Estado de Amazon: problemas de acceso e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon a través de nuestro sitio web.

• Sitio Caído (43%)
• Errores (34%)
• Inicio de Sesión (23%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Harringay	Errores	hace 10 horas
London	Sitio Caído	hace 13 horas
Lalinde	Sitio Caído	hace 17 horas
Valladolid	Inicio de Sesión	hace 20 horas
Wichita	Errores	hace 2 días
Knoxville	Inicio de Sesión	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fernando Roman Mendo (@RomanMendoza06) reportó hace 7 minutos

  @amazonmex @Profeco @AtencionProfeco a ver si por aquí sí me hacen caso.Primero Amazon dice que se hará responsable, después restringe mi cuenta y ahora manda respuestas genéricas que ni corresponden al problemaMi refrigerador nuevo tiene una falla:la luz LED interior NO funciona

• 
  Juan Diego Cagua (@juandcg031) reportó hace 11 minutos

  @hannaoktaba No se, siento que aún hace falta el conocimiento de la Ingeniería de Software. Empresas como Meta y Amazon están reclutando nuevamente porque salió muy mal el ajuste de empleados por IA

• 
  MIRAI (@Geminis_Alber) reportó hace 11 minutos

  Ostras .. decisión fatal eh , no se quien dio la idea pero pagar 25€ al año para recibir doble puntos , reservas por adelantado y descuentos exclusivos posiblemente de un 2-10% … no se no sale a cuentas eh , si metieras más cosillas no creo que estuviera mal estilo Amazon prime

• 
  MArco80 (@marko9780) reportó hace 11 minutos

  @saaaanjjjuuu Para que sirve esto si puedes manipular el interior?, ese no es el paquete del artí**** sino el que pone Amazon, todavía pueden seguir manipulando el interior, lo único que demuestra es que abristes el paquete de Amazon pero no el del artí****.

• 
  Leonardo Quintero (@joselquintero02) reportó hace 14 minutos

  Gracias, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, después de una visita técnica sin cambiar nada de mi plan (jurado por un asesor), acabo de recibir un mail informando la cancelación de mi membresía de Amazon Prime! Su soporte consiste en bots que no resuelven nada. Ayuda, por favor!!!

• 
  Matias🧉🍋 (@MatiasManuel71) reportó hace 18 minutos

  El servicio más infravalorado en $HIMS es el mismo que puede incrementar de forma exponencial las ventas cruzadas. Labs. La primera vez que alguien pide un tratamiento, la empresa sabe muy poco del paciente. Sabe lo que la persona escribió en un formulario y listo. Cuando entra el laboratorio, cambia la cosa. Aparece qué hay en la sangre, cómo respondió a la dosis, si el cuerpo hizo lo que se esperaba o no. Toda esa información queda adentro de la plataforma. A partir de ahí las ventas cruzadas dejan de ser una apuesta. Si el análisis muestra un problema de peso o de colesterol, no tienen que ir a buscar a esa persona de nuevo. Ya la tienen. Ofrecerle otra vertical es casi un paso natural del mismo plan, no una campaña publicitaria nueva. Otra ventaja de Labs es que con el tiempo es más difícil que el usuario abandone la plataforma. Una cosa es comparar el precio del mismo medicamento en $HIMS y $AMZN, otra es comparar un medicamento en Amazon Pharmacy vs un plan ya armado sobre tus estudios y con todo tu historial médico. Cada control suma una razón para quedarse y le saca una al que quiere llevarse al paciente. Por eso Labs es una aspiradora de datos que va a potenciar las ventas cruzadas e incentiva la fidelidad en el usuario.

• 
  Xavi Mateos. (@soyxavimateos) reportó hace 18 minutos

  @Loky__86 No sabía que Amazon lo hicieran tan mal.

