¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Teléfono (31%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ
(@grisabadcurioca) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx llevo 4 horas intentando resuelvan mi situación y Uds me dejan esperando hasta 56 minutos y luego cortan la llamada. Además cada asesor te brinda información súper diferente, ninguno quiere hacer su chamba de ayudar al cliente. Será que podré ser atendida. @Profeco
-
CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx pésimo servicio tengo mi servicio suspendido por falta de pago y mi celular está domiciliado he hablado 4 veces a pagos para que me ayuden a ver qué pasó y me cuelgan ,tengo otra línea que tengo 2 mesesllamando para cancelar y no he podido @Profeco
-
Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pues que me den solución el pago del equipo fue desde febrero 2018 y no me dan respuesta
-
Oli-Wan
(@Oli_Betancourt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Rezo por el día en que @ATTMx arregle su desmadre, ya va casi un año en que cada vez me dejan incomunicado varios días porque su sistema atora los planes de prepago, qué porquería… ya me deben más de un mes de servicio fácil.
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¡¡No me voy a callar @ATTMxAyuda @ATTMx VOY A SER SU PEOR PESADILLA Y ME VOY A ENCARGAR DE HACER SABER A QUIEN PUEDA EL PÉSIMO SERVICIO QUE OTORGAN A SUS CLIENTES!! #NADIECONATT
-
George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme
-
Shaula
(@shaulaXD) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio en su centro de perisur. Fui a cambiar teléfono y al final termine con 2 días de trámite y sin línea. Por supuesto ustedes me cobraran el plan completo.
-
Carlos Andrés Pérez
(@carlosperezmtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Qué pasa con su señal en la zona de San Ángel / Chimalistac. Pésima! No puedo descargar ni una foto! Ya ni decir de un video.
-
Magaroal
(@magaroal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda quiero cancelar y no hay con quien hacerlo. Me urge cancelar porque me cobran cada día qué pasa pero nadie me ayuda a hacerlo
-
AmanteDeLaVid
(@Amantedelavid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sigo sin señal en varias lineas
-
Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Primer mal sabor de boca... Me cambio de compañia a @izzi_mx @ATTMxAyuda para buscar un mejor servicio y según esto me instalaban hoy y nada mmm
-
Marlene (flays)
(@Marlenzita20) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea
-
Krysthian
(@krysChiquito) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba
-
La Tienda Beisbolera
(@ltbeisbolera) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx por cierto, después de la hora y media y luego otros 15 minutos y una pésima atención de Angélica del kiosko de centro Coyoacán, no me dieron una solución. Lástima
-
H€BU$✨
(@HESUSESCARLATA) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ttrkiller @ATTMx Y eso que es MUY IMPORTANTE para ellos tu requerimiento si no lo fuera ni ésto hubieran contestado MUY MAL @ATTMxAyuda
-
💜LiZ💜
(@lizcarterd23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me encantan los de @ATTMx una bronca para cancelar un plan, pero para renovar en chinga en chinga jajaja
-
Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
es un mito... nadie lo ha visto y NADIE absolutamente NADIE lo tiene y en @ATTMx no saben decir si lo van a tener... pésimo servicio, que pena #S10 #GalaxyS10Red @ATTMxAyuda @SamsungMexico @samsungmobilemx @SamsungLatin
-
Alvaro Carmona
(@alvarocarmonac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@AtencionProfeco No sirve nada digital en su pagina, ni sus teléfonos, no puedo@contactarme con ustedes para meter un caso con @ATTMxAyuda @ATTMx y hagan que ya no roben a la gente!!
-
ALFREDO JCH
(@Alfredofc10) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMxAyuda No solucionan nada RATEROS
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ,@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda creo que ustedes le dan la consigna a sus empleados”Hagan mal su trabajo, no respeten los planes , para que así los clientes se vayan a otra compañía” Muy bien lo lograron , me voy pues no voy a permitir más abusos .
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Edith Vazquez
(@IdeVase) reportó
@ATTMxAyuda alguien que me ayude? Llevo 2 llamadas y no me resuelven. Pésimo servicio.
-
El Waypa
(@Elwaypa) reportó
@ATTMx @Profeco Por que resulta que cada que voy a que me hagan el ajuste a mi factura, no está el gerente y es el único que lo puede hacer, de esto estamos hablando más de 2 meses, y hoy peor que me llego cobro hasta de más siendo que es un plan controlado, robo #2
-
motopapi
(@adrian_glez1) reportó
****** @ATTMx y sus ejecutivos mañosos harto estoyyy
-
Dsrz
(@Dsrz23s) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda hola, quisiera saber porque en atención a clientes mi folio de incidencia sale como cerrado? Cuando ni siquiera me han resuelto algo
-
Mariana Garcia
(@marianaa_gj) reportó
@ATTMxAyuda Es que ya les respondí por mensaje directo y me sigue llegando la respuesta automática! Si leí el twitt anterior que me mandaste y que dice lo mismo que este
-
Nadia Luna
(@nadiacronicas) reportó
¿Saben si está fallando la red de @ATTMx? Se va la señal y se cortan las llamadas.
-
Soy Cesar Loeza
(@YoSoyCesarLoeza) reportó
¿Alguien sabía que @ATTMx desactivo o dejo de proporcionar el servicio de LTE para los usuarios del Apple Watch?
-
Nadia Luna
(@nadiacronicas) reportó
Hey, @ATTMxAyuda de repente se va la señal y se me cortan mucho llamadas. Estoy en #CDMX
-
alexiz
(@necromega) reportó
@ATTMxAyuda puedo renovar mi plan en línea?
-
Dsrz
(@Dsrz23s) reportó
@Yohui_27s @ATTMx Ay ya se, voy por la 4a vez q explico mi caso 1 semana de atraso y nada