¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna
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Mary Vicenté
(@maryv85) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Afectados por @interjet: @Profeco no atiende casos por Twitter. Si su queja de que no los atienden es porque no contestan sus telefonos, entren al sitio de Concilianet y registren su queja... yo lo he hecho antes con otros proveedores (léase @ATTMx) y es muy efectivo.
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda un asco tu línea de atención y tu servicio y tu sistema!!! Ya mismo me cambiaré de compañía
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@SupportLTE Y @ATTMx con pedos tiene señal.
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta
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Raúl Reyes Alanís
(@1989Revolver) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Por fin vine a cancelar mi contrato con @ATTMx a Parque Delta y el maldito colmo, no tienen $30 en cambio en sus cajas para darme cambio. Por lo cuál, no pudieron aceptarme el pago...
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América 🌻
(@AmeGlam12) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.
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jota jota
(@arq_jota) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Para que gastan en nueva imagen, arreglen su sistema de cobro que es una porqueria inmensa!! 😡😡😡 van 3 meses que me cortan el servicio y no por no querer pagar, sino porque su porqueria de sistema no funciona
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Francisco Meza
(@paco77bj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
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Luis ツ
(@luistapiamike) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Va muy lento la #L8 @MetroCDMX 🥺 pero un poco más rápido que el pésimo servicio de @ATTMx
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Luis Diaz
(@luisdiaz91) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pinche internet de @ATTMxAyuda está de la 💩🤬
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Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
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David García
(@jogapi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Uchiha Randy.
(@ATepezila) reportó
@ATTMxAyuda hola, disculpen, quisiera saber que puedo hacer al intentar registrarme en entretenimiento Netflix me llega un mensaje de que el servicio no está disponible para mi tipo de plan, que puedo hacer?
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Emmanuel villegas
(@duff_morales) reportó
@ATTMxAyuda Chinga tu madre, tu si demoras en contestar 20 minutos y yo demoro 5 y cierras la sesión ! Tantita madre
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PEPE RUiiZ
(@SOYPEPERUIIZ) reportó
Siiiii ya agarro señal 😬 @ATTMxAyuda
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Venus Ponce
(@Venus_PonC) reportó
@ATTMxAyuda Me escribió Morris, para darme solución, creo que solo me vaciló. Yo escribí todo lo que me está sucediendo con su servicio. Extraño a Nextel. Que mal servicio dan.
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CarolainaH
(@CaroolinaHp) reportó
Ya que me devuelvan la luz @CFEmx y la señal de teléfonos también @Telcel @ATTMx
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Gerardo
(@GerardoCRH) reportó
Son un asco @ATTMx @ATTMxAyuda unos meses me ponen 4gb de datos otro 8gb... cobros adicionales, @Profeco no se está respetando mi CONTRATO y quiero recindirlo. 😒😠😡😤
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Jorge C. Fernández
(@jorge_c_fdez) reportó
A ver, resulta que hace un mes di por perdido un celular, acudí a un CAC de @ATTMx para recuperar el número y bloquear el teléfono con el IMEI como lo sugiere el @IFT_MX Hace una semana un familiar lo encontró y me lo devolvió y sorpresa, el teléfono funciona perfectamente (1/3)
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Helyde
(@3Helyde) reportó
**** @ATTMx su servicio está del carajo 😡😡😡😡😡
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Venus Ponce
(@Venus_PonC) reportó
@ATTMxAyuda Su 800 1010 288 no funciona, por mensaje responde una máquina Que onda❓Tengo que hacer 3 intentos para hacer una llamada o se pone la pantalla negra.
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la_paws
(@la_paws) reportó
@ATTMxAyuda oigan su cobertura es pésima en el EDOMEX y demás estados de la República, de verdad sólo en CDMX puede brindar un buen servicio? De ser así la neta deberían advertir informar a la gente antes de contratar su servicio. Se vuelve lento, no cargan las páginas, nada!