¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Zapotitlán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Zapotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Zapotitlán, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Chalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago Zapotitlán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Zapotitlán y lugares cercanos:
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lunes de seguir en mi lucha mientras @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda no me den solución a las quejas que desde el 2017 puse en @Profeco quien falló a mi favor y no cumplieron @IFT_MX Diario publicare hasta que alguien me dé solución
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx Es horrendo el servicio telefónico 🙄
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sisla
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @El_Universal_Mx aun sin respuesta por cobros indebidos , en total indefensión ante estos abusos.
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Hector HM
(@Hecktourts) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Envie mis datos x DM pero no recibí respuesta
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Edgard Araujo
(@MauvaisGarson) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell
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Hec Barragan
(@hecbarragan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Insisto @ATTMxAyuda @ATTMx el peor servicio.
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Ivan Jaimes
(@Iver14) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX la peor compañía , son unos ladrones te hacen cargos , no respetan el contrato por la cantidad estipulada , generan facturas con cargos que no reconozco y simplemente me dicen que no procede mi reclamo .
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Hec Barragan
(@hecbarragan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y lo sigo diciendo pésimo servicio 🤮🤢
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...
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DRHOUSECDMX
(@DRHOUSECDMX1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.
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Xavier Alfa
(@XavierAlfa1) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ATTMxAyuda 🤨 cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta, acabo mi plan forzosos por dos años, y quedó pasar mi número a prepago y ya van 4 ejecutivos y sigo esperando.
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DRHOUSECDMX
(@DRHOUSECDMX1) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!
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BETOTE
(@betoruizfranco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron
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Osvaldinsky Rodriukov
(@osvaldoRodFer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX Gracias por comunicarse conmigo estoy esperando una respuesta positiva por parte de @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda estoy confiando en que reconozcan que me hicieron cobros indebidos .
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Xavier Alfa
(@XavierAlfa1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
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Mara Echeverría 💚
(@cokoabeat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Diez
(@X10_Cristian) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pues siguen sin brindar la solución y quedaron de ponerse en contacto conmigo.... cerca de 4 horas y no pueden simplemente cancelar una línea...... pueden hacer mal uso, que ineficiencia de empresa.
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Christian Considine
(@leconsidine) reportó
@ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga que hice. Les escribí al DM pero no se entiende su menú.
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Laura
(@Laurita12Rod) reportó
@ATTMx Buen día, tengo meses batallando con mi señal , ya he intentado hablar con algún operador al 800 y es imposible todo es virtual ...Ayuda estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía, a veces no entran llamadas y otras no puedo hacer llamadas
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Mario Perez Garcia
(@mariovsjxl) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx pregunta, actualizaron su app de Mi ATT pero lleva toda la semana sin funcionar, envia el mensaje "No es posible conectarse con el servidor", es falla general o solo de mi app
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Alejandro Izquierdo
(@aizquierdo70) reportó
@ATTMx Por este medio sigo en espera de la cuenta a la debo enviar el DM. Por correo electrónico me contactaron pero no me solucionaron el problema. @maspeb
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Arturo Trejo🇺🇦🇲🇽
(@Arturo_Trejo_Of) reportó
Alguien que me pueda ayudar @ATTMxAyuda desde ayer estoy intentando a qué me ayuden y nadie me quiere atender, pésimo servicio!!
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Armando
(@Armandho29) reportó
@ATTMx Cancelé mi línea y al querer ir a recuperar mi chip para conservar mi número en prepago me piden un código, pero la chica que me apoyo en la cancelación no me dio ningún número. Quise comunicarme por teléfono, pero me pide ingresar mi número y dice que no existe. ¡Ayuda!
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D-hell
(@berry_hudson5) reportó
@ATTMxAyuda Me pueden explicar cómo funciona las recargas ahora? El sábado hice una recarga de $150 que se supone dura más de 20 días y ahora resulta que solo cuento con $2.45
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Antonio Aras
(@Anthoniusrgueza) reportó
@ContactoCitibmx Gracias, estoy consciente de los canales oficiales de @Citibanamex , el problema es que pasa justo cuando tengo que hacer pagos. O algún otro servidor se encuentra intervenido, podría ser el caso de @ATTMx
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tomioka
(@tomioka9864) reportó
@ATTMx Llevo más de 3 meses tratando de cancelar mi línea telefónica y no me han podido solucionar el problema, me siguen haciendo cargos después que yo ya tramite mi cancelación! No me han querido expedir el comprobante de pago. He hablado con 10 ejecutivos y solo dan largas!!!