Estado de Amazon: problemas de acceso e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon a través de nuestro sitio web.

• Sitio Caído (43%)
• Errores (34%)
• Inicio de Sesión (23%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wichita	Errores	hace 2 horas
Knoxville	Inicio de Sesión	hace 20 horas
Iztapalapa	Inicio de Sesión	hace 2 días
Frankfurt am Main	Sitio Caído	hace 2 días
Canton	Sitio Caído	hace 3 días
Mesquita	Inicio de Sesión	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Analizando a Wall Street (@AnalizandoaWS) reportó hace 8 minutos

  $NFLX según Wolfe Research tiene dos catalizadores distintos. El segundo en mi opinión es más interesante que el primero. Después de leer el informe de Wolfe Research sobre Netflix de este pasado martes 25 creo que es interesante traerles el resumen y como siempre mezclado con mi opinión. Lo que Wolfe Research argumentó Wolfe elevó el precio objetivo de $84 a $95, reiterando Mejor Rendimiento. El analista Peter Supino atribuyó las ~900,000 altas netas de Q2 que es el crecimiento más débil en años y el descenso en horas de visualización del top 10, al calendario de lanzamiento de contenidos, no a deterioro de demanda. El argumento es plausible. El catálogo de H2 es históricamente más fuerte que H1. El engagement que documentamos como preocupación en el análisis de Q2 tiene un componente estacional real. Y la caída del engagement durante el Mundial que Bernstein también señaló fue un factor externo verificable. Pero “es un problema de calendario” no cierra el debate. Lo que hay que ver en Q3 es si las horas vistas por miembro suben cuando el catálogo mejora. Ese dato es el test real de si la preocupación de Q2 fue temporal o estructural y lo que estaremos dándole seguimiento aquí en AAWS como saben. El movimiento estratégico que nadie está analizando con suficiente atención Estes otro catalizador que menciona Wolfe es en mi criterio mucho más prometedor y era algo que ya les mencionaba en el último artí**** cuando analice Q2, Netflix va seguir evolucionando en su modelo de negocio. Netflix está considerando convertir su plataforma en un hub desde el que usuarios puedan adquirir y gestionar suscripciones a servicios de streaming rivales. Si se implementa, eso cambia algo fundamental en el modelo de negocio y vamos a desarrollar esto un poco más. Netflix pasaría de ser solo una plataforma de contenido a ser una capa de distribución, el punto de entrada al consumo de streaming, no solo uno de los destinos. Las comparaciones con Amazon Prime Video Channels y Apple TV+ como agregadores son las correctas, pero Netflix tiene algo que ninguno de los dos tiene en esa función y que grande la diferencia, es el servicio de streaming más usado del mundo por derecho propio. Un agregador que ya tiene la mayor base de usuarios en su categoría no necesita convencer a nadie de que instale la app. Eso elimina el principal problema de los modelos de agregación, la fricción de adopción. Los nuevos ingresos serían por transacción, no por publicidad ni por suscripción propia. Eso añade un tercer vector de monetización sobre la base instalada existente, sin Capex incremental significativo. El contexto de inversores Como dato agregado Bill Ackman reveló una nueva posición en Netflix a mediados de agosto. La acción ha estado recuperándose desde el mínimo de 52 semanas de $65.08 donde en mi opinión era un nivel con un margen de seguridad muy atractivo. Wolfe ve $95. El análisis de Q2 publicado en AAWS contemplaba un rango de valor intrínseco que situaba a Netflix con potencial de recuperación material desde los niveles de mínimos como sabe todo el que me sigue. El rebote en curso no ha agotado ese potencial si Q3 confirma la tesis sobre el calendario de contenidos y mucho menos la tesis a largo plazo que expliqué en el artí**** de Q2. Lectura final AAWS Netflix ha sido analizado en AAWS con seguimiento trimestral desde el inicio de la caída. La tesis de inversión descansaba en tres puntos: negocio core sólido, presiones temporales de corto plazo, y valuación que no reflejaba el potencial del negocio publicitario y las posibles nuevas verticales de ingresos a largo plazo. El hub de streaming como posible cuarto vector de monetización no estaba en el modelo. Si se materializa, añade opcionalidad que hoy tiene precio cero en la acción. Q3 sigue siendo el trimestre que define si la narrativa de recuperación se valida con números. El contenido es más fuerte. El engagement tiene que seguirlo.

