Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas con Telmex

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Santa Cruz del Monte, Estado de México en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 05/19/2022 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 73.95% Internet
  • Wi-fi 11.84% Wi-fi
  • Corte Total 8.56% Corte Total
  • Teléfono 3.09% Teléfono
  • E-mail 2.27% E-mail
  • Televisíon .28% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Tultepec, Zumpango, Ciudad López Mateos, Teoloyucan, Cuautitlán, Tequixquiac y Melchor Ocampo.

MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Comentarios de Telmex en Santa Cruz del Monte, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:
  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero

  • carzu21 Charly Brawn (@carzu21) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar

  • reycolm Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

  • insectoderayos Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?

  • youbetancourtl Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

  • JuanUbaldoU Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • reycolm Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.

  • alex_velasco74 Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • jvillalvazoe Jonathan Villalvazo (@jvillalvazoe) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosGalloRoj1 Ya voy para el mes sin servicio!! 3414184636

  • Rafa77265655 Rafa (@Rafa77265655) reportó

    Me están cobrando 1300 por instalarme internet (claro esto lo dicen para cuadrar la estafa). No solo eso sino que no me dejan cancelarlo, todas las operadoras solo dan largas y algunas hasta cuelgan. Esto es @TELMEXSoluciona, una estafa de @Fund_CarlosSlim y @arturoelias

  • Rafa77265655 Rafa (@Rafa77265655) reportó

    @arturoelias deberías de en tus conferencia decir que se han vueltos rico gracias a las estufas de @TELMEXSoluciona, llevo 5 días tratando de cancelar un servicio que no contrate y que me seguirán cobrando porque tú han vuelto imposible la asistencia técnica. 1300 por instalación

  • Luiales Lucia Isabel Alonso (@Luiales) reportó

    @TELMEXSoluciona quedaron de mandar un técnico desde ayer en la mañana y sigue sin llegar. Pésimo servicio

  • Luiales Lucia Isabel Alonso (@Luiales) reportó

    @TELMEXSoluciona el peor servicio, mas de 3 dias sin internet. Telmex NO soluciona

  • Luiales Lucia Isabel Alonso (@Luiales) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos 3 dias sin internet que “por falla en la zona” que en 24 se restaura. Asiii 3 dias . El peor servicio

  • CarlosGalloRoj1 Jkarlos (@CarlosGalloRoj1) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 2 días sin internet y Telmex no resuelve nada. Ni siquiera se han dignado a dar seguimiento a mi queja. Son una basura

  • jimyso Jaime Sosa Enriquez (@jimyso) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, como tengo problemas para pagar, estoy en espera de una solución de@parte de ustedes, pero el tiempo sigue pasando y después una solución de pago, muy seguramente estará fuera de la fecha limite de pago y de todos modos para ustedes soy cliente moroso o irregular.

  • CarlosGalloRoj1 Jkarlos (@CarlosGalloRoj1) reportó

    Telmex es una basura

  • Ricard0ficial Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tenía etiqueta de prioridad y ni así me solucionan mi problema