¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 4 días
Coyoacán	Teléfono	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días
Tlalpan	Teléfono	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

Oscar Mejia 🏄🏻‍♂️ (@SoyOmejia) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio para comprar por intenet, su servicio de chat igual, desde hace días solo me dicen que no tienen información de mi compra que espere 24hrs, que espere 72hrs y no resuleven nada!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @ATTMxAyuda podrías ayudarme a liberar un equipo nuevo?
Tony (@surfyng91) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMx ¿Cómo puedo cancelar un plan?
Laura (@LJ1MX) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMx tengo problemas con mi línea todo el día ha fallado que pasa
Altair (@AltairDV) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Soy la única que está teniendo problemas con la señal celular de @ATTMx? @ATTMxAyuda desde ayer no logro tener una señal decente
Carlos Varela (@Charlie_GTR) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City
¿Que pedo con el servicio de @ATTMx? no da señal ni llamadas o ¿será que algún ****** me cambio de compañía?
Galina (@PaolaGalina) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco hola! Quisiera saber qué debo hacer para meter denuncia de cargos fraudulentos de @ATTMxAyuda @ATTMx .. durante un año me han cobrado una línea que di de baja, llame y no pudieron ayudarme, fui a tienda y me dijeron que ya no m harían cargo y nuevamente me hicieron cobro
Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco Ya les respondí vía mensaje y solo me@salen textos repetitivos automáticos en realidad hay un asesor revisando el problema ya envié lo q solicitan
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @ATTMxAyuda tu chat bot NO SIRVE
Ivan Zeus (@jicp007) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@yosooylinda @Profeco @ATTMx Si cancelaste el servicio y no realizaste antes la portabilidad, bye bye a tu número!
marco tellechea (@mark_telle) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio en su sucursal San Ángel, nos Atendió un tal Daniel que según es el empleado del mes y es la persona más prepotente y con el peor servicio, hice una portabilidad a AT&T de haber sabido ni hacemos el cambio.
悪熊😈🐻💀 (@OsitoPintorV) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx hay alguna forma de renovar mi plan sin tener que ir al centro de atención a clientes? O tener que esperar al lunes? ...
Samuel González (@samygb70) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda buenas tardes , necesitamos en una empresa hacer el cambio de medio de pago pero nadie nos puede ayudar al respecto ?, ya intentamos por todos los medios
ALEXIS OROZCO JR. (@alexiscoapa) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda quiero saber cuando contrate mi plan
Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡
Diana Romero (@Diana_RoAl) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx en la isla de gran sur, más de hora y media para contratar un plan, pasar por una llamada de validación, para que al final no tengan el equipo en existencia. Obvio quiero cancelar el trámite y que me regresen mi dinero y ahora resulta que tengo esperar para la cancelación.
Carlos Álvarez (@ZeroAlva) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.
miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 60 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx
Lex De La Torre (@lex_dlt28) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx que pésimo servicio, se descompone un teléfono en plan y se lavan las manos diciendo que como se pagó el seguro, ni modo, pero bien que siguen cobrando el plan. No le pierden. @Profeco hay que tomar nota ahí, es un abuso.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PRINCESA BATHORY ODIAME MÁS (@diaynoche303) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco saben y cobran y cobran hasta por respirar sus tarifas son muy altas al igual que sus teléfonos su servicio de datos es infame y para acabarla de amolar su servicio de atención a clientes es pésimo en su caps también así que ustedes me dirán
Alonso Espinosa 🇲🇽 CDMX (@AlonsoEspMx) reportó hace 5 minutos
@ATTMx Sugiero, que en lugar de un dm; la próxima ocasión que difundan una #AlertaAmber para la CDMX y/o Estado de México, la recibamos los usuarios de su servicio para entonces replicarla.
Miguel Ángel Perez Yañez (@MiguelngelYae10) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda no puedo hacer una recarga desde hace varios días desde la app,me sale un mensaje de error en el sistema
Alex (@lpZmeX997) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Tengo el plan Ármalo 3GB, me quiero cambiar a la version 11GB, me pueden ayudar? Translate Tweet
María (@marifeeerrrr) reportó hace 12 minutos
@ATTMx es una ******. Amplíe mi plan para tener más datos de navegación y YA NO TENGO. (Cuido mis datos cuando tengo WI-FI, que es casi todo el día, todos los días y VALE *****) 😤
serch_giyo (@serch_giyo) reportó hace 13 minutos
@ATTMx Que debo hacer si el ejecutivo de atención a clientes NEIVA SANDOVAL no sabe como ayudarme y me cuelga el teléfono de manera intencional
Irais (@Irais__) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda una vez más su pésimo servicio haciendo de las suyas, pagué mi línea a través de la app de Santander en servicios dando de alta AT&T. Es día en el que sigue sin verse reflejado mi pago y lo hice desde el 5 de agosto @Profeco me quieren quitar mi línea cuando ya pagué!
סרג'יו לוחם (@Checolon) reportó hace 15 minutos
@Telefonia_MX es una porquería @ATTMx, ya deberían irse de méxico es la empresa con mas demandas en @Profeco #MEDIOCRES
Dragon Tattoo Girl 🐉 (@DragonTattooGrl) reportó hace 18 minutos
@ATTMx Att que hago si no me estás respetando mi plan y no me quieres dar mi GB completos, tu servicio de what’s App de atención a cliente no sirve y no me ayudan, a que línea puedo llamar ?
Boeing MTY ✈️ (@BoeingMTY) reportó hace 19 minutos
@ATTMx @ATT Es con el servicio de @ATTHelp de USA. Con mi línea de Mexico no tengo inconvenientes. Gracias.