¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto las Cruces (Monte las Cruces), Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto las Cruces (Monte las Cruces), Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto las Cruces (Monte las Cruces) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto las Cruces (Monte las Cruces), Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Lerma de Villada, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 11 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto las Cruces (Monte las Cruces), Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto las Cruces (Monte las Cruces) y lugares cercanos:

• karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 11 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡

• J FERNANDO HERNANDEZ (@jfho60) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.

• Normita (@garcianormita) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.

• Normita (@garcianormita) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Normita (@garcianormita) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.

• Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura

• Sandy (@SandyB8a) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada

• Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

• CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬

• Beto Pavia (@beto_pavia) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!

• Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle

• Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto

• ALAIN DIDIER (@solodidier) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx Alguna opción para seguir con ustedes? Porque con su aumento de precios voy cancelar mi servicio para irme a @totalplaymx

• Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tu internet está fallando mucho @Profeco ¿qué está pasando?

• Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco

• Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

• CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, creen que este bien que me tengan 55 minutos en llamada en espera?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sroor (@Sroored) reportó hace 6 minutos

  @miguel_mont92 @infinitum @Telmex No tengo más opciones, tengo Totalplay y ya no sirve y obviamente no puedo contratar IZZI porque todos sabemos que es una mentira

• Gali (@karent_gali) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda otra ves esta fallando por eso me cambié de Telmex y ahora uds y no dan el servicio nada barato

• ⛈𝐷ℎ𝑎𝑚𝑖⛈ (@DoniWithLuv) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona La conexión falla demasiado y más en momentos importantes, como lo son los exámenes, tanto así que estamos pensando cambiar a @totalplaymx

• Diego Velazquez (@bmwmiiix007) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx #falla en la zona del aeropuerto de Toluca #reporte 919256. Tiempo estimado de solución?

• Aragorn (@fca_dbz) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx te odio, hasta mi relación pasada era más estable que su conexión

• barry white saved my life (@Anchua) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Necesito ayuda, he mandado DM

• Max Evolution.  (@kikeglezmax) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx hola buenos días están haciendo mantenimiento o algo en su sistema? mi internet está inestable y de pronto dice que no hay conexión a internet, varios dispositivos no se pueden conectar. Qué pasa?

• Analu Perez (@analu_perez) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx no es posible el pésimo servicio que dan, van 4 veces que cambian mi cita de servicio a casa y no vienen cuando dicen, helpppp

• Carmen (@__Aimee22) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Hola! Llevo más de una hora sin servicio de internet, lo necesito para trabajar y acceder a clases en línea ¿me podrían ayudar? Gracias.

• Pesina con S (@AgEduardo21) reportó hace 28 minutos

  @clemenflores2 @TotalplayAyuda Tienes razón en que Axtel fue la mejor compañía de internet ,pero Izzi fue una mala experiencia para mí , en su momento yo cambié de izzi a axtel ,y del tiempo por plazo forzoso pues es tu elección ,y si es castroso pero pues mientras no de problemas no hay ningún inconveniente