¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 1 día
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Teléfono	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 7 días
Tlalpan	Teléfono	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx mi servicio es solo de 7 am a 10 pm o que? que onda con mi servicio??? @ATTMxAyuda
G Kapellmann (@gkapell) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda Voy saliendo de su sucursal en Plaza Oasis Coyoacán. Renové un plan y un error suyo, me dejó sin datos. Si gerente Ulises Jiménez me dice que puede tardar entre 24 y 36 Horas. ¿Que puedo hacer?
lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ServicioTelcel no pienso pagarles un solo peso hasta que no me cambien la chingadera de teléfono que me dieron, nunca tiene señal, no puedo enlazar un reloj, del asco sus porquerías de teléfonos en cuanto se termine el contrato me voy @ATTMx
Gerzain Palma (@Gerzainpalma) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx su centro de atención digital es una basura por eso y más prefiero @Movistar
Jouh 🦇 (@elguampi) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Está horrible el servicio de @ATTMx desde ayer, un problema tener internet en zona centro. 🙄
G Kapellmann (@gkapell) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda hola. Necesito ayuda. ¿ Quien responde?
Karyss (@karylovs87) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito ayuda con una cuenta
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Atención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!
omar (@elomarusan) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
.@ATTMxAyuda Buenas tardes, por qué casi dos GB de mis datos se consumieron cuando estaba conectado al wifi???
Cristian Diez (@X10_Cristian) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda Pues siguen sin brindar la solución y quedaron de ponerse en contacto conmigo.... cerca de 4 horas y no pueden simplemente cancelar una línea...... pueden hacer mal uso, que ineficiencia de empresa.
Méndez (@esmendezt) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Parece que el único lugar donde funciona decente la porquería de red que es @ATTMx , es en el metro 🚇😳 Extraño la red del tío Slim 🥺
Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución
omar (@elomarusan) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@gm0rklla @ATTMxAyuda Ojalá fuera *****, así no tendría queja alguna del consumo de mis datos 🫤
makired (@hauntangie) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda hola! Tienen problemas con el servicio? Toda la mañana dice que la "red no está disponible"
𝒟𝒾𝑒𝑔𝑜 𝒟𝑒 ℋ𝒶𝓇𝑜 (@DiegoDeHache) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
¿Quieres NO tener señal en ningún pvto lugar de la CDMX? Cámbiate a @ATTMx 🖕🏽
Carla (@_Tiki_Tiki_) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hola @ATTMx, no tengo señal desde ayer en mi equipo (llamadas ni datos), llevo 5 llamadas a tu área de soporte, todas se cortan y nadie me ha regresado la llamada a pesar de darles un número alternativo mi línea.
Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco
🇺🇦💛💙Michel Angelo Velasquez🇺🇦💛💙 (@soldier_street) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, México
Oye @ATTMx son buenos para cobrar y vamos a mitad de mes y ya están mandando la factura pero qué tal ni servicio de datos y de internet está nefasto e intermitente, deficiente ahí sí no se preocupen por sus clientes y la cobertura nefasta @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santi (@Edwin2012s) reportó hace 26 segundos
@miseleccionmx @ATTMx No soporte ver rodo el partido, estuvo de hueva. Bien por México. 👍
Carlos (@Carlos40774579) reportó hace 1 minuto
@ATTMxAyuda Desde ayer hasta el momento que no tengo señal, pronto lo solucionarán o para cambiarme a @Telcel ?
BET PRO 💰🤑💲💳 (@RodrigoHST) reportó hace 4 minutos
@miseleccionmx @ATTMx QUE ****** PERRO FEO JUEGAN 🤮🤮🤮🤮
El agua es mi elemento! (@robertomontanoh) reportó hace 15 minutos
@ATTMx la peor empresa@de telefonía celular! Nunca solucionan nada
José Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 17 minutos
@Telefonia_MX @ALTANMx Es lo mismo que @ATTMx, querían competir en el mercado, sus planes sin nada de agresividad, su servicio al cliente pésimo, ni puedes pagar en su aplicación, si alguien tiene la culpa de no trascender son estas mismas empresas que no entraron bien. Tenían todo para ganar a Telcel
Karla Torres (@kalyta10795) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda No sirve ni su app, ni su página de internet ni su línea telefónica para pago con tarjeta. Pésimos hasta la cobrar. 🙃
Scorpio ♂♏ (@ScorpioOfficial) reportó hace 21 minutos
@miseleccionmx @ATTMx 😴 1 Gol? Con la posibilidad de tener 1 o 2 en contra en los primeros minutos. Más la cantidad de Fallas que México a tenido. Ya ni se que sea el problema. Todo cae a lo mismo el plan de juego y convocatoria de jugadores no funciona. Falta mejor defensa y creador de jugadas.
víctor e del ængel (@victordelangel) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda voy a ver cómo demonios cancelo mi servicio, llevo 3 meses solicitando ayuda a su call center y nadie me puede resolver. Pésimo servicio, lastima solía ser muy bueno
Mercurio Cadena (@Hache_g) reportó hace 24 minutos
@AtencionProfeco @Profeco quisiera levantar una queja en contra de @ATTMx por solicitar la existencia de una línea telefónica local a mi nombre como requisito para la renovación de mi plan de celular. En lo práctico esto conculca mi derecho a la renovación del servicio.
Ali Medina (@AliMedina92) reportó hace 24 minutos
@ATTMxAyuda me ayudan para bloquear un celular que me robaron. No me dan respuesta desde la mañana.