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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: reproducción, carga de video y crashing.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de abril: Problemas con Amazon Prime Video

Amazon Prime Video está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 33% Reproducción (33%)
  • 24% Carga de Video (24%)
  • 21% Crashing (21%)
  • 18% Inicio de Sesión (18%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Lebanon Inicio de Sesión hace 9 minutos
Mankato Crashing hace 20 minutos
Tucson Crashing hace 2 horas
Ottawa Carga de Video hace 4 horas
Dedham Inicio de Sesión hace 4 horas
London Inicio de Sesión hace 6 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jazv1977Jorge
    Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó

    @IamTeteke @PrimeVideo use proveedores alternos padrino, aca no hay falla muajajaja

  • cristia85284983
    cristian (@cristia85284983) reportó

    @santanderchile en su página web tienen una promoción de primevideo. La cual no es posible obtener. Esto pues siempre aparece error en la web. Se puso reclamo mediante plataforma telefónica hace 1 mes. Y no tienen respuesta para eso. A nadie le funciona

  • Rose47215136
    Rose (@Rose47215136) reportó

    @PrimeVideo Si pudiese ver alguna, seria genial. Pero pago membresia y no me deja ver ninguna. Servicio tecnico incapacitado! Viva@hbomax

  • SpikeyThe
    Darkstalker (@SpikeyThe) reportó

    @___telxinoe Arquitecta, anoche entré a PrimeVideo a browsear, y cuando la vi en la lista de contenidos le juro que pensé en usted al instante, me alegra que le haya caído bien la noticia

  • VeronicaHenk
    Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportó

    Luego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.

  • castoret
    Lex [+=••] (@castoret) reportó

    He comprado un Android TV y el streaming de PrimeVideo se ve FATAL. En la configuración de calidad lo tengo en "Óptimo" q según la app son aprox 0'56Gb/h y es claramente un ajuste de pantalla pequeña de móvil. No hay forma de configurar la app para que entienda q está en una TV?

  • amfernandezh
    Ana María Fernández (@amfernandezh) reportó

    @PrimeVideo tiene contenidos espectaculares, pero tenemos servicio pago hasta el 15 porque JAMÁS nos permite ver nada, su plataforma se cae y no funciona. Que triste, nos llaman cuando sean mejores? Referente Netflix y HBO 🙃🥲

  • ChivaDelDesiert
    Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó

    @mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.

  • pavezclau_
    Clau (@pavezclau_) reportó

    el internet de la u a veces no me carga ni outlook, pero pa abrir primevideo y ver betty la fea mientras almuerzo, ni un problema

  • el_panabarbudo
    manuel barrientos (@el_panabarbudo) reportó

    La verdad que las películas románticas/ navideñas de @PrimeVideo no están nada mal. I’m obsessed

  • DsNidel
    NiDeL (@DsNidel) reportó

    @PrimeVideo @NovedadesPrime . Es muy triste la calidad de contenido, innumerables películas con audio en inglés en el catálogo de ES. Idioma que pasa de español a inglés y viceversa, títulos de relleno que no interesan a nadie. Encima todo esto con anuncios. RIP.

  • Taticocruz
    Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter

  • LeTigre47
    LeTigre (@LeTigre47) reportó desde Nine Mile, Indiana

    @Bensiman @PrimeVideoMX ****** @PrimeVideo , no la puedo ver acá 😠

  • maritep
    Marite Prado (@maritep) reportó

    @renenaranjo @CLoyolaLobo @PrimeVideo Cierto? Le tenía fe!!! Menos mal no fui a verla al cine

  • elcucharangobam
    Bam 🪶 El Señor De Los Chimangos (@elcucharangobam) reportó

    el problema es que en un país está y en otro no. Si, te estoy hablando a vos la concha tuya @PrimeVideo

  • panajesus
    😋😁Mr. Elías⚡🎇 (@panajesus) reportó

    Servicio de HBO MAX Un perfil 📺 Por tres meses 5$ 📱04166073407 #PROMO #HBOMax #PrimeVideo

  • Talapuestas
    Talapicks (@Talapuestas) reportó

    @TennisChannels @muguruzo94 Estaba pendiente del partido de Kwon q comentáis en el podcast y al ver las fotos en Flashscore he caído en que Abedallah Shelvayh salía en el documental de @PrimeVideo Rafa Nadal Academy. De ahí sale el muchachito y no tiene mala pinta. De momento ya le rascado un ser al Koreano

  • damaristf0818
    Damaris (@damaristf0818) reportó

    @PrimeVideo No pierdan el tiempo con esa peli, no sirve.

  • tercerparra
    P Λ R R Λ (@tercerparra) reportó

    @JSberrio12 @PrimeVideo ¿Tan mal salió la pelicula?

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • pp3rea
    Peter! (@pp3rea) reportó

    @the_darkhat @Megacable Mismo tema, tuve que poner Fox en primevideo! ****** asco megafraude

  • MemoHeartfilia
    Memo Heartfilia (@MemoHeartfilia) reportó

    De pasada, descargas @AmazonMusicMX, que te lo dan gratis por tener el servicio de #PrimeVideo y escuchas toda la música 🎶 de #RBD.

  • alexxsensei
    Alex (@alexxsensei) reportó

    @thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera

  • xanachy10
    Felipe Gutiérrez (@xanachy10) reportó

    @amazon @PrimeVideo @AmazonHelp hola necesito ayuda, desde hace unos días hice una compra y aún no me envían el producto, es por algún motivo general por el que no han podido hacer envíos? Gracias

  • liliandeluque
    lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Matita, La Guajira

    @Tigo_Colombia Son lo peor nos quitan tiempo con su pésima atención de servicios hogar, no quiero el servicio de primevideo no lo tengo en uso ni en periodo gratis lo desactivé por la app de mitigo y aún así me lo quieren cobrar y no hay forma que sus asesores me lo desactiven 😡

  • kravenhart
    Kravenhart 🇪🇸 🤍 (@kravenhart) reportó

    Pues #ThePeripheral es otra castaña de @PrimeVideo. Capítulos insufribles de más 1h en los que pasan cosas irrelevantes que te dan exactamente igual. ¿Los creadores de #Westworld? Debieron ser los malos. Es un calco: tecnología, saltos en el tiempo, y muchos errores...

  • bymartinortiz
    Martín Oh! (@bymartinortiz) reportó

    @PrimeVideo estrena un cóctel de espías al servicio de Mario Casas. ¿Funciona? Aquí va mi respuesta...

  • fjrg76
    Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó

    @ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.

  • eizavilla
    Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportó

    Porque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??

  • iojiki
    Tía Yo-ji-ki 🌙🎀💎 (@iojiki) reportó

    @krliteaux @PrimeVideo Me sale un error de restricciones geográficas. 😭😭