMMX AT&T en la zona donde vivo ya no tiene señal desde del 2018 y nunca me resolvieron, anteriormente tenía muy buena recepción en mi zona y una excelente velocidad que un barra de señal levantaba 20 mbps pero ahora no tengo cobertura ni en 3G @ATTMx
Pakotz.. (@PakoKingss) reportó hace 4 minutos
@Gorkaii @ATTMx @Profeco Son unos ******* abusivos. A mi se me acaba mi plan y ni loco vuelvo a contratar con ellos.
mn (@IsaaNaranjo) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda SON UNA BASURA!!!! Segundo mes cobrándome algo que no les pedí ni autorice JAMÁS!!!! Creo que lo que necesitan es entonces que vaya a @CondusefMX para que dejen de hacer MAMADAS!!!
Fercho A. H. (@strykergdl) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda hola buen día. Tenía un plan att simple pagado un año. Ya paso el tiempo y se termino. Ahora puse una recarga pero no me da servicio. Ahí que procede ? O tengo que recargar el total del mes ?
mn (@IsaaNaranjo) reportó hace 5 minutos
TE ODIOOOO AT&T TEEE ODIOOOOO!!!!!!! @ATTMxAyuda eres lo peor que me ha pasado en servicio a clientes!!!
Jarod (@jarodz007) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda Ya me tienen respuesta al problema?