Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: carga de video, inicio de sesión y reproducción.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 12/11/2025 16:10

diciembre 11: Problemas con Amazon Prime Video

Amazon Prime Video está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (28%)

    Carga de Video (28%)

  2. Inicio de Sesión (27%)

    Inicio de Sesión (27%)

  3. Reproducción (23%)

    Reproducción (23%)

  4. Crashing (19%)

    Crashing (19%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesBrunswick Crashing
BelgiumAntwerpen Inicio de Sesión
NetherlandsAmsterdam Reproducción
SwedenLidköping Reproducción
United StatesAlbertville Carga de Video
United StatesSan Diego Inicio de Sesión
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rory_reader 💜💚La Leli 13💚💜 (@Rory_reader) reportó

    @AmazonHelp ¿En serio van a sacar #Smallville de Prime Video? Por favor, no la saquen, es por la única razón que aún no di de baja el servicio. 😥 @PrimeVideoLat @PrimeVideo

  • domingo_jim Dom (@domingo_jim) reportó desde Sitges, Catalunya

    @PrimeVideoES Me han realizado un cargo indebido por un servicio no contratado, curso baja de PrimeVideo y me responden que no reembolsan dado que no he hecho uso del mismo. Les he devuelto el cargo indebido. Pésimo servicio y nunca mas utilizare su plataforma.

  • IvanRodriguezV Iván Rodríguez V. (@IvanRodriguezV) reportó

    ¿Quien será el millonario que tira su dinero en la producción de las películas y series mexicanas malísimas de @PrimeVideo? Malos soundtracks, malas tramas, todo mal. Hay mucho talento en el ámbito artístico y de producción en México, no entiendo porque sacan por sacar.

  • matiaslois Javier Mansilla Díaz (@matiaslois) reportó

    Hola tengo problemas para entrar a #PrimeVideo en mi smst tv #Samsung, indica error de confección, alguien mas con problemas??????

  • Jusilus Jusilus (@Jusilus) reportó

    @HewidPalli @PrimeVideoES @PrimeVideo Ostia, entendería que no se activará porque no tiene HDR, pero parece que solo se activa en lo de Amazon. A ver si es que coincide que lo no original es así y lo de Amazon sí lo incluye al ser más nuevo... O igual es un error de ellos.

  • Juan_Idiarte Juan Idiarte (@Juan_Idiarte) reportó

    @AmazonHelp Me cree una cuenta de prime vídeo, puse mi tarjeta, llené los datos y cuando me salió el menú de PrimeVideo me sacó, cuando intenté iniciar sesión decía que me habían bloqueado la cuenta temporalmente y no sé qué hacer, llevo dos días desesperado, porque me van a descontar +

  • BrbaraAn2 Bárbara An 🏠🇪🇸🇹🇻🇨🇮🇧🇪🇹🇰🇸🇧🇦🇹🇹🇴🇮🇸 (@BrbaraAn2) reportó

    @MickDdr - PrimeVideo. tiene series (pocas buenas ) y si, tiene muchas pelis, pero ojo!, que a veces vas a ver una y pone que Eno esta disponible en este territorio, o esta en mala calidad, o esta solo en latino, o solo en Ingles sin subtítulos en castellano, y ahora encima las de pago.

  • Jusilus Jusilus (@Jusilus) reportó

    @HewidPalli @PrimeVideoES @PrimeVideo Vale, definitivamente son HDR. Y contando que las Amazon originals si lo tienen activado está claro que hay un pequeño error humano (o bug) que no lo hace con las otras. Por cierto, ¿cómo te has percatado? ¿En la TV sale si se activa?

  • elmencos_ Mencos (@elmencos_) reportó

    @charoencasa @PrimeVideo @NetflixLAT En ningún momento dije que Prime tuviera mal contenido. Sólo que es más como ir a la sección de Cine Alterno en Saharis. A veces encontrarás lo que buscas namás browseando...a veces encontrarás pornografía afghana. Es un volado.

  • Sergio0875 🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Hola, @ATTMx que tal! Según la aplicación, aún me quedan magas para ver vídeos pero en la realidad no puedo ver YouTube, Netflix, PrimeVideo. Que sucede? Es mentira la información de su aplicación? O en qué estoy mal yo?

  • aftrthought_ jceldn (@aftrthought_) reportó

    @AyudaBancoChile Hola una consulta la tarjeta de débito visa sirve para pagos de cuentas como Primevideo, Spotify o similares, he tratado de pagar pero me rechaza la compra

  • aftrthought_ jceldn (@aftrthought_) reportó

    @bancodechile Holaa tengo una consulta, la tarjeta débito visa sirve para realizar pagos en Primevideo, Spotify o similares, dado que me rechaza el pago

  • FLOCXI ANGELA SANTAMARÍA (@FLOCXI) reportó

    @PrimeVideo primer capítulo de la segunda temporada de Bosch esta mal el sonido va adelantado

  • sidesketch [ SIDESKETCH ] (@sidesketch) reportó

    Todos os quejáis de los subtítulos de #Netflix... Pero no veo a nadie hablar de las barbaridades que se leen en #PrimeVideo. Tiempos, conjugaciones, ortografía, localizaciones, frases hechas... muy mal.

