¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Eloi Diep MÉXICO
(@eloidiepf) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx
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Antonio Rivera
(@tonio_riv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Nunca confíen en @ATTMx tienen un pésimo servicio al cliente.
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Samir Venegas
(@SAVM83) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio
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Guillermo Aldana
(@memosorian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me hicieron un cobro excesivo y me enviaban mensajes donde decían que mis datos ya se habían acabado pero en su aplicación indicaba que aún tenía por lo que llame y uno de sus asesores me lo confirmó, y ahora tengo que pagar el triple de lo que pago por sus errores
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Chef Lucas Lucceti
(@ChefLucas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx que mal servicio en soporte técnico! Llevo giras que cortaron la línea! 🤬
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BETOTE
(@betoruizfranco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...
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DRHOUSECDMX
(@DRHOUSECDMX1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.
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Samir Venegas
(@SAVM83) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.
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Cesar Isaac Rdz
(@cesarisaac24) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son de lo peor desde que contraté su servicio ha sido nefastes tras nefastes, 6°mes que me cobran $250más de mi plan que por datos que por buzón de voz, llegó el colmo no les pagaré y aparte de eso haré denuncias donde tenga que hacerse y daré toda mi vida en solucionarlo
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Gerardo Wong
(@gerardo_wong26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así
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Aℓe Cubiℓℓo®
(@aleta_paleta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola! No tengo red! Necesito ayuda!
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De nada sirve que anden twitteando que van a ayudar si ni siquiera te contestas por DM @ATTMxAyuda @ATTMx ya llevo 2 días completos sin servicio @Profeco
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Yataga
(@Yataga7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda @Unefon y @UnefonTeEscucha no hacen nada para ayudarme en mi activacion de mi sim ayuda
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Eso me han dicho ya como 20 veces y me siguen acosando, de nada sirve que me común que por dm.
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christianmejia
(@christianmejia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Recontraté el plan el jueves y sigo sin datos, ahh pero sus acosadores siguen llame y llame. Asco de compañía!
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Señor Jaguar
(@balaamtzin) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Son un verdadero asco! @ATTMxAyuda @ATTMx llevo semanas queriendo cancelar el servicio y nadie nadie ayuda. Cuelgan el teléfono, números no reconocidos.
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sisla
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Madie ♥️
(@mdiie) reportó
@ATTMx @miseleccionmx No los contraten, tienen un pésimo servicio al cliente
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Ezra
(@Ezra_Ral) reportó
@ATTMxAyuda se puede realizar recarga desde Mi At&t App SIN tener datos o wifi?
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Irving Urquidi
(@IrvingUrquidi) reportó
@ATTMx Pues llevo una semana sin servicio de llamadas ni mensajes , ya les había escrito y me dieron otro contacto de twitter el cual es igual q toda la atención al cliente de att…
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Irving Urquidi
(@IrvingUrquidi) reportó
@ATTMxAyuda Llevo una semana sin servicio. Eh tratado de comunicarme con uds y me envían a este perfil q lo único q hace es darle un menú q no me funciona por q no tengo servicio. Eh preguntado en la otra cuenta por los centros de atención en Cdmx ya q en la app tampoco funciona….
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Irving Urquidi
(@IrvingUrquidi) reportó
@ATTMx Dónde puedo encontrar los centros de atención ? La app no sirve con códigos postales .
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RichitoS
(@richito_s) reportó
@FMF @ATTMx @LigaBBVAMX Son un fracaso asqueroso que solo busca el dinero ***** de ******
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Conny Cl
(@ConnyCl1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @ATTMx ¿Para que pago mis plan si de todas formas mis datos nunca funcionan? Pero todos los días me marcan para renovarlo 🙄
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Melissa Lopez
(@Melissalopezi) reportó
Total estafa con su servicio al cliente y lo que ofrecen @ATTMx @estebanarmental
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La Señora de los Piolines
(@mrspiolines) reportó
Ayuda @Profeco, @ATTMxAyuda se niega a proporcionarme mi código de desbloqueo y no puedo utilizarlo con otra compañía a pesar que ya termine mi plan con ellos 😡
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Orlando Valtierrez
(@OrlandoValtier3) reportó
@escamillajluis @ATT @ATTMx Tengo el mismo problema desde hace 2 semanas y nadie de servicio al cliente me soluciona ,solo ponen al bot diciendo lamento no poder ayudarlo