¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 13: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Josh Hdz
(@J0rche_Hdez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ✊✊✊ Solo mejoren su atención a los clientes. No puede ser que el personal sea tan lento en solucionar un tema
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Ms. Anderson
(@Carolin50553292) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
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🌟➡Aline ⬅🌟
(@albyde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx su servicio es una porquería no es posible que en ningún momento tenga datos
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Gabs
(@gabyeshu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda no tengo línea
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ingcarlosrh @ATTMx Siempre son problemas con att y sus servicios relacionados, parecen Productos beta. No le invierten a la infraestructura
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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Necrolaico
(@Necrolaico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésima tu señal en la Col. del Valle @ATTMx, ¡pésima! Tener que salir a la banqueta para el envió de un mensaje de WhatsApp o bien, para hacer una simple llamada telefónica resulta frustrante.
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🌟➡Aline ⬅🌟
(@albyde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su servicio no sirve, en ningún momento tengo datos, de verdad su servicio es bastante deficiente
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Lee Steve ♻️
(@LeeSteve81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ElizzzabEtha @ATTMx Cuando me falla lo pongo en modo avión un rato y listo regresa bien.
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Heliot Yo Soy ✡
(@HeliotYoSoy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Para realizar una cancelación de algún plan en @ATTMx, requiere tiempo (el que tardan en contestar por teléfono al *611) y dinero (Que te siguen cobrando por no usar el servicio)
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Jose Castillo R.
(@alberto7_jose) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No sé qué está peor si @izzi_mx o @ATTMx
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Nayeli Bernal Luna
(@NashBernal) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no puedo renovar mis líneas y me piden un cargo extra y me explican que es un problema interno de la plataforma roja y ázul.
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad
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Magaly Palafox
(@dairapalafox) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx estoy en el cat de parque tezontle. Hay 3 personas en servicio al cliente y solo 1 esta atendiendo. Las otras 2 están viendo sus celulares
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
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Verónica Guerrero
(@vguerrero9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
20 min esperando a la gerente. Y ahora me salen con que ya no está en la tienda. Como no tengo nada mejor que hacer que lidiar con ustedes. Dos meses sin servicio!! @ATTMx @ATTMxAyuda
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Fernando O △○X□
(@Zidnizar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Necesito mejor red, por ejemplo hoy en esta horrible😠
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Salvador LR
(@salvadorlira64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Contreras
(@MarcoCo9305) reportó
@ATTMxAyuda pague mi linea en la madrugada por su app ya no tengo saldo pendiente y me suspenden mi línea ???? E intento comunicarme y hoy no hay servicio al cliente
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César Yépez
(@Yepmx32Csar) reportó
@ATTMx su servicio de Internet es pésimo. Estoy pensando seriamente cambiar de compañía. Hagan algo....
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Javier Rincón
(@jrincon_) reportó
@ATTMxAyuda no he tenido señal desde las 3pm. Reiniciar el equipo no lo arreglo ni ajustar el SIM
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nocturnal_animal
(@Vampirehunterm1) reportó
@SoyJesusGuzman @ATTMx Es una porqueria, yo me cambie para probar y también nunca me dieron lo prometido y al mes mejor me regrese a telcel.
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Om
(@Obligameperr0) reportó
@ATTMx seguiré quejándome y denunciando el pésimo servicio y las trabas para liberar un equipo, que es mío. Único dueño y que tengo todo para comprobarlo. meteré mi denuncia ante la @Profeco por ser hostiles, si se trata de irse de su compañía, por rateros ytener pésimo servicio
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CEO
(@_CarlosEOrozco) reportó
@melali_pugad @ATTMx Que mal servicio de AT&T
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Om
(@Obligameperr0) reportó
Hoy es el segundo día pérdido por culpa de @ATTMx donde sus empleados ni siquiera están capacitados para dar la información correcatar, se lavan las manos mandándote de centro en centro. Según que ahí resuelven mi problema y es el segundo día que nada. Aparte especifiquen....
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Om
(@Obligameperr0) reportó
@ATTMx tiene secuestrado mi equipo y no tengo línea telefónica. Así las cosas con ésta empresa abusiva, y que aparte sus empleados protegen a la misma como si fuera de ellos. Protegiéndolos hasta para meter reportes en contra de la misma. Ojalá @Profeco pueda ayudarme....
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evarelaz
(@kikevarela14) reportó
Que **** basura la red de @ATTMx
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Daniel Ruiz
(@dannruizz1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Oficialmente estoy harto de @ATTMx @ATTMxAyuda ; no hay cobertura, la red falla constantemente. 😡