¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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ALEXIS OROZCO JR.
(@alexiscoapa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda quiero saber cuando contrate mi plan
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Mario Carrillo
(@mario_carrillo_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué pedo con @ATTMx, ya van 2 fines de semana sin internet... Pero eso sí, piden su pago puntual cada mes y los querubines de servicio a clientes no trabajan en domingo, entonces ya que no hay respuesta hoy, me chingo hasta el lunes.
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda APESTAS, pésimo servicio, su personal es grosero y corrupto. Me acaban de ROBAR mi línea 5521505132, y hace unos meses cargaron a mi tarjeta, de forma fraudulenta varías líneas de celular. @carlosslim Carlitos perdóname, regreso corriendo,
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Carlos Álvarez
(@ZeroAlva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.
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Tony
(@surfyng91) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx ¿Cómo puedo cancelar un plan?
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Guillermo Centeno
(@memocenteno) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que está pasando con el servicio?? No entran las llamadas
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✨⚓️
(@sailor_nav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
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Romina Gomez
(@BiolRomina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola! Tengo problemas en mi linea para recibir llamadas y al llamar a atención a clientes no me contestan, me pueden apoyar?
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G. O.
(@geom001) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
El colmo... Pedimos que dieran de baja un IMEI de un celular que nos robaron y dieron de baja una línea... Ahora no tenemos teléfono!!! ¿Qué les pasa!!! @ATTMx @ATTMx @Profeco
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Jorge Ibarra Vargas
(@George_Ibarra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx no tengo servicio de datos y mucho menos tengo adeudo, si le sumamos que hoy inicio mi nuevo ciclo facturable!!! Que vas hacer?
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Naizo Cabezón
(@SoyNaiza) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito su ayuda para reactivar.
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悪熊😈🐻💀
(@OsitoPintorV) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx hay alguna forma de renovar mi plan sin tener que ir al centro de atención a clientes? O tener que esperar al lunes? ...
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marco tellechea
(@mark_telle) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio en su sucursal San Ángel, nos Atendió un tal Daniel que según es el empleado del mes y es la persona más prepotente y con el peor servicio, hice una portabilidad a AT&T de haber sabido ni hacemos el cambio.
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no me deja realizar llamadas , me dice que mi linea esta restringida , necesito su ayuda , no puedo ni marcar al *611
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Ivan Zeus
(@jicp007) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@yosooylinda @Profeco @ATTMx Si cancelaste el servicio y no realizaste antes la portabilidad, bye bye a tu número!
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda podrías ayudarme a liberar un equipo nuevo?
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda tu chat bot NO SIRVE
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @ATT podrían ayudarme ya que cuando contrate me dijeron una cosa y ahora resulta que no me respetarán lo que me dijeron y su asesora me metió un protector de pantalla a 30 meses sin decirme que forma de robar de sus asesores
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Victor Hernández
(@VictorH97052752) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ¿Me gustaría saber el motivo de un cargo adicional en mi servicio? Pague atrasado el mes anterior y ya me hicieron el cobro por pago a destiempo y ahora me vuelven a cobrar lo mismo. Marcando al 611 el fin y nadie resuelve @IFT_MX
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nadia Roldan
(@NadiaRoldan) reportó
Pésimo expericia todo el día en @ATTMx, entre que me quisieron meter un plan que no quería y entre que su sistema no carga para renovar contrato, o peor aún, que la línea de atención a clientes no sirve de la fregada. Nefasto, lo peor es que ya pagué. @Profeco qué procede?
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Alexis Magallon ⭐️⭐️🇲🇽🇲🇽
(@AlexladelMar) reportó
@ATTMxAyuda Hola Ara te mando dm y si me tardo es porque no tengo señal
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Llegolaqueen
(@presentekaren) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx Empresa que es una basura ayudando a que no se generen cobros de alimentos cuando ella está aumentando los costos en Valle de Bravo esto por situaciones afiliadas con el narco, Que no se haga la inocente, la asquerosa esa
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Llegolaqueen
(@presentekaren) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx ayuda ya que es un asco de personas y quieren obligar a sus empleados a firmar una renuncia obligatoria donde no es así
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Alexis Magallon ⭐️⭐️🇲🇽🇲🇽
(@AlexladelMar) reportó
@ATTMxAyuda no cubres Monterrey o San Pedro Garza? Horrible la señal aquí.
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ElvizGadiel®
(@Gadeel) reportó
desde
Atlacomulco, Estado de México
@Is_saCmch @ATTMx @Profeco que no pasen 30 días después del cobro numeral 14.1 Si la modificación implica un aumento en precio de la prestación del servicio y/o una disminución en el número de servicios originalmente contratados, el suscriptor podrá solicitar el cumplimiento forzoso del contrato
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Antonio Pineda
(@ahuilli_xico) reportó
La liberación del mismo a pesar de que ya se había generado un reporte tanto por correo electrónico como en otro cac que no tenía soporte técnico @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco
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israel &yj ♔ღ♕
(@israfaku) reportó
@ATTMx hola buen día estoy inconforme con la atención y el servicio que me han proporcionado. Mi mamá sufrió un asalto y reporte su número como robado. Han pasado 30 días y no le pueden dar solución. Y no he podido recuperar el número y ya pague 1 chip. #AT&T ayuda!!!
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
@ATTMxAyuda llevo más de 3 días tratando de hacer un cambio de número que sea lada de cdmx me podrían ayudar por favor
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Llegolaqueen
(@presentekaren) reportó
@ATTMxAyuda Ppe favor ayuda, es un lugar nefasto de trabajo, donde todo se da solución con abuso y mal tratos