¿Está Telmex con problemas o cortes en Jorge Jiménez Cantú, Ixtapaluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jorge Jiménez Cantú, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jorge Jiménez Cantú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jorge Jiménez Cantú, Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jorge Jiménez Cantú, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jorge Jiménez Cantú y lugares cercanos:

• Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

• Yael Lecter (@LecterYael) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 13 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

• Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AdanOma89844006 Gracias por los ánimos! La verdad ya estoy fastidiada de #Infinitum pero por la falta de tiempo no he podido contratar otro servicio. Voy a considerarlo ahora sí.

• Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 17 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐

• Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una hora con problemas de Internet y telefonía, mw enviaron un mensaje de texto diciendo que mi zona está siendo afectada, pero ya se tardaron mucho.

• David Mejía (@davidmejn) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐

• May AleGo (@ale_go_may) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les envié lo solicitado, espero respuesta a mi solicitud. Estamos incomunicados(telefónicamente), ni internet

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 40 minutos desde La Paz, Estado de México

  No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..

• May AleGo (@ale_go_may) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ******* de @Telmex , se va la línea, reporto y muy frescos y que en 3 días hábiles mandarán al técnico a checar que pasa!:🤬 Pero si no pagas el día de corte te suspenden el servicio 🤬🤬 QUE LINDOS 💩💩💩

• Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Alguien me puede explicar que diablos está pasando con #Infinitum #Telmex que ya tengo mas de media hora sin servicio?

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 49 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬

• Alexcelis (@alexcelis70) reportó hace 51 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!

• Isabelita R.S. (@isaveliux) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @PirrusBasilio @TELMEXSoluciona Ten cuidado, el contrato lo hacen super rápido. Pero si deseas cancelar, ahí es el problema.

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 55 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución

• Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sus Brownies (@susbrownies) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué pasa? Ya es demasiado! 11 días sin servicio. ¿Qué hay que hacer para ser atendidos? Esperar otras 24-48 horas como hace 24, 48, 72, 96 horas?

• Armando Mathelin (@MathelinArmando) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tuvimos problemas con nuestro internet desde anoche en Mérida. ¿Nos podrían ayudar, por favor?

• Jonathan Jurado (@jonajurado) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde jueves sin servicio, nadie ha podido darme una solución. Cada que hablo me dicen que el reporte anterior no existe en su base de datos. Definitivamente cancelare mi servicio con uds.

• RICARDO RODRIGO (@retrato1980) reportó hace 10 minutos

  @Telmex NO PUEDE SER QUE YA LLEVO MAS DE 8 DIAS ESPERANDO LA INSTALACION DE MI LINEA Y SOLO ME DICEN QUE REAGENDE Y QUE ESTA EN PROCESO Y NADIE SABE NADA...... MUY MAL SERVICIO 0 ESTRELLAS..... OJALA LO PUEDAN CORREGIR SON MUY CHAFAS

• Barbara Castro (@Barbara02015524) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum EL PEOR SERVICIO! PURAS MENTIRAS TENGO ESPERANDOLOS UNA SEMANA para que me reinstalen el internet!! Y claro mientras yo sigo pagando!!

• Brandon Arce M. (@BrandonArce10) reportó hace 19 minutos

  @KonectandoI @TELMEXSoluciona No tienen cobertura en mi domicilio por eso no me instalaron su servicio

• Javi👽r (@javierferdinan) reportó hace 20 minutos

  Me quiero cambiar de compañía de teléfono a la brevedad, @TELMEXSoluciona es una porquería totalmente y nunca dan solución, ¿alguien sabe qué tal está @totalplaymx? 🍀

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @BrazilrsSanchez @BrazilrsSanchez Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

• Jorge Lares (@JorgeLares24) reportó hace 22 minutos

  @jose_iga @Telefonia_MX No te recomiendo mucho ponerlo en modo AP, ya que el DCHP lo va a empezar a administrar el modem de telmex, todas las direcciones ip las va a asignar el, y vas a desperdiciar a tu Router que tiene mejor rendimiento, practicamente solamente dara wifi tu Router y ya

• Fer🦖 (@ffertweet) reportó hace 26 minutos

  El peor servicio y atención al cliente #telmex @Telmex @TELMEXSoluciona Ya tengo mas de una semana sin internet o línea telefónica, ya lo reporte por todos los medios, y sigo sin ninguna solución.