AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 11/27/2025 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • RockdrigoIram ROY (@RockdrigoIram) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ¿Cuál es el proceso para liberar el un equipo que ya cumplió su contrato, he asistido a los centros u me dicen que por teléfono y por teléfono me indican que en los centros, pésimo servicio.

  • CitizenEdgar Edgar Jiménez (@CitizenEdgar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola buenas tardes, nos robaron un celular y tengo el número de folio aún en espera, ya pasaron 72 horas y aun nada. 165674707

  • villa_anzures Kalvin VA (@villa_anzures) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @imp0st3ur @ATTMx Yo te dije que había tenido más problemas con ATT

  • VAFrancob VicFranco (@VAFrancob) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.

  • rebehgr 𝚋 𝚎 𝚌 𝚔 (@rebehgr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    oye @ATTMx llevo días sin su servicio de internet, ojalá así como cobren, den de bien su servicio :)

  • DonEmpresa Carlos Alberto Flore (@DonEmpresa) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx pésimo servicio en la unidad San Jerónimo. Sin cobro con tarjeta, sin cambio y diciendo que debo esperarme. 30 minutos perdidos. En enero y febrero del año en curso, fue lo mismo. ¡Hagan algo! Ya.

  • juanbflash Juan (@juanbflash) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Muy mal @ATTMx @ATTMxAyuda me dieron el nuevo equipo y aún no hacen la migración. Estoy llamando desde el viernes y nada

  • maurotolentino1 mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 19 hrs qur se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Quiero cambiar al Plan de $400 sin control, sin equipo

  • LUISORT07 LUIS A. ORTIZ. M (@LUISORT07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx muy molesto con su servicio llevo 2 semanas con un problema en mi línea y no son capaces de resolver pero eso si ya me cobraron la renta por eso plan #ineptos

  • jcmorfinchavez Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.

  • TylerMikeyStump Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve

  • EdmundoMejia_ Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx estoy llamando al *611 y no enlaza, entiendo el tema de quedarse en casa, pero no pueden dejarnos sin soporte

  • valcer80 Valentina (@valcer80) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Más de horas y no contestan... Un empleado de Att está haciendo mal uso de mi cuenta, de mi número y ustedes no solucionan! @Profeco

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Uno hace su recarga de saldo sin ningún problema pero cuando uno quiere gastar en Google play su saldo que uno tiene, me rechazan la forma de pago y no, no he realizado ninguna compra con anterioridad y justo le aboné saldo el día de ayer. @ATTMx @ATTMxAyuda

  • gabo291191 gabo291191 (@gabo291191) reportó desde Xico, Estado de México

    @ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema

  • jager_moy Moises Martínez (@jager_moy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx tu IVR es una porquería, ninguna de las opciones que mencionas para hablar con un ejecutivo cumple su función y cierran mi queja sin investigar

  • Uriel_Alvarez_M Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DulceUtopia727 Dulce Utopía 727 ✨ (@DulceUtopia727) reportó

    @ATTMx Por favor, urge hacer una suspension por robo del celular de mi esposo !!! 🙏🏼 Sus canales oficiales de comunicación no responden, AYUDA !!!

  • extropiano einskaldir (@extropiano) reportó

    @ATTMx Ya he contactado por chat, en la sucursal de Miguel Ángel de Quevedo y siguen se resolver mi problema, dicen: Ah es que aquí en plaza manzano no hay señal, ah es que en plaza zapamundi no hay señal porque están los bancos y la Secretaria de Marina, o sea que el problema es mío

  • litusaur Irving (@litusaur) reportó

    @ATTMxAyuda No me entendiste, ese es el problema, compré un número ATT GO y no llegó. Ningun servicio a cliente, ni siquiera por teléfono me lleva con un humano. No he podido contactar a nadie ni solucionar mi problema.

  • Kpikonfeety Kpi Konfeety 🛸👽 (@Kpikonfeety) reportó

    Me urge cancelar la ****** de servicio que es @ATTMx 🙄

  • daxielhm 🍒 Cherry Boy 🍒 (@daxielhm) reportó

    Pregunta seria a la @Profeco Se supone que tengo un plan con @ATTMx pago pero para nada recibo señal, el internet es absurdamente lento, no carga ninguna red social y ya asisti varias veces a sus centros de atención y su "mantenimiento de red" solo funciona 1 dia

  • blackhawkag Blackhawkag🇲🇽 (@blackhawkag) reportó

    Ahora resulta que estos pendejos no trabajan en domingo NOO CONTRATEN PLAN EN @ATTMx @ATTNegociosMx @ATTMxAyuda AHORA RESULTA Q NO ATIENDEN LLAMADAS DE ATENCIÓN A CLIENTE POR SU MALA COBERTURA Y MAL SERVICIO LOS DOMINGOS NOOO PUES ASI DEBERÍAN DE NO COBRAR LOS DATOS Q CONSUMAMOS

  • GarridoLuisM Luis Garrido (@GarridoLuisM) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda si en lugar de dar dinero al fiasco de @miseleccionmx mejoran sus servicios? Llevo horas sin servicio!

  • blackhawkag Blackhawkag🇲🇽 (@blackhawkag) reportó

    NOO CONTRATEN PLAN EN @ATTMx @ATTNegociosMx @ATTMxAyuda AHORA RESULTA Q NO ATIENDEN LLAMADAS DE ATENCIÓN A CLIENTE POR SU MALA COBERTURA Y MAL SERVICIO LOS DOMINGOS NOOO PUES ASI DEBERÍAN DE NO COBRAR LOS DATOS Q CONSUMAMOS NI LAS LLAMADAS DE ESTE DÍA

  • Kalelcito_ 🃏 César 🃏 (@Kalelcito_) reportó

    @ATTMxAyuda No tengo servicio, ni llamadas ni internet. @ATTMx

  • DulceUtopia727 Dulce Utopía 727 ✨ (@DulceUtopia727) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar con @ATTMx desaprovechenla !!! Si te roban el celular, es un maldito calvario que te atiendan para hacer la suspensión por robo. @Profeco ayuda por favor