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  Ahkun (@El_Akcum) reportó hace 9 minutos

  @Sunsetzz04 Aprovecharé que están en Amazon y me las vere todas, sirve le vario un poco de ver solo anime

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  Gueta (@GiancaG1) reportó hace 15 minutos

  @Deresan1k Pues de quién o donde compran? También verifiquen a los vendedores, años comprando tecnología en Amazon y mercado, y jamás he tenido ningún problema

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  Leandr. (@leandro_Campell) reportó hace 19 minutos

  @Depe_peDe @JaimeBN1987 Entonces tanto Netflix, Amazon Prime, HBO, Disney plus y otras plataformas de streaming deben de ser mal para ti, que eso es por suscripción. Lo mismo con Steam, imagino que no lo debes de utilizar...

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  Andrea (@andrearbaez) reportó hace 21 minutos

  @AmazonHelp hola necesito ayuda. Pedí un articulo electrico y me mandaron el a pilas. No puedo ingresar al chat de ayuda.

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  Iván López (@CriptoATH) reportó hace 23 minutos

  Como ya sabéis, X va a cambiar la forma en la que paga a creadores de contenido. El requisito es de 500k de views verificadas en el último trimestre para poder aplicar. Para que os hagáis una idea de lo que eso supone, os pongo esta imagen a modo de ejemplo esclarecedor: Ayer tuve un post viral con cerca de 2M de views. De esas 2M de views, solo 38k fueron de usuarios con el verificado. Eso significa que ni viralizando 10 posts como este en 3 meses vas a conseguir monetizar en Twitter. Bajo mi punto de vista, es un filtro para evitar la monetización de todas aquellas cuentas de fuera de EEUU. Todo se queda en casa. Lo único bueno es que se acabaron las cuentas de contenido absurdo que se comentan entre ellas y viralizan tonterías y chorradas para colar un referido o algún enlace de Amazon. No hay mal que por bien no venga.

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  La Rata Bursátil (@rata_bursatil_) reportó hace 23 minutos

  Ahora los youtubers de USA que cumplan los requisitos pueden poner etiquetas de productos de Amazon directo en sus videos, Shorts y lives. Ya no hace falta pegar el link en la descripción. Sale una etiquetita o un estante de compras y la gente puede comprar casi sin salir del video. En las pruebas han generado más del doble de clics. De momento solo funciona para creadores de EEUU. Básicamente YouTube gana otra forma de cobrar y Amazon aprovecha que millones de personas ven videos todos los días. Esta gente sabe como hacer dinero. $GOOGL $AMZN

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  Vincent. (@Vincentt1987) reportó hace 24 minutos

  Le pasé mi cuenta de Disney+ 4K a mi prima y a su novio durante 6 meses. Hoy les pedí la clave de su Amazon Prime para ver una película y me dijeron que era de los padres de él y que no se la dan a nadie. Bueno, les cerré sesión en todos los dispositivos. Pasaron 15 minutos y me reventó el teléfono...

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  dominexna (@dominexna) reportó hace 27 minutos

  @Pablo_001R @PlayVerso No, la PS5 Pro Es de Amazon y me costó 380€ porque primero compré la PS5 Slim por ese precio y tuve un problema con ellos y me dijeron que se la devolviera y me enviarían una PS5 Pro como compensación sin coste adicional y el lector me costó 70€ En MediaMarkt

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  Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó hace 30 minutos

  @TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Pues en Claro Video es Canal FOX 1, 2,3,4,5,6,7,8. En Prime no tanto. Solo está su canal lineal, que también falla y de ahí hay eventos, como en VIX o HBOMAX y ahí adentro a veces te dice que FOX es FOX6 o FOX4.

