¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Mextla, Huejotzingo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Mextla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Mextla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Mextla, Huejotzingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Huejotzingo.
City | Problem Type | Report Time |
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Puebla | Internet | |
Puebla | Internet | |
Puebla | Wi-fi | |
Puebla | Internet | |
Puebla | Internet | |
Puebla | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Mextla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Mextla y lugares cercanos:
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2
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Asael Vazquez
(@AsaelVazquez__) reportó
desde
Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona el wifi sigue intermitente, funciona 5 minutos y deja de servir 5 días 🤯 ayuda!
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Andrés Lobato
(@andreslobatomx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lo antes posible es igual a nunca, 8 días sin servicio ni solución
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.
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Gattopardus
(@Gattopardus) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No pues de acuerdo a sus respuestas toooodos trabajan en mí caso, lo increíble es que naaaadie lo soluciona, son nefastos
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Gattopardus
(@Gattopardus) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
Que se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones
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Dyann Ibargüen
(@DianIbarguen) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 9 día sin internet, sin solución, Telmex no soluciona debería ser su nombre para ser congruentes
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Cornejo
(@octopusJCornejo) reportó
@TELMEXSoluciona Solicito por favor apoyo, para saber el estatus de mi reporte, estoy sin teléfono ni internet desde el jueves pasado y cada que llamo al 800 123 2222 me dan una respuesta diferente pero no solucionan el problema. Por favor ayuda.
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Fernei
(@FerMonroy2605) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que me activen mi servicio, el dia viernes fue un tecnico a hacer la instalacion pero no dejo activo el servicio y me dijeron que la instalación ya la había cobrado el técnico y que no podían hacer nada con mi servicio ayuda.
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Venus Avalos
(@AvalosAlmendra) reportó
@Telmex tienes el peor servicio al cliente! Más de dos horas para que nadie me pueda resolver nada Cuando un técnico uso mis datos para dar de alta una línea sin mi consentimiento! Estafadores
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maveles
(@maveles17) reportó
No tuve servicio de línea Telmex como por 3 semanas, para el ajuste de la factura tengo que marcar al número 800, ahí me mandan una liga a WhatsApp... Whatsapp me dice que no puede y me manda a la pag... La pag al número 800..@TELMEXSoluciona osea en ningún lado se puede!
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OiluJ Raseck
(@raseckoiluj) reportó
@infinitum desde el sábado no tengo internet,urge que regresen el Internet ustedes son buenos para cobrar y cuando les pagamos nos quitan el servicio @AtencionProfeco @Profeco por favor de su intervención
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Davs
(@josedavs) reportó
@TELMEXSoluciona dos días sin internet y no pueden solucionar nada ? necesito con urgencia internet. Espero tener una solución pronto es urgente.
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P 🌐
(@Paulino) reportó
@TELMEXSoluciona Hola actualmente tengo un servicio con @totalplaymx si quisiera cambiarme con ustedes en paquete de solo internet, no cobran la instalación o si? O como sería el proceso de portabilidad? Agradezco la información y ayuda para tomar una decisión.
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Letty Luján
(@gottathestyle) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tengo más de un año tratando de resolver este tema, requiero me pongan en contacto con la persona que tenga la autoridad para resolverlo, no quiero hablar con grabaciones de robots digitales. Necesito nombre y teléfono de la persona indicada para darme una solución #8Marzo
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Alienjandro
(@whitexican1986) reportó
@TELMEXSoluciona problemas con mi Internet desde hace tres días. Podrían ayudarme hoy mismo??
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Yami🙊🖤 Hernandez
(@YamiHer52046099) reportó
@TELMEXSoluciona tiene un pésimo servicio son una chingadera🤬🤬🤬🤬😰