¿Está Amazon Prime Video con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (29%)
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Inicio de Sesión (28%)
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Reproducción (23%)
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Crashing (17%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Macon |
Carga de Video | |
| Edgewood |
Crashing | |
| Cary |
Inicio de Sesión | |
 Burlington |
Inicio de Sesión | |
| Salt Lake City |
Inicio de Sesión | |
| Carlsbad |
Carga de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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the family disappointment
(@joaquin4costa) reportó
@PrimeVideo NO PUEDO VER COMMUNITY AYUDA
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Francisca Zúñiga
(@francisquitazus) reportó
@PrimeVideo @AmazonHelp llevó más de un mes sin poder usar mi cuenta por supuesta actividad sospechosa, realicé todos los pasos solicitados, envié información personal y aún así sigo sin poder entrar... Necesito asesoría y solución a mi problema
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A. Zegers
(@AZegers1) reportó
Como el servicio de #PrimeVideo no se da cuenta que CADA VEZ QUE INTERRUMPEN LO QUE VEO CON UNA PROMOCIÓN DE OTRAS SERIES, simplemente me dan unas ganas paridas de dar de baja mi cuenta (seguro que no soy la única que siente lo mismo)👊🏾.
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Fabre
(@fabrebatalla18) reportó
@DCLegalSpain @PrimeVideo Mi teoría es que conforme avancen estos errores no se repetirán ya que en cierto momento supongo que empezaron a doblar la serie en estéreo, y en ese momento no la podrán cagar, o eso espero xD
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Dr. Gamers
(@DrGamers) reportó
Prime Video me a dado grandes series; como Jack Ryan, The Boys y actualmente también disfrutando de Invencible; sin mencionar a producciones terceras que han llegado y disfruto en este servicio Padre de Familia, Malcom, La Teoría del Big Bang por mencionar algunas #PrimeVideo
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Alejandra Bosque
(@Alebosque1) reportó
@PrimeVideo Hace 2 semanas que pido que me llamen y da error la aplicación porque me funciona mal. o puedo usarla y nadie me atiende... Hay forma esohablar con ustedes o simplemente tengo que darlo de baja... Y cómo hago para que me devuelvan lo que pague y no pude usar?
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Ariel Iannotti
(@IannottiArielOk) reportó
Chicos, acabo de ver la película de ¿terror? “The Shadow People” por #PrimeVideo. El asunto es que... es de terror posta: malos actores, un guion débil, efectos de cuarta y sobre todas las cosas.... de mala calidad. Según la descripción es del 2020, peroooooo se estrenó en 2017.
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jorge Martinez
(@KokiMarc) reportó
@PrimeVideo tengan cuidado por que te roban los de prime video. Yo ya no ocupo el servicio ase dos meses y me siguen cobrando
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M° Cecilia Caamaño
(@maricel2012) reportó
@PrimeVideoLat Pague el servicio y me cortaron @PrimeVideoLat @primevideo 🤷
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CHARLIE CHAVOZ
(@charlie_chavoz) reportó
@AmazonHelp Mi recibo de suscripción a PrimeVideo no llegó a mi correo en esta ocasión (mi pago se realizó el 29 de abril) y hasta la fecha no me ha llegado ningún correo. cuento con el servicio y me menciona la página que el próximo pago es hasta el prox mes ¿todo en orden?
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Roberto Ortiz
(@rsortizv78) reportó
@AmazonHelp Si y persiste. He visto respuestas que indican que debido a que tengo cuenta de Amazon prime, tengo el problema. No es de primevideo. Eso es?
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Fresita
(@Fresita13550092) reportó
Ahora q no estoy estudiando me declaro en una relación tóxica con PrimeVideo, Disney+ y Netflix jajajajaja ayuda
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Mės que mai
(@rafagurrea) reportó
@PepeLeonSancho @PrimeVideo No se si te sirve... Pero la localización de la producción es en las dos Toronto...
