¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 11/24/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Corte Total (40%)
Internet (30%)
Teléfono (26%)
E-mail (3%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Adri HC ❤️🙋🏻 (@madheca) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Últimamente la red de @ATTMx deja mucho que desear, me quedo sin señal a cada rato 🥹🥹🙏
Crazyr (@Crazyr2) reportó hace un minuto desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda saben porque no tengo servicio en mi teléfono
Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no es inconveniente, deseo saber mi consumo de datos, ayer me costó mucho trabajo y cuando quise ver te sale día por día, no voy a estar sumando si me paso o no? deseo la app antigua, esta es HORRIBLE
Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda no hay manera de comunicarse con At@t vas al centro de atención a clientes y te piden hables al *611 llamas y nunca te contestan, la peor empresa telefónica en México
Karyss (@karylovs87) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
G Kapellmann (@gkapell) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Voy saliendo de su sucursal en Plaza Oasis Coyoacán. Renové un plan y un error suyo, me dejó sin datos. Si gerente Ulises Jiménez me dice que puede tardar entre 24 y 36 Horas. ¿Que puedo hacer?
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx increíble que no me dejan crecer mi plan porss necesidades.... No Manchen. Quien puso está estúpida regla ?@ATTMxAyuda
Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL
roli (@robertinitrini) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Se me hace muy extraño que mi internet solo funcione bien en mi casa, estando conectado a mi wifi @ATTMxAyuda
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@maspeb Con el más debido Respeto me podrías ayudar ? No puedo creer que no me dejan contratar un plan mayor pues estoy pagando mi equipo. Quiero subirlo a un plan con más y no puedo.... Que locura ! Te voy a pagar más no a pagar menos @ATTMx
G Kapellmann (@gkapell) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola. Necesito ayuda. ¿ Quien responde?
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Atención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito ayuda con una cuenta
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
César Romero Arellano (@CRA1674) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx no tengo señal desde la mañana hay algún problema?
Dana Hernandez (@DanaHer26106442) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @Profeco En su página web tampoco me dan respuesta, puede alguien de servicios ayudarme a aclarar esto me afectaron en una oportunidad laboral que tenía y no me dieron por estar en buro por qué su empresa no verifica la identidad de quién abre créditos!!!
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Páez Díaz Infante (@andrespaezdi) reportó hace 3 minutos
Qué martirio es todo con @ATTMx. Desde pagar, contratar un servicio, cancelar algo. Hacen cobros dobles, la app no deja pagar… y nadie contesta. Háganse un favor y no contraten línea JAMÁS con ellos.
Lorena Chavez (@bombonlore) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda solicité remplazo de chip,no me explicaron cómo se activa pésimo servicio
Gerardo Morales Liga De Guerreros (@Gerardochapa909) reportó hace 7 minutos
@ATTMx Que autentica porquería de servicio tienen, peores que telcel
Sharon I. Palacios (@Sharon_Solet) reportó hace 8 minutos
@ATTMx Estoy en su tienda de servicio al cliente Fortaleza y su sistema de turnos no sirve, me están re asigne y re asigne mostrador con ejecutivos ocupados y personas que llegaron después de mi ya pasaron.
A҉l҉e҉x҉ ҉P҉a҉l҉m҉a҉ (@acantor23) reportó hace 10 minutos
@ATTMx Sigue sin dar solución a una portabilidad, justificando su incapacidad operativa a la falta de una INE vigente, seguramente al vencer un documento, se pierde la personalidad, pésimo y sin actitud para atender...Imaginemos el resto de los servicio... @expresionsonor1
Gerardo Israel (@gerardoipr) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Yo ya no quiero el servicio. Y me parece una pésima forma de ganar clientes. @profeco Así como me entregaron la SIM sin ir al centro de atención, quiero la cancelación de lo que sea que crean que están dando de servicio.
Arturo Rubio (@arturorubio7) reportó hace 11 minutos
@ATTMx mejore mi plan y ahora no funciona ni las llamadas ni los mensajes... Ayuda!
Felito (@felixillocr7) reportó hace 13 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT ¿Cuándo pondrán una señal digna, con buena velocidad en mi región? Me gustan mucho sus promociones pero ya pienso seriamente en cambiarme a otra compañía.
Andrea (@Reyu5) reportó hace 14 minutos
@ATTMx hola, aún no tengo servicio
Valery R. García (@melissargvbw) reportó hace 19 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda QUE PÉSIMO SERVICIO EL DE ATENCIÓN A CLIENTES, quiero bloquear el IMEI DE UN EQUIPO Y NO ME DAN RESPUESTA EN ATENCIÓN A CLIENTES