¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	E-mail	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

• Nolan (@vickosalinas) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser

• Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.

• América 🌻 (@AmeGlam12) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.

• Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...

• Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual

• Lorenzana (@DaniaKumiko) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.

• David García (@jogapi) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Nolan (@vickosalinas) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.

• jota jota (@arq_jota) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.

• Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.

• Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días

• Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta

• Mary Vicenté (@maryv85) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Afectados por @interjet: @Profeco no atiende casos por Twitter. Si su queja de que no los atienden es porque no contestan sus telefonos, entren al sitio de Concilianet y registren su queja... yo lo he hecho antes con otros proveedores (léase @ATTMx) y es muy efectivo.

• Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes

• I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!

• Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄

• Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por fin vine a cancelar mi contrato con @ATTMx a Parque Delta y el maldito colmo, no tienen $30 en cambio en sus cajas para darme cambio. Por lo cuál, no pudieron aceptarme el pago...

• Francisco Meza (@paco77bj) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

• Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge tovar (@64_tovar) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para resolver un problema

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 4 minutos

  @eliaskann @ATTMx @Profeco Concilianet es un módulo de solución de controversias en línea, en el que se desahogan las audiencias de conciliación vía Internet. No tienes que acudir a una oficina, la entrega de los documentos es a través de Internet, en formato electrónico y menor tiempo.

• ANGEL MENDOZA (@SAD_JANUS) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda Pesimo servicio,, un mes que no me regresan mi dinero a pesar de ya tener folio. Puras largas. @ATTMx

• Leticia (NegraTomasa) (@loz_leme) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx NO CONTRATARÍA NINGÚN PLAN CON UDS.

• iBruja Felina (@iBrujaFelina) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @atmosphericall No es cierto, ayer fuimos y nos dejaron 2 horas sin apoyo porque tuvieron un fallo general.

• Nes Villanueva (@nes_vs) reportó hace 17 minutos

  Tengo plan con @ATTMx pero no cubre el buzón de voz y tengo que hacer recarga para usarlo? Cómo elimino el buzón?

• Garza (@CazaresConrado) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Seres despreciables, después de que pague todo lo que me piden para cancelar un plan, no dan de baja el número,tuve que realizar una portabilidad innecesaria, muertos de hambre

• Jenna Andrade (@Jennaandrade24) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, paguémi plan en la fecha que me toca y al hacer una llamada me dice que no tengo saldo pero puedo usar Whatsapp y redes sociales. Cabe mencionar que tengo llamadas y sms ilimitadas durante el mes. El plan es 20 de cada mes.

• Verwünscht (@psychischenwahn) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx no tengo señal para llamadas, no entran y tampoco salen, esto es solo en mi lugar de trabajo, ya reinicie, apague y volví a hacerlo varias veces, pero nada, necesito ayuda para poder recibir y hacer llamadas por favor

• Aranza🦄 (@arannzza) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda tengo mi plan con algunas redes sociales ilimitadas y ahorita que no tengo datos tampoco me deja usar esas redes :(