Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 01/19/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (28%)

    Carga de Video (28%)

  2. Inicio de Sesión (25%)

    Inicio de Sesión (25%)

  3. Crashing (23%)

    Crashing (23%)

  4. Reproducción (21%)

    Reproducción (21%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesWest Bloomfield Township Carga de Video
United StatesSpokane Calidad de Video
United StatesHillsboro Inicio de Sesión
United KingdomLondon Crashing
United StatesRockledge Carga de Video
United StatesChicago Reproducción
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SantiSamySalas Santiago 😎 (@SantiSamySalas) reportó

    @AyudaMovistarCL @MovistarChile soy cliente desde hace tiempo y no se por que no puedo contratar el servicio de @PrimeVideo desde la aplicación de Movistar

  • cule1969 El loco de la carretera (@cule1969) reportó

    @Alber @PrimeVideo La ví hace tiempo y me gustó, lo malo es que su duración es de una temporada si no recuerdo mal.

  • uxmrollins Arthur S. R. (@uxmrollins) reportó

    Oye @FOXSportsMX , el canal premium no está disponible en #primevideo ? O algo ando haciendo mal ?

  • SeguimeEsta Seguime Esta (@SeguimeEsta) reportó

    @PrimeVideoLat como puede ser que una pelicula de Jennifer Aniston no este disponible en ingles? Por que en 2022 no puedo elegir en que idioma quiero escuchar la pelicula? Mal ahi #primevideo #Papaporaccidente

  • SoylaGabba Gabo Cesareo 🏳️ (@SoylaGabba) reportó

    Hoy me aventé #Harina en @PrimeVideo y nada mal eh, jugaron bien con el plot twist y obvio es plausible lo que salió de un sketch de 3 minutos.

  • GioBlush Gio Blush (@GioBlush) reportó

    Solo quiero decir que @amazonmex @amazon @PrimeVideo es lo mejor, y estoy fascinado con el servicio y rapidez de todo desde hace un año. Me encanta 🥰

  • karennjoy_ persephone (@karennjoy_) reportó

    @danielm0nt @PrimeVideo @HBOMaxLA El problema es que quiere 18 veces en un episodio de media hora.

  • emeraldtech8 Emerald Tech (@emeraldtech8) reportó desde Venado Tuerto, Santa Fe Province

    Que lindo clima para ponerse a mirar alguna peli por tele o alguna serie por Netflix o Primevideo. Ah, no. Yo tengo @iptelargentina. Hace dos horas todo cortado. Por supuesto que ni guardia tienen acá. Servicio deplorable. Esperando que llegue #flow para darme de baja.

  • Yourboybrai #TeamBosco 🖤 (@Yourboybrai) reportó

    @PopCrave @lizzo @PrimeVideo Como le fue mal en la musica.....

  • diegomtzsanchez Diego Martínez S. (@diegomtzsanchez) reportó

    Cómo cuando estabas viendo una película en la mañana en @PrimeVideo y en la noche ya no está disponible más que en renta o venta. Cada vez está peor ese servicio de @amazon ya parecen Netflix.

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo activę primevideo por 15 días por error de ustedes y lo cobran mes y medio? @sicsuper

  • TitoLuupi TitoLuupi (@TitoLuupi) reportó

    Nunca veo el canal de primevideo en twitch, lo veo hoy por primera vez y esta spok.. Lo siento pero es que no puedo con el.. Me cae mal desde siempre..

  • silviapereira75 Silvia Pereira (@silviapereira75) reportó

    @PrimeVideo hola! En la app figura un precio del servicio y el débito que hacen en la tarjeta es casi el doble....porque?

  • colecuervo francisco jose pesse (@colecuervo) reportó

    @PrimeVideo amigos quiero dar de baja el servicio como puedo hacer? Gracias

  • conexionesradi1 conexionesradio (@conexionesradi1) reportó

    @PrimeVideo ayuda no puedo ingresar a mi sesión en la aplicación porque me manda una notificación a mi número de celular y mi número de celular ya lo cambié ¿Que puedo hacer?