  • fabrebatalla18 Fabre (@fabrebatalla18) reportó

    @JamesAPuig Yo como usuario se que la que ofrece mejor calidad de audio y video a día de hoy es AppleTV, luego estarían Primevideo, Netflix y DisneyPlus y muy por atrás todas las demás, siendo HBO y Movistar (web) de las peores.

  • 00Bohr José Luis 🏛️ᴍᴄʀᴄ (@00Bohr) reportó

    Maldita sea @PrimeVideo con lo difícil que es encontrar calidad entre tanta oferta y cuando por fin encontada película! "ELLE" , sorpresa está solo disponible doblada al español, no se merece q a Isabelle Huppert le ponga voz una señora que lo hará muy bien pero no es lo mismo.😡

  • rlopez_2011 rle (@rlopez_2011) reportó

    @PrimeVideo que pésimo servicio de ustedes, me dijeron que iba a tener la película de Witches, levantaron un reporte y hace unos momentos me dicen que NO ESTÁ DISPONIBLE LA PELÍCULA, aparte me dicen que no tendré reembolso si cancelo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • MChannels ChanneIs (@MChannels) reportó

    Cuando @NetflixLAT pausó la serie #Mindhunter ya me molestó, pero la gota que rebalsó el vaso fue la cancelación de #Messiah, una de las mejores series que vi el 2020. Muy mal aho. Cerré la cuenta y me fui a PrimeVideo.

  • sanLs Santiago Lucas 🍃 (@sanLs) reportó

    Y vos @netflix qué vas a hacer? @PrimeVideo "Yo tengo poco, pero bueno y de calidad. Suscríbase!" 🤪 "Yo? Seguir sacando originales, porque el resto me quitan las licencias. No se vayan, aménme. Aún tengo mucho dar! " @netflix 🥺

  • baez5050 Báez (@baez5050) reportó

    @PrimeVideo no funciona, ya ví muchos comentarios en inglés que se cayó, a mí igual no me deja ver nada #PrimeVideo

  • La_Helli13 💜💚La Flaquis💚💜 (@La_Helli13) reportó

    @PrimeVideo @PrimeVideoLat ¡¡Por favor, no saquen #Smallville!! Es una de las pocas razones por las cuales aún no di de baja el servicio.

  • CorsarioCanario Ray. (@CorsarioCanario) reportó

    El único motivo por el que pago @amazon es por el servicio de @PrimeVideo. Que verguenza entrar en la web de compra y por ser de Canarias el 90% de los productos no los pueden enviar a las islas. Menos mal que tienen South Park.

  • rlopez_2011 rle (@rlopez_2011) reportó

    @PrimeVideoMX @PrimeVideo que pésimo servicio de ustedes, me dijeron que iba a tener la película de Witches, levantaron un reporte y hace unos momentos me dicen que NO ESTÁ DISPONIBLE LA PELÍCULA, aparte me dicen que no tendré reembolso si cancelo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • HewidPalli Palli (@HewidPalli) reportó

    @Jusilus @PrimeVideoES @PrimeVideo Exacto! Sólo en lo suyo. O es problema suyo, o son muy listillos desactivando el HDR de terceros. Que eso me parecería una cerdada en toda regla. Estos días me pondré en contacto de nuevo con ellos y te diré!

  • MrWadabri Mr. 🇪🇺 (@MrWadabri) reportó

    Vosotros también pensáis que PrimeVideo hace series de mayor calidad que Netflix?

  • luuluck lucía (@luuluck) reportó

    netflix hbo primevideo disney movistar pero noooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo la peli solo está disponible en estados unidos y megadede ha muerto :(

  • laura_merino Laura Merino (@laura_merino) reportó

    @PrimeVideo Hola! ¿Tenéis un servicio de ayuda en twitter? Tengo un problema/duda con el alquiler de una película. ¡Gracias!

  • rbk1013 Rbk (@rbk1013) reportó

    @LuisGomer09 @PrimeVideoMX La tenía HBO en inglés, pero @PrimeVideo le fallo al tenerla solo en español.

  • MarianoYemet Mariano Alonso (@MarianoYemet) reportó

    @PrimeVideoES Con semejante reparto de actores y creadores , ni muerto veo yo este artefacto diseñado únicamente para que la izquierda más rancia desprestigie la historia de España. Muy mal, @PrimeVideo

  • Wolfy2000es David Nadal (@Wolfy2000es) reportó

    Ya me parecía a mi demasiado bueno #PrimeVideo pero ya empiezan cobrar por casi todo (que por cierto es lo primero que ves al iniciar sesión), las temporadas de las series están a medias y cada vez tienes menos tiempo para verlas antes de que desaparecan. Se les vio el plumero.