¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

• VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Buena tarde. Ayuda por favor, tengo un folio 2003187981504 que viene dese el 15 febrero. Hoy llame al CC y me dicen que acuda al CAC porque no se abrió correctamente. Es la 3a vez. A quien puedo acudir que tenga la capacidad de resolver. Gracias.

• Luan Ro (@juancarlunaro) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Gerardo_ivanS @ATTMx No eres el único, no es necesario que lo den gratis, con que se pueda pagar después ese mes, sería de mucha ayuda

• Moises Martínez (@jager_moy) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx tu IVR es una porquería, ninguna de las opciones que mencionas para hablar con un ejecutivo cumple su función y cierran mi queja sin investigar

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 10 minutos desde La Paz, Estado de México

  Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).

• Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Uno hace su recarga de saldo sin ningún problema pero cuando uno quiere gastar en Google play su saldo que uno tiene, me rechazan la forma de pago y no, no he realizado ninguna compra con anterioridad y justo le aboné saldo el día de ayer. @ATTMx @ATTMxAyuda

• Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx estoy llamando al *611 y no enlaza, entiendo el tema de quedarse en casa, pero no pueden dejarnos sin soporte

• LUIS A. ORTIZ. M (@LUISORT07) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx muy molesto con su servicio llevo 2 semanas con un problema en mi línea y no son capaces de resolver pero eso si ya me cobraron la renta por eso plan #ineptos

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero

• Valentina (@valcer80) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Más de horas y no contestan... Un empleado de Att está haciendo mal uso de mi cuenta, de mi número y ustedes no solucionan! @Profeco

• 𝚋 𝚎 𝚌 𝚔 (@rebehgr) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  oye @ATTMx llevo días sin su servicio de internet, ojalá así como cobren, den de bien su servicio :)

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...

• VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.

• ROY (@RockdrigoIram) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¿Cuál es el proceso para liberar el un equipo que ya cumplió su contrato, he asistido a los centros u me dicen que por teléfono y por teléfono me indican que en los centros, pésimo servicio.

• Raymundo G. Arce (@raymundorarce) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No es posible @ATT, @ATTMx me lleva 5 meses debiendo 2,400 pesos (por un error suyo) y las cosas no avanzan. Que quede claro que el diálogo se intentó. @Profeco es hora de visitarte 🤞

• Juan (@juanbflash) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Muy mal @ATTMx @ATTMxAyuda me dieron el nuevo equipo y aún no hacen la migración. Estoy llamando desde el viernes y nada

• Kalvin VA (@villa_anzures) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @imp0st3ur @ATTMx Yo te dije que había tenido más problemas con ATT

• gabo291191 (@gabo291191) reportó hace 48 minutos desde Xico, Estado de México

  @ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema

• Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve

• Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 59 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Big Bear Manu® ✶ ✶ ✶ ✶ (@bbmanuz) reportó hace 5 minutos

  Horas sin servicio de su maldita red, ah pero para estar jode y jode para renovar si están muy atentos, y no me pidan que mande MD porque de nada sirve, nadie atiende directamente, solo un chat virtual que no ayuda para nada, @CondusefMX exijan a @ATTMx a dar una explicación.

• mon (@monserratsg20) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx eres un asco de compañía llevo todo el día sin señal 😭😭

• Nayeli (@YeellyAF) reportó hace 5 minutos

  Y toda mi familia tienen @ATTMx y no tenemos nada de señal

• ℌ҉ (@Zauberkunstler) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk @ATTMx @Telcel Porque seguirle el juego al Estado con esta estafa? Que nadie va a recordar el incidente de hace años con los Intentos previos de estos padrones? PEOR AÚN, lo que hoy mismo se filtró de que Telcel tiene CERO SEGURIDAD en su sistema y se están ya filtrando los datos?! En serio lo que es la ignorancia caray.

• Viridiana Quiroz (@vizhiry) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda Ya lo mandé y sólo contesta su menú de opciones que no sirve para solucionar algo diferente a las opciones

• Nayeli (@YeellyAF) reportó hace 15 minutos

  Soy solo yo o a alguien mas le falla la señal de @ATTMx??

• Betty Medina (@beatriz200610) reportó hace 17 minutos

  @gothkardemon @ATTMxAyuda Hola, pudiste resolver? Tengo el mismo problema 😢

• ☾♡ ᴸᵘⁿⁱᵗᵃ🌙 (@sele_nuska) reportó hace 20 minutos

  @ZoremAlucines @gothkardemon @ATTMxAyuda Estoy igual y me acabo de cambiar con ustedes y nada de señal no se puede marcar al *611

• ERICDAVALOSAGUIJOSA 🦅💛🦅🏆🏆🏆16 (@AGUILAFLACA) reportó hace 22 minutos

  @LeslieBereniceG @ATTMx Pues es verdad buscan o dicen preguntas tontas investiga antes y sabrías y no tenias que ir solo buscan problema

• Enrique Hoo (@EnriqueHoo52725) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda llevo medio día sin señal