¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Gastón Cerdá
(@gast___) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Hola @ClaroArgentina tengo abono libre AMERICA y no dejan hacer llamadas desde Cancún hacia Argentina. Me urge por trabajo. Tengo el abono más alto y ni aún así funciona. Ni a número de línea ni celular. Llamo. Entra llamada Conecta y a los 4 seg me la cortan. Uso red de @Telcel
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Genesis Gonzalez
(@GenesisGlez96) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El servicio de @Telcel “atención a clientes” es un fiasco, que coraje, atiendan sus líneas 🤬 @ServicioTelcel
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Sources
(@ArquiFuentes) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Casi 3 meses sin tener vida social y usando wifi de casa, mientras sigo pagando los miles a telcel cada mes, estoy así iraaaa 🤡🤡🤡🤡🤡
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Gustavo Davila
(@gdavilab) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Llevo 7 años con ustedes @MovistarMX y estoy a punto de cambiar a @Telcel , porque ha bajado tanto su servicio al cliente?
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pillilulu
(@Pillilulu) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Alguien tiene problemas con Gmail y Google? No los puedo abrir después de " actualizar" mi Samsung @Telcel @VivoEnCancun
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BabyNats👑
(@NataaSalgado) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@ArquiFuentes Wey su puto mkt Telcel, Spotify, Netflix y todos los putos servicios.
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Ale Mondragon
(@_alemondragon_) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
¿Se cayó la red de #Telcel? O soy el único que le está fallando las llamadas?
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Itai Abélica
(@abelica88) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel DEJA DE LLAMARMEEEEEEEEE no quiero cambiarme! Por algo cancelé el plan que tenía ahí!
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Valery Villalobos
(@valeryvihe) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel pésimo servicio como siempre!
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel @ServicioTelcel me llamaron de Telcel, después de varios intentos para que me llamaran, claramente no dieron ninguna solución y solo me enviaron a la Sucursal!! Como siempre haciendo perder el tiempo @Profeco
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Yo soy un feo... y soy poeta!!!
(@LuisitoMelendrs) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel que horrible servicio tienen, para lo que cobran no es posible que no te puedan atender, y solo te pidan esperar 3 horas.
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Christian Mazariegos
(@ChristianMaza03) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@cancunpress @izzi_mx Y, también Telcel Móvil! Los datos de Internet en el celular, están muy lento. @Telcel
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minewerever
(@minewerever) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@GabAlbPC Osea el pudiente que tiene plan, reclamándole a telcel lo hubieras echo jajajaa
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel Ya mande toda la información solicitada por interno, me enviaron una cotización y me dijeron que me llamaban y aún nada!! Estoy esperando que me llamen 😴😴😴.Gracias
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Chucho Velazquez
(@chuchonietov) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@SpotifyMexico Oye, @SpotifyMexico ,porqué caramba me empezaron a aparecer anuncios de Telcel a mitad de mis podcasts si pago plan premium para no oír publicidad???????
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LadyK.A 🔥
(@KendallAbril) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Bebes quien me pone saldo :( soy Telcel 5540240361 😭 en plan de datos
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Renata Lima
(@JeSuisRenny) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Estaba en clase, me hablaron de @Telcel con sus tonterías, me avisó la compu que conectara el equipo porque ya no tenía pila, por contestarle lo ****** mismo a la mujer que me habló (además mientras me preguntaban cosas) me quedé sin pila y me salí de clase.
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Erubiel Vázquez (desde 🏡)
(@Erubiel) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telefonia_MX Aquí seguimos 24 horas después de haber afectado el #HuracánDelta a Quintana Roo. Te comento que Altán se comportó genial al menos en la zona donde vivo en Cancún nunca me me quedé sin servicio. Familiares y amigos que son de Telcel hasta la tarde de ayer empezaron a tener señal.
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Marco Tovar
(@TovarNet1) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
> Ya no tenemos luz desde las 8:15 PM #SM510 y poca señal de Telcel. Huracán #Zeta #Cancun @AmanecerGomez
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Gabriela Gasca
(@gabriela_gasca) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura
(@Lauraza89018146) reportó
@Mikeuz_ @Benophiex @donasisaac Voy a tener que cambiarme, aparte últimamente falla mucho la red de Telcel y pasamos varios días sin señal
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Diego (2-4)
(@dieg0rtegag) reportó
¿No sienten que Telcel les está robando datos? Antes jamás me acababa mi plan. En los últimos meses se acaba una semana antes y uso menos el celular 😵💫.
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Alfredo Van-Adame
(@adameschido) reportó
@PacoDizfinck @Telcel Me pasa lo mismo igual desde el mes pasado ,pago este mes y me cambio de compañía
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Alfredo Van-Adame
(@adameschido) reportó
@PacoDizfinck @Telcel Me pasa lo mismo igual desde el mes pasado ,pago este mes y me cambio de compañía
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El_Gato😺._.😺
(@GATOPARDO_zim) reportó
@donasisaac Llevo año y medio que por fin me pude divorciar de Telcel que llevaba 20.años usando y siempre roban. Lo malo que no me dejaban cancelar hasta que decidí pagar todo lo que me pidieron para dejarme cancelar y aún así salí ganando ahora con @ATTMx es más bara y no tan malo
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Josh
(@josh26517) reportó
@TomGarDie @donasisaac Te ha de pagar #Telcel para que hables bién de esa porquería de teléfonía
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Raúl Segura Huitrón
(@raul_segura_h) reportó
@Telcel no tengo señal, llevo varios días que se va.
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Agüero
(@aleexgarcia03) reportó
@TomGarDie @donasisaac Tengo plan con Telcel desde hace más de 7 años He llegado a pagar el doble de lo que es el plan originalmente pero he sabido desde siempre que es mi culpa. Hay que leer la alertas chiquitas donde dicen que el uso es el gratuito pero la Media no.
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AlamBree
(@AlamBreeOficial) reportó
@Faniiscari Yo puse 4 recargas de 100 en paquete en la misma semana 😔 y peor aún, falla el módem de Telmex, Te odio Telcel y Telmex
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Juan Carlos Cruz
(@JuanCarlos_Cruz) reportó
@donasisaac Me pasó lo mismo, lo primero que hacen cuando vas a Telcel es checar tu celular y cuando se dan cuenta que tienes desactivados los datos para aplicaciones que gastan mucho, entonces te dicen que lo que falta es renovar tu plan. Renuevas y mágicamente tus datos vuelven a durar.