AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 01/26/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad Jardín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • drmickey33 Miguel Ángel Ramírez Hernández (@drmickey33) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Apple Hay problema al configurarlo con @ATTMx y no hay respuesta de @ATTMxAyuda

  • pepitoGi Joselo (@pepitoGi) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMx llevo esperando dos meses a que llegue mi Teléfono iphone 13 pro Max y me dicen que se encuentra agotado, sin embargo en una sucursal me dicen que puedo hacer el trámite con envío a domicilio. Me podrían indicar en la cdmx en qué sucursales cuentan con ese servicio plis!

  • Perrosenlacalle Alfredo Marquez T. (@Perrosenlacalle) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx no he tenido servicio de llamadas e internet toda la tarde. Ni puedo llamar ni a servicio al cliente. Este mensaje lo estoy enviando gracias al wifi, pero no tengo datos, dónde reporto?

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @attmx. Cómo puedo lograr que antienda la petición de VoWIFI. NO ESTA ACTIVO de su lado. Los reportes y logs dicen que ustedes rechazan el contacto de mi equipo en wifi.

  • 26_isai Isaí (( ͡° ͜ʖ ͡°)) Garcia (@26_isai) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @miseleccionmx @ATTMx Lo peor no sabe hacer cambios se tarda un mundo para corregir a los que les tiemblan las patas como el chaka, romo y gallador

  • jame_88 Jabes (@jame_88) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aaaaaaagggggh no tengo internet gracias a @ayudaizzi y su problema de ya 1hr y tampoco tengo datos… qué pasa con este universo, quieres recargar desde la app de @ATTMxAyuda y no te deja… me dormiré temprano…. Fin

  • aryxael Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @santacoppelia @ATTMxAyuda Contraté justo 3 meses antes de la pandemia 2 años de servicio prepagado, 5 gb al mes por $6500 aprox y me pasó lo mismo, tuve que poner $10 de saldo, consultar mi buzón, apagarlo y tuve esos 2 años mi saldo de $7 que me sobraron. Terminaron los 2 años y me pasé a un ...

  • jhosephcasual jose luis (@jhosephcasual) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx otra ves su ******* fallas o caidas de red ?? Pero para cobrar hasta 1 semana antes del corte mandan mensajes y llamadas .......pero nunca solucionan dejarnos sin comunicacion

  • jnkrloos #DontWaitUp🇲🇽 (@jnkrloos) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx por qué toda la zona de Tlalpan, Renato Leduc y huipulco, no tienen nada señal? Justo pasando una emergencia hoy no pude accesar a mi app de banco @ATTMxAyuda

  • aryxael Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @santacoppelia @ATTMxAyuda Operador virtual de la nueva red de Altán que por un solo pago de $1100 (y lo agarre en promo por $700) me da un año de servicio con 5 gb al mes. Hay cosas buenas más allá de los 3 operadores grandes.

  • Ovillafana Omero Villafaña (@Ovillafana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Lo que pasa con @ATTMx es de vergüenza, es un milagro tener señal en CDMX, desde cuando dejaron de importarle sus clientes?

  • emm_santt Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @alanberrones4 @JannyR27 @ATTMx Si hay iPhone pero como los "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.

  • vochowsky gaspar vargas (@vochowsky) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMx ¿por qué no tengo señal?

  • Ana53944926 Ana Paredes (@Ana53944926) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda empezando el año con el mismo servicio pésimo 😑 no tengo señal desde hace horas, absténganse de decirme que mande DM, me responden después de hrs y es tan malo el servicio de atención cómo el “servicio” de telefonía, ansío que se acabe mi contrato

  • jhosephcasual jose luis (@jhosephcasual) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx buena tarde ...aun continuo sin cobertura al 100 con mi linea....siguen sus afectaciones por que ya me estan cobrando con 2 semanas de anticipacion pero no hay respuesta a los fallos....que chingones no?

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda no me dieron mis GB por portabilidad, ya vais a empezar con problemas con ustedes?

  • jhosephcasual jose luis (@jhosephcasual) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda arreglen su falta de red por que para recordarte el pago hasta una semana antes estan chingando por mensajes y llamadas......no me estan regalando el servicio !!!!

  • jhosephcasual jose luis (@jhosephcasual) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda jjajajaj que chingones son!!! Llevo 6 dias con un servicio de porqueria.....y hoy un dia despues de mi fecha corte ya me dejaron sin servico!!! Para cobrar son muy buenos pero para resolver sus fallad son malisimos #chingatumadreat&t

  • emm_santt Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jethiel @ATTMx No funciona aún, pero cuidado estás ratas te van a decir que en 72 horas queda y nunca te van a solucionar.

  • hnsxnn Haann Sánchez (@hnsxnn) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Va a ser más fácil que cambie de teléfono celular y de compañía a qué @ATTMxAyuda @ATTMx me de una respuesta. Qué pésimo servicio.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlanGtz777 Alan Gutierrez (@AlanGtz777) reportó

    @ATTMx no puedo hacer ni recibir llamadas me urge pague 1 año y medio de servicio por adelantado y no sirve

  • Villasa62624606 Villasana (@Villasa62624606) reportó

    @ATTMxAyuda Gracias, ya los sigo, por favor hagan conciencia con su personal, es imposible que una persona tenga que perder 3 horas esperando a que lleguen sus empleados para solucionar estos temas

  • cmaurici014 Tarlitos14 (@cmaurici014) reportó

    @ATTMxAyuda necesito ayuda, me llego mi sim pero no puedo darlo de alta

  • avecesmamon Medio Mamón (@avecesmamon) reportó

    @koyel10 @ATTMx Desde que eran Nextel era un fastidio ir a realizar cualquier trámite, yo la verdad solo aguante dos años y le regrese a Telcel, es más caro, pero nunca he tenido problemas. AT&T tiene las mejores promociones, pero el peor servicio al cliente

  • teory87 El León azul (@teory87) reportó

    @koyel10 @ATTMx No sé si por qué yo lo renuevo con un conocido sea tan fácil, en menos de 20 minutos ya estaba renovado el plan.

  • Villasa62624606 Villasana (@Villasa62624606) reportó

    @ATTMxAyuda alguno de ustedes puede darme solución, en el número telefónico tampoco atienden llamadas

  • drcmena Claudio Mena (@drcmena) reportó

    @ATTMxAyuda no solucionan nada no pueden reactivar mi línea después de renovación del plan y nadie explica nada , es ir y venir de un número a otro , en ninguna plataforma dan solución , ni en chat, ni por teléfono ni aquí . Pésimo servicio.

  • CJuezBender :) (@CJuezBender) reportó

    @AFtuit @Profeco @ATTMxAyuda Son sus hambreados distribuidores, que a cómo dé lugar te quieran renovar, aunque tengas meses de haber renovado. Cada vez están peor que Telcel. Lo único que hacen es que uno quiera regresar corriendo con ellos, que ahora son menos peores

  • VicFeVillanueva Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx Es imposible comunicarse con algún asesor a través del *611 cada vez me decepcionó + de su servicio. Pésimas o inexistentes promociones para renovación equipos con + de 2 años en el mercado y piden el 50% o rentas por adelantado. Para eso lo compro de contado.

  • AOlivermx Adrián Oliver (@AOlivermx) reportó

    @Profeco Yo por eso dejé @ATTMxAyuda cuando inició la pandemia contraté un plan pospago y me cargaron una cuota por activación de la línea.