¿Está Amazon Prime Video con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (28%)
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Inicio de Sesión (27%)
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Reproducción (23%)
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Crashing (19%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morton Grove |
Inicio de Sesión | |
| The Bronx |
Reproducción | |
| New York City |
Reproducción | |
| Valrico |
Carga de Video | |
 Crewe |
Inicio de Sesión | |
| Portland |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adalmiro López
(@adalmirolopez) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HBOMaxLA, qué tal. ¿Cómo obtengo el servicio si mi subscripción es con #PrimeVideo?
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🌹💛PBotw2💛🌹
(@pboox96) reportó
Promare y las dos pelis de bnha en PrimeVideo. Se lo voy a robar a mi compi de piso para verlas con buena calidad en la tv.
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Den norske djevelen 🇳🇴
(@Luzbel_AmzQuin) reportó
@LaloUrbanoM @netflix @PrimeVideo Creo que depende la calidad de tu pantalla o reproductor ¿has pensado en una sound bar?
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Christian Portaro
(@chris_portaro) reportó
@PrimeVideo Buenas tardes. Tengo un problema con mi cuenta, he cambiado la contraseña, pero cuando quiero usar en otro dispositivo envía un mensaje a un número de teléfono que ya no uso hace años. Cómo puedo actualizar mi número y de móvil, si no me permite entrar a mi cuenta?
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Stefania
(@martisidra) reportó
@PrimeVideo hola, al acceder a la app de mi teléfono esta se cierra inmediatamente. Intente reiniciando el celular, reinstalando la app y no funciona. Me podrían por favor ayudar a solucionar el inconveniente?
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Vivian
(@VivianaNoemG) reportó
@PrimeVideo No me deja hacer login NO envia sms para aprobar y la ayuda esta limitada a creación de cuenta Intente 3 veces Antes no me aparecia ese paso. Por favor ayuda
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Aice
(@Aice57705748) reportó
@PrimeVideoLat hola tengo un problema con primevideo donde puedo comunicarme?
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MARVEL DC
(@marvelDC265) reportó
Bueno seguiré viendo Netflix primevideo y disney+ HBOmax me sale error en la suscripción
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César
(@RIVE) reportó
Probando @hbomax, tiene más películas y series que el canal HBO que pago en el servicio de @PrimeVideo, con razón lo bajaron de precio.
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pøla lvs luchi
(@EILISHNDA) reportó
@billieeilish @amazonmusic @PrimeVideo QUE TALENTOSA SOS QUE NADIE TE HAGA MAL PORQUE VOY S LOS TIROS
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¥øḯηεя ღʊñøℨ
(@yoinerjmo) reportó
@Nequi @PrimeVideo me rechazo el servicio de @Nequi me tocó usar mi cuenta normal débito... Ya no funciona la tarjeta virtual nequi
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Miss_Tripolart 🌻
(@Srita_Tripolart) reportó
@ars_morti @PrimeVideo @amazonmex A mi xbox no le sirve el WiFi 😭😭 lleva más de 2 años guardado.
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Karina Wigdorovitz
(@karinawig) reportó
@LilianaGalita @toma_cultura @PrimeVideoLat Yo tenía 2 usuarios los baje a 1 yo no miraba hace más de 1 año y decidimos pasarnos a PRIMEvideo Por una serie q quería ver y la verdad mal no está.
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annie⁷
(@anaacu_) reportó
@miss_mayt3 @PrimeVideo Lo mismo digo, por esa serie pago el servicio y quitan sin aviso ni nada??
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El antiguo Asmodeo
(@ars_morti) reportó
@Srita_Tripolart @PrimeVideo @amazonmex Úsala en el Xbox, no hay falla.
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manologamer89
(@SrFranciscoXVI) reportó
@ci_dark_side @PrimeVideo @AppStore Se han caído todos los servidores de Amazon
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Sebastian Andrés
(@sebastian24Z) reportó
@T_BianchiZornow @magalitaok @HBOMaxLA Creía que no iba a pasar el mismo problema de primevideo con los subtitulos.. Pero al parecer es peor que eso 🤬
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Damier Cruz
(@acruzmx1) reportó
@gilserna89 @dabroen O sea dijo que él no puede es algo más de usuario su problema, yo tengo mi app de Amazon en iPhone y hago compras una vez a la semana al menos, también mando Youtube, Netflix y Primevideo al Chromecast, lo que no puedo stremear es xvideos
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Viñamarino
(@alexismalll) reportó
Se cayeron todos los servidores de @AmazonHelp es cierto?… App @PrimeVideo no funciona!…
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Ay, Laura 🇨🇴🧡♉️
(@Lauraxfavorr) reportó
Otra vez robaron a Colombia, pero saben qué es realmente triste? @PrimeVideo tiene un fallo masivo 😢
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Gerardo Capetillo
(@gcapet) reportó
****** mamada de @hbomax @HBOMaxSoporte de hacer la misma pendejada que @PrimeVideo y no tener subtítulos en Inglés en México. #firstworldproblems #rant
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Matias
(@matmedina2) reportó
Estoy pagando @PrimeVideo solo para ver la décima temporada de @AHSFX y la sacan un mes antes de su estreno. PÉSIMO SERVICIO
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Oscar Toro Ramirez
(@ojtoro) reportó
Hoy interactué con servicio al cliente de @PrimeVideoLat y @Tigo_Colombia respecto al mismo problema que tenía. Es mucha la diferencia, mientras en Tigo no hicieron nada para resolver el problema, en PrimeVideo me ayudaron en todo! Nos mueve encontrar culpables y no soluciones.
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Juan Manuel (tenor)
(@JuanManuelCLT) reportó
@LaloUrbanoM @netflix @PrimeVideo Maestro, no me crea a mi, pero han hecho del entretenimiento de la pantalla una forma de saquer en el cual nos empujan a gastar en sistema de audios. La voz va dirigida a un parlante central “especial” y sin él, no habrá calidad. Los parlantes laterales son para efectos.
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Chack
(@Chackatothep) reportó
@HBOMaxLA, cuál es la diferencia entre este servicio y el que tengo contratado con @PrimeVideo?
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Viñamarino
(@alexismalll) reportó
Se cayó @PrimeVideo
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Vanesiiiiiitssss
(@vanesitss) reportó
@PrimeVideo tengo problemas con mi cuenta . Me dieron de baja el usuario , me aparece error cuando quiero re suscribirme! Alguien que pueda ayudar ?
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Miss_Tripolart 🌻
(@Srita_Tripolart) reportó
Siempre que quiero ver una película en @PrimeVideo @amazonmex me sale: ¡Ups, algo salio mal! SIEM-PRE!!!!!! 😪 Como se soluciona?
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Mariano Kohan
(@marianitok) reportó
Hace algo mal @IbaiLlanos? Crack mundial. #PrimeVideo @PrimeVideoES
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francisco jose pesse
(@colecuervo) reportó
desde
González Catán, Provincia de Buenos Aires
@PrimeVideo hola quisiera dar de baja el servicio, me pueden ayudar por favor.