¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (42%)
-
Teléfono (32%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:
-
Adriana Flores
(@bunburyta11) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
-
Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
-
Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
-
Avidan Vergara
(@avidanfv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx
-
Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
-
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
-
Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más
-
Avidan Vergara
(@avidanfv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx
-
Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@vania_vm @ATTMxAyuda @ATTMx No tengo tiempo primilla :( estoy tapado de trabajo. Lo bueno es que ya pague :) y me dieron un buen servicio :)
-
Louis Richenberger ugalde
(@larujr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx me parece terrible su servicio de Internet en casa, prácticamente pago para no tener Internet😠
-
Juan Pablo Tanabe
(@juanp_tanabe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de telefonía en México. Ni para cancelar una línea sirven.
-
Ulises Estrada
(@uestrada) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.
-
Cuervo sin voz (Roy)
(@x7RE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!
-
Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago
-
JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx
-
Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT
-
JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Si pero eso me toma 24hrs sin servicio para recuperar mi línea con @ATTMx por un cambio que YO NO SOLICITE. Esto me afecta y todo por su culpa estoy muy molesto por esta mala Práctica. Me siento engañado y así menos contrataría su servicio.
-
熊さん 🐻🚬
(@OsitoPintorV) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@apzarocker @ATTMx No tengo señal en lo absoluto, ando en wi-fi... Espero se resuelva pronto D:
-
JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lokoromanticos @ServicioTelcel @ATTMx A mi me engañaron pra obtener el NIP haciéndose pasar por @ATTMx y caí. GRABE ERROR, por otro lado el #ift te piden firma y consentimiento lo cual YO NO FIRME así q alguien. Se hizo pasar por mi y aquí algo más grave no se si se puede llamar fraude.
-
JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Enrique Campos S
(@campossuarez) reportó
@ATTMx hace todo lo posible para no facturar un servicio, tanto que hay que recurrir a @Profeco para intentarlo ¿por qué será @SATMX ?
-
I LCH
(@isoslch) reportó
@ATTMx Me ofrecieron un descuento del 50% para pagar mi plan al momento de querer pagarlo me dice que mi número ya no es válido y no existe Me pueden ayudar Me urge mucho mi número
-
flyscm
(@flyscm) reportó
@BanBajioMX No puedo dar de alta desde la mañana cuentas me dicen que tienen problemas con el servicio de @ATTMx Alhino debería de darnos alguna solución !!
-
Enrique Lomelin
(@kikinowcobra) reportó
@ATTMx contrate un plan de roaming ilimitado con un monto de 849 por 17 días y no me duró ni 2 que se puede hacer ?
-
Pao's Aquino 🐻💙⚽
(@paos_aquino) reportó
@ATTMxAyuda Cómo ******* te voy a mandar mensaje si tienes configurado que no cualquiera te puede mandar mensaje ME URGE recibir mensajes de texto. Si no ya me voy pa @Telcel
-
Mel Ocampo
(@meleocampo) reportó
@ATTMxAyuda @ATT @ATTMx Estoy en Estados Unidos y no tengo mi línea por error de att y no hay manera de reponerla, estoy fuera de casa y sin conexión porque no tienen procesos para atender a los clientes. Acá en usa nadie de mis conocidos tiene att y ahora entiendo porque, muy mal sabor de boca.
-
Fernanda W. 🌺🎀
(@feeruwestwick) reportó
@ATTMx nuevamente con problemas con el ineficiente servicio que brindan. No puedo hacer llamadas, ni siquiera da línea, pago más de $1500 al mes, y su servicio es peor que malo. No los puedo contactar por mensaje, lo menos que espero es que ustedes me contacten teniendo mis datos
-
Dayna Marcela
(@marcecoleman) reportó
Fui a @ATTMx a cambiar mi plan, realicé el procedimiento que me indicaron. Días después me di cuenta en mi factura que me estafaron: me pusieron una línea adicional y además me intimidaron y agredieron verbalmente al ir a reclamar. @Profeco ya levanté denuncia.
-
Miguel Rodríguez
(@miiguel_rdgz) reportó
@ATTMx realice el pago de mi servicio en la app, me realizaron el cargo y aún no me reactivan mi servicio. Qué procede ahí?
-
Edmundo Pozos
(@E_PozosMX) reportó
@ATTMxAyuda Ya lo intenté ayer de manera privada y tampoco tuve respuesta en el *611 no hay manera de hablar con un ejecutivo. Pague hace 20 días no se pasen! Y no estoy teniendo un bonito día gracias a ustedes. Por favor intervengan @Profeco @IFT_MX