¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Ignacio Dávila Monraz
(@Ignacio_Davila) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Un asco @ATTMx @ATTMxAyuda jamás contraten con ellos. Roban y fraudean cuentas. NO #ATT ❌
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Lic. Arturo
(@arturitocohen) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx igual de pesimo servicio como el @MetroCDMX verguenza
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javoAlone
(@javojavs) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda el servicio de esta sucursal no es buenos llevo viniendo 3 días seguido y no me pueden dar solución para mi renovación. En que podemos ayudarles para mejor servicio ATT 3ER PISO LAS ANTENAS
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Julio Roots
(@matusjar) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes tengo problemas para realizar llamadas timbra una vez y después me sale la leyenda red inaccesible y es molesto ya que cada cierto tiempo estoy notificando este tipo de problemas que está pasando con su servicio?
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Conejo🐰
(@fabodelangel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguna compañía buena que me recomienden ? @ATTMx es una porquería de servicio.
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Jesús Tristán
(@jesus_tristan17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, hay un cargo en mi estado de cuenta llamado "servicios adicionales", no he contratado ningún servicio adicional, necesito me clarifique de que es ese concepto y en su caso se me haga la aclaración.
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74D30 C0805
(@tadeoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda ¿qué pasa con tu soporte? Vía telefonía jamás entra la llamada y vía chat en la página web es la tercera vez que me “terminan” el chat. Y en tienda me dicen que debo arreglarlo por canales digitales. ¿Entonces que hago?
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74D30 C0805
(@tadeoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda más de un mes y nada que me resuelven la falla con una de mis líneas... sigo sin navegación si no es con wifi... nada más crearon un ticket para cerrarlo al día siguiente sin solucionar nada. ¿Que debo hacer @IFT_MX @Profeco ?
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guss
(@gus_waly) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx ayuda no me funcionan mis datos móviles muy lento el servicio y al llamar a atención a clientes , después de esperar dice el conmutador número inválido y te cuelgan 🙈
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CyberGirl
(@mastersan2012) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
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Victor Ayala
(@VictorAyala) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda no entiendo. Si no salgo de casa, porque #covid ¿cómo es posible que me acabe mi plan de datos antes del mes?
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?
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ArminPemach
(@ArminPemach) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su sistema está fallando, lleva días así, el Internet se cae y también no salen llamadas. #profeco
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Jesus Mazza
(@jesusmazza165) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su aplicación no funciona dede hace días y no puedo pagar mi servicio ayuda no es posible.
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Pamela M. Guerrero
(@misswarrior666) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ATTMxAyuda Si, y me ayudaron a cancelar el cambio que no pedi. Y ahora ya no sirve mi chip me ayudan por que no tengo como comunicarme con nadie.
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MexpurDeMexico
(@Mexpurdemexico) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Llevo 20 años con @ATTMx cancele 198 equipos que tenia con el extinto Nextel. Me quedan 2 equipos que son mis personales “les sigo regalando el dinero a cambio del mal servicio y tarifa que tengo “ les pedí un iPhone gratis “y me mandaron a volar. Para @ATTMx es el negocio ! Jaja
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Lic. Arturo
(@arturitocohen) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx en coyoacan y en Alvaro Obregón sin señal. Que pésimo servvicio
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Álter Ego.
(@andipalma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.
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J Carlos Molina
(@j_jcmolina) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me están llamando por que realice un pago, y mis fam y conocidos no tienen servicio de uds, díganme atraves de este medio que hago para q me dejen de llamar su condenado núm 8001010288 nada más no se puede hacer nada ya me tienen harto com sus llamadas
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Batista el Incomodo
(@BatistaelIncomo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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★ MiryLake ★. 🥰😍
(@mirylake) reportó
@ATTMxAyuda Por DM ? No señor que todo mexico sepa que su compañía está fatal,me regalaron un teléfono con 1 de servicio y solo pedí cambiar el aparato a uno mejor y más caro y es hora que no me lo han entregado,hoy denunciare a @procuraduriadelconsuñidor
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anais de melo
(@anaisdemelo) reportó
Que peligroso que tú proveedor sea una marca de ****** que lo único que quiere es sacarte dinero. @ATTMx una empresa verdaderamente nefasta y muy muy mala. Los odio 😭
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Astrid
(@AstridArseth) reportó
@ATTMxAyuda podrian apoyarme a cancelar mi buzón de voz, llevo tiempo intentando y en atención a clientes no me brindan el servicio. Agradecería su ayuda.
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Zobech
(@NeoZobech) reportó
@ATTMx @digitaloil quiero reportar mi numero como robado, la contestadora me sigue mandando al servicio digital y no tengo servicio digital porque no tengo telefono
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K9Mina
(@K9Mina) reportó
@ATTMx Pesimo servicio de su centro de atención telefónica y del digital. Días intentando comunicarnos sin éxito.
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paco tamayo
(@moon_senor) reportó
@ATTMxAyuda No se como hacerlo pero urge ayuda no tengo datos y mi familia tampoco somos 4 y los convencí de pasarse de telcel a unefon según por que telcel no servia
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Zobech
(@NeoZobech) reportó
@ATTMx quiero reportar mi numero como robado, la contestadora me sigue mandando al servicio digital y no tengo servicio digital porque no tengo telefono
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iyac
(@Iyacar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos
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Manuel Lara Castillo
(@ManoloLara) reportó
@ATTMx @Profeco siguen sin asistir a resolver esto. @Profeco necesito orientación para ver cuales son mis opciones como consumidor y no tener que pagar el servicio que no funciona
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Zobech
(@NeoZobech) reportó
@ATTMx @ClubAmerica quiero reportar mi numero como robado, la contestadora me sigue mandando al servicio digital y no tengo servicio digital porque no tengo telefono