¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (21%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Coyoacán |
Teléfono | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal
-
desi
(@DesMoraaa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Amigos, nunca contraten un plan con @ATTMx es una empresa abusiva, mentirosa y descarada, llevo más de 4 meses con cargos dobles que supuestamente me solucionan y en la siguiente factura es lo mismo con otro cuento. Ayúdenme a Retwittear, porque deberé proceder a @Profeco
-
Alvaro N.
(@ahnb1949) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hablé a servicio a clientes para mejorar mi servicio de datos, hoy es el día de corte, me dicen que si subo mi plan me cobrarían el plan actual más el nuevo plan ! Obvio prefiero seguir con el presente y no regalar el dinero. No es una buena política de ventas, mal!
-
Insolente
(@Chamacade_porra) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Se supone que me vendieron hace año y medio un plan con redes ilimitadas y no, agregado a eso los datos se me van como agua, por eso no les recomiendo planes forzosos con @ATTMx me iba mejor con recargas, este plan se ha vuelto una puta pesadilla.
-
leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal
-
ALFREDO JCH
(@Alfredofc10) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMxAyuda No solucionan nada RATEROS
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¡¡No me voy a callar @ATTMxAyuda @ATTMx VOY A SER SU PEOR PESADILLA Y ME VOY A ENCARGAR DE HACER SABER A QUIEN PUEDA EL PÉSIMO SERVICIO QUE OTORGAN A SUS CLIENTES!! #NADIECONATT
-
♥♡Charlie Flores♡♥
(@carlosflores116) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx No tengo servicio
-
Yzkmas Xicoténcatl
(@Yzkmas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.
-
Xion
(@maxing80) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos
-
Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Primer mal sabor de boca... Me cambio de compañia a @izzi_mx @ATTMxAyuda para buscar un mejor servicio y según esto me instalaban hoy y nada mmm
-
Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx puto servicio de porquería
-
Iris Galindo.
(@irissgalindo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.
-
filip vazquez
(@Filipo0910) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No es un problema con mi línea, es un problema con su red, sólo quiero saber si en esa zona de la ciudad no tienen la cobertura y es por eso que cuando estoy en la zona no puedo hacer llamadas
-
María
(@MariaisabelMota) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Trabajo en territorio @Telcel Tengo @ATTMx Jamás tengo recepción. Es un pain in my efficiency. Y ahora le encuentro utilidad a eso de tener doble chip... y no debería. Mi servicio debería funcionar bien, donde sea. Inventamos soluciones para problemas que no deberían existir
-
Yeimi Aguilar
(@aguilar_yeimi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
3 días sin servicio por haber renovado y pagado por anticipado un plan de @ATTMx y en @ATTMxAyuda me dicen que tienen que pasar 72 horas después de mi pago para tener el servicio, es ilógico no @COFETEL_MX @Profeco @El_Universal_Mx @reformanacional @elheraldo_mx @
-
ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ
(@grisabadcurioca) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx llevo 4 horas intentando resuelvan mi situación y Uds me dejan esperando hasta 56 minutos y luego cortan la llamada. Además cada asesor te brinda información súper diferente, ninguno quiere hacer su chamba de ayudar al cliente. Será que podré ser atendida. @Profeco
-
KDA 影/Kniche #GamesCelebration5
(@ShadowKniche) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RosaCosplayer @ATTMx Es lo malo que compartan las carteras de sus usuarios entre varios agentes, a saber a cuantos terceros. Uno te puede dar de baja, pero los demás no 😬 Y seguirán esas llamadas hasta el fin de los tiempos 🤐
-
b r y a n ✨
(@bryan_shai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.
-
Rosouvskys 🌸
(@RosaCosplayer) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
GuiSK🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇱🇹
(@guisk4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @Telcel @carlosslim No q "TODO MÉXICO ES TERRITORIO TELCEL"? Ando vacacionando x gran parte d la Península d YUC. NO HAY NI SEÑAL EN NINGÚN LADO, Dígase Celestun, Chichenitza, Izamal, Valladolid, Sotuta d P etc. EN CAMBIO @ATTMx PERFECTO Devuelveme mi semana d mal servicio!
-
Allan Sandoval
(@kurama10) reportó
Pregunta señores de @ATTMx Si cancelo la línea que tengo a nombre de mi madre puedo quedarme con mi número y luego ponerlo en otro plan o perdería mi número? Esto por qué llevo más de 6 años tratando de hacer la sesión de derecho que no me quieren hacer, pa saber si cancelo
-
Pɑκo'Soriiɑnoo
(@pakosoriiano) reportó
@Jmlr17 @ATTMx No lo hagas es la peor compañía... Revisa todas las denuncias y las fallas que reportan los usuarios. Ahorita a varios les están cobrando de mas y el servicio de 10 veces 8 se va 🤮🤮🤮🤮
-
Victor Barron
(@VictorB13299747) reportó
@ATTMxAyuda Pues ahí esta la descripción de mi problema
-
「 Perro con suéter 」
(@danypunkz) reportó
@ATTMxAyuda ayuda, compré un chip de prepago, supuestamente ya está activado, pero al intentar realizar llamadas, me dice que "ese servicio no lo tengo disponible". No puedo ni marcar al *288. Ayuda
-
KourdakovThe3rd
(@KourdakovT) reportó
@ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda de un humano. Quiero desbloquear un teléfono y las opciones que me dan ninguna funciona. Teléfono no te da las opciones y en internet tampoco ¿qué se hace en estos casos?
-
dafne 🧸 •
(@dafneailed_) reportó
@ATTMxAyuda donde puedo hacer la compra de un chip de prepago? Ya van 3 sucursales que visito y solo venden de plan. 😩
-
Bra Moraflores
(@BrandMoraflores) reportó
@ATTMx en atención a clientes no contestan y aquí no tienen la opción de mandar DM, en dónde resuelven los problemas entonces?
-
Carlos CD 🐉
(@CarlosCD_) reportó
@ATTMx Hola. ¿Me ayudan verificando si se tiene algún trámite de portabilidad para el numero que les mande por DM? No solicitamos nada y aparentemente se cambió a Movistar... en dado caso para que lo anulen.
-
Me Llamo Docha
(@yahircine) reportó
@JoelChitica @ATTMx Yo hasta hace dos semanas me enteré que al comprar un celular nuevo, puedo elegir desde el plan más básico sin importar el precio del teléfono. Llevo seis años pagando a lo pendejo porque me dicen que a webo debo adquirir un plan de 1000 pesos por ser iPhone.🤡