¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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María Antonieta Saro
(@madvs220290) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible
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JORGE LUIS FUERTES U
(@jofurge) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@DSEA_2917 @ATTMx Si , hago lo mismo y ya tengo más de un año . No me terminaba los datos y nunca ocupo YouTube por lo mismo y ahora 15 días antes de que sea el corte se terminan los datos
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Karina
(@lkgosiempre) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.
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Alfo ross
(@Ponchitifis) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx Tengo un Plan de pago anticipado y no puedo cambiarme a prepago, tuve que portar mi número a otra compañía para luego regresar y estar en prepago! Qué onda con sus ingenieros en sistemas!!!
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Ale Fernández Dondé
(@AleFerDonde) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!
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Diana Pompa
(@dgpompa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.
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Carlos Nicolás
(@telecronofago) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que basura de ayuda, me colgaron por teléfono y no resolvieron nada.
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Mauricio Muñoz
(@mauriciomunoz78) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
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tHaLiA Es Lo
(@tHaLiAEsLo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx En Marzo adquiero un plan se te terminaron los datos en 4 días acudí a la sucursal me comantaron que tenía que cancelar perdería mi número, la devolución tardaría 2 meses en realizarse quiero subir mi plan al siguiente al nivel y dar diferencia y tampoco me podrías apoyar
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María Antonieta Saro
(@madvs220290) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @Profeco @CiroGomezL @AztecaNoticias @Reforma @NTelevisa_com son unos rateros me cobraron 2 veces una mima factura y me cobran intereses y tengo domiciliada una tarjeta para evitarme problemas iban hacerme una binificacion y más míen me cobraron doble RATEROS!!!!
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Patricia Valle Guzmá
(@GuzmaValle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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SandraBustos
(@memebabilonia) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...
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Mauricio Muñoz
(@mauriciomunoz78) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.
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Patricio Mariscal
(@patomariscal) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su sistema para renovar una línea es extremadamente lento. Ya sea en persona o por teléfono. Sin mencionar la falta de prudencia en las llamadas recibidas diariamente para hacer ese trámite.
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Coyote come taquitos
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@marshbotello @ATTMxAyuda @IFT_MX Yo creo que si, la verdad no pensaba hacer nada pero la respuesta de Karla* me parece completamente fuera de lugar, estoy pidiendo que se respete el servicio contratado no obvias explicaciones no solicitadas.
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
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Marcial Villuendas
(@Marcial_Villu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
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JORGE LUIS FUERTES U
(@jofurge) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx resulta que empezando este año siempre se me terminan mis datos a los 15 días , pésimo servicio y cobertura, pero eso no es todo a demás suben la tarifa del plan . Solo termino el contrato y se van a la goma
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Alberto Rojo
(@AlbertoRojo_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito de su ayuda, no salen llamadas ni tengo datos en mi celular
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@ATTMxAyuda :Mira este problema es de su servicio que ustedes me dan mi papá no se puede enlazar para hacer la llamada y el también tiene baja la rayitas a mí se me hace que los suspendieronos o es un fallo en general que es es que no
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@ATTMxAyuda :Me quiso hablar mi papá y no me enlazo te digo que está mal el servicio que me están dando y no hay nada aquí en mi casa de construcción no he construido nada dentro de mi casa si es que no están diciendo algo que no sabe
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@ATTMxAyuda :No hay ninguna construcción a ver de dónde sacas que hay una construcción está pésimo el servicio mi señal tarda en llamar y no puedo enlazar el que me habla o arreglan eso o tendré que ir a una sucursal a clientes a ver por qué está eso a lo mejor es mi chip.
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Nancy Dommar
(@Nanchikol) reportó
@ATTMx Necesito ayuda con su serviciooooooooooooooooooo SOS.
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Carlos Heron
(@choviedoa) reportó
@ATTMxAyuda para contratar noches y fines de semana. Que requiero? (Si es que aún está disponible ese servicio)
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@ATTMxAyuda :Yo no se no tengo ninguna construcción cerca de mi casa y no hay ninguna contraorden dentro de mi casa no sé de dónde sacan tendré que ir a unas acosar a clientes para que me colaboren que está pasando con el servicio o porque está mala señal.
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JEFF
(@JJJJEFFRIECK) reportó
Otra vez @ATTMxAyuda lo volviste a hacer. Son la peor atención al cliente que puede haber
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C Díaz
(@cdiaz37) reportó
@ATTMx Ayuda? Lo que se necesita es que tengan un buen sercicio, 2 telefonos identicos, uno con chip de Otra empresa y el segundo con chip de @ATTMx , el 1 con señal y el segundo la pierde a cada instante, pesima cobertura, ayuda?
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Vrey Rodríguez
(@Vreynif) reportó
@ATTMxAyuda Quiero cancelar mi plan con ustedes, lo puedo hacer en línea o tengo que hacerlo presencial . Gracias
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Carlos Limón
(@cjlimone) reportó
@ATTMx Todo mal.