¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Cuauhtémoc, Iztacalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:
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Eri Soqu
(@libelluleri) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @profeco Me acabé los datos de mi plan e hice una recarga a las 12.30 am d hoy, cabe mencionar q en mi casa tengo WiFi, total que hoy en la mañana que quise usar mis datos no pude, me comunico a atención al cliente y una señorita llamada Estefanía Figueroa (continúa)
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Pedro
(@petepistolas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda entiendo que la promoción puede acabar, pero tus empleados dicen que ya no venden el producto de internet en casa porque el servicio está saturado. Si es así, quítenlo de su página pues es publicidad engañosa. Fue en sucursales Plaza San Jerónimo y Plaza Polanco
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda
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Julian G Bernal
(@juliangbernal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco
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geras1234v
(@geras1234) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sin respuesta.......@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
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👑 Cosmic Girl
(@_LexiP_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué mala experiencia con @ATTMx llevo 7 días esperando una potabilidad, llamo, me prometen regresar la llamada y no sucede nada. Actualmente tengo un plan que al parecer voy a cancelar, ya que es requisito que yo tenga mi número. Su atención apesta @ATTMxAyuda
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Cada vez es peor el servicio, y más cuando ya al propio ejectuvio le vale y te deja en espera hora y media sin decirte nada, lo peor es volver a marcar y volver a esperar esas 4 hrs y chat esta igual #pesimo
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando
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Jacobo Camargo
(@Jackov_X) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣
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MixtleCóatl
(@MixtleCoatl) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx oye, no tengo servicio de datos desde hace 2 días y ya lo tengo pagado. Qué puedo hacer porque en tu tienda de plaza la estación no me pudieron atender que porque soy de Iusacell y tu *611 tarda más que la #4t @CambiATTMx @Profeco @IFT_MX #ayuda
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Ayer estuve una hora esperando por un ejecutivo que nunca justifico tiempo en espera, nunca regresó conmigo solo puso su mute y paso una hora y 30 minutos y me colgó, estas en la gloria con los tres minutos de espera.
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Karluchidez💋
(@karluchidez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando pensabas que @Telcel era lo peor llega @ATTMx
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Jonatan Gress
(@EliasGress7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda apoyo para una potabilidad no funciona la marcacion *228
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Fco. Ocampo
(@PacoOcampo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda tu Ejecutivo Diego Morales me tiene desde hace 24 minutos en espera, pésimo servicio
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Omar Nava
(@_Omarnv) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pinche @ATTMx @ATTMxAyuda llevo tres días tratando de cancelar su pésimo servicio y nada más me dan puras vueltas.
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Gilberto Fuentes
(@g_fuentes27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya tengo 2 semanas esperando mi #HuaweiP30Pro con el #HuaweiWatchGT que pedí en línea en @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx y aún no me llega @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam! #AYUDA! Ya lo quiero, tiene mucho tiempo que pague en línea! #FelizLunes #HuaweiBlog #Huawei
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Christian Espinosa
(@cuauhtli80) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5 llamadas, casi media hora en cada una, les explico el problema, me tienen en espera y me cuelgan!!
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda el peor servicio del mundo, ya van 7 meses y no hay para cuando, sus ejecutivos extremadamente groseros.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Gómez López
(@Alberto_GL24) reportó
@Profeco ante esta situación, principalmente de mala calidad de servicio y nula respuesta de @ATTMx , puedo proceder con una queja? Soy prepago, sin embargo soy constante con mis recargas. Su canal de atención no da la posibilidad de hablar con un ejecutivo de ST por esta falla.
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Som_NoSoyEmo 🗝️🏨😈
(@FridxSom) reportó
y que chingue a su madre @ATTMx el peor servicio al cliente de la vida, terminé haciendo la portabilidad de mi número porque Telcel me resolvió en media hora lo que ellos en 3 días, 3 sucursales y varios chats no pudieron
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Som_NoSoyEmo 🗝️🏨😈
(@FridxSom) reportó
y que chingue a su madre @ATTMx el peor servicio al cliente de la vida, terminé haciendo la portabilidad de mi número porque Telcel me resolvió en media hora lo que ellos en 3 días, 3 sucursales y varios chats no pudieron
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Alberto Gómez López
(@Alberto_GL24) reportó
@Profeco ante esta situación, principalmente de mala calidad de servicio y nula respuesta de @ATTMx , puedo proceder con una queja? Soy prepago, sin embargo soy constante con mis recargas. Su canal de atención no da la posibilidad de hablar con un ejecutivo de ST por esta falla.
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Alberto Gómez López
(@Alberto_GL24) reportó
@Profeco ante esta situación, principalmente de mala calidad de servicio y nula respuesta de @ATTMx , puedo proceder con una queja? Soy prepago, sin embargo soy constante con mis recargas. Su canal de atención no da la posibilidad de hablar con un ejecutivo de ST por esta falla.
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Som_NoSoyEmo 🗝️🏨😈
(@FridxSom) reportó
y que chingue a su madre @ATTMx el peor servicio al cliente de la vida, terminé haciendo la portabilidad de mi número porque Telcel me resolvió en media hora lo que ellos en 3 días, 3 sucursales y varios chats no pudieron
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Alberto Gómez López
(@Alberto_GL24) reportó
@Profeco ante esta situación, principalmente de mala calidad de servicio y nula respuesta de @ATTMx , puedo proceder con una queja? Soy prepago, sin embargo soy constante con mis recargas. Su canal de atención no da la posibilidad de hablar con un ejecutivo de ST por esta falla.
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Som_NoSoyEmo 🗝️🏨😈
(@FridxSom) reportó
y que chingue a su madre @ATTMx el peor servicio al cliente de la vida, terminé haciendo la portabilidad de mi número porque Telcel me resolvió en media hora lo que ellos en 3 días, 3 sucursales y varios chats no pudieron
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Som_NoSoyEmo 🗝️🏨😈
(@FridxSom) reportó
y que chingue a su madre @ATTMx el peor servicio al cliente de la vida, terminé haciendo la portabilidad de mi número porque Telcel me resolvió en media hora lo que ellos en 3 días, 3 sucursales y varios chats no pudieron
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Som_NoSoyEmo 🗝️🏨😈
(@FridxSom) reportó
y que chingue a su madre @ATTMx el peor servicio al cliente de la vida, terminé haciendo la portabilidad de mi número porque Telcel me resolvió en media hora lo que ellos en 3 días, 3 sucursales y varios chats no pudieron