AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 01/17/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoTlalpan Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • cmzurita Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Instrucciones para tener un servicio de mierda by @ATTMx y @ATTMxAyuda abro hilo:

  • telecronofago Carlos Nicolás (@telecronofago) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Que basura de ayuda, me colgaron por teléfono y no resolvieron nada.

  • madvs220290 María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible

  • memebabilonia SandraBustos (@memebabilonia) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...

  • Nesign Coyote come taquitos (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @marshbotello @ATTMxAyuda @IFT_MX Yo creo que si, la verdad no pensaba hacer nada pero la respuesta de Karla* me parece completamente fuera de lugar, estoy pidiendo que se respete el servicio contratado no obvias explicaciones no solicitadas.

  • dgpompa Diana Pompa (@dgpompa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.

  • madvs220290 María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda

  • XavierAlfa1 Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.

  • AleFerDonde Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!

  • tHaLiAEsLo tHaLiA Es Lo (@tHaLiAEsLo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx En Marzo adquiero un plan se te terminaron los datos en 4 días acudí a la sucursal me comantaron que tenía que cancelar perdería mi número, la devolución tardaría 2 meses en realizarse quiero subir mi plan al siguiente al nivel y dar diferencia y tampoco me podrías apoyar

  • lkgosiempre Karina (@lkgosiempre) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.

  • MarioMoraLoyo Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel

  • Ponchitifis Alfo ross (@Ponchitifis) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx Tengo un Plan de pago anticipado y no puedo cambiarme a prepago, tuve que portar mi número a otra compañía para luego regresar y estar en prepago! Qué onda con sus ingenieros en sistemas!!!

  • hecbarragan Hec Barragan (@hecbarragan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda y lo sigo diciendo pésimo servicio 🤮🤢

  • mauriciomunoz78 Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!

  • GuzmaValle Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad

  • gtz_pat María Pani (@gtz_pat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Hola, estoy teniendo un problema con una línea telefónica @Profeco no me ayudaron en el chat en específico Jorge Álvarez.

  • patomariscal Patricio Mariscal (@patomariscal) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx su sistema para renovar una línea es extremadamente lento. Ya sea en persona o por teléfono. Sin mencionar la falta de prudencia en las llamadas recibidas diariamente para hacer ese trámite.

  • mauriciomunoz78 Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.

  • Marcial_Villu Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlyPolzl Carla Moctezuma (@CarlyPolzl) reportó

    @ATTMx ya se parece a @Telmex. Internet LENTÍSIMO Y SIN FUNCIONAR. No cargan mis datos, no tengo señal, agarra cuando quiere… ¡HORROR! (Ni siquiera me deja enviar este tuit)

  • diana_gzeg8319 Diana González (@diana_gzeg8319) reportó

    @ATTMx pésimo servicio y atención he recibido por parte de tu ejecutivo Manuel Pérez y la gerente Esmeralda Barraza en su sucursal de Plaza Q, Mineral de la Reforma, Hidalgo, de verdad que llevo años con ustedes y hoy de verdad me decepcionada por completo.

  • elda_idalia82 Idalia (@elda_idalia82) reportó

    @ATTMxAyuda AL hacer cambio de compañía en AT&T pusieron datos que no son del propietario del teléfono, ahora no puedo cambiar mi chip y me quedaré sin servicio. No dan solución.

  • SERCHSBARRE SAHY (@SERCHSBARRE) reportó

    Fallas con @ATTMx no me deja ni comunicarme con su centro de atención ☆611 pésimo su servicio 😡 😒

  • antonycach Santo Niño de Horchata♡ (@antonycach) reportó

    @ATTMx De los peores IVR a los que eh marcado, 7 llamadas y hasta ahora sin poder hablar con alguien que resuelva el problema de mi línea, terrible su customer service. 🙄 @ATTMxAyuda

  • pinkdilemma Jann (@pinkdilemma) reportó

    @ATTMxAyuda No Permito que me estén marcando a mi número para acosarme cuando voy a pagar mi Plan. Dejen de marcarme a mi teléfono o me cambio de compañía. Hoy voy a hacer mi pago. Cuál es el problema? Si me paso 1-2 días después del corte?

  • MITZYGalindo3 MITZY Galindo (@MITZYGalindo3) reportó

    @ATTMx como puedo activar el servicio Vo wifi ? En plan ?

  • 91eduardo_lara EDUARDO.91🔥 (@91eduardo_lara) reportó

    @ATTMx dame motivos para no cambiar de compañía telefónica los WhatsApp me llegan 2 o 3 minutos después de 8 am a 6 pm no tengo señal y si tengo no pueden entrar las llamadas y ni salir una solución x fa

  • milcmx Miguel Ignacio López C. (@milcmx) reportó

    @ATTMx Lo he hecho. Espero su respuesta y sobre todo una solución. Tienen el mejor plan, pero ya no me dan lo que prometieron al principio y en lugar de mejorar, está empeorando du servicio.

  • milcmx Miguel Ignacio López C. (@milcmx) reportó

    @ATTMx "Amy" Su servicio es nulo. Sus bots no saben leer y sus humanos están peor. ¿Dónde puedo hacer una queja oficial?