¿Está Amazon Prime Video con problemas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: carga de video, inicio de sesión y reproducción.
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Amazon Prime Video
Amazon Prime Video está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (28%)
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Inicio de Sesión (28%)
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Reproducción (23%)
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Crashing (19%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Diego |
Inicio de Sesión | |
| Palmdale |
Carga de Video | |
| Seattle |
Carga de Video | |
| Magnolia |
Inicio de Sesión | |
| Cotati |
Carga de Video | |
| Portland |
Reproducción |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubens García Toro
(@rumba_rubens) reportó
@PrimeVideo cómo puedo solicitar un reembolso de Amazon prime (se compró por error) como puedo contactar? Un saludo
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Murcianico
(@AdriusGL) reportó
Se ve como el **** muy mal @PrimeVideo
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SR
(@sergir14) reportó
Soy yo o @PrimeVideo esta siendo mucho mejor en la calidad de contenido que sube que @netflix Osea no me quejo de Netflix, tiene muchas pelis y doramas Coreanos. Y claro otro tipo de pelis que son buenisimas. Pero Amazon Prime tiene un restasal de cosas que Netflix jamas pone
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Antoño Gurú de las Españas por la Gracia de Dios
(@AntonioGoBe) reportó
Btw he tomado la resolución de ÚNICAMENTE usar primevideo porque ya lo pago por otros motivos. **** netflix, hbo, disney y pollas. No por ellos en sí, sino por volver a dejar que sea la caja tonta la que decida por mí los contenidos. Parece un mal, pero es un bien
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Arturo Huerta
(@Arthur__Huerta) reportó
@ppmarquezmx @LuisSerranoE @PrimeVideo Eso es debido a que los $60 fue un error ahora mismo está en $299. (Una pregunta hermano, ¿para poder comprar en Prime Video está película también debo estar suscrito a Prime Video a o sin estar suscrito y con solo comprar la película la puedo ver?
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Wave
(@to_wave) reportó
Otra peli que no está disponible en VO (inglés) en @PrimeVideo. ¿Pero qué ****** de servicio ofrecéis?
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ariel aburto vejar
(@elmonoloco30) reportó
@PrimeVideo no me deja ingresar ni nada dice que esta bloqueada la. Cuenta pero la. Facturan igual y servicio al cliente solo tiene números internacionales y nada de respuesta por correo
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Odisea de Huesos Rotos
(@SideshowSaiyan) reportó
@pablorec_ Igualito que el primevideo con su sistema de renta de películas que ya tiene en su sistema pero quiere cobrar a parte por sus huevos, el streaming es un negocio muerto y las corporaciones se están cogiendo su cadaver, arriba la piratearía.
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Laif
(@YoSoyLaif) reportó
Cada que veo imágenes de la Nasa sobre #Marte, más amo el ****** DF. Vean la serie que le dediqué a mi ciudad en #primevideo #Laif
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beto
(@romolo04) reportó
@PrimeVideoMX por favor PrimeVideo, uno paga para ver contenido de calidad y siempre ponen telenovelas de televisa disfrasadas de pelicula
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ROY ROLES
(@ROY_ROLES) reportó
ATENCION al parecer el precio por el cual se alquilaba #JusticeLeagueSnyderCut en #PRIMEVIDEO fue un error, actualmente ya esta al precio de las demás plataformas que la tienen disponible para alquilar. En México $299 para alquilarse.
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Vozenoff
(@Planorecurso) reportó
mansión y se les ocurre pedir ayuda en dicha mansión siendo esta el hogar del fakin diablo o lo que sea. Recomendada por si no tienes nada que hacer, ya no esta en #Netflix pero esta en #PrimeVideo por 25 pesitos...
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Immer Gonzalez
(@ImmerGlez) reportó
@PrimeVideoMX Me cae muy mal que anuncien peliculas en la plataforma se PrimeVideo y cuando la quieres ver, resulta que tienes que pagar o suscribirte a algun canal... 👎
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Carla Maglione
(@carmagli) reportó
@bciudadresponde hace meses se venció mi tarjeta de crédito y nunca más la tuve. Di de baja servicio de @PrimeVideo y me vino facturado dos veces! Quiero desconocer el gasto urgente y reclamar mi plástico.
