¿AT&T México está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda urge recuperar línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar.
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono
Adriana Perez (@APHKROCO) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda Me dijeron que marcara al 01800 101 02 88 y no hay ninguna opción para hablar con alguien, me urge que alguien de @ATTMx me resuelva urgentemente, la sucursal en la que estoy viendo mi trámite es en Santa Fe nivel pista de hielo con Ricardo Mendez
Omar chemita (@chemitaomar94) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx tengo un problema con un equipo que se pone sim en la señal
JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó hace 24 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx resulta que empezando este año siempre se me terminan mis datos a los 15 días , pésimo servicio y cobertura, pero eso no es todo a demás suben la tarifa del plan . Solo termino el contrato y se van a la goma
Adriana Perez (@APHKROCO) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx tengo desde el 20 de enero tratando de tener servicio por parte de su compañía y no encuentro ninguna respuesta son el peor servicio de telefonía celular y de servicio al cliente son un asco y estafadores son una chingadera de compañía
Vania Quintero (@vania_lilian) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@simbombon @ATTMxAyuda Me cobraron 2500 a 2800 cada mes por juegos que yo no baje y aplicaciones que ni en mi celular tengo es una verdadera estafa
Alberto Rojo (@AlbertoRojo_) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito de su ayuda, no salen llamadas ni tengo datos en mi celular
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX
Lolis Mucino ♡ (@LolidLoliz) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito ayuda m pueden orientar ya que me tienen en la línea y nunca me contestaron requiero un paquete de datos
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Te @ATTMx urge me recupere la línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar
JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó hace 40 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@DSEA_2917 @ATTMx Si , hago lo mismo y ya tengo más de un año . No me terminaba los datos y nunca ocupo YouTube por lo mismo y ahora 15 días antes de que sea el corte se terminan los datos
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
🤔 Ahora ni en plaza Delta tengo servicio @ATTMx sigues quedando mal.
𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!
otherworldly (@inkapow) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El “servicio” de @ATTMx a cada rato me pone “sin servicio” 🙄, aún así la factura siempre me llega igual, sin los descuentos de los momentos en los que @ATTMx no me provee servicio. @Profeco
Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611
Daniela Cis (@DannielleCA92) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda no he podido hacer el pago de mi plan ni por teléfono ni en Oxxo, ni en la app.
Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@danyraro @ATTMx Exijamos un mejor servicio, no lo regalan......😠😠😠😠😠
Areisha / アレ (@Are_RB) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx tú aplicación es un asco ! 🤬

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea (@Andie_es) reportó hace 9 minutos
@ATTMx por favor díganme qué pasa con mi línea no tengo señal!
Jorge (@jorgeBuffalo) reportó hace 10 minutos
Hoy es el día que me cambio de compañía telefónica, por fin basta de aceptar tanta porquería por parte de @MovistarMX sin respetar promociones, mala cobertura, servicio deficiente y además caro, van como el cangrejo campeones. @ATTMx ahí te voy!
𝐷 𝑎 𝑛 𝑖 𝑒 𝑙 𝑎 (@daanielaprieto) reportó hace 12 minutos
Pésimo servicio que tienen apenas me atraso dos dias en pagar el plan y ya están chingue y chinque que les pasa??! @ATTMx
Alejandro Vázquez C. (@alejandrovc48) reportó hace 16 minutos
@ATTMx Soy usuario de att. Mi plan está por vencer. ¿ Pueden darme detalles de su plan "cambia el juego" ? ¿Compro un teléfono en tienda ATT y me dan 12 meses de servicio? O como va?
Chrétien Rs (@duzte21) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda Pues realmente no tengo problema con ustedes, es con #BBVAMexico, me quitaron dinero de mi cuenta para hacer pago de una línea con ustedes, agradezco el contacto
Niu (@Dr_Niu) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda quiero dar de baja la línea y siguen sin darme respuesta ,no veo que me atiendan
nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda Supera mal servicio
Fred Olea (@FredOleaPi) reportó hace 17 minutos
Llevo 4 días intentando cambiar mi plan celular a uno más actual en @ATTMx @ATTMxAyuda y he hablado con 3 personas del callcenter y 2 de centro de atención de manera presencial; todos me han dado info distinta y no me han dejado hacer ese movimiento. Pura basura de atención.
PeatonCallejero (@PeatonCallejero) reportó hace 18 minutos
Ya mero se termina mi plan en @ATTMx pero siento que tengo muy poco por lo que pago, yo creo ya no renovaré mi plan y mejor le pongo $200 pesitos al mes que me da más de lo que actualmente tengo 🙄
Adriana OM (@AdyFlyAn) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda hola buenas tardes! Tengo un equipo que quiero desbloquear. Introduzco IMEI y me dice que es incorrecto y en la línea telefónica no dan solución. Podrían ayudarme?