¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Teléfono	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Teléfono	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

Mario Derioma (@marioderioma) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda
Roberto Calvo (@robertocs70) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda nefasto la atención en su centro de atención de Miguel Ángel de Quevedo y división del norte vacío el módulo y la persona de servicios técnicos prefiere pasar primero a una chica y yo llevaba 15 minutos esperando que terminara de platicar
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden
YeiCi (@juancft) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo y lento el servicio de @ATTMx lo normal 🤬😡🤬😡🤬
Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ay no tolero ya a @ATTMx es mala, mala su señal y todavía cobran anualidad. Tengan cuidado! @elpoderdelc
Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx una cosa es que no tengan sistema, lo entiendes, bueno, no es que lo entiendas pero son sistemas, pero el pésimo servicios del centro de atención a clientes pedregal y sus ejecutivos además se burlen del cliente no es justificación en ningún sentido #pesimoservicio
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar
Lau™ (@lannelau) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx revisa por favor que yo no tengo ninguna relación con ustedes y hagan que su despacho jurídico me quite de su lista de deudores. Mi compañía telefónica no es #ATT y no me interesa que lo sea. Si vuelvo a recibir un correo similar, voy a presentar mi queja con @Profeco
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso
Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio de tus asistentes telefónicos y de tus ejecutivos en tienda, una capacitación de vez en cuando no les caería nada mal
Juguito (@ONoguez) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx esta muy cañón que en 3 centros de atención nadie pueda resolver un problema
Damiana Rice (@esomamona_) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.
Huber🇲🇽 (@huber_sr) reportó hace 31 minutos desde Xochimilco, Mexico City
Sin señal de @ATTMx aquí en Xochimilco qué pasa, pago mucho y no hay señal!
Alex Rivera (@alexriveraz) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Hola llevo buscando desde hace varias semanas en varios centros de atención a cliente para cambiarme a eSIM y me mandan solamente a otros centros sin opción a llamar para preguntar cuando esté disponible, se descompuso mi otro celular y me urge, ayuda CDMX
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!
🤸 (@VulturyYaakov) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Que onda @ATTMx @ATTMxAyuda está de la verga su red , y no me salgan que hay mil gente y esas mamadas , llegó años y ahora sí me falla
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
Pablo (@pabloc73) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Profeco BT, q procese si @ATTMx no me hace válido un reembolso por no darme de alta un servicio, por📱 en atención a clientes me dijeron q ya estaba dado de alta y hasta folio me dieron, me dicen q tengo saldo a favor pero no me lo han aplicado, esto es desde 29 oct 19
Chantal (@Chantal_sz_) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andre D. (@Andre_PaGod) reportó hace 9 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Hola no tengo dudas quiero saber cuando van arreglas sus plan para yo poder utilizar mi apple watch 7 como telefone.
Mikel Arriaga (@mikelARRIAGA84) reportó hace 12 minutos
@ATTMx Pésimo servicio , tome una mala decisión al cambiarme de compañía !!
Shaa. ♕❣️ (@ShaadanyMR) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda hace unos momentos hice una recarga de $30 a mi celular por medio de la app, me marcó error pero chequé mi banca en línea y sí me la cobraron dos veces, además de que ésta no se ha reflejado. ¿Qué puedo hacer?
lore (@_loreri_) reportó hace 14 minutos
@ATTMx el día 16 de febrero realice una recarga de 150 y para el día de ayer ya no tenía saldo ni beneficios, hoy realicé otra recarga y me sigue fallando el servicio. Estoy de viaje y necesito mantenerme comunicada
Chest00 (@Chest00) reportó hace 15 minutos
@ATTMx que trámite debo hacer para cambiar mi número telefónico (tengo servicio Plan)
starfire (@eparroquinp) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda en mis últimas 2 recargas no me han respetado los datos de navegación/fecha de corte, me quedo sin internet a los 3 días ya sea que ponga $30 pesos o $200. Qué onda?
Alfredo Olvera A (@AlfredoOlveraA2) reportó hace 22 minutos
¿Alguien sabe por qué, @ATTMx tiene un servicio tas deficiente?
just moi (@Gkuritiba) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda mal en la potabilidad, cuanto dura la potabilidad?
Jesus Tobon (@eagletec9) reportó hace 22 minutos
@FofoRivera @ATTMxAyuda El detalle es que es el plan con todo damos mas, que es por un año. No se si pueda pagar un mes...👀
Janik Valle (@TwinkieJanik) reportó hace 23 minutos
¡Hola, @ATTMxAyuda ! Me robaron el teléfono e intentando recuperar mi número con ustedes pero en su sucursal de Villa de Madrid me dijeron que no tenían chips de prepago y si quería recuperar mi número, contratará un plan. ¿Hay manera de saber la disponibilidad de estos en otras?