  • jaimistiko Jaime Parra (@jaimistiko) reportó

    No funciona PrimeVideo … no se conecta a internet… a alguien más le pasa #primeVideo @PrimeVideoLat

  • CrissCisneros2 Mr. Chris (@CrissCisneros2) reportó

    No entiendo a la gente que teniendo Netflix, PrimeVideo, Disney+ y TV satelital se pongan a ver un programa todo chafa y mal producido del país XD

  • gaogangg 高岗 (@gaogangg) reportó

    @UnCharalRojo El problema es que ya no está en ningún cine de mi país... así que me tocará esperar a que la pongan en Filmin, PrimeVideo o alguna de estás (o encontrarla por medios más legales aún).

  • Aeris_Valentine Angelica (@Aeris_Valentine) reportó

    @puntoapartevale @alex0990astorga desde chile los bancos no aceptan pagar primevideo con debito, algo asi tengo entendido y e leido personas que han tenido ese problema y no les queda otra que pagar con credito, sobre lo otro en las noches se suelen desparecer los movimientos de la cartola hasta la mañana siguien

  • Aeris_Valentine Angelica (@Aeris_Valentine) reportó

    @Patulekis_C Debito? Hay problemas para pagar desde chile hace tiempo con debito el prime video. El twitter de primevideo ayuda es @AmazonHelp mas rato te veo la pagina de ayuda

  • Traviesoeh Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó

    Alguien más tiene problemas con prime vídeo, hay un error y no puedo ver nada. Que según es mi conección a internet. #Amazon #PrimeVideo #Traviesoeh!!!

  • GalelloViviana Viviana Galello (@GalelloViviana) reportó

    @PrimeVideo me llego un cobro por tres servicios prime video en mi tarjeta de crédito y jamas contrate el servicio. Ya realice la denuncia correspondiente

  • jaimistiko Jaime Parra (@jaimistiko) reportó

    @PrimeVideo no funciona la aplicación en smartTV … la aplicación dejó de conectarse a internet CHILE

  • todo_iquique alfredorojas (@todo_iquique) reportó

    @anyperaltac @PrimeVideo En el patio de mi casa con mis hijos y apretamos cachete a la punta principal cagaos todos de miedo y con el corte de luz peor todavia

  • bal_kishor Cristobal Fuentes C (@bal_kishor) reportó

    @PrimeVideo @PrimeVideoLat llevo más de un año tratando de acceder a mi cuenta y me manda a confirmar una notificación de un teléfono celular que ya no tengo y no lo puedo cambiar. Necesito ayuda?!

  • jorejarena1 jorejarena (@jorejarena1) reportó

    @KAROBELTRAN @macanecas Esa funcionaba! Ahora es "toca ir porque no está en Netflix sino en PrimeVideo y mi amiga es la que tiene ese servicio"

  • GuilloHernandez Guillermo Hernandez (@GuilloHernandez) reportó

    @greichuvalle @CheNetflix @PrimeVideo Espero que sea un error y no una tendencia…

  • dandolavara Claudio Sánchez (@dandolavara) reportó

    @NetflixES (N) vs @PrimeVideoES (P): Calidad de imagen: = Calidad de audio: N Idiomas de películas: N Cine comercial: N Cine independiente: P Aunque técnicamente gana Netflix, termino viendo más películas en PrimeVideo, porque me va más el cine no comercial.

  • CM_Tempest Tempest CM (@CM_Tempest) reportó

    @NetflixLAT es enserio que quieres cobrar mas?, ya de por si eres el servicio de straming mas caro, por tu precio pago el combo+ y Primevideo. Ademas tu contenido ya se esta volviendo muy muy demasiado asiatico y tus peliculas y series ya son de 5 para abajo. #ChaoNetflix

  • abedrumzz Abe Mendez (@abedrumzz) reportó

    @PrimeVideo ****** gordas feas..