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  Gerardo Robledo (@_gerarobdotz) reportó hace 30 minutos

  @Alejandromp66 Sin duda pero el problema es encontrarlos por que el halo campaing evolved no esta disponible ni en amazon y vas a un walmart o un gameplanet y encuentras siempre los mismos (call of dutys,eafc etc )

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  JDMindset MBA (@josedavidmillan) reportó hace 33 minutos

  El problema no parecía importante. Unos segundos aquí. Unos segundos allá. Una tarea repetida. Otra tarea repetida. Y alguien podría haber pensado: «Siempre lo hemos hecho así». Pero en Amazon ocurre algo diferente. La pregunta no es solamente: «¿Quién lo está haciendo mal?» Es: «¿Por qué el sistema permite que esto ocurra?» ↓

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  eikō. (@swasbh) reportó hace 33 minutos

  si quieren comprar sus moabongs hagan caso al consejo de comprarla directamente en weverse (si tienen la posibilidad) o en amazon para que se eviten un mal sabor de boca.

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  Sr. De La Rosa ©️™️ (@j_delarosa76) reportó hace 35 minutos

  @gavinci7 Lo mas probable es que sea un bug de la app, en mi fire stick de amazon no quiere funcionar, pero en la google tv si funciona.

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  magaly (@achtontli83) reportó hace 36 minutos

  @la_reinota_ @AmazonHelp A mí me pasó con una computadora y fue un proceso un poco lento de la devolución, pero si te responden.

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  Mart (@MartGano) reportó hace 36 minutos

  @Fefocaceres @SebaGomezMolina @ezequielduartte y la garantía de amazon ni siquiera funciona así como lo describís, no tenés que enviar nada. por eso, o no compraste y no conocés la modalidad, o te está sacando mercado el comentario, o no se.

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  Alberto Carlier ᯅ (@AlbertoCarlier) reportó hace 40 minutos

  @PacTor36 @Vic_Nin No amigos. Los que no lo entendéis sois vosotros. Yo no compro en game de forma habitual desde hace años. Prefiero el formato digital y de hecho creo que el juego en la nube a través de gafas es el futuro de esta industria. Yo he tirado de wallapop, de Amazon, de MM y todo lo que decís. Ya he pasado por eso. Ahora me encuentro en otro momento de mi vida y otras tecnologías y modelos de negocio encajan mejor con mis necesidades. Nada eso quiere decir que no haya mucha gente que prefiera seguir comprando en GAME por diversas razones. Igual que hay gente que compra en el corte inglés o echa gasolina en repsol. Vuestro problema es que sois incapaces de poneros en la piel de gente que no haga ni quiera lo mismo que vosotros. Si esto no os gusta, mirad para otro lado. Pero no es necesario criticar a la gente que quiera usarlo. Empatizad un poco y os irá mejor en la vida.

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  george (@georgegalvnn) reportó hace 42 minutos

  oye amazon, ya llevo más de un mes con mi proceso de devolución, ayuda

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  1̷t̷z̷4̷♡ (@Mellevaeldiablo) reportó hace 43 minutos

  @Mr_Malvado Sí al menos en Amazon hacen válido si llega otra cosa una vez me pasó no era algo tan caro pero hice la devolución sin ningún problema.

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  nani ✨🎃🍉 pirate era👒 (@MissNanito) reportó hace 45 minutos

  Sin ir mas lejos este mes tuvo un problema con Amazon. No respondían mails, el teléfono de adorno y por la web solo un bot. En unos días solucionado al ponerlo por aquí…

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  DindoDango (@DindoDango) reportó hace 46 minutos

  Tengo problemas para iniciar session. Mi cuenta dice que está suspendida pero no he recibido ningún correo de ayuda para solucionarlo. @AmazonHelp

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  Matias🧉🍋 (@MatiasManuel71) reportó hace 47 minutos

