¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 20 horas
Coyoacán	Teléfono	hace 6 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Teléfono	hace 9 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:

AmanteDeLaVid (@Amantedelavid) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Sigo sin señal en varias lineas
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda Pues que me den solución el pago del equipo fue desde febrero 2018 y no me dan respuesta
Krysthian (@krysChiquito) reportó hace 9 minutos desde La Paz, México
@ATTMx hola por qué en ocasiones su servicio es una 💩 y otras no tanto si es cuestión de pagar más por una señal de buena intensidad pues lo hago pero hablen claro caramba
Miguel. (@MigueLuceroS) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AdrianPulgarinC @ATTMx Sigue el procedimiento para elaborar una solicitud de derechos ARCO que se encuentra en su aviso de privacidad y pide que eliminen tus datos personales, envíaselas y espera a que te contesten, si lo haces, me avisas y te digo que sigue.
H€BU$✨ (@HESUSESCARLATA) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ttrkiller @ATTMx Y eso que es MUY IMPORTANTE para ellos tu requerimiento si no lo fuera ni ésto hubieran contestado MUY MAL @ATTMxAyuda
GRISEL (@griselchb) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Te odio @ATTMx eres un asco de compañía 🤮 quiero cancelar mi plan desde hace 6 meses y la línea de cancelaciones nunca contesta
Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@AtencionProfeco No sirve nada digital en su pagina, ni sus teléfonos, no puedo@contactarme con ustedes para meter un caso con @ATTMxAyuda @ATTMx y hagan que ya no roben a la gente!!
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@SupportLTE Y @ATTMx con pedos tiene señal.
Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Que mierda es el internet de @ATTMx 🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😤😤😤😤 no puede ser que no una pinche imagen cargue !!
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco ,@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda creo que ustedes le dan la consigna a sus empleados”Hagan mal su trabajo, no respeten los planes , para que así los clientes se vayan a otra compañía” Muy bien lo lograron , me voy pues no voy a permitir más abusos .
Carlos Andrés Pérez (@carlosperezmtz) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx Qué pasa con su señal en la zona de San Ángel / Chimalistac. Pésima! No puedo descargar ni una foto! Ya ni decir de un video.
💜LiZ💜 (@lizcarterd23) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Me encantan los de @ATTMx una bronca para cancelar un plan, pero para renovar en chinga en chinga jajaja
Фигу (@figopuma) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
La Tienda Beisbolera (@ltbeisbolera) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx por cierto, después de la hora y media y luego otros 15 minutos y una pésima atención de Angélica del kiosko de centro Coyoacán, no me dieron una solución. Lástima
Magaroal (@magaroal) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda quiero cancelar y no hay con quien hacerlo. Me urge cancelar porque me cobran cada día qué pasa pero nadie me ayuda a hacerlo
Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
es un mito... nadie lo ha visto y NADIE absolutamente NADIE lo tiene y en @ATTMx no saben decir si lo van a tener... pésimo servicio, que pena #S10 #GalaxyS10Red @ATTMxAyuda @SamsungMexico @samsungmobilemx @SamsungLatin
mierdinha (@bekcosita) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo ya 15 días sin servicio de celular , porque portabilidad fraude de @Telcel y @ATTMx aún no termina de resolver el problema. Así es como me di cuenta que puedo vivir sin celular.
Luis Diaz (@luisdiaz91) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche internet de @ATTMxAyuda está de la 💩🤬
Shaula (@shaulaXD) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio en su centro de perisur. Fui a cambiar teléfono y al final termine con 2 días de trámite y sin línea. Por supuesto ustedes me cobraran el plan completo.
CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx pésimo servicio tengo mi servicio suspendido por falta de pago y mi celular está domiciliado he hablado 4 veces a pagos para que me ayuden a ver qué pasó y me cuelgan ,tengo otra línea que tengo 2 mesesllamando para cancelar y no he podido @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elizabeth Gonzalez (@Eli_Gzzp) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda Hola, me encuentro en US y mi servicio de llamadas no funciona, la aplicación y la página me indica que llame, pero es imposible si no tengo el servicio
G. (@GiovLam) reportó hace 4 minutos
Pésimo servicio en línea de atención a clientes de @ATTMx
Galatea Gonzalez M. (@GALA_24) reportó hace 5 minutos
@ATTMx son lo peor!!! Dias sin senal, att a clientes te dice que cambies de teléfono... y te mandan a centros que disque son soporte tecnico y resulta no tienen.. mi equipo esta en perfecto estado, saldo a favor y aun asi.. no puedo usar mi celular!!
Rocío (@ROCIOALCALAG) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda Tengo varios días con problemas en línea telefónica y tratando de comprar paquete de G. No hay manera de que un ejecutivo VIVO te atienda. Su página web y app NO SIRVEN y por redes no solucionan nada. PESIMO SERVICIO ¿CUÁNDO VAN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA?
Eduardo Chimal (@chimal_22) reportó hace 9 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx Tienes que contratar un plan e ir a suxursal para que hagas la activación, yo tengo esim con Att.
Judith_Lucio (@Judith_Lucio) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda llegó este mensaje a uno de mis equipos: Tu queipo podría inactivarse si no se conecta a la red. Alguién puede ayudarme intento comunicarme con ustedes en la línea de ayuda y nadie contesta y ninguna opción es funcional
Sergio Gill (@SGillgio) reportó hace 14 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx para activarla ni con la línea misma. Lo decepcionante es que no funciona como en otros países donde tú mismo puedes mover la E-SIM de un iPhone a otro. Si restauras tu iPhone, olvídate de tu E-SIM. Error arriba:👆🏼En AT&T contratas Plan de datos para activarla.
Alex Carrillo (@alexcarrilloa90) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda Hola buen día hace unos días quise hacer ajustes en mi línea en un centro de atención y me comentan que mi línea no está activa aún así cuando puedo realizar recargas, tengo datos, señal y demás beneficios alguien me puede apoyar por favor a ver qué es lo qué pasa?
Paulina Matesanz (@PauMatesanz) reportó hace 16 minutos
@ATTMx llevo días con problemas para recibir llamadas. Y es imposible hablar con un ser humano en *611. Estoy desesperada. Que porquería de red y de compañía.
Rolo (@Nebulouschenko) reportó hace 17 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx No lo hagas por favor !! Es la peor señal !!