¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Chalco	Corte Total	hace 13 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 días
Mexico City	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

• alejandroduran (@alexduran9) reportó hace 43 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.

• Antonio Betancourt (@betata75) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Qué pasa con tu servicio @ATTMxAyuda, ni siquiera las apps de los bancos puedo abrir!!! Un día falla y el otro también!!! 😠

• rafael aragón (@ragafael) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que ya no pueden hacer nada, que si quiero mi servicio que pague de nuevo, le comento que debe de haber solución ya que fue la información que recibí de uno de sus compañeros

• MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Dos semanas con un problema que no se puede resolver, pero eso sí para cobrar son bien rápidos @ATTMx

• Roberto Montante (@robmontante) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ATTMx No mamar ! Horrible su servicio de datos. Solo para escribir este twit 20 minutos.

• rafael aragón (@ragafael) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,

• TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨 (@TORRESROBLES) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX

• Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.

• Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.

• Mauricio (@mpavongu) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Quiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta

• Jonazz Yaxx (@JoNeXxpNk) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda llevo mas de 3 días sin poder acceder a su app... Creo que cada día se esfuerzan mas por tener un servicio malo.... Cada día están peor....

• horacio_rosas (@horaciorosas13) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio

• rafael aragón (@ragafael) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y me dieron indicaciones malas que complicaron el proceso, me dicen que ya no puedo hacer nada, que si quiero el servicio que pague de nuevo, es prepago el plan

• oscar galicia garcia (@ogaliciag) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año

• rafael aragón (@ragafael) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda porque dan información diferente, y lo peor es que complicó la situación. Fue un proceso que me indicaron que tenía que hacer y ahora me dicen que no

• MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"

• Irequel (@irequel) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.

• MIGUEL LOPEZ (@miguellycynthia) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx Les sugiero que tengan cambio cuando nosotros como clientes vamos a pagar. Nunca tiene cambio. Es muy molesto y más cuando vas con el tiempo medido.

• Cayetana del Sur (@Dime_Ben) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Su servicio últimamente ha dejado mucho que desear

• Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe’s 15 Minutos de Fama (The View of an Aspie) (@Pepemediart) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Pido, de la manera más atenta, un cargo que me hicieron, a una tarjeta que yo DESLIGUÉ cómo pago recurrente y, aún así, ya sin estar la tarjeta ni siquiera en las formas de pago mensual de mi plan, hicieron el cargo hoy y, el señor de atención a clientes NO SOLUCIONÓ

• Soy Mary (@Kchito4youMary) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @AppStoreES No tengo señal.... Alv

• Gaby (@Gaby64589816) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx contraté un plan que se supone te da el doble de GB y resultó ser una estafa 🐀🐀 @Profeco

• Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 13 minutos

  Hey @ATTMxAyuda necesito ayuda

• Gerson Tovar Baeza (@BaezaTovar) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx enserio que pésimo servicio al cliente 20 minutos en espera y luego cuelgan por eso ya quiero cancelar este servicio

• Diabólica 🖤 (@DiabolicaSw) reportó hace 16 minutos

  Para no variarle ! @Profeco @AtencionProfeco , me podrían ayudar por favor ! @ATTMx no me quiere cancelar el plan que tengo con ellos .

• Neto Lee (@vecinno) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Ahora no tengo servicio y me piden que pague 160 pesos por el mes que "tuve el servicio "

• Félix Loperena (@FelixLoperena) reportó hace 18 minutos

  @gracie_ss @ATTMx A mi me cancelaban a los 10 minutos diciendo que había un problema con mi tarjeta. Obviamente nunca hubo ningún problema con mi tarjeta.

• Pepe’s 15 Minutos de Fama (The View of an Aspie) (@Pepemediart) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda Pido, de la manera más atenta, un cargo que me hicieron, a una tarjeta que yo DESLIGUÉ cómo pago recurrente y, aún así, ya sin estar la tarjeta ni siquiera en las formas de pago mensual de mi plan, hicieron el cargo y, el señor de atención a clientes; NO SOLUCIONÓ

• Mau Sanchez (@montesart71) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda a ver para cuando resuelven su falla, ya 3 días sin servicio en toda la zona de mtz dela torre