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ЯRinaldo ЯRocha ☿️
(@Rina_RR_) reportó
desde
Quintero, Región de Valparaíso
¿Alguien más ha experimentado errores constantes en la app para #PS4 de #PrimeVideo? @PrimeVideoLat Llega a ser molesto que quede en buffering más de 2 veces por episodio, y que constantemente se crushée y tenga que estar A CADA RATO reiniciando la app.
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p
(@carric0che) reportó
@filodenavaja por movidas de DRM edge bloquea las capturas de pantalla en netflix y primevideo y lo que hice la otra vez para desactivarlo ya no funciona
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Manuel Fernández²
(@ManuFdez25) reportó
Lo de #AmazonVideo qué tipo de servicio es?? Lo que antes venía siendo un videoclub??? Porque hay que pagar prácticamente TODO. #PrimeVideo
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Alisha Mendez
(@AlishaM97085685) reportó
@ajassy @PrimeVideo Porfavor ayúdame a comunicarme con el señor jeff bezos tengo la esperanza que el me brinde su ayuda
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「 M.I.K.Ξ. 」
(@Mikecitrus) reportó
@CinepolisKLIC El mismo error sea donde sea, la veré en @PrimeVideo, gracias por nada.
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Giana Silva
(@soygianasilva) reportó
Alguien más viendo #themaninthehighcastle de @PrimeVideo . Acaso soy la única que le cae mal la protagonista? Y le cae bien el malo ? 😱🤪🙈
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Carolina Castro
(@krito_castro_v) reportó
@AmazonHelp @PrimeVideo Necesito me den solución al bloqueo de mi cuenta que bloquearon sin enviarme correo para recuperarla. Más encima debo llamar a un número internacional y pagar el coste de la llamada, necesito ahora den solución a este mal servicio.
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𝔼𝕝 𝕊𝕖𝕟𝕒𝕕𝕠𝕣 ® 🔥
(@el_senador) reportó
La mayoría de las películas actuales mexicanas lamentablemente se caracterizan por su mal sonido; voces bajas, música alta y hay que verla con el control en la mano para subir y bajar el volumen. Lo que me sorprendió hoy es que de esto no escapan la producciones de #PrimeVideo
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FreeRangeTester
(@RangeTester) reportó
Creo que termino The Expanse y cancelo esa aplicación del mal llamada @PrimeVideo . No puede andar tan feo con Netflix y Disney + del otro lado de la vereda...
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Reina Michi 🐱💜
(@Elenagrivv) reportó
@AinaraIturrioz @PrimeVideoES @PrimeVideo Por qué no os ocupaís de atraer clientes y os dejáis de hacer el subnormal intentando dejar mal a una chica que ni os menciona. Haced caso a Ainara y cogeros un libro que os hace falta.
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=[ why so serious?
(@keep_kalm__) reportó
@rorroo_ignacio @fastcheckcl Y cuál es el problema con eso? Hasta donde entiendo brinda un servicio, fija un precio de 2.000, quien crea necesitarlo lo paga (cómo cualquier otro servicio), obtiene utilidades... eso parece una empresa ¿No?.. mismo que otras empresas app: Uber, Netflix, primevideo, etc etc
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JuanManuel 1.0
(@jmanuel171) reportó
@RevistaFSGamer Seguro el algoritmo de @PrimeVideo al menos con mi usuario no funciona bien ya que de forma muy molesta e insistente molesta mis series con publicidad de Derbez, Alejandro Sanz y de una serie de Brasil que habla de futbol
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Un tal Judas
(@EliasLogx) reportó
@vampipe Claramente, si madrugas Dios te ayuda en ahorrarte 239 pesos en PrimeVideo para ver la película
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Matus
(@MatusPambol) reportó
****** @PrimeVideo, dejen de hacer películas chafas mexicanas con la misma historia de la niña pobre que sueña con ser rica y se enamora 😡
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Amazon Help
(@AmazonHelp) reportó
@DeeDee34080329 @PrimeVideo @DeeDee34080329 ¡Hola, Dee Dee! Lamentamos las molestias ocasionadas. Hubo un error de nuestro sistema que ya fue solucionado. El precio correcto de este estreno premium ha sido actualizado. - Pamela
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Ugh
(@NtUGh9) reportó
Por qué de la nada ya no está disponible After en mil pedazos en Amazon Prime? Ayuda @PrimeVideoLat @PrimeVideo