¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 12/03/2025 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (30%)
Teléfono (29%)
E-mail (2%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	E-mail	hace 21 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Mexico City	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 41 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue
Adri HC ❤️🙋🏻 (@madheca) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Últimamente la red de @ATTMx deja mucho que desear, me quedo sin señal a cada rato 🥹🥹🙏
Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda no hay manera de comunicarse con At@t vas al centro de atención a clientes y te piden hables al *611 llamas y nunca te contestan, la peor empresa telefónica en México
Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Es mucho pedir que @ATTMx ya me active el voLTE en mi eSim, Plan Armalo 3??? Desde diciembre 2021 estoy esperando y nada......
KaRina_PiNa ♥ (@kariskisz) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola, tengo un problema con una recarga que hice el día jueves desde @MercadoPagoMex y no me llego, pero si me quito el dinero de mi cuenta ya marque a soporte MP, y me dicen que lo tengo que checar con ustedes. ¿Me podrían ayudar?
Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no es inconveniente, deseo saber mi consumo de datos, ayer me costó mucho trabajo y cuando quise ver te sale día por día, no voy a estar sumando si me paso o no? deseo la app antigua, esta es HORRIBLE
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
Rebeca Belacqua (@rebecabelacqua) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Soy yo o la red de @ATTMx está peor que nunca desde que aparece AT&T-MISELECCION?! 😑 Cambiándome de compañía asap
roli (@robertinitrini) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Se me hace muy extraño que mi internet solo funcione bien en mi casa, estando conectado a mi wifi @ATTMxAyuda
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
VALEMARK (@marcocim) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx Ayuda por favor, dolosamente una empleada del call center me cambió a un plan que yo no solicité, y ahora mi línea se encuentra en el limbo ! Hoy fui a su oficina de atención a clientes en Casa de las Lomas y no pudieron darme respuesta ! Tengo 3 líneas con ustedes !
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Atención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@maspeb Con el más debido Respeto me podrías ayudar ? No puedo creer que no me dejan contratar un plan mayor pues estoy pagando mi equipo. Quiero subirlo a un plan con más y no puedo.... Que locura ! Te voy a pagar más no a pagar menos @ATTMx
Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no he tenido señal en casi toda la mañana y tarde ni de internet ni del teléfono porfavor hagan algo
César Romero Arellano (@CRA1674) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx no tengo señal desde la mañana hay algún problema?
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx increíble que no me dejan crecer mi plan porss necesidades.... No Manchen. Quien puso está estúpida regla ?@ATTMxAyuda
Ismael (@MaelBeg) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Esta de la chingada tu señal weyyy @ATTMx que pinché desesperante
Dana Hernandez (@DanaHer26106442) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @Profeco En su página web tampoco me dan respuesta, puede alguien de servicios ayudarme a aclarar esto me afectaron en una oportunidad laboral que tenía y no me dieron por estar en buro por qué su empresa no verifica la identidad de quién abre créditos!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

héroe de leyenda (@heroe7591) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda Buenas noches, me pueden apoyar con una liberación de equipo, hice mi portabilidad a otra compañía y en el centro de servicio @ATTMx me dijeron que no pueden liberarlo, me pidieron ticket de compra del equipo que compre hace 3 años, obviamente ya no lo tengo, gracias.
orlando (@orlando_yaco) reportó hace 11 minutos
@ATTMx pésimo servicio al cliente me comunico al *611 y al no poder resolver la problemática cuelgan, deberían contratar personal calificado para brindar soporte y no hacer que se cuelga la llamada para evadir su responsabilidad
Tetum (@tetum22) reportó hace 11 minutos
Oye @ATTMx como chin.... no soy cliente de ustedes y tienen dos días que se les cruzaron los cables porque no dejan de enviarme mensajes de texto y llamadas. Me tienen hasta la madre y nadie resuelve nada. Urge resuelvan su problema interno
AS✨ (@asmardlb) reportó hace 12 minutos
@ATTMx MI TELÉFONO SIEMPRE SE QUEDA SIN SEÑAL 😡😡😡😡
Stephanie  (@StephLavariega) reportó hace 13 minutos
Que pésimo servicio de @ATTMx 5 llamadas, mas de 1 hora y no puedo cancelar y le echan la culpa a los bancos, no es posible que con ninguna tarjeta se pueda y mis bancos dicen que ingresan mal los datos que es culpa de AT&T!!!!! Y te mandan de un lado a otro 😡
Sergio Caballero (@chekiny) reportó hace 13 minutos
Ponganse abusados con @ATTMx y sus planes engañosos @Profeco, me llegó mi factura más alta y resulta que sin decirme ni notificarme al principio de mi contrato, ohh sorpresa pues que tengo que pagar anualidad, cuando jamás había pagado dicho cobro anteriormente, que mal vamos👎🏼
Irene C (@chilinna) reportó hace 13 minutos
@ATTMx buenas noches. Me robaron mi tarjeta y no puedo pagar mi plan, fui a donde lo contraté y no aceptan pagos con tarjeta. El señor dijo que me puede aceptar el pago pero podría no reflejarse porque tienen que pasar 48hrs. Le pedí q me diera un recibo físico y dijo que todo...
Julio Torales (@chamojc) reportó hace 15 minutos
@abYzLYz @ATTMxAyuda Estoy a nada de dar de baja 2 líneas que tienen 7 años
Julio Torales (@chamojc) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda Una ****** el servicio telefónico de @ATTMx 10 llamadas para comprar un equipo (5 operadores dicen que me regresan la llamada)!!! Quiero renovar mis 2 líneas y nada! Si no me regresan la llamada hoy, mañana estoy en @Telcel (P.D. Tengo 7 años con esas dos líneas)
Julio Torales (@chamojc) reportó hace 18 minutos
@OscadDel @ATTMxAyuda Y ni te contestaron. Ojalá la vida me valiera tanta ****** como a @ATTMxAyuda sus clientes