¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtlamila, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtlamila, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtlamila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtlamila, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Miguel Hidalgo.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Mexico City | Wi-fi | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtlamila, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtlamila y lugares cercanos:
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
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JUAN ORTIZ
(@juanito_os) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde ayer no tengo servicio telefónico y de Internet, llame al 8001232222 y no pudieron levantar un reporte. Que puedo hacer para solicitar corrigan el servicio?
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo aclarar un cobro excesivo de un paquete q no contraté y que supuestamente te me habían cancelado?! 😡 Tengo el servicio cortado
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renearcos
(@rasarcos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582
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avrilmarianna
(@avrilmarianna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mande un mensaje directo hoy a las 4:00 pm y no me han contestado. Tengo sin servicio desde el viernes ya pasaron las 72 horas para solucionar el problema. Ya no contestan en el 800, quien puede resolver el problema?
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Luivenchy
(@Luivenchy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Está bien culero su servicio. Puros corajes. Les mando dm.
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Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul)
(@ryubluedragon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡
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espartano
(@8d2f5c99bc6d4ac) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que corrigen la dirección de mi recibo no concide y no me sirve para deducir de impuestos
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex dónde puedo aclarar un cobro excesivo, si me dijeron que no debería pagar un paquete que yo no contraté?! Me urge por q no tengo línea Por favor
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Juan Pablo
(@Jplores) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefonico desde hace mucho tiempo lo reporto y no me solicionan
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias
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Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Conectaron nuevo servicio a mis vecinos y desconectaron el mio, carezco de linea telefónica y de Internet... Ya lo reporte. Estoy trabajando desde casa y ya perdí el día, al igual que mi hermana que es maestra...
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
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Cesar Torres
(@ctorresb19) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, tengo problemas con mi Internet. Está muy intermitente. Están haciendo reparaciones en Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco?
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Bruno D. Urueta
(@bluno21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya llevamos 7 días sin internet gracias @TELMEXSoluciona @Telmex por tu servicio de mierda! @AtencionProfeco cómo puedo poner una queja contra ellos
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que onda @Telmex tengo más de 4 días sin internet ni línea telefónica, necesito del internet para tomar mis cursos y mis conferencias dl trabajo, que onda mejor me cambio a otra compañía o espero que llegue una rosa de Guadalupe me devuelva el internet 😒
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Quiero que @TELMEXSoluciona me atienda y de baja la línea telefónica. Del su número 800 123 2222 que se tarda horas en atender, me mandan a un chat y del chat me regresa al mismo número. @Profeco me puede auxiliar y obligar a Telmex a cancelar el contrato.
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Daniel Pasten
(@ElMeMpHiS86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum oye solicite una instalación de un servicio nuevo, agende la cita para hoy y no llegaron, no se comunico conmigo ningún técnico y en ningún servicio (whats app, chat web, linea telefónica) me responden llevo horas tratando de ver quien me ayuda con mi servicio
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que clase de ciclo estúpido tienen en #infinitum y @TELMEXSoluciona que por tercer ocasión, falla más o menús por los modos días del mes....
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Ruben B.J 7
(@rubensituation7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex quiero respuesta inmediata del servicio de Internet que no tengo desde el viernes Ya hay reporte y quiero una solución por qué me urge el internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ignacio ivan
(@kasoc_ivan) reportó
@Telmex @infinitum Una empresa de ****** más bien. Me tuvieron todo un año marcando a servicio técnico. Y nuevamente son linea ni Internet. Ahhh pero si me atraso un mes en el mero encierro por la pandemia, me ponen un candado durante 4 meses donde solo me daban 2 megas de los 18 que pagó. Son una.
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Juan Carlos Sepúlveda
(@jc_sepulveda) reportó
@TELMEXSoluciona Después d algunos días d espera. Llegaron a instalar el servicio contratado. No pudieron hacerlo porque no tienen autorización de tender cableado más allá de lo permitido. ¿Por qué al realizar la contratación no indicaron que no se podría? Ya no sé qué más hacer.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Emmanuel_MAYAA @Emmanuel_MAYAA, Hola indícame a detalle ¿En que te podemos ayudar? de igual manera para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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ame🌺
(@AmeliaGGonzalez) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy viene @totalplaymx , esperé desde el 22 su solución y nada de nada. Que amables. Gracias.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlixeHdz @AlixeHdz Hola, te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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seidy aguilar
(@seidyaguilar7) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo seguimiento de instalación llevo casi 3 semanas y aún no me instalan mi servicio ni se ponen en contacto
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Yo soy John
(@johnags) reportó
@UnnaTuitera @infinitum @TELMEXSoluciona Usando cable ethernet seguuuro funciona.
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ε ժ ց ձ г l ս ց օ
(@edlugu) reportó
@TELMEXSoluciona No hay internet en la calle Pase de los cedros Colonia paseos del sur en Xochimilco, pueden mandar alguien a revisar ...urge
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tinhuindin del rayo
(@amolasnalgonas) reportó
@UnnaTuitera @infinitum @TELMEXSoluciona Puede ser alguna actualización de tu compu...últimamente están dando mucha lata y ese en uno de los problemas....
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Gabyta OG
(@gabychula4ever) reportó
@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @arturoelias ya he recibido cerca de 30 mensajes como el tuyo y no veo agilidad en un caso que lleva casi 90 días; tuve que contratar un enlace adicional (Retemex), no es posible!