¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 01/16/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (22%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 7 horas
Mexico City	Teléfono	hace 9 horas
Tlalpan	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx tienes el peor servicio en cobertura en la alcaldía Benito Juárez 👎
Góngora (@Gongora0209) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
Fer Gallier (@FerGallier368) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.
MICH RÊMES (@MICH_RMS) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tengo una línea que prácticamente acabo de adquirir con ustedes y desde hace días me está ocasionando problemas, llamé atn a clientes y pedí un mantenimiento de mi línea y aún así, al día siguiente seguí teniendo problemas! No puedo hacer ni recibir llamadas.
Edgar Jiménez (@CitizenEdgar) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, nos robaron un celular y tengo el número de folio aún en espera, ya pasaron 72 horas y aun nada. 165674707
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
Valentina (@valcer80) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Casi un mes sin que me entreguen la sim y solo me dan largas para resolver el problema. Cada persona que me atiende me dice algo diferente y no solucionan nada. @Profeco
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx así seguiré mientras alguien haga su trabajo, el centro de servicio no puede hacer nada ni en el *
Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.
Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx en el * pasando por 2 personas y para que la 3ra responda serán 6 min esperando que esa si pueda hacer su trabajo y me den solución
Gaby (@gabylukas) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Listo enviado, me urge una respuesta por favor, llevo así dese el sábado y no lo pueden resolver
Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
Gaby (@gabylukas) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que mal servicio para poder ayudarme con mi línea telefónica... Me tienen sin servicio
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente padeciendo por pagar anticipado mi plan de uña año @ATTMx y como siempre nadie puede hacer nada Apestan
🇮🇪 ORLAX 🇲🇽 (@orlax_) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buen día amigos de AT&T me podrían ayudar tengo problemas con los datos de mi plan desde el día de ayer me han estado fallando y el día de hoy no tengo datos les escribí un DM pero no he recibido respuesta...!
Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, por favor pueden apoyarme con un seguimiento de devolución, he mandado mails sin respuesta, gracias
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
Gaby (@gabylukas) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge que me puedas ayudar porque me han dejado sin línea por cuarta vez y en ninguno de tus centros ni por teléfono se puede arreglar @Profeco ayúdame

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Valeria 🌻 (@ValEsttefan) reportó hace 2 minutos
@ATTMxAyuda qué onda con su red? Desde ayer esta fallando muchísimo. Ya estoy desesperada!
Alfredo ⚡️🔋 (@fredocg914) reportó hace 2 minutos
@CeciAP09 @ATTMx Cámbiate a Telcel, no será lo mejor pero rara vez falla
María Fernanda (@mariferbrivi) reportó hace 4 minutos
Pedí cambio de compañía telefónica en @ATTMx y los asesores que me atendieron bloquearon mi número, en su CAC no pueden resolverme y llevo desde el sábado sin línea, tengo activado 2FA y no puedo ingresar a apps importantes por este problema @Profeco
Omar E.H. (@OmarEH3) reportó hace 4 minutos
@ATTMx el día de ayer realice el pago de mi línea me dijo que no se había aplicado por falla en la red lo volví a intentar y se generó el pago pero checando mi cuenta bancaria se realizó el@cobro duplicado
Leo Zuckermann (@leozuckermann) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda el centro de atención a clientes virtual no funciona y es imposible hablar con un humano Será posible que alguien me atienda para resolver un problema que tengo con mi línea Muchas gracias
Juca (@jucaag94) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Estoy harto que tenga mala recepción en mis lugares donde más pasó tiempo, Trabajo y hogar. Me urge me apoyen. Tengo que estar gritando en cada llamada.
JL (@unpollosoy) reportó hace 16 minutos
@JORGE_C_NY @miseleccionmx @ATTMx No mames hasta le voy al América y sé que el Santi lo haría mejor que Raúl y Funes Muerto.
Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Ya intente comunicarme y solo se cuelgan las llamadas, pésimo servicio.
Orlando (@MiNiMi_Padilla) reportó hace 19 minutos
@iot_isp @MovistarMX @ATTMx En diciembre ya voy a cumplir un año que deje de usar Movistar y at&t como líneas principales aún las tengo les pongo $10 o $20 para conservarlas pero me decepciona ver como cada vez es peor el servicio posiblemente pronto las porte una a #Neww y otra a #Telmovil
Sesy 🛸 (@CeciAP09) reportó hace 21 minutos
Los E-Sim son la peor cosa que le pudo haber pasado a mi ser boomer. Llevo 2 días sin señal y con datos itinerantes (23 horas no y 59 minutos valiendo máuser) @ATTMx Los odio con odio jarocho (awas con ese)