¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México 12/29/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (28%)
Corte Total (22%)
E-mail (3%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Teléfono	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su ejecutivo Christiann Álzate me engaño y perdió mi número de celular, y ahora resulta que nadie me puede ayudar mas que el. Asco su servicio
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏
Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Da_Row_ @ATTMxAyuda De verdad es muy desgastante su “atención y servicio “ pésimo en toda la extensión de la palabra lo bueno que solo faltan 3 meses para acabar mi plan y ahora si los voy a mandar a volar
Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
€nriqu€ (@Enrique19667) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT
Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo
Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Tengo años con el servicio de @ATTMx y jamás tuve problemas con el servicio, atención ni nada. Pero ahora por pinches tercos y dado que claramente no existe comunicación en su call centre; no voy a renovar mi plan con ellos.
Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció
Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!
Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan
EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gguapillo @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Sabías que ahora dicen que tienen problemas para cobrar oportunamente, no mandan facturas y HOY! Su menú de CAT manda a una grabación que dice que no hay sistema !!! @Profeco @CondusefMX
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camus de Acuarius (@efebomx) reportó hace 3 minutos
@DOMINGUEZURESTY @jmatuk @ATTMx Todos cobraban por recibir llamadas, llegó la reforma y se quitó eso. Era una desangrada horrible de dinero, de los celulares
José Colorado (@jangelcolorado) reportó hace 3 minutos
Pa que me cobras tanto @ATTMx si tu servicio es deficiente, no se cayó, se fue.
La Poderosa (@Lapoderosa1580) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda SON EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, TENGO 1 SEMANA QUERIENDO HABLAR CON UN EJECUTIVO HUMANO! NO UN CHAT VIRTUAL Y NADIE ME RESUELVE! UN PAGO QUE NO SE APLICÓ CORRECTAMENTE Y NADIE ME RESUELVE! SOLO PREGUNTAS Y PREGUNTAS EN UN CHAT! PÉSIMO, HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE
Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó hace 7 minutos
😤😠😡🤬 @ATTMx se la pasa molestando 15 días antes de la fecha de pago -que no se te olvide pagar, que hay varias formas para pagar- pero su servicio es una 💩, incluso con 5G se tarda siglos en cargar un gif que dura segundos. Cuento los días para terminar mi plan y cambiarme.
Lore Merin (@lmerin) reportó hace 10 minutos
@ATTMx @JavierARC97 Esperando respuesta de manera privada.
Mr. Subway (@Mrsubway69) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda No puedo mandar dm ya son tres números sin señal en mi casa necesitamos solucionar esto por favor
Territorio Dorado (@PasionDorado) reportó hace 13 minutos
@jmatuk @ATTMx Una porquería las compañías telefónicas mucho monopolio.
M@rgarita Alv@rez (@Magou_Alvarez) reportó hace 13 minutos
@ATTMx sigo esperando poder hablar con un asesor humano con razonamiento
Helltruditas 🔪 (@Helltrudis) reportó hace 14 minutos
@GordonRamsick @Andypolo10 @ATTMx Sí. Me puse muy loca con el gerente. Me la dejaban caer con facturas carísimas. Y peor aún, si ellos no proporcionaron el actual equipo, mientales su madre.
M@rgarita Alv@rez (@Magou_Alvarez) reportó hace 14 minutos
@ATTMx sigo esperando una respuesta a mi md y hablar con un ejecutivo