AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 10/18/2025 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Acueducto, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Tláhuac, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tercer Dinamo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda no sirve su app del teléfono en todo el día no he podido pagar la factura

  • bttytb Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx Gracias *Richy pero según lo que dice su ejecutiva grosera no hay forma de ayudarme ni de levantar un reporte por la falla de su aplicación, lo más triste es que después de 14 años de ser parte de su comunidad te griten de esa forma por teléfono.

  • bttytb Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx les sugiero que cuando hagan su contratación de ejecutivos de servicio a cliente busquen las siguientes cualidades: saber escuchar y que sean educados. Porque no te dejan hablar para exponer tu queja y te gritan #miriamhernandez

  • alex_magallon Pep (@alex_magallon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx No hay servicio de línea ni de datos. ¿Ya están haciendo algo? Desde las 15:30 no tengo servicio!!!

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ATTMx No, de nada sirve, ya he ido a los centros de atención, he marcado y disque lo arreglan pero la señal siempre es pésima, TODO el día estuve batallando con su servicio. Me hartan! Bye

  • Arco_Luna_Iris Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda buenas tardes, una pregunta... Si hoy hago una recarga me van a activar mi plan de siempre o no?

  • KorbenDallas07 Cooper (@KorbenDallas07) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Después de estar dos horas esperando me dicen que fue solo actualización del sistema probamos el equipo y hace lo mismo que les pasa de verdad @ATTMxAyuda ****** servicio de ****** !!!

  • bttytb Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Sé que pagué un día después de mi fecha de pago. Pero en ningún centro de atención me pudieron ayudar a aplicar mi pago que había realizado por su aplicación y que presentó un error al momento de pagar.

  • Ozzmarts Osmart (@Ozzmarts) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx no entiendo su lógica, mi plan inlcuye llamadas ilimitadas a México, USA y Canadá pero no a mí buzón de voz!! Cuál creen es más probable que usuarios Mexicanos usen en su día a día?? Ahora resulta tengo que abonar saldo a mí plan prepagado anualmente para entrar a mi buzón

  • hektorgonzalez Hektor G (@hektorgonzalez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola, desde hace dos horas mi teléfono dice Sin Servicio, sin saber porqué y lo necesito para trabajar. Help!

  • Claw0304 Claw Toledo (@Claw0304) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Llevo 3 intentos de liberación de un equipo @ATTMx y no lo liberan. No está en plan, está liquidado. Qué procede?

  • luismendoza280 𝔏𝔲𝔦𝔰 𝔄𝔫𝔱𝔬𝔫𝔦𝔬 𝔐𝔢𝔫𝔡𝔬𝔷𝔞 (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda No tengo servicio en mis líneas desde hace 2 horas, qué pasa?

  • KorbenDallas07 Cooper (@KorbenDallas07) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Todavía que me estafan con 3500 por un equipo defectuoso y ahora salen que hasta dentro de dos meses me van a regresar ese dinero y además tengo que pagar 300 pesos para mí nuevo plan y poder conservar mi mismo número @ATTMxAyuda son unos hijos de **** !!! @Profeco

  • hektorgonzalez Hektor G (@hektorgonzalez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Ya mande DM y aún no recibo respuesta, me urge tener servicio.

  • bttytb Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTHelp por el contrario me hicieron levantar un reporte con mi banco para que me hagan un reembolso. En el momento en el que esté listo realizaré mi pago. Pero su ejecutiva grosera no ayuda de verdad.

  • Ferroncito Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar

  • AlvarRock Álvaro. (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

  • agueric Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Si hicieron el cargo doble a dos tarjetas diferentes pero no se ve reflejado con su aplicación y servicio. qué hago? @ATTMxAyuda

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx No. Su señal es pésima, estuve en el AICM, en Cancún, Villa hermosa y MTY y siempre es lo mismo, hasta en mi cuarto nunca tengo señal. Disque han dado más rango pero no sirve de nada. Así que ya me perdieron! Bye

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OCMOLU1984 🇲🇽Octavio Mor Lun (@OCMOLU1984) reportó desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

    Oye @ATTMxAyuda cómo me puede ayudar ya intenté ingresar a *611 y no sale una persona de atención a clientes. Todo es virtual y en la app no pude dar de baja la TDC para pago.

  • JorgeLuAg JORGE AGUIRRE (@JorgeLuAg) reportó

    @ATTMx Es una farza no sirve

  • Dogbikers Pit_Bull (@Dogbikers) reportó

    @ServicioTelcel Tengo varias líneas en @ATTMx pero el servicio ahora es pésimo... mis equipos son de alta gama y si soportan 5G...

  • rubenvelasco16 Ruben Velasco (el muchachito alegré) (@rubenvelasco16) reportó

    @ATTMxAyuda Hola me llegó mensaje de que tengo un retraso y voy al corriente con mi pago y en la aplicación sale que tengo el adeudo aún me podrán dar solución me urge

  • Fermartincg Fernanda (@Fermartincg) reportó

    @Fergarciajmz @ATTMx Neta si, como que algo pasa que aquí si te hacen caso 🤡

  • fee_sol Amélie Poulain (@fee_sol) reportó

    @ATTMx buenas tardes a que número puedo marcar para detener el acoso de sus agentes porque renueve un plan que aún le quedan 6 meses de vigencia

  • rubenvelasco16 Ruben Velasco (el muchachito alegré) (@rubenvelasco16) reportó

    @ATTMx Me llegó mensaje que tengo un retraso el cual ya realice y veo que en su aplicación aún no se refleja que procede me urge me den una solución ya que no me dan solución en @ATTMxAyuda

  • AnaSlna 𝐀𝐧𝐚 𝐂. 𝐒𝐨𝐥𝐚𝐧𝐚 (@AnaSlna) reportó

    Odio su señal, es la peor!!!! @ATTMx

  • notevayastierra La eternidad (@notevayastierra) reportó

    @ATTMx Es muy lamentable el servicio de esos ***** ejecutivos a ATT no le importa...perder algunos. pero ATTentamente tenemos voz deberíamos de mandar a los aficionados de rayados a las oficinas... ya estamos hAsTTa la madre

  • ATTMxAyuda AT&T Mx Ayuda (@ATTMxAyuda) reportó

    @Lolorazzie Estimado Lolo, estamos para ayudarte, con gusto podemos atender tu solicitud, nos podrías escribir vía DM a @ATTMxAyuda , por favor, incluyendo tu número a 10 dígitos. Quedamos en espera de la información. Saludos. *ECR