¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 01/24/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 26 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
Carlos Nicolás (@telecronofago) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que basura de ayuda, me colgaron por teléfono y no resolvieron nada.
Hec Barragan (@hecbarragan) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Insisto @ATTMxAyuda @ATTMx el peor servicio.
María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lunes de seguir en mi lucha mientras @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda no me den solución a las quejas que desde el 2017 puse en @Profeco quien falló a mi favor y no cumplieron @IFT_MX Diario publicare hasta que alguien me dé solución
Coyote come taquitos (@Nesign) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@marshbotello @ATTMxAyuda @IFT_MX Yo creo que si, la verdad no pensaba hacer nada pero la respuesta de Karla* me parece completamente fuera de lugar, estoy pidiendo que se respete el servicio contratado no obvias explicaciones no solicitadas.
María Pani (@gtz_pat) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Hola, estoy teniendo un problema con una línea telefónica @Profeco no me ayudaron en el chat en específico Jorge Álvarez.
tHaLiA Es Lo (@tHaLiAEsLo) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx En Marzo adquiero un plan se te terminaron los datos en 4 días acudí a la sucursal me comantaron que tenía que cancelar perdería mi número, la devolución tardaría 2 meses en realizarse quiero subir mi plan al siguiente al nivel y dar diferencia y tampoco me podrías apoyar
Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
Diana Pompa (@dgpompa) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.
María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible
SandraBustos (@memebabilonia) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...
Hector HM (@Hecktourts) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Envie mis datos x DM pero no recibí respuesta
Hec Barragan (@hecbarragan) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y lo sigo diciendo pésimo servicio 🤮🤢
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.
Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!
Karina (@lkgosiempre) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.
Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Instrucciones para tener un servicio de mierda by @ATTMx y @ATTMxAyuda abro hilo:
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @El_Universal_Mx aun sin respuesta por cobros indebidos , en total indefensión ante estos abusos.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Héctor Mardueño Ritz (@HectorMardueno) reportó hace 2 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible que ya haya pasado una semana sin servicio y que sus empleados en lugar de darme una solución respecto del servicio de mi línea me digan que me vaya a otra compañía Inconcebible
LeviUco (@levidinoso) reportó hace 6 minutos
Hola @ATTMx , quiero desbloquear un teléfono que tengo con ustedes, que no esta en plan, no tiene adeudo de ningún tipo. Anteriormente desbloque otro por medio de su página de internet, pero trate de ingresar hoy y no está marca error. ¿Me puedes apoyar?
Yobain (@yobain90) reportó hace 6 minutos
@inakialvarez @ServicioTelcel Pensé que era el único hoy inicia mi mensualidad y ya llevo el 7% utilizado solo hoy en un plan de 10GB. Soy cuidadoso de mis datos pensé que era mi celular pero no. Así que Voy por @ATTMx
Antonio de la Mora (@AntonioBourne) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Oigan, contraté mi plan ATT 549 pagando POR ADELANTADO un año y resulta que NO puedo consultar el buzón de voz porque NO TENGO SALDO. ¿me pueden explicar esto? Había dejado a @Telcel después de 15 años y me salen con esto. #estabamejorcuandoestabapeor
fabiola Solórzano García (@fabiolaSolrzan4) reportó hace 9 minutos
@ATTMx @Lalo_arquero Cuánto se paga de contado al inicio del plan?
Román (@RomanOchoa) reportó hace 11 minutos
Qué asco los de @ATT financiando desinformación e incitando insurrecciones. Lo que hacen los tacuaches por un centavo. Cada vez que sale un patynavidad es gracias a los muertos de hambre de @ATTMxAyuda y compañía.
Alberto Rzd (@orodri77) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda , cierras mi folio, sin avisar ni arreglar mi problema, que poca y uno como cliente esperando.!!!!
Jose Carlos (@banrosendoperez) reportó hace 14 minutos
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda 8 Días sin servicio por su deficiente servicio y errores al asignar las SIM ¿ Como se cancela un servicio que no recibo ? ¿ Darán respuesta a este Tuit o les valdra ?
Rulex (@raulrulex) reportó hace 16 minutos
@ATTMx Son una porquería de empresa, alguien hizo un contrato con ellos dieron mi número y nunca verificaron los datos, ahora me llaman mañana tarde y noche para cobrar cuando yo no tengo ningún servicio contratado con ellos, ya mandé WhatsApp, correo electrónico con fotos del recibo
Jose Carlos (@banrosendoperez) reportó hace 16 minutos
Desesperante el pésimo servicio de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Una semana sin servicio de datos por su error en la asignación de SIM Y uno es el que tiene que recorrer centros de servicio sin resultados.