¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
City | Problem Type | Report Time |
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Guadalajara | Wi-fi | |
Guadalajara | Wi-fi | |
Guadalajara | Wi-fi | |
Guadalajara | Internet | |
Guadalajara | Internet | |
Guadalajara | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:
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carlos corpus nájera
(@carloscorpusnjr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Totalplay sin servicio, reporte: 49552280; mala atención y pésimo servicio
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Luis Carlos Cárdenas
(@makesurfer) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda el internet se ha puesto muy intermitente en el dia. Ahorita no puedo subir a más de 500kbps (se supone sube a 3mbps) y para descargar está muy lento, ni speedtest me asigna servidor de prueba.
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Ricardo Cedeño
(@ricardo030590) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx tengo 3 días sin señal de internet y de cable, eh llamado y no me solucionan nada...
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Mayra Celis
(@Mayrazelyz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no tengo servicio
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Markucho Guitron
(@MarkuchoGuitron) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda el servicio está intermitente
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Titho
(@tithosaboteur) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum qué planes tienes, me urge deshacerme de @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor!
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Titho
(@tithosaboteur) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda otra vez lo mismo... Son una empresa detestable. Sin internet como de costumbre y aparte suben los precios de un servicio asqueroso. Ahhh pero nos dan más velocidad cuando se les pega la gana que sirva.
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David Arce B.
(@DavidArceVernet) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda totalplay cual es el proceso que debo hacer para cancelar mi servicio con ustedes, gracias
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Federico Gama
(@Zhinog) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda desafortunada experiencia con el servicio, insistencia para incrementar el servicio, se acepta y se agenda para hoy 9am, es hora que no llegan y para comunicarme por teléfono un rollo; al final "No trabajan los domingos" cuando fue agendado!! Cancelé.
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Armando Coutiño
(@armandocoutino) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda pésima atención telefónica y mal seguimiento al reporte generado #50044369 Nunca llegaron y todavía dicen que uno no contesta la llamada.
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Armando Melendez
(@Armando68297044) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda ARMANDO MELENDEZ MI MODEM FALLA FATAL URGE ACTUALIZAR 4K PESIMO SERVICIO NUM CONTRATO 0100599168 NUM TEL 3322644360 MI CEL 3310903311 URGENTEEEEEE!
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Markucho Guitron
(@MarkuchoGuitron) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda es horrible, está intermitente el servicio
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cuando les escribo que el periodo a pagar DEBE ser del 8/agosto al 7/septiembre y me contestan que NO!! Alguien me puede explicar q mi inteligencia no logra entender la respuesta de @TotalplayAyuda
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Paola sGz
(@mktpaO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable el peor servicio, y el personal menos capacitado, @totalplaymx quiero sus servicios ahora
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Alex Alvarado 🔥
(@alex_al_sa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda ya se que les vale madre mi queja, solamente no me cobres de más por ofrecer canales no solicitados!!
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Armando Coutiño
(@armandocoutino) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda 2 días sin servicio y todavía re-agendan la visita para un día después, ojalá así esperarán para el cobró.
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sihcnom
(@sihcnom) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@GestorJ @izzi_mx @ayudaizzi @COFETEL_MX @Profeco @totalplaymx Pues te dire amigo todas la compañias de comunicaciones tienen carencias de hecho el personal gana poco y x comisión y traen a muy pocos, no dan abasto no les interesa dar mejor servicio a ninguno.
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LaloGDL
(@eduardorpg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.
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Titho
(@tithosaboteur) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Neta nunca en la vida tengan por opción a @totalplaymx su servicio y su atención en @TotalplayAyuda son una basura y un robo descarado. Lo peor es que en @Profeco sirven para lo mismo... NADA
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hector hugo leos morales
(@leos73) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Ftv_MatutinoEx tengo totalplay en gdl y no los encuentro en ningún canal En que canal salen Ayuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daikii Silencee
(@DaikiiSilencee) reportó
@totalplaymx que paso? Llevo como un mes con internet malo. Se va mucho. El modem se reinicia solo Me dijeron que vendrian a hacer un cambio de equipo y no llegaron Pero eso si. El estado de cuenta llega. Apoco vamos a pagar un servicio que no nos dan?
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Salvador Gómez
(@GmezRocha) reportó
@TotalplayAyuda tengo una junta por la mañana y no tengo servicio, quedaron de venir antes de las 8:00 PM y acabo de hablar y me dicen que a las 7:00 PM dejan de trabajar
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leoncio giovanni chiunti rosado
(@ChiuntiElDev) reportó
@TotalplayAyuda llevo todo el dia esperando que vengan a instalar El servicio. No me Dan una solucion
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Reina_Flama_ @totalplaymx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 🫶
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Salvador Gómez
(@GmezRocha) reportó
@TotalplayAyuda ¿qué diablos pasa con su ****** servicio?
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Eduardo Maleno
(@emaleno) reportó
@AlbertoRached @RicardoMonrealA Yo estoy viendo la sesión, canal 683 en TotalPlay. Sé lo que digo.
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✮° 🎀 𝑅𝑒𝒾𝓃𝒶 𝐹𝓁𝒶𝓂𝒶 🎀 °✮
(@Reina_Flama_) reportó
@TotalplayAyuda Tremenda incompetencia de empleados. Servicio de ******.
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Late
(@late_cod) reportó
Sorprendentemente @totalplaymx es igual de basura que Telmex. El internet se cae y les vale ***** 🤩🤩🤩
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Angel
(@OctavioGarduo2) reportó
@late_cod @totalplaymx La neta y es porque ya e tenido Telmex y totalplay Izzi es el mejor es el que menos problemas da
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Daikii Silencee
(@DaikiiSilencee) reportó
Van a arreglar eso o que? O quedara cancelar el servicio e ir a @Profeco para arreglar el asunto? @totalplaymx