¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (30%)
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Teléfono (29%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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dany
(@dedosdechoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, tengo problemas con una linea de telefono y quisiera que me ayudaran ya que no puedo comunicarme via telefonica
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Rodrigo Guevara
(@GuevaraRoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Díganme, exactamente qué tengo que hacer para dar de baja mi plan telefónico. Por este medio, no vía DM
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Edmond Dantes
(@edmondates) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su servicio del *611 es una caca 💩, manda a donde se le da su chingada gana a la estufa grabación de la asistente virtual. No dan solución
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Clary Tejeda
(@BetthTejeda) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Nada como el servicio de @ATTMx que llamas para aclarar un cobro extra en tu factura y en lugar de resolverte te suspenden la línea para que ya ni puedas llamarles @Profeco #ATT #pésimoservicio
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Geovanny
(@Yovas12) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no tengo servicio y acabo de renovar plan con ustedes. Me urge!
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Wall•€
(@OZARPI) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
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Eder Navarro
(@ederino) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Una pena que despues de casi un mes de que mi equipo fue bloqueado por imei y demostrando la legitimidad de la adquisición del mismo, no puedan liberar el equipo, ojala puedan hacer algo y pongan a trabajar a su gente como se debe folio 1906254456727, ojalá me hagan caso.
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Albert
(@albertoubaldo2) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda los voy q demandar 1 año y no me dan solución a mi problema tiene un pésimo servicio
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @ATTMxAyuda me están marcado a teléfono fijo de casa molestando todo el día que mi servicio esta suspendido y que debo en mi recibo at&t cuando esta pagado al día y si tengo servicio...me están volviendo locos
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Serge Ayala A.🇲🇽
(@Serge_ayala) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@OyeCasco @ATTMx A mi también me causa muchos problemas.
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Daniela
(@danieleando) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.
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Rodrigo Guevara
(@GuevaraRoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX hola a dónde me debo dirigir para levantar una denuncia o acta, ya q tengo 1 plan telefónico con @ATTMx y para cancelarlo, Únicamente es vía telefónica, pero sus amables trabajadores te dejan colgado, además nunca me devolvieron un pago que se generó doble.
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Cristian González 🚀
(@DarryStonem) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Qué hdp en @ATTMxAyuda. Mi plan tiene extras de datos por casi $400 y nunca pude ocupar más datos fuera de mi plan en ese ciclo de facturación. Esto adicional a mí pago del plan.
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Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ayer era el último día y el teléfono es mi trabajo. Puedo tener problemas importantes. 5551098885
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VickoArmenta🏳️🌈
(@vickoarmenta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda oie at&t tu servicio de atención a clientes apesta! No hay quien de soluciones solo te hacen perder el tiempo miserablemente
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Alvaro Carmona
(@alvarocarmonac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco me urge que reconecten mi linea, aparte de que me deben, me la quitan! Necesito solucion urgente!
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Tamara Quiroz
(@TamaraQuiroz_M) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
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Edmond Dantes
(@edmondates) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx que pedo con su servicio, no contestan en *611 y la aplicación de mi AT&T me dice que no esta registrado mi número osea que pedo no mamen
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ale Pozos
(@alejandrapozos) reportó
@ATTMxAyuda a mediados de diciembre me suspendieron sin previo aviso el servicio de "internet en casa" (el viejito de $200), acudo a sucursal y sin saber si es el equipo, el chip o la linea y hacen su labor de venta ofreciendo el mismo servicio por $129 más al mes solo ofreciendo
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Luis M. Martinez H.
(@luismibt) reportó
tienen recomendaciones de @ATTMxAyuda para internet de casa? ya que @TELMEXSoluciona no arregla mi problema...
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Gerardo Martínez
(@gerovingian) reportó
@ATTMx Hay alguna zona de la CDMX en la que si tengan servicio?
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Angel Olvera
(@Cinnamonboy95) reportó
Alguien sabe si @ATTMx @ATTMxAyuda manejen servicio técnico en celulares ?
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Alfredo
(@BenBup23) reportó
@ATTMxAyuda Ya les mandé DM y no contestan! Y en su servicio a clientes no dan solución
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Arturo Ese Gándara
(@arturistear) reportó
@ATTMx No tenemos señal en Atemajac de Brizuela desde el domingo a las 2am, el servicio está caído en toda la región. Que sucede? @SCT_mx @Profeco
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Carlos
(@carloseglz) reportó
HOSTIGAMIENTO de @ATTMx ofreciendo renovar el plan de mi celular; llaman diario de diferentes números a todas horas; la peor estrategia comercial es agotar la paciencia del consumidor (Marketing; Philip Kotler).
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Jorge Alberto García
(@ZyanyaNM) reportó
@ATTMxAyuda perdí mi teléfono y quiero recuperar mi número, pero me dicen que mi línea no está personalizada. Ya me comunique al *611, pero sin ningún resultado, ¡¡¡por favor, ayuda!!!
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Gibrán 🔱
(@GibranHddz) reportó
Que PÉSIMO SERVICIO de “atención virtual” tiene @ATTMx. Llevo todo el fin de semana marcando por que así me dijeron en la sucursal, que por qué ellos no podían hacer nada o darme información, que tenía que ser llamada telefónica. Y su “asistente virtual” no ayuda en nada.
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ElPaco
(@f_aguilar97) reportó
@ATTMx son el peor servicio