Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (33%)
- Carga de Video (24%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (19%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chicago
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Carga de Video | hace 17 horas |
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Denver
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Carga de Video | hace 18 horas |
 Calgary
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Carga de Video | hace 18 horas |
 Manchester
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Carga de Video | hace 22 horas |
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Ashburn
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Inicio de Sesión | hace 1 día |
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Seattle
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Damaris (@damaristf0818) reportó@PrimeVideo No pierdan el tiempo con esa peli, no sirve.
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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RicardoLZ (@Ricardo_dxl) reportó@_asilvestrada [5] (No sé crear hilos jajaja) Una moto, un carro. No pago renta. Servicios? Netflix, Disney+, PrimeVideo, Youtube Premium. Economía? Como dije no es sobresaliente, pero no me falta comida, 5 tarjetas de crédito y todas las pago, no estoy mal en buró.
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Domingo (@Domingo_Roman) reportó@Eldelbar80 @PrimeVideoES Me uno al fallo, luego nos indicas si te dicen algo por parte de PrimeVideo
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Mónica Díaz MR (@MonicaDiazMR) reportó@PrimeVideo @JLo @joshduhamel 15 minutos de la película y la quite, aburrida, trama trillada, predecible, mal actuada, eso sí JLo preciosa!
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FELIPE HERNANDEZ (@feliheji) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo No necesitamos verla para saber que es "otro" ****** churro.
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Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter
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Jorge Elias Angel (@angelvet68) reportóEs increíble la PORQUERÍA de servicio de @ClaroColombia . Llevo 15 días reclamando mi suscripción a @PrimeVideo a la cuál tengo derecho desde hace 6 años y siempre prometen solución que jamás llega. Miserables!
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M. TULIO TUFIÑO ALOR (@TUAL02) reportóViendo #FearTheWalkingDead de #PrimeVideo que mal me cae ese personaje de Chris, dan ganas de meterse a darle sus cachetadas
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Netflix Land (@LandNetflix) reportóVean como club de cuervos es sinónimo de calidad. #LaOficina #ClubDeCuervos #PrimeVideo
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Jenn 💙 (@JennRoa03) reportóOigan @PrimeVideo subieron mal el capítulo 222 de Betty.
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Omar pulido (@Omarpul29121983) reportó@CultureCrave @PrimeVideo es la peor plataforma que existe, realmente es una pagina de suscripción a otras plataformas, con algunas series gratis y peliculas de baja calidad.
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Gabriel MDQ 💎 #ArgentinaCampeón #TodosConCristina (@gaboesa) reportóLa verdad que @PrimeVideo no está bueno como para pagar ni siquiera una botella barata de vino mensual por el servicio. Ya gestioné la baja
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Sir Archibald Bradley (@SoloHagoMacanas) reportóFlojisimo @CheNetflix y @PrimeVideo en no colgar aunque sea por hoy a Hechizo del Tiempo (Groundhog Day) Una estrella Pésimo servicio.
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soy_la_Mafer (@soy_la_headdyth) reportó@PrimeVideoMX @PrimeVideo @Telcel Mi pregunta es porque ahora pongo pausa a una película y se reinicia y dice que la película se transmitirá con menos interrupciones. Antes no pasaba eso, no sé si es problema de los usuarios de Telcel o es general. Gracias por leer.
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NiDeL (@DsNidel) reportó@PrimeVideo @NovedadesPrime . Es muy triste la calidad de contenido, innumerables películas con audio en inglés en el catálogo de ES. Idioma que pasa de español a inglés y viceversa, títulos de relleno que no interesan a nadie. Encima todo esto con anuncios. RIP.
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.
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ElWayumin (@HRC1548406) reportó@ReginaBlandon @PrimeVideo @DisneyPlus La droga también vende y no por eso deja de ser mala. Presumenos cuando hagas algo de calidad "aceptable"
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María C (@navascarola) reportóNo vean #LosManes de #PrimeVideo Que cosa tan mal actuada, un historia reforzada, sin fundamento alguno.
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Bam 🪶 El Señor De Los Chimangos (@elcucharangobam) reportóel problema es que en un país está y en otro no. Si, te estoy hablando a vos la concha tuya @PrimeVideo
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taegi 💏🏻 VEAN FIJADO (@cctaegii) reportóno vuelvo a sacar prime es todo un problema fuckyou @/PrimeVideo 🖕🐿
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Jun (@Junhigh89) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ¡Está culerísima! Desafortunadamente jamás podrás salir de tu estigma como actor chistosito, porque es justamente este papel donde te ves más cagado. No se diga del guión, en fin ****** película horrible. Ah y no preguntes que nos pareció si vas a andar de **** con lo de haters
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Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó@AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.
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hlhxlhd (@javiera_novoa29) reportóNecesito ayuda queria ver #Island en #PrimeVideo pero dice que en chile aun no esta disponible pero muchos conocidos ya la pueden ver ¿que puede ser? Porque no me deja 😭😭😭lpm
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Angelo Osorio (@AngeloO12696035) reportó@angeloelli @DisneyPlus @ESPNArgentina Esto es problema de la nba, ellos dividieron las transmisiones en 3 paquetes de transmisiones, lamentablemente espn tomo el peor, primevideo tiene hasta este mes el mejor calendario, después hbomax, que se quedó con el segundo paquete de transmisiones.
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Juan Pablo (@pabloroncancio) reportó@PrimeVideo No he podido ingresar a esa plataforma. Todas las noches es lo mismo. "Algo salió mal. Prime/HelpYourself"
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Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportóPorque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??
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Sarita Guerra (@SaritaGuerra12) reportó@BelindaData @PrimeVideo @DEADLINE No Dirigirán No eso lo hace la directora y productora del.programa ,,,,,los actores solo los contratan para actuar ,,,,mal utilizada la palabra
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Manuel Iniesta (@fantasiablog1) reportó@HotelInsonmia @Filmin @PrimeVideo Dos películas que me parecen interesantísimas, a descubrir. Esta sesión continua si es merecedora de una alfombra roja!!
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Alfredo ✨ (@DiosDelTaco) reportóMal día para no tener Primevideo