  El servicio más infravalorado en $HIMS es el mismo que puede incrementar de forma exponencial las ventas cruzadas. Labs. La primera vez que alguien pide un tratamiento, la empresa sabe muy poco del paciente. Sabe lo que la persona escribió en un formulario y listo. Cuando entra el laboratorio, cambia la cosa. Aparece qué hay en la sangre, cómo respondió a la dosis, si el cuerpo hizo lo que se esperaba o no. Toda esa información queda adentro de la plataforma. A partir de ahí las ventas cruzadas dejan de ser una apuesta. Si el análisis muestra un problema de peso o de colesterol, no tienen que ir a buscar a esa persona de nuevo. Ya la tienen. Ofrecerle otra vertical es casi un paso natural del mismo plan, no una campaña publicitaria nueva. Otra ventaja de Labs es que con el tiempo es más difícil que el usuario abandone la plataforma. Una cosa es comparar el precio del mismo medicamento en $HIMS y $AMZN, otra es comparar un medicamento en Amazon Pharmacy vs un plan ya armado sobre tus estudios y con todo tu historial médico. Cada control suma una razón para quedarse y le saca una al que quiere llevarse al paciente. Por eso Labs es una aspiradora de datos que va a potenciar las ventas cruzadas e incentiva la fidelidad en el usuario.

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  Roider (@Roider) reportó hace 48 minutos

  @44bndz @Deresan1k Es que ya ni comprando directamente a Amazon como vendedor tienes la seguridad, el problema son los repartidores, por años he comprado en mercado libre y Amazon sin problemas pero hace unos meses pedí un iPad junto con otros productos y la caja llegó manipulada y sin el iPad

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  Randy Of Suburbia 𓃵 (@Randy_6ixx) reportó hace 50 minutos

  @alan7228182 @Lorest121 Con el descuento de Amazon ha caído obviamente. La gente solo ve problemas y no ventajas. Te pillas el juego a 65€. Es un juego que seguro algún amigo también compraría. Lo canjeas en una cuenta y la compartís y uno con su cuenta de siempre y otra principal. 32'5 por cabeza.

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  Black Terry Jr. (@BLACKTERRY) reportó hace 51 minutos

  @AmazonHelp Ósea lo mismo , esperar y esperar sin nada claro , de nada sirve colorear preventa

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  Mario (@mariotubio) reportó hace 51 minutos

  @xeanyway Yo. Necesitaba un helicóptero para ir al supermercado, hace mal tiempo. Un click y Amazon te lo pone en el helipuerto de tú casa.

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  Lokita | Kintsugi (@Loky__86) reportó hace 51 minutos

  Hace dos días esperaba una silla gamer de 12 kg que había comprado en Amazon para el cumpleaños de mi sobrino. La entrega era el día 27. Nadie llamó al timbre. Ni al teléfono. Ni recibí un mensaje. Por la tarde entro en Amazon y veo: “Listo para recoger”. ¿Recoger? Yo había pedido entrega en casa. Entro al seguimiento de DHL y aparece: “Destinatario ausente”. Solo había un problema. En casa había gente.

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  Elijah Baley (@carnepicante) reportó hace 52 minutos

  Me acabo de dar cuenta que Amazon me re **** mal, veo que en un pedido que hice en enero de varias cosas me contó como 3 envíos y el siguiente como dos.. ya cague para todo el año

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  María ✨ (@mariapsiconline) reportó hace 54 minutos

  @MarcR0SS Siii eso he hecho, ahora esperando a ver si funciona bien el que me llegue y en cuanto eso, tiro de garantía de Amazon o no vuelvo a escribir nunca más

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  kenny220 (@Lusitano220) reportó hace 57 minutos

  @JorgeGm90976293 @mywordsworlds1 @amazon La última. esto pesado y voluminoso tienen que subir a un 8, pero el ascensor no funciona, que lo están cambiando. No es algo urgente ni de vida o muerte, puede esperar a tener el ascensor? otros sitios no me han puesto pegas. Será pq les da igual la salud de sus empleados