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Carlos Gutiérrez
(@CapititlanFC) reportó
@Nunca_Seguidor @PrimeVideo Te meten anuncios como si su ****** interfaz estuviera bien perra
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Detective Conan en España
(@DCLegalSpain) reportó
@fabrebatalla18 @PrimeVideo Todo esto parece una broma de mal gusto, porque entre eso, la lenta subida de episodios y que a veces se saltan algunos, Detective Conan en Prime Video está siendo una experiencia muy agridulce...
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Jackie.
(@wiccaruiz) reportó
@PrimeVideoMX @wiccaruiz @PrimeVideo porque están doblando las Peliculas y series al español!! Pierde toda la calidad actoral ,cero las disfrutamos !! Porqué lo hacen !!! ???
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Teniente Dan
(@iLiving_Soul) reportó
Es un asco que el FireTv no descargue la app de HBOGO y te obligue a verlo desde la app de Prime Video @PrimeVideoMX @PrimeVideoLat @PrimeVideo No es posible. Es de pésimo gusto y de pésimo servicio que te obliguen a pasar por un catálogo limitado en la app de Prime Video.
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Carlitos Aquino
(@mamedyaFand) reportó
Actualmente la calidad de primevideo (web/app) como de sus productos (series) son mejores que las de Netflix..
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Channels
(@NewMChannels) reportó
La escena del “Cat in the bag” de la serie #Them en PrimeVideo me dejo mal... 😥☝🏼
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jorge Martinez
(@KokiMarc) reportó
@PrimeVideo tengan cuidado, le dan mal uso a las tarjetas. Yo ya no estoy ocupando prime video y me siguen cobrando. Es un robo. Voy a meter una demanda. No den su número de tarjeta. Es una trampa
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Alejandra Bosque
(@Alebosque1) reportó
@PrimeVideo Necesito contactarme para que me ayuden a solucionar el problema que tengo con la aplicación... O me devuelvan la plata de lo que pague!!! Desde la aplicación el botón que dice llámame no sirve!!!!
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Eryka Lopez Velazquez
(@LopezEryka) reportó
Viendo #yourhonor qué buena está @PrimeVideo @paramountplus por cierto la serie de Sabrina la bruja adolescente están las 4 temporadas? No me deja ver la 2 a #ayuda
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CeciDroca
(@ok_roca) reportó
@PrimeVideo Se cayó el servicio en Argentina?
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Frank Kirkman
(@paulinofr109) reportó
@BYvargasT El problema es que los Smarts TV que tenemos no tiene PrimeVideo
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Juan rogelio
(@Rofunxxx) reportó
@PrimeVideo @PrimeVideoLat Prime video estafadores. Me debitan un servicio que no tengo
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Giovanni
(@giovannialmonte) reportó
Ayer vi Backcountry en @PrimeVideo, no está tan mal, pero como sólo está disponible doblada al español, le resta muchísimo.
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Lorenna
(@LorennaGA) reportó
Pésimo servicio al cliente de @PrimeVideo @AmazonHelp, lo único que hacen es enviar links y no proporcionan una ayuda real. Los teléfonos que me indican no existen, y no logro recuperar mi cuenta. Prácticamente es más fácil recuperar una cuenta del banco que de prime 😡
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beatsby
(@Bryanochoa24) reportó
De qué sirve contratar PrimeVideo o DisneyPlus si tienes que pagar para ver lo que quieres ver? 😑
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ToonMovie
(@ToonMovie) reportó
@TaquiBox @samba_tv Buenos números para @PrimeVideo, veo que sigue creciendo en número de usuarios y no solo son los asociados al servicio de Amazon Prime de paquetería, sino que realmente la gente si usa el servicio de streaming.
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@Cesar00Alva ¿Estás suscrita desde @PrimeVideo? Ya les avisamos para que arreglen el error. Gracias por avisarnos 😌