¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

• Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar

• 𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔 (@acerecedo) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎

• Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...

• Nolan (@vickosalinas) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.

• Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual

• Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta

• Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!

• JC Riv. (@chars270591) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio

• Francisco Meza (@paco77bj) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

• América 🌻 (@AmeGlam12) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.

• Nolan (@vickosalinas) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser

• YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco

• Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes

• Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.

• Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.

• Lorenzana (@DaniaKumiko) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.

• I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!

• Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 59 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando

• JC Riv. (@chars270591) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D🔺🔻I D MÉNDEZ (@luis_hetor) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Hola chicos de att tengo problemas con mi línea. Me sale un mensaje que está suspendida pero es pre-pago. Dígame qué datos les comparto.

• marisahagun (@marisahagun) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx porque está fallando tanto tu red 🤯

• dagger 🗡 traveling era (@daggervengeance) reportó hace 10 minutos

  Estoy en el extranjero y me cortaron mis servicios de datos y llamadas. Me exigieron que pagara nuevamente saldo para que no funcionara. Que **** asco de servicio. @ATTMx @ATTMxAyuda

• Filipo 🇲🇽 (@FilipoOcadiz) reportó hace 13 minutos

  @Benchito2000 @ATTMx Ese es el detalle, nos vienen a vender cosas que no pueden ofrecer y si nadie se queja, ellos ganando a gusto.

• dagger 🗡 traveling era (@daggervengeance) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx tienen un servicio de ****** poco eficaz.

• BenchitoOcelotl y Archangel (@Benchito2000) reportó hace 19 minutos

  @FilipoOcadiz @ATTMx En mi caso me dieron un Moto G50 y tiene funciones que solo se podrían usar en los EEUU.

• Alan Beltrán (@AlanJoelBS) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda Realice la renovación de plan, y el equipo no me lo entregaron, pero les aparece que ya lo recibí El gerente me dice que seguramente se lo robo la paquetería y ahora me quedé sin teléfono y sin línea y sin respuesta por parte de @ATTMx

• Génesis (@Genesis310895) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx @ClubAmerica Me urge contactar a un ejecutivo y sus menús son una porquería

• Ozkr Garcia (@peguerito90) reportó hace 29 minutos

  @ATTMxAyuda mi servicio es pésimo tengo que conectarme a wifi para estar comunicado, estoy pagando un servicio que no funciona, alguien puede darme solución???

• BenchitoOcelotl y Archangel (@Benchito2000) reportó hace 29 minutos

  @FilipoOcadiz @ATTMx En eso si te equivocas Amigo, ando por todo el País y en pocos lugares he tenido problemas con la cobertura de @ATTMx , hay lugares como en la autopista a Oaxaca, en la que ni Telcel funciona. Al menos yo estoy bien con ésta compañia y con muchos GB por poco $.