¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Teléfono (31%)
-
Corte Total (19%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
Bárbara Guadalupe
(@BGContreras) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
-
Víctor Rodríguez P.
(@DrVRodrguez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues sigo sin internet @ATTMx @ATTMxAyuda. Sigo dependiendo del wifi 🤬🤬🤬😤😤😤😡😡😡
-
Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
-
MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son unos mentirosos, rateros y más!! Un mes con este problema... Y lo único que saben hacer es cerrar reportes @Profeco podrían asesorarme para que está empresa mentirosa me devuelva mi dinero,nope favor!!!!
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
-
Irequel
(@irequel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cómo siempre @CambiATTMx @ATTMx no atiende a sus clientes tengo un soberano problema con ustedes y ni en sucursales ni por vía telefónica atienden por favor @IFT_MX @Profeco intervengan , esta compañía no puede seguir haciendo tropelía y media .
-
Rogelio Barrios
(@rogeliobart) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola! Era sólo la observación de que patrocinan a un equipo de Fútbol que juega en el Azteca, pero la red de uds es bastante malita ahí. Por lo general, tengo un número con @ATTMx y otra con la competencia y el de uds casi nunca falla
-
Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx tu puro servicio es una mierda
-
Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@NorthboundNomad @ATTMxAyuda @ATTMx Así me la aplicaron a mi cuando se acabó mi plan... Así sin más me suspendieron la línea y para sacarla a prepago tenía que comprar otro SIM y esperar 24 hrs. @ATTMxAyuda apesta
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
-
Gustavo Montaño
(@Gustavoma85) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
A ver @ATTMx, me hicieron ir con engaños a su centro para solo poder borrar sus errores, pero me dejaron sin mi número. Ademas llamaron a un número no autorizado para ofrecerme una trampa
-
MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una verdadera porquería @ATTMx de verdad!!! No solucionan, pierden estados de cuenta, le mienten al cliente... Y en el *611 es lo mismo... Nadie sabe nada, nadie puede ayudar y como es anterior a su dichosa migración, la solución es colgarle al cliente.
-
Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx tu puto servicio es una mierda
-
Said El Negro
(@saidelnegro) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio y atención en parques plaza, con hueva y sin interés te atienden puros pretextos!
-
Jonazz Yaxx
(@JoNeXxpNk) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que pasa con su servicio... Ahora resulta que no tengo saldo...ni ningún beneficio...
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
-
MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dos semanas con un problema que no se puede resolver, pero eso sí para cobrar son bien rápidos @ATTMx
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
-
Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Antonio Neria
(@Jorge_AntonioY) reportó
@joseloleal @Telefonia_MX @ATTMx Es la razón por la que este producto no se distribuye en prepago de momento. Solo en plan y preplan.
-
Jany Flowers
(@Janyfa08) reportó
@ATTMxAyuda No lo hagas con el paso del tiempo te llegan cargos super altos y no saben darte explicación solo que es por consumo de datos @IFT_MX cuento con el teléfono para que lo revisen y vean que fallas tiene y no es posible consumir lo que ellos dicen
-
Gabriel Núñez
(@gabnuneza) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya fui a un centro de atención. Me pidieron que hiciera una transferencia porque no pueden cobrar a tarjetas. Lo hago recibo respuesta del pago recibido pero no tengo aún servicio ni mi factura.
-
el mao
(@jmau_miag) reportó
@SelinaMata @soynumx @ATTMxAyuda Además no hay opción para hablar directamente con un agente, y tienes que estar ahí esperando a que te transfieran, ayúdenos a solucionar por favor
-
Echanove
(@a_echanove) reportó
@ATTMx hola! En mi casa se ha estado yendo la luz y al mismo tiempo el servicio (el mio y el de mi novio) ... Que se pude hacer?
-
ElRoAA
(@roaduna) reportó
@ATTMxAyuda Llevo 40 minutos esperando y nadie me atiende, como me pueden ayudar @Profeco
-
Violeta Nava
(@violetanava) reportó
@ATTMx @miseleccionmx Oigan, cómo le hago para que dejen de llamar a mi casa? No tengo ningún servicio contratado con uds. Ya escribí por mensaje en Tw, ya llamé al teléfono de atención, ya escribí al mail que me dieron para que me den de baja de cobranza pues No conozco al deudor. Siguen llamando.
-
ElRoAA
(@roaduna) reportó
@ATTMx @Profeco Llevo más de 40 minutos esperando a que me atiendan, solo me atendió un asistente virtual que me iba a poner en contacto con un representante hace más de 40 minutos
-
𝔼𝕝 𝕒𝕞𝕠𝕣 𝕕𝕖 𝕥𝕦 𝕧𝕚𝕕𝕒
(@fannyalvi) reportó
Hola @ATTMxAyuda necesito ayuda con un pago que no se ve reflejado. ¿A dónde puedo llamar porque no hay números solo manda a la app?
-
Fer Bustos G.
(@Ferbustos) reportó
Llevo 5 horas aprox de intercambio de mails con @ATTMx @ATTMxAyuda sin que me brinden una solución. Supongo que sería más sencillo hablar con algún asesor por teléfono pero su sistema lo hace imposible. Harto de que las empresas escapen de responsabilidades frente a consumidores