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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Santiago Zapotitlán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 4 días
Santa María Chimalhuacán Internet hace 5 días
Coyoacán Teléfono hace 10 días
Tlalpan Internet hace 10 días
Tlalpan Teléfono hace 13 días
Mexico City Corte Total hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

  • Marcial_Villu
    Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞

  • lkgosiempre
    Karina (@lkgosiempre) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.

  • telecronofago
    Carlos Nicolás (@telecronofago) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda Que basura de ayuda, me colgaron por teléfono y no resolvieron nada.

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @monbonfil @faustoponce @ATT @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMX3 @ATTMxEmpleos @CambiATTMx Amiga bienvenida al mal servicio de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda

  • WPlucinski
    Wojtek Plucinski (@WPlucinski) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve

  • AR_Linares
    Adrián R Linares (@AR_Linares) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Para no variar la mitad de las veces que vengo a pagar a @ATTMx mi #internetencasa el cajero automático no sirve. Buenos para vender malos para atención al cliente.

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!

  • pakomike
    Pakomike (@pakomike) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)

  • Giofregon
    🎶pizzerin con Fregonsin🎶 (@Giofregon) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj

  • gape8010
    エマニュエル💀 (@gape8010) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos

  • gtz_pat
    María Pani (@gtz_pat) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda Hola, estoy teniendo un problema con una línea telefónica @Profeco no me ayudaron en el chat en específico Jorge Álvarez.

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre

  • ASanchez58
    Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión

  • betoruizfranco
    BETOTE (@betoruizfranco) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa

  • GuzmaValle
    Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad

  • memebabilonia
    SandraBustos (@memebabilonia) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...

  • tHaLiAEsLo
    tHaLiA Es Lo (@tHaLiAEsLo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx En Marzo adquiero un plan se te terminaron los datos en 4 días acudí a la sucursal me comantaron que tenía que cancelar perdería mi número, la devolución tardaría 2 meses en realizarse quiero subir mi plan al siguiente al nivel y dar diferencia y tampoco me podrías apoyar

  • Nesign
    Coyote come taquitos (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @marshbotello @ATTMxAyuda @IFT_MX Yo creo que si, la verdad no pensaba hacer nada pero la respuesta de Karla* me parece completamente fuera de lugar, estoy pidiendo que se respete el servicio contratado no obvias explicaciones no solicitadas.

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease

  • AleFerDonde
    Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarlaCruz0201
    Karla Cruz. (@KarlaCruz0201) reportó

    @ATTMxAyuda llevo desde la mañana su señal en dos celulares at&t, qué pasa?

  • purocochambre
    乇ㄥ ㄒㄖ千千ㄚ (@purocochambre) reportó

    Oye @ATTMxAyuda llevo todo el día sin servicio, no tengo acceso a las llamadas, ni a los datos.

  • julius_cmg
    Julio Morales (@julius_cmg) reportó

    @Fernyel_Mx @ATTMx ¿Evitar afectaciones? Llevo horas sin servicio en las dos lineas que tengo contratadas con ustedes, no dan tiempo de resolución y tampoco lanzan un comunicado general para reportar la falla que estan presentado. @maspeb

  • plebitaxula
    ANGIE NAVA (@plebitaxula) reportó

    @ATTMxAyuda llevó más de 5 horas sin servicio!!! De verdad no es posible!! Estoy pagando miles de pesos para que salgan con estas tonterías?!!!!!

  • Cervaedu
    eduardo cervantes (@Cervaedu) reportó

    Alguien que me ayude para preparar una demanda contra @ATTMx ya que sin servicio y cobran aparte no contestan como se va a comunicar uno a su teléfono de atención si no hay red

  • daniellgr
    Daniel Leal (@daniellgr) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Me pueden ayudar? mi teléfono dice que no está registrado en la red y no tengo servicio, traté de marcar al 9001010 pero dice que mi número es incorrecto ya llevo 5 horas en mensaje directo y no resuelven

  • emmahmtz
    Emma Herrera (@emmahmtz) reportó

    @ATTMxAyuda necesito ayuda no tengo servicio, nada de señal. No me deja llamar al *611

  • kiki_565
    Marco Alcantar (@kiki_565) reportó

    @ATTMx oye que está pasando?, desde la mañana no he tenido señal y hasta el momento, la cosa no ha mejorado. Pero no se atrasara uno con su pago porque al minuto se lo restringen.

  • Lioonzi
    DANIEL GARCIA (@Lioonzi) reportó

    @ATTMxAyuda @FidelGeorge Estoy sin señal, que pasa?

  • NoemiEspiLand
    Noemi Espinosa (@NoemiEspiLand) reportó

    @monse_SoloTuDF @ATTMx Exacto!!! Pésimo servicio