¿AT&T México está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Coyoacán	Teléfono	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días
Tlalpan	Teléfono	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días
Tlalpan	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

javoAlone (@javojavs) reportó hace 18 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda el servicio de esta sucursal no es buenos llevo viniendo 3 días seguido y no me pueden dar solución para mi renovación. En que podemos ayudarles para mejor servicio ATT 3ER PISO LAS ANTENAS
Eduardo Ramirez (@rammeneduardo) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda cuando intento hacer mi pago de servicio por la app no puedo solo me dice comunicarse al *611 porque?
Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
¿A todos les está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda o es solo a mí? Ya me desespero el servicio!!!
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda me podrías ayudar a validar una cancelación de un plan ya pague pero aún no cancelan la línea
Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
ArminPemach (@ArminPemach) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@NormaAGReyes @ATTMx @ATTMxAyuda Lleva mas de una semana fallando. No es tu linea, es por zonas.
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @ATTMx eres una porqueríaaaaa! No tengo señal! He ido varias veces al centro de atención y disque lo arreglan pero tu sistema es horrible! Te odio! 😤
Julio Cesar Ramirez (@jckinzo) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx es un asco el servicio a cliente telefónico
José David diaz (@DiazGonzalezDav) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda pésimo servicio contrate 2 planes y me dieron 2 equipos que no sirven y me dicen que no puedo cancelar el contrato para regresar los equipos y contratar otro plan con otro equipo por que curiosamente con ese equipo es el único con el que no se puede cancelar contrato
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@FERCH0__ @ATTMx Confirmo! Son una basura 😒
Soraya L (@zlepem) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda muy puntuales para descontar el cobro de la factura, pero nunca tengo señal ni funcionan mis datos en la calle...
Alexis Esquivel (@Alexis_Azriel8) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@JupiiterDrops @ATTMx @ATTMxAyuda Pensé que era problema con mi celular pero ya veo que no soy el único con ese problema y está desde la semana pasada.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx podrías ayudarme a recuperar una línea que tiene atrasó de pago?
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda casi una semana y no me quieren cancelar mi plan a pesar de que ya se pago todo
ArminPemach (@ArminPemach) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda su sistema está fallando, lleva días así, el Internet se cae y también no salen llamadas. #profeco
Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda nunca me respondieron sobre las fallas de Internet, ya paso más tiempo y sigue fallando. 😡
José David diaz (@DiazGonzalezDav) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio contrate 2 planes y me dieron 2 equipos que no sirven y me dicen que no puedo cancelar el contrato para regresar los equipos y contratar otro plan con otro equipo por que curiosamente con ese equipo es el único con el que no se puede cancelar contratos.
elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.
MexpurDeMexico (@Mexpurdemexico) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City
Llevo 20 años con @ATTMx cancele 198 equipos que tenia con el extinto Nextel. Me quedan 2 equipos que son mis personales “les sigo regalando el dinero a cambio del mal servicio y tarifa que tengo “ les pedí un iPhone gratis “y me mandaron a volar. Para @ATTMx es el negocio ! Jaja
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @ATTMxAyuda tu chat bot es una PORQUERÍA! Su nivel de IA no soluciona nada y tú app inservible

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

אלוהים (@jesgoncor) reportó hace 3 minutos
Detesto tu servicio @ATTMx
Sue Vivanco (@Susanahoria_V) reportó hace 7 minutos
Desde el pasado domingo recibí mi nuevo equipo de AT&T después de realizar la renovación de mi plan vía telefónica. Hasta el momento no he podido activar mi SIM después de mil llamadas y solicitudes de apoyo. Es impresionante que no puedan resolverme algo tan sencillo @ATTMx
Diego Mejía. (@diegmej) reportó hace 7 minutos
Ya me cansó el servicio de @ATTMx... ¿debo cambiar o los otros están igual o *pior*?
Brit Brit (@Oops_BritneyS) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda su app anda fallando? Tengo dias intentando realizar una recarga
PRG! (@pr_goat) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Una ****** su red últimamente ***** de cagada!
Adrián Félix 🇲🇽🧛🏼 (@Holder6662) reportó hace 14 minutos
Te odio @ATTMx !! Porque obligas hacer una recarga de $200 pesos para que me "activen" mi teléfono en @SamsClubMexico ???? Maldito robo!! Luego red toda ****** que ni 3g levanta... O es tranza de tus empleados?
CristianOC (@bushi_co) reportó hace 20 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda les escribo en su página y no dan respuesta, llamo a *611 y no puedo contactar con un asesor ... de plano ya decidieron no atender o qué ?
RosalindaMarian (@MarianRosalinda) reportó hace 21 minutos
@ATTMx Pésimo servicio. Mi padre compro un teléfono de su compañia y le prometieron conservar su numero. No cumplieron y encima no hay manera de reclamar. Solo queda el desbloqueo pero esta "caido" según.
Enrique Gálvez (@EnriqueGalvezMX) reportó hace 22 minutos
@ATTMx Lo q deben hacer es reparar la app para monitorear el consumo de datos. Te llega un mensaje de texto para advertirte q estás por terminar tu paquete, entras a la app y marca q te queda un buen, pero llamas a atención a clientes y los operadores te confirman q la app ¡no funciona!
Alfonso Flores Durón y Enciso 🇲🇽 (@AlfonsoFDyE) reportó hace 25 minutos
@diegmej @ATTMx Ya me están haciendo preguntas por mensaje directo, pero en el día a día nunca tengo señal. Parecen del PRIAN en campaña