¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:
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Rodolfo Soto @ 675 / gmail . com .
(@RodolfoSoto6751) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@ATTMxAyuda @MFelHer Yo contraté un plan nomás el puro número y después de medio año vengo pagando 225 pesos más la comisión que te cobra él Oxxo y me enteré que este aumento lo hacen cuando sacas un equipo mendigos rateros o sea estoy pagando un equipo que no tengo mendigas ratas malditas
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!
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Fery Guerrero
(@MariferGD) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@almiuxcs @ATTMx Yo he comprado los planes de pago anticipado y, salvo el conteo exagerado de hace un par de meses, todo ha ido bien. Cuando lo contraté, pagué 5388 pesos por dos años de servicio con tres gigas mensuales.
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS
(@ELCELDELTIGRE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.
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Rodolfo Soto @ 675 / gmail . com .
(@RodolfoSoto6751) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@ATTMxAyuda @MFelHer Son unos rateros por no pagar tres pesos me cobraron 150 de recargo y me dan bien poco de internet yo no pido internet pero la competencia me brindo un paquete y me cambio a ojos cerrados rateros
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad
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Ricky CSJ
(@CSRickyJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.
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Tony Stark
(@guaguis8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, buenas noches tengo problemas con mi servicio. Me gustaría me pudieran apoyar, pues al marcar no puedo llegar a resolver la problemática presentada.
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!
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Vane L.G.K. 🧩
(@katvalg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola! Tengo un plan y ya se agotaron mis datos incluidos. Cuando me sucede eso siempre puedo seguir navegando (con cobro extra), pero ahora no. Imposible usar varias apps ni navegar Hoy me quedé varada en un lugar lejos sin poder usar mi aplicación de movilidad. Help
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
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Engel
(@engelmf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pésima la atención a cualquier hora y hasta cuando no tienen clientes esperando.
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Luis Diaz
(@luisdiaz91) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
De la chingada el servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx
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Tony Stark
(@guaguis8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola ya les escribí y no tengo respuesta.
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS
(@ELCELDELTIGRE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rocaleta
(@Andrea_roquem) reportó
@ATTMxAyuda Eso me dicen y no me contactan, tienen un pésimo servicio, sin duda alguna no voy a renovar con ustedes
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Luis Baylón
(@PeladoBaylon) reportó
Pues voy a la calle, como @ATTMx no me ha podido poner mi servicio de 5GB QUE YA PAGUÉ, no tengo datos, así que me marcan a mi línea. Porque encima ni su app ni su pop up me permiten hacer una compra mínima. ME TIENEN HARTO.
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Caplni
(@capilno) reportó
@jmatuk @ATTMx @Telcel Solo tú haces caso a este gobierno de 4ta. No lo registren hasta que suspendan la línea!!!!
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Norma 🌻🍀
(@norma_cdmx) reportó
@ATTMx Nunca se puede contactar a un humano, siempre es el bot. Y claramente no están respondiendo mi pregunta ¿Por qué no permiten el cambio de Unefon a AT&T?
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Humberto Castañeda Garcia
(@HumbertoCa14109) reportó
@ATTMx Hola, estoy intentando registrar mi numero, tengo plan. "Para vincular este numero es necesario que utilices el mismo medio por el que contrataste" Por que no se puede en linea? El soporte por whatsapp o por telefono es confuso. Hay algun humano que me pueda orientar?
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Victor R.
(@VickRossano) reportó
@jmatuk @ATTMx @Telcel Hay que ser verdaderamente inocente para dar todos tus datos así nada más, creo que nadie ha entendido el riesgo que esto implica. Yo no registro nada de nada, si me bloquean la línea que lo hagan, prefiero eso a que me extorsionen, suplanten mi identidad, o algo peor...
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Danygar
(@Danygar10506003) reportó
@ATTMx No Gracias si te tardaste 4 horas en responder este mensaje y por espera telefónica me dejo 20 minutos al menos se resolvió el problema
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Jimmy Targaryen II 🐉
(@ActIIdeCaramelo) reportó
@ATTMxAyuda oigan, @MotorolaMX me devolvió un equipo bloqueado por su operador, yo soy Telcel y no puedo usar mi línea. Les llamé y me piden mi número att pero yo no tengo, solo quiero desbloquear mi equipo por IMEI, pueden ayudarme con el código por favor
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Ing. Ricardo Zapiain
(@ricardo_zapiain) reportó
@Galle_sweet @ATTMx Porquería de servicio no sale de su mismo mensaje se chat inicial
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Ing. Ricardo Zapiain
(@ricardo_zapiain) reportó
@ATTMx Pésimo servicio, no se les puede contactar, puro bot que no sale de su menú principal , porquería de servicio