• 
  Fútbol Chngon | Análisis Liga MX (@futbolchngon) reportó hace 24 minutos

  y que por ser una medida de seguridad de Amazon (que claramente falló) no me pueden generar el reembolso. ¿De que sirve un metodo de seguridad que claramente no funcionó y solamente me perjudicó como cliente? y 3 agentes y una supervisora me repitieron lo mismo @Profeco

• 
  Angel Martinez (@angelivanmtzz) reportó hace 29 minutos

  @LittleZeppelin Yo he comprado 2 celulares de Amazon Renewed, incluso regrese uno, y ningún problema tuve... no sera la paquetería, la zona etc?

• 
  Dmo (@dmoespatata) reportó hace 32 minutos

  @mfknXor @gomeeeeez______ @AncoraCafe Perfecto pero la posibilidad esta ahi. Ademas que existen otras opciones (amazon, mediamarkt, game, tiendas de segunda mano, wallapop, etc) con envio gratis. La cosa es que si lo pillas online nadie te asegura que funciona en unos años, es licencia de uso

• 
  Gerardo Robledo (@_gerarobdotz) reportó hace 34 minutos

  @Alejandromp66 Sin duda pero el problema es encontrarlos por que el halo campaing evolved no esta disponible ni en amazon y vas a un walmart o un gameplanet y encuentras siempre los mismos (call of dutys,eafc etc )

• 
  🌎 Sylvari hispalense 🇪🇸🇵🇸 (@angyroxas) reportó hace 35 minutos

  Comprar masivamente en Temu, Shein y Amazon lo hace la persona promedio, al igual que hartarse de viajar. Por eso hay tantísimo apartamento turístico, por eso hay un problema gordo de vivienda a cuenta de eso. Y sí, es responsabilidad nuestra como consumidores.

• 
  Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó hace 35 minutos

  @memoyeah No se puede ver nada, ni el baseball, ni la LIGA MX, se corta a cada rato. Creo el problema es con @AmazonHelp de Prime Video.

• 
  Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó hace 37 minutos

  @AmazonHelp No investigan nada, me dijeron que la culpa era mia por tener una conexión a internet de 250MBPS conectada via ethernet y reproducirlo desde la app oficial de ustedes. El problema es generalizado. Procederé a cancelar la suscripción.

• 
  Normie (@tequin90) reportó hace 38 minutos

  @tvtop_es Kick debería pedirle ayuda a Amazon con el tema de los bots

• 
  Felipe Matheus (@felipemaths) reportó hace 38 minutos

  @mccoam Me refiero a las TDD internacional Visa o Mastercard virtuales o físicas, las que se recargan a través de la banca nacional con los dólares de las intervenciones electrónicas del BCV, que funcionan en Amazon, Netflix. Ninguna de esas sirve para pagar el pasaporte en el exterior?

• 
  Jossie Mealegro 🇺🇸 (@JossieMealegro) reportó hace 38 minutos

  Para que entiendan un poco cómo funciona la salud aquí en Estados Unidos… Anoche me indicaron una medicina y la mandaron a mi farmacia. El seguro no la cubre porque es un medicamento genérico pero como tengo seguro como quiera hay que pasarlo y pagar el precio del seguro… El costo por 28 pastillas fue de 6.44 dólares… en Amazon 100 pastillas cuestan 5.99

• 
  Alexis Lanetti (@Lanetti) reportó hace 39 minutos

  @SoyRulitos La he usado en Amazon y si, sin problemas. No en todos los comercios es aceptada, por ejemplo en X Ads no funciona.

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  SoyJuanCarlos (@SoyJC94) reportó hace 41 minutos

  @Deresan1k Siempre reviso los comentarios, las reseñas y reputación de la tienda. Al día de hoy lo único que me ha pasado con Amazon que nunca se movió el envío y en ML dos devoluciones por temas de falla en el producto (una series X fue de esos dos casos) y me devolvieron mi lana.

• 
  Eusebio (@Cofradeus) reportó hace 43 minutos

  @Placeresvirtual @SEUR_responde Trabajo en la competencia y por lo que observas primero el problema es que @seur ha funcionado con autonomos que en realidad ahora les pueden aplicar la ley rider y segundo amazon es un masivo si solo trabaja con una compañia y debe diversificar con varias el problema es el precio que quieren pagar a las compañias no da para meter refuerzos y solo amazon requiere rutas exclusivas

• 
  Luis ॐ (@luis_prietov) reportó hace 43 minutos

  @PepeProblemas @Yusdan Eso pasa más con celulares o smartwatch, las laptop no porque son más grandes entonces es más difícil hacer el cambio con otro producto por las dimensiones y el peso, yo he comprado las tablets en Amazon y sin problema, pero celulares y reloj nos ha pasado a varios en mi familia.

