¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (39%)
-
Teléfono (33%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
Chef Lucas Lucceti
(@ChefLucas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx que mal servicio en soporte técnico! Llevo giras que cortaron la línea! 🤬
-
Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...
-
Aℓe Cubiℓℓo®
(@aleta_paleta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola! No tengo red! Necesito ayuda!
-
sisla
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.
-
Guillermo Aldana
(@memosorian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me hicieron un cobro excesivo y me enviaban mensajes donde decían que mis datos ya se habían acabado pero en su aplicación indicaba que aún tenía por lo que llame y uno de sus asesores me lo confirmó, y ahora tengo que pagar el triple de lo que pago por sus errores
-
Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Eso me han dicho ya como 20 veces y me siguen acosando, de nada sirve que me común que por dm.
-
Eloi Diep MÉXICO
(@eloidiepf) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx
-
Yataga
(@Yataga7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda @Unefon y @UnefonTeEscucha no hacen nada para ayudarme en mi activacion de mi sim ayuda
-
BETOTE
(@betoruizfranco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron
-
Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio
-
Samir Venegas
(@SAVM83) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.
-
Samir Venegas
(@SAVM83) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.
-
DRHOUSECDMX
(@DRHOUSECDMX1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.
-
Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De nada sirve que anden twitteando que van a ayudar si ni siquiera te contestas por DM @ATTMxAyuda @ATTMx ya llevo 2 días completos sin servicio @Profeco
-
Cesar Isaac Rdz
(@cesarisaac24) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son de lo peor desde que contraté su servicio ha sido nefastes tras nefastes, 6°mes que me cobran $250más de mi plan que por datos que por buzón de voz, llegó el colmo no les pagaré y aparte de eso haré denuncias donde tenga que hacerse y daré toda mi vida en solucionarlo
-
christianmejia
(@christianmejia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
-
Gerardo Wong
(@gerardo_wong26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX Gracias por comunicarse conmigo estoy esperando una respuesta positiva por parte de @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda estoy confiando en que reconozcan que me hicieron cobros indebidos .
-
Señor Jaguar
(@balaamtzin) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Son un verdadero asco! @ATTMxAyuda @ATTMx llevo semanas queriendo cancelar el servicio y nadie nadie ayuda. Cuelgan el teléfono, números no reconocidos.
-
Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Recontraté el plan el jueves y sigo sin datos, ahh pero sus acosadores siguen llame y llame. Asco de compañía!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rafa dosSantosAveiro
(@RafaCannavaro) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@luisthomas16 @ATTMxAyuda ¿Neta? Qué raro. Yo siempre tengo mejor señal que los de telcel, incluso. Puede ser tu equipo, bro.
-
Alfredo Romo Borja
(@aromoborja) reportó
@ATTMx tiene el peor servicio del mundo, 3 semanas para renovar 2 lineas empresariales y nadie sabe donde están mis equipos, voy saliendo de la oficina dw Av Coyoacán y no me@pueden atender ahí porque mi cuenta es empresarial.
-
EL BETO
(@betototoxd) reportó
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, realice el reemplazo de mi tarjeta sin y al marca *228 me dice que ha ocurrido un problema con la activación, que puedo hacer? Porque me urge. Gracias
-
Juan Miguel Pliego P
(@juanmpliego) reportó
@ATTMx Buenas tardes, tengo 3 servicios con ustedes, una vence el 19 de agosto, otro el 31 de agosto y otro en septiembre, me dijo la persona que me atendió que este servicio de prepago anual puede ya no estar disponible a partir del 4 de agosto, entonces pedí informes sobre prepago
-
Angel Uchiha
(@LuisUchihaHyuga) reportó
@ATTMx Nuevamente, ya he dicho que he hecho ese maldito proceso incontables veces y el servicio sigue siendo una ******, lo único que me interesa es que se arregle.
-
Eliud Rodriguez
(@EliudRdzp) reportó
@ATTMx que hacer cuando em servicio al cliente no te responden nunca
-
Mario Solís
(@mario_solymar) reportó
@ATTMx no funciona el servicio de recargas, ni en la app ni por la página Web. ¿Cuando lo solucionarán?
-
LUIS ANGEL SEGUNDO PACHECO
(@ANGEL2DOP) reportó
@ATTMx que red tan pésima al principio hiba bien pero orita estan pésimo los dactos no conectan y cuando lo hacen leto como si fuera 2g.agan algo para solucionarlo
-
Juan Miguel Pliego P
(@juanmpliego) reportó
@ATTMx No me dio información y me mando a Coppel que ahí tienen ese servicio, soy usuario de ustedes y pago por un servicio no es posible que de parte suya no reciba un buen trato y buen servicio
-
Adriana OM
(@AdyFlyAn) reportó
@ATTMxAyuda llevo dos teléfonos que quiero pagar por medio de la app y marca error!!! Qué está pasando?