1. Inicio
  2. Compañías
  3. Amazon Prime Video
Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 31% Reproducción (31%)
  • 27% Carga de Video (27%)
  • 22% Crashing (22%)
  • 16% Inicio de Sesión (16%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Melbourne Carga de Video hace 1 hora
Birmingham Inicio de Sesión hace 20 horas
Cagnes-sur-Mer Inicio de Sesión hace 20 horas
Lubsko Carga de Video hace 2 días
Township of Evan Inicio de Sesión hace 2 días
Huntingdon Reproducción hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Big_Punished
    Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportó

    Para LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre

  • queridocava
    queridocava (@queridocava) reportó

    @vix @PrimeVideo tengo a mis amigos colombianos esperando a ver el partido y ya quedé mal con ellos… si pagué fue para poder ver todos los partidos sin complicaciones… algún rembolso o que solución proponen? @Profeco

  • AngeloO12696035
    Angelo Osorio (@AngeloO12696035) reportó

    @angeloelli @DisneyPlus @ESPNArgentina Esto es problema de la nba, ellos dividieron las transmisiones en 3 paquetes de transmisiones, lamentablemente espn tomo el peor, primevideo tiene hasta este mes el mejor calendario, después hbomax, que se quedó con el segundo paquete de transmisiones.

  • LandNetflix
    Netflix Land (@LandNetflix) reportó

    Vean como club de cuervos es sinónimo de calidad. #LaOficina #ClubDeCuervos #PrimeVideo

  • elmeroTrejo
    Aldo Trejo (@elmeroTrejo) reportó

    @PrimeVideo quitaron la transmisión a mitad del partido, no se puede ver la transmisión en vivo, reembolsen el servicio que cobran y no entregan @Profeco

  • MaestroDisaster
    Viernes Trece. (@MaestroDisaster) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mira, es evidente que no te contratan por tú talento, sino por barato. Es una pésima calidad mexicana pero de verdad, un comediante con un sueño frustrado de actor, no debería estar haciendo cine de acción. Haz cine parodia, tienen una de las películas más vistas en YT.

  • Taticocruz
    Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter

  • TaquitoDeSal_
    Taquite de Sal (@TaquitoDeSal_) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor.

  • HanSwanxxlk
    Han Swan (@HanSwanxxlk) reportó

    @PrimeVideo pésimo servicio. Eso de bloquear la cuenta de un usuario, tener que llamar, que no es fácil para que no den solución del bloqueo de la cuenta es absurdo!! Bloquearon por actividad sospechosa, lo sospechoso o inusual fue activar prime video a través de Dgo

  • navasensei
    Andrés Navarro R. (@navasensei) reportó

    @PortalDisneyLAT Siempre me he preguntado si en LATAM o en mi país, hay gente que tenga este servicio, porque a nivel de calle, siempre se habla de Netflix, luego HBOMax y en un tercer lugar PrimeVideo, pero casi nada de Disney 🤔🤔🤔

  • ConEdson
    Cone (@ConEdson) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Gracias por avisar que ahí sales para no verla ni por error

  • Domingo_Roman
    Domingo (@Domingo_Roman) reportó

    @Eldelbar80 @PrimeVideoES Me uno al fallo, luego nos indicas si te dicen algo por parte de PrimeVideo

  • DaVid_CAT_9N
    DaVid_CAT (@DaVid_CAT_9N) reportó

    La app Prime Video en cualquier Smart TV se queda cargando constantemente (buffer) y no reproduce nada. 😩 ¿A alguien más le pasa esto? 😠 #PrimeVideo #SoporteTécnico @PrimeVideoES

  • elpibecotas
    Fan declarado de Ben Kindel (@elpibecotas) reportó desde Juslibol, Aragon

    @NBAonPrime @PrimeVideo estafadores de ******. ¿Vosotros creéis que podéis ofrecer un producto con tan poca calidad? Que la gente paga la plataforma!!! Que no podéis emitir la NBA en una plataforma tan grande en 480fps como si fuera internet!!! Y ni lo arregláis 😡😡😡

  • TUAL02
    M. TULIO TUFIÑO ALOR (@TUAL02) reportó

    Viendo #FearTheWalkingDead de #PrimeVideo que mal me cae ese personaje de Chris, dan ganas de meterse a darle sus cachetadas

  • castoret
    Lex [+=••] (@castoret) reportó

    He comprado un Android TV y el streaming de PrimeVideo se ve FATAL. En la configuración de calidad lo tengo en "Óptimo" q según la app son aprox 0'56Gb/h y es claramente un ajuste de pantalla pequeña de móvil. No hay forma de configurar la app para que entienda q está en una TV?

  • Carolina05P26
    Carolina Perez (@Carolina05P26) reportó

    Este amor/odio que le tengo a @PrimeVideo, la suscripción solo sirve para ver el menú desplegable de pelis 🙄

  • AngelaH85164261
    Angela (@AngelaH85164261) reportó

    @MeganF69Z @_catseries @PrimeVideo Pues no, de hace original en catalàn ( todos los actores son catalanes) y subtitulada en español, inglés, etc, como otras pelis, cual és el problema?

  • imoyano
    Ivan MOYANO (@imoyano) reportó

    @josedlujan La de HBO y Star+ parecen las mismas con distinto skin, son apps buenas pero fallan con el buffer, a ratos se pixelea mucho la imagen. Disney y PrimeVideo, la UX es super mala. A mi gusto Netflix aún está en primer lugar, debe tener mejor arquitectura también.

  • GuillermoBcas
    Memo bike (@GuillermoBcas) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mal guion, esta mucho mejor contraataque. Mejor busquen a ese equipo de producción y como actor te desempeñaste como un profesional suerte para la otra.

  • revoltoso
    revoltoso (@revoltoso) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado

  • esteespipe
    Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper

  • LoloJuanX
    Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?

  • assitu91005
    assitu9 (@assitu91005) reportó

    @soyelpixie @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y como sabes que es de calidad si no la has visto

  • ValeriaSpooky8
    Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó

    @lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido

  • caamistone
    CAMI STONE (@caamistone) reportó

    @PreviouslySerie @PrimeVideo Error.

  • ltxftdt
    ro💋🪩 (@ltxftdt) reportó

    @ftdtxbravee @PrimeVideo jajajaja bueno amiga, la contra es q tiene anuncios y baja calidad a veces

  • abraham_claudio
    claudio abraham (@abraham_claudio) reportó

    @PrimeVideo necesito ayuda

  • StevenNunez999
    Steven Nuñez Ceron (@StevenNunez999) reportó

    @Anime_Onegai En mi caso he visto en Netflix, Amazon primevideo (también puedo ver en Disney+ y HBO MAX pero nunca los he visto ahí) el problema es que en Netflix luego no sacan todos los subtitulos,luego hablan los personajes y no hay subtitulos(no aplica a todos los anime) y Amazon está bien

  • AntonioFA
    Jaroguacho (@AntonioFA) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.