Estado del servicio de AT&T México en Xochimilco, Mexico City
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xochimilco, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 5 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 5 días |
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Coyoacán
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Teléfono | hace 10 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 11 días |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 13 días |
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Mexico City
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Corte Total | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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César Romero Arellano (@CRA1674) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMx no tengo señal desde la mañana hay algún problema?
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEn resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATT @ATTMx increíble que no me dejan crecer mi plan porss necesidades.... No Manchen. Quien puso está estúpida regla ?@ATTMxAyuda
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makired (@hauntangie) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda hola! Tienen problemas con el servicio? Toda la mañana dice que la "red no está disponible"
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G Kapellmann (@gkapell) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATTMxAyuda hola. Necesito ayuda. ¿ Quien responde?
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Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAtención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!
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Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución
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Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityMejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
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Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda no es inconveniente, deseo saber mi consumo de datos, ayer me costó mucho trabajo y cuando quise ver te sale día por día, no voy a estar sumando si me paso o no? deseo la app antigua, esta es HORRIBLE
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roli (@robertinitrini) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySe me hace muy extraño que mi internet solo funcione bien en mi casa, estando conectado a mi wifi @ATTMxAyuda
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Karyss (@karylovs87) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
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G Kapellmann (@gkapell) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATTMxAyuda Voy saliendo de su sucursal en Plaza Oasis Coyoacán. Renové un plan y un error suyo, me dejó sin datos. Si gerente Ulises Jiménez me dice que puede tardar entre 24 y 36 Horas. ¿Que puedo hacer?
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Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
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Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@maspeb Con el más debido Respeto me podrías ayudar ? No puedo creer que no me dejan contratar un plan mayor pues estoy pagando mi equipo. Quiero subirlo a un plan con más y no puedo.... Que locura ! Te voy a pagar más no a pagar menos @ATTMx
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Dana Hernandez (@DanaHer26106442) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx @ATT @Profeco En su página web tampoco me dan respuesta, puede alguien de servicios ayudarme a aclarar esto me afectaron en una oportunidad laboral que tenía y no me dieron por estar en buro por qué su empresa no verifica la identidad de quién abre créditos!!!
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Crazyr (@Crazyr2) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda saben porque no tengo servicio en mi teléfono
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Janneth Noguéz (@Janne_end) reportó@ATTMxAyuda Hola, intento ingresar a mi cuenta rn la app y por internet y no me ha sido posible, hay algún problema con su sistema
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Rooher (@Rooher2) reportó@ATTMxAyuda Hola buenas tardes, tengo problemas para ingresar a la app necesito pagar y no puedo me manda error
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JV (@jovzz101) reportó@ItzhakGF @Telefonia_MX @ATTMx Hola! tengo el mismo problema, pudiste solucionarlo?
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Cambia tu Moto🇲🇽 .MX ®️ (@cambiatumoto) reportó@ATTMxAyuda Oigan si mi plan va a caducar y ya acabe de pagar el equipo, que procede. Me quitan la línea,sigo con mi plan o que chow?
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Armando Sosa (@Armando88917165) reportó@ATTMx pésimo servicio en su CA de plaza ixtapaluca cortijo. Te obligan a contratar un seguro de equipo para una renovación. El gerente solo dijo q no procede la queja y es obligatorio
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Pao Es🌻 (@espao__) reportó@ATTMxAyuda van 2 días que no puedo ingresar a la app para hacer mi pago. Urge asistencia, por favor
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Fer♡ (@fer_portilloo) reportó@ATTMxAyuda @ATTMx ¿con quién me puedo dirigir para reportar el pésimo trato de uno de sus asesores?
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Tanz 🖤 (@Tanz_ashtray) reportó@ATTMxAyuda no puedo ingresar a la app para pagar mi plan. ¿Está caído?
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Paulina Sánchez (@paulinalizeth) reportó@ATTMxAyuda hola, ayer renové mi plan con esim tenía señal en ese momento y ahora aparece sin servicio… que hago? No tengo ningún centro de atención cerca.
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Servio Valenzuela (@serviolira) reportó@ATTMxAyuda tengo problemas con la red, mi servicio es intermitente