¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Tacoman
(@AlanTacoman) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me intriga lo rápido que se gastan mis datos con @ATTMx y lo malo que es su servicio de internet. Nunca tengo y sin embargo, se gastan rapidísimo
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Rosouvskys 🌸
(@RosaCosplayer) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.
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Alvaro N.
(@ahnb1949) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hablé a servicio a clientes para mejorar mi servicio de datos, hoy es el día de corte, me dicen que si subo mi plan me cobrarían el plan actual más el nuevo plan ! Obvio prefiero seguir con el presente y no regalar el dinero. No es una buena política de ventas, mal!
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A Santini
(@allan_santini) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda estoy con pagos de 224 pesos mes a mes, no soy de plan, soy un tipo recarga y me están obligando a renovar vía contratación obligatoria, con lo que no resuelve nada de fondo, que corten mi servicio de datos, lo cual me afecta. Lástima de decisiones,
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Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx puto servicio de porquería
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filip vazquez
(@Filipo0910) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No es un problema con mi línea, es un problema con su red, sólo quiero saber si en esa zona de la ciudad no tienen la cobertura y es por eso que cuando estoy en la zona no puedo hacer llamadas
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Antonio Silva
(@joantonios) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, tiene semanas que estoy teniendo dificultades con la conexión de mi teléfono. Sólo puedo navegar en las apps que vienen como ilimitadas en mi plan de datos.
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Yzkmas Xicoténcatl
(@Yzkmas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No soy el único que tiene problemas con @ATTMx y lo peor es que siguen tratando a sus clientes como números que engrosan el bolsillo de los directivos, y no como humanos con necesidades que se suponen deben cubrir.
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leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal
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b r y a n ✨
(@bryan_shai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.
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Diego Hefner ™
(@DiegoHefner) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.
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ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ
(@grisabadcurioca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.
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Carlos Sabac 💎🇲🇽
(@lagunes666) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Claro sin problema
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Xion
(@maxing80) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos
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A Santini
(@allan_santini) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda estoy al corriente de mis pagos y aun así limitan mi servicio de datos, me migraron el fin de semana del grito, no informan nada, afectan el Servicio y no resuelven nada, 3 días yendo a su centro de atención y día a día me afectan, tantita madre.
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Yzkmas Xicoténcatl
(@Yzkmas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.
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♥♡Charlie Flores♡♥
(@carlosflores116) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx No tengo servicio
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JulioCCL
(@Julces93) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx eres de lo peor cobrar $600 por un plan de $300 vergüenza...
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leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal
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KDA 影/Kniche #GamesCelebration5
(@ShadowKniche) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RosaCosplayer @ATTMx Es lo malo que compartan las carteras de sus usuarios entre varios agentes, a saber a cuantos terceros. Uno te puede dar de baja, pero los demás no 😬 Y seguirán esas llamadas hasta el fin de los tiempos 🤐
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana
(@Diana87164604) reportó
@ATTMxAyuda buenas noches, en av.renato leduc no hay señal desde el viernes, donde puedo reportar lo?
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Laura Isabel
(@LauraIs23022764) reportó
@ATTMxAyuda me cancelaron mi número y no lo he recuperado, tengo 2 meses con ese problema y nadie me resuelve.
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Eme.Ese.Ge
(@dentrparentesis) reportó
Gracias @ATTMx por marcarme a las 9 pm para ofrecerme algo que en repetidas veces les he dicho que no me interesa, no jodan, con ganas de cambiarme x su insistencia y en horarios q ni al caso
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Eduardo Chimal
(@chimal_22) reportó
@AppleParaTodos_ @ATTMx Tienes que contratar un plan e ir a suxursal para que hagas la activación, yo tengo esim con Att.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
@ATTMx Hola mariana, el detalle de mi tweet es el hecho de que en ocasiones la señal se me va, me sucedió ayer en CD Jardin Nezahualcóyotl, por un rato los datos móviles y las llamadas estaban cortadas aunque tuviera las 4 barras de señal al 100
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Juan
(@Ju9nmx) reportó
@AppleParaTodos_ @ATTMx Solo ve al cac de AT&T, y te lo venden ; eso si algunos se asustaran otros te dirán que no te pueden dar eso pero al final si te lo dan dando con un buen asesor y amable, medio complicado pero yo lo he solicitado como 3 veces y sin ningún problema
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Rox Cardenas
(@RocksCardenas) reportó
@ATTMxAyuda ESTA BUENO PARA COBRAR PERO PARA RESVOLVER PROBLEMAS NADA! VAN 2 MESES QUE ME LLEGA MAL MI FACTURA Y NI LA EJECUTIVA NI NADIE AYUDAN. TENDRE QUE CANCELAR MI CONTRATO? SOLO SE PASAN LA BOLITA. MEJOR VAYANSE A TELCEL JEJEJ
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Roberto Cordero Salcedo
(@betolin7) reportó
@ATTMxAyuda Hice la portabilidad a ATT y es fecha que no puedo hacer ni recibir llamadas, me dice que ese servicio no está disponible para mí y al marcar al *228 dice que tengo un adeudo y soy prepago!!!! Y no hay poder humano que me haga poder hablar con un asesor. Ayuda porfa
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Teby
(@tebysierra) reportó
@ATTMxAyuda tengo un plan con ustedes y cada mes me dura menos los GB que me brindan y en todos lados donde estoy tengo wifi me pueden apoyar en saber qué está pasando? Mes con mes es menos el tiempo que tengo de servicio
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Cuau Rmz
(@Cerl21) reportó
@ATTMx es una porquería de empresa. Pésima atención al cliente y nula resolución de problemas. @SATMX en @ATTMx se niegan a facturar.