• 
  Yisus! 𝕏 (@realYisusX) reportó hace 45 minutos

  @AmazonHelp Necesito ayuda no sirve el chat de soporte tampoco solicitar llamadas porque no existe Venezuela y no puedo llamarlos porque no caen las llamadas mi cuenta fue cerrada y no tengo manera de contactarlos.

• 
  Xiomara SH (@XiomaraSH1) reportó hace 47 minutos

  @Loky__86 Nunca he tenido problema con Amazon, solo un día q llego y no estábamos pero llega la a los 10 minutos y pudimos contactarlo y regresó porq aún estaba cerca

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  Andrea (@andrearbaez) reportó hace 48 minutos

  @AmazonHelp hola necesito ayuda. Pedí un articulo electrico y me mandaron el a pilas. No puedo ingresar al chat de ayuda.

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  Iván López (@CriptoATH) reportó hace 51 minutos

  Como ya sabéis, X va a cambiar la forma en la que paga a creadores de contenido. El requisito es de 500k de views verificadas en el último trimestre para poder aplicar. Para que os hagáis una idea de lo que eso supone, os pongo esta imagen a modo de ejemplo esclarecedor: Ayer tuve un post viral con cerca de 2M de views. De esas 2M de views, solo 38k fueron de usuarios con el verificado. Eso significa que ni viralizando 10 posts como este en 3 meses vas a conseguir monetizar en Twitter. Bajo mi punto de vista, es un filtro para evitar la monetización de todas aquellas cuentas de fuera de EEUU. Todo se queda en casa. Lo único bueno es que se acabaron las cuentas de contenido absurdo que se comentan entre ellas y viralizan tonterías y chorradas para colar un referido o algún enlace de Amazon. No hay mal que por bien no venga.

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  Manuela (@Noli65) reportó hace 54 minutos

  @Correos en el camino la vileta hay un grave problema con las cartas y certificaciones, justamente en el número 130 de palma ni llega ninguna carta a su destino, en este número hay tres escaleras, pero si Amazon sabe distinguir porque correos no las deja en su destino

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  george (@georgegalvnn) reportó hace 54 minutos

  oye amazon, ya llevo más de un mes con mi proceso de devolución, ayuda

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  Aguila Tech (@aguila_tech) reportó hace 1 hora

  @JoseAntnioFunes @sir_daen @LibertyExpress El problema de hacerlo asi es que si ocurriese algo y hay una devolución Amazon devuelve en el mismo método de pago que usaste, y el saldo de Amazon no se puede retirar, me explico, hace años yo hacia lo mismo, compraba giftcard y cargaba el saldo hasta que compre algo y por un problema lo echaron para atrás, me devuelven el saldo bien pero de ese producto específicamente ya no había y tuve que esperar 3 semanas a que repusieran, si hubiese usado tarjeta me devuelven a la tarjeta y podría buscar el producto en otra tienda. por eso es mejor usar tarjeta

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  NOVELESCO (@Novelescamente) reportó hace 1 hora

  Este verano quería hacer muchas cosas. Leer mucho, ver muchas series y cine, mucho de todo. La verdad es que no he tocado un solo libro. Mal, pero la verdad es que no me ha entrado ninguno. Chrunchyroll, algunas series de Amazon y Apple tv y videojuegos han sido los que me han +

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  Diego Suárez (@mafias) reportó hace 1 hora

  Primera vez que @AmazonHelp falla estrepitosamente. Imagino que es la parte de music, porque el resto siempre había sido un 10. Su apuesta por amazon prime music es tan mala en soporte como en la aplicación, y ya es decir. Al nivel de empresa chinorris de dropshipping, vergonzoso