¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Xochimilco, Ciudad de México 01/02/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)
Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 43 minutos
Iztapalapa	Teléfono	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Teléfono	hace 7 días
Coyoacán	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Fritz Luja Jacobson (@FritzLuja) reportó hace 45 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Son el pero servicio de atención a cliente... #nocontestan #noayudan activan servicios sin tu consentimiento... #PesimoServicio
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx su menú en el *611 es un asco
Julio Garcia (@kal5440) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda quiero cancelar el servicio de mi selección premium pero nunca contestan la llamada
César_Galicia (@irwin004) reportó hace 3 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@ATTMx agora estás más pinché lento que lo de costumbre. 😡😒
José David diaz (@DiazGonzalezDav) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio contrate 2 planes y me dieron 2 equipos que no sirven y me dicen que no puedo cancelar el contrato para regresar los equipos y contratar otro plan con otro equipo por que curiosamente con ese equipo es el único con el que no se puede cancelar contratos.
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx Ninguna de esas, necesito una solución
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda aún tienen el plan de internet en casa??
Gio Bo Lo (@gioasecas80) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Triste que una empresa mundial como @ATTMx no puedan domiciliar tus mensualidades..llevo meses con el coraje y no pueden hacer nada en el teléfono de atn a clientes..vergüenza que tengamos que rogar que nos cobren!! A punto de cambiar el servicio. @ATTMxAyuda
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda casi una semana y no me quieren cancelar mi plan a pesar de que ya se pago todo
Edgar Soriano Montes (@EddyFreddys) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@alvarovr @ATTMx Es una compañía que nunca resuelve, procesos lentos y bajita la mano te obligan a quedarte con ellos... PÉSIMO SERVICIO
Joselo (@pepitoGi) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ayuda @Profeco para levantar una denuncia contra la telefonía por estarme cobrando un servicio en donde jamás se me ha dado la atención y que no he podido ocupar por falta de su claridad.
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy harto de tener que llamar para cancelar el servicio de buzón de voz y que no se aplique, he llamado 13 de agosto, 31 de agosto, 14 de septiembre, 23 de septiembre, 12 de noviembre y hoy 21 de noviembre por qué siguen entrando llamadas solo buzón de voz.SOLUCIÓN?
Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda la aplicación de ATT para pagar no funciona , la móvil y por web
José David diaz (@DiazGonzalezDav) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio contrate 2 planes y me dieron 2 equipos que no sirven y me dicen que no puedo cancelar el contrato para regresar los equipos y contratar otro plan con otro equipo por que curiosamente con ese equipo es el único con el que no se puede cancelar contrato
El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Hablas a @ATTMxAyuda y salen con que los domingos no hay servicio técnico!?
🧜🏼‍♀️ Cher Horowitz 🧜🏻‍♂️ (@VoGuEOO7) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único o no tengo señal @ATTMxAyuda @ATTMx
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 35 minutos desde La Paz, Estado de México
@jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?
Bibi (@BibisOrtiz14) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx no tengo servicio desde hace 2 horas, que procede?
Iván Benny (@ivanbeni16) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me acaban de mandar un mensaje de texto indicándome que debo llamar a un número porque realizarán el cambio de compañía, yo en ningún momento he solicitado algo así, la amenaza es que de lo contrario me quedaré sin línea y no se harán responsables, que pasa AT&T?
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx podrías ayudarme a recuperar una línea que tiene atrasó de pago?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

°°°Bere Warhol°°° (@Bereparalatribu) reportó hace 3 minutos
@ATTMx Al parecer capacitas al personal para decir desconozco más allá de solucionar los problemas del cliente.
Mau (@MauricioMTY) reportó hace 11 minutos
Hola @ATTMx buen día, para cuando crees que quede mejorada la señal en aldea Tulum en Quintana Roo? Tengo muchos problemas ya que no llega la señal de buena forma :(
Marko (@markonetworksmx) reportó hace 15 minutos
@javier24gb @Telcel @ATTMx Conoces algún otro caso similar? 🤔
Karol (@Karol95755300) reportó hace 15 minutos
@despuesdevic @ATTMx Todas las compañias telefonicas reciclan numeros y a este tipo de situaciones nos exponen. Solicita un cambio de numero en *611 eso hice yo
Vigo Alonso (@vigoalonso) reportó hace 17 minutos
@ClubPueblaMX @ATTMx @soyjuansolo Aún no funciona la pagina pra adquirir boletos! 😢
Vic (@despuesdevic) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda de verdad me siento muy triste por la pésima experiencia con su compañía, quiero confiar que mi integridad no está en riesgo cuando lo único que hice fue solicitar un servicio que se me dio de manera errónea.
°°°Bere Warhol°°° (@Bereparalatribu) reportó hace 18 minutos
@ATTMx @GPTW_Mexico Por que si son el recurso mas importante no dan una solución oportuna acudi a atención a clientes Forum Buenavista y Evelyn no hacia más que decir desconozco y no soluciono la problemática. ¿Que pasa con la estrategia de capacitación de RH?
charly line (@jcrayac) reportó hace 19 minutos
@ATTMx mi línea se paga a tiempo siempre pero su servicio falla todo el tiempo eso es lo que compra uno con ustedes solo problemas
Itzel Vargas (@itzelvargar) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda @el_Hotentote @maspeb mi problema es que intenté pagar con mi app pero al final me rechazaba el pago; sí me quitaron el saldo los de mi banco, dicen que quedó en tránsito esperando que att lo tomara, mientras estuve 3 días sin línea y tuve que pagar por 3a vez vía telefónica. espero mi reembolso 😕
дымовой рынок☭ (𝕄𝕖𝕣𝕔𝕒𝕕𝕠 ℍ𝕦𝕞𝕠) 💬💣⚽ (@Mercado_Humo) reportó hace 26 minutos
OYE MUERTO RECULIAO @Castillo30__, AÚN NO TE VUELVE EL INTERNET? AYUDA @Telcel @ATTMx