Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Porvenir, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Porvenir, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Porvenir y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Porvenir, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 04/25/2024 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Porvenir, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Porvenir, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Porvenir y lugares cercanos:

  • canche_martin Pedro Canché Martín (@canche_martin) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona oye nadie responde a sus líneas! No tengo servicio de voz ni datos! Me súper urge!

  • Robdc14 @Rob_dc (@Robdc14) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Jamás en mi vida vuelvo a usar telmex gracias a Dios salí de @TELMEX por su pésimo servicio.

  • lalaucv Lalau cv (@lalaucv) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telmex Levante un reporte desde el Martes temprano y quedaron de venir desde ese día y nada, llamó y me dice que ya viene el técnico en camino y nunca llega... PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona

  • rrachito Rafael Rdz (@rrachito) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi hola robot, llevo toda la semana con servicio intermitente de internet, he tenido problemas en el trabajo,mi hijo falla en sus clases, he llamado varias veces a su soporte técnico y sigo igual, último chance antes de cambiarme a internet @infinitum igual les vale KK

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • canche_martin Pedro Canché Martín (@canche_martin) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona el sábado me hablaron y se comprometieron a que el día de hoy venían a dar solución, que falta de profesionalismo tienen! 😡 ya perdí dos días y solo se desviven en disculpas! 🤬🤬🤬

  • sissysol ✨ (@sissysol) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Hola @TELMEXSoluciona, llevo más de un mes reportando un servicio ineficiente. Sus asesores brindan información falsa y usan métodos antiéticos para darle una "solución" a los clientes. @Profeco.

  • lalaucv Lalau cv (@lalaucv) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Porquería de servicio de parte de @Telmex ni que nos regalaran el internet. @TELMEXSoluciona #cancun #telmexcancun

  • ArturoCorrosivo My Name isn't Alice (@ArturoCorrosivo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Llevo 7 días sin servicio de @Telmex todos los días llamo dicen q viene el técnico y jamás llega!! Por favor @VivoEnCancun ayúdenme a reportar la ineptitud de está gente!! No pueden estar jugando así con sus clientes

  • lalaucv Lalau cv (@lalaucv) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Ya van 6 veces que marco y me terminan colgando la llamada y no me dan respuesta a mi problema @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ArturoCorrosivo My Name isn't Alice (@ArturoCorrosivo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Llevo 8 días escuchando eso!! Te informo que la oficina de @VivoEnCancun de soporte de Telmex no tiene ningún reporté de parte de la central así que mañana iré a Profeco

  • bere_necia Bere (@bere_necia) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Oye @TELMEXSoluciona me quede esperando a su técnico desde las 12 hasta las 6 de la tarde.. no se vale que jueguen así con el tiempo de sus clientes no creen????

  • Alinalisima Alina Alvarez Lozano (@Alinalisima) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Van varios días , a la misma hora que falla mi internet @Telmex @infinitum Llamo y milagrosamente se compone 😩 SOS #Telmex

  • _froylanalvarez Froylan Alvarez (@_froylanalvarez) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio, ¿te parece poco?. Un mes y no hay solución. Mañana estaré cancelando el servicio, ni modo, eso quieren..

  • lalaucv Lalau cv (@lalaucv) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Y como siempre se siguen lavando las manos, a veeeeer si el técnico trabaja en fin de semana para darle una solución a su servicio. De verdad que si le tuviera que dar un significado a ineptitud sin dudarlo sería Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona #telmexcancun

  • ArturoCorrosivo My Name isn't Alice (@ArturoCorrosivo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona me urge un ajuste a mí factura y por teléfono es imposible

  • PataDeGatoTV ℙ𝕒𝕥𝕒 𝕕𝕖 𝔾𝕒𝕥𝕠 𝕋𝕍® (@PataDeGatoTV) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @VICTOOL @TELMEXSoluciona Es correcto Víctor, pero las tormentas aquí son parte del ecosistema. Hace 15 años con Wilma el servicio regresó en menos de 15 días. Telmex no tiene excusa.

  • mauricio4 mauricio 4 (@mauricio4) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Sigo en espera de su llamada @TELMEXSoluciona @Telmex que mal #servicio prestan. Estoy sumamente molesto por su trato #ayuda @arturoelias

  • _froylanalvarez Froylan Alvarez (@_froylanalvarez) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona son un asco en la atención al público. Increíble ....

  • Robdc14 @Rob_dc (@Robdc14) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @MT_Valle @infinitum @TELMEXSoluciona El peor Internet que tiene México

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elba_MisS Elba Miss!! (@Elba_MisS) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hice un reporte de falla de línea e Internet del número 5559721121. Llevo 8 meses sin servicio. Voy a cancelar pero no se ha comunicado conmigo

  • marsellardz Marcela Rdz (@marsellardz) reportó

    @TELMEXSoluciona 1:35 y el problema continúa sin solución ??? Que procede @TELMEXSoluciona @Telmex #telmex

  • JavArredondo Javier Arredondo (@JavArredondo) reportó

    @TELMEXSoluciona hola. En cualquier domicilio puedo usar un módem con ambas frecuencias de wifi (2.4 y 5) de ser así que ocupo hacer para cambiar el módem?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GomezlPau @GomezlPau ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • marycarmen12 Mary Padilla (@marycarmen12) reportó

    que difícil es cancelar un servicio que no te han dado en @TELMEXSoluciona mas de media hora en el teléfono y no hay quien conteste!!!

  • chiapeto Gmo Ruiz (@chiapeto) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguiré esperando entonces...

  • joaquin14376917 Jss (@joaquin14376917) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero así me hicieron el día 28 , el día 30 después el 6 y ahora el 9 . Solo espero que no fallen ya que apresar de que quiero mantener su servicio con ustedes , nunca me atienden

  • kiks_hd Kiran Mariana (@kiks_hd) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 6 días sin servicio y sigo sin recibir a un técnico en domicilio #pesimoservicio #telmex

  • theyvid_pach David Pacheco (@theyvid_pach) reportó

    Chinga tu madre Telmex

  • Gilbert99000734 Gilberto Melendres (@Gilbert99000734) reportó

    @TELMEXSoluciona @GaboRodrguez Yo también te odio maldita empresa de ****** 💩