¿Está Telmex con problemas o cortes en Zoquiapan, Ixtapaluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en Zoquiapan, Estado de México en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex en Zoquiapan, Ixtapaluca, Estado de México

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(72.87%)
Wi-fi
(12.55%)
Corte Total
(6.06%)
Teléfono
(5.19%)
E-mail
(2.60%)
Televisíon
(.72%)

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Zoquiapan, Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ixtapaluca, Tláhuac, La Paz, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán y Valle de Chalco Solidaridad.

Ixtapaluca Teléfono
Ixtapaluca Internet
Ciudad Nezahualcoyotl Wi-fi
Chalco Wi-fi
Chalco Internet
Chalco Internet

Comentarios de Telmex en Zoquiapan, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zoquiapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zoquiapan y lugares cercanos:
  • Rubateo Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de resolución a solamente una reconexión de servicio, pagado el día viernes.

  • elzurdonr Raul Cruz (@elzurdonr) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @MarcoCardona253 @Telmex No es muy malo, es malísimo.

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi Necesito cambiar mi servicio con ustedes por la incompetencia y mal trato de @infinitum y @TELMEXSoluciona INCUMPLIERON con reparar y reinstalar servicio

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Necesito que @izzi_mx nos otorgue servicio..quiero cambiar mi línea de @infinitum @TELMEXSoluciona porque defraudaron con su pésimo servicio. Incumplieron sus operadores telefónicos y sus técnicos @Profeco @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim soy uno de miles irritado

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Se cumplió la 1 de la tarde y @TELMEXSoluciona e @infinitum no enviaron a sus técnicos a reparar el servicio de Internet Esa es su compañía @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim @profeco Llevo una semana con el desperfecto. Ahora @izzi_mx CONTÁCTENME praacambiar d servicio

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Llevo una semana sin servicio de Internet de @infinitum la compañía @TELMEXSoluciona solo dice que espere, que siguen trabajando en resolver el problema...lo mejor será aceptar la propuesta de @izzi_mx Da mejor atención.. @arturoelias @Carlos_Slim_D Que bajo cayó su servicio

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde La Paz, Estado de México

    @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Por favor ni lo pienses, no contrates servicios con @Telmex a tu servidor no resolvieron un tema de ancho de banda, la respuesta fue que con la infraestructura que tengo no lo pueden hacer crecer, como si yo tuviera la culpa!, @TELMEXSoluciona solo te responderá "En breve".

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona Lleva mi línea fuera de servicio sin INTERNET desde el lunes 13 de enero y puras largas y que “siguen trabajando”, pero hasta cuando @Profeco marcas y #Telmex te cuelga Deficiente Atencion @alconsumidor @elpoderdelc 🤮🤮🤮

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Te aborrezco @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son una basura de servicio

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día 4 son mierda de internet y llegan camionetas de telmex y no quieren revisar por no traem reporte maldita sea hasta cuando espero respuesta

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día dos sin servicio de internet y contando espero y me descuenten los días o de plano digan que no hay remedio y busco otro servicio

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde La Paz, Estado de México

    @infinitum @clarodrivemx Porquería de servicio, ni si quiere quiera el ancho de banda necesario.ಠಗಠ

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

  • lZero_Twol Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

  • danyfootball92 Dany football Rex 🦖🏈 (@danyfootball92) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet.

  • chavo58 Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin internet y nadie me contesta en su extensiones, que difícil es recibir ayuda de su parte !

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum sigo esperandobuna respueta ni una llamada de sus técnicos que para telmex pueden con eso o mejor fmdigan y me cambio

  • rey_suckfuck Rey (@rey_suckfuck) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

  • daniel_lm9 DANIEL LOPEZ MEJIA (@daniel_lm9) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicitamos cambio de domicilio y ha sido un caos: 1. El primer asesor no dio de alta nuestra solicitud. 2.después de tres volvimos a solicitarlo. 3. Llego un técnico a instalar y dejo funcionando “solo por dos horas”. 4. Ahora llevamos 5 días más sin servicio 😡

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco y ahora cual es pretexto de que no tengo internet a ya se es diciembre pinche servio de mierda

  • eRiCkR0d eRiCk r0d® (@eRiCkR0d) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer en la tarde no tenemos servicio en casa, ni teléfono ni Internet!!!! 😥😥😥😥😥

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

  • alexgabriel_8 Alex Gabriel (@alexgabriel_8) reportó desde La Paz, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. La semana pasada levanté un reporte sobre mi servicio de internet y quedó solucionado ese mismo día. Pero de nuevo hoy vuelvo a estar con el mismo problema.

  • Qucumatz Mujer Vampiro (@Qucumatz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye @Profeco qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona me deja sin servicio durante cinco días y no hace nada. Espero que a la hora de facturar me descuenten los días que me dejaron sin servicio!!!

  • Qucumatz Mujer Vampiro (@Qucumatz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches! Tengo problemas con el funcionamiento de mi internet y no tengo donde comunicarme con algún técnico. Necesito ayuda!

  • Frajacruba Frajacruba (@Frajacruba) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 20 de nov. no hay servicio, el 25 se levantó un reporte especial, donde comentaron que el 26 se comunicaría un técnico y es el momento que no hay noticia ni servicio.

  • luisalejandr027 Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @jmatuk Ing Matuk es un buen precio vs @izzi_mx sin embargo el punto de Aquiles en @infinitum es la velocidad inconstante de la red, solo los lugares de alta plus valía tienen velocidad a tope, como se ofrece en el paquete contratado

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Tengo un paquete de $599 y el internet no corre ni a 3MB ya cambiaron cableado, modem y nada, llevo años siendo cliente y no es justo que no puedan darle solución a mi internet @arturoelias espero tú si puedas ayudarme, saludos!

  • raydark12 Raymundo Gomez (@raydark12) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me he quedado sin servicio de linea telefónica e internet, les mandé mensaje con mis datos, me podrían ayudar a saber por que la falta de servicio, gracias

  • todaslasvocesac todaslasvocesac (@todaslasvocesac) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No pueden su infraestructura está saturada y no cumple velocidad.....necesitamos instalen fibra óptica, La Conchita Zapotitlán, Tláhuac

  • todaslasvocesac todaslasvocesac (@todaslasvocesac) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @sotovefrancisco @Byblos1968 Primero que arregle el pésimo y caro servicio de internet, que se traba y pasma. @Telmex

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Honestamente, pierde su tiempo @TELMEXSoluciona al llamarme para decir que yo tengo la culpa de que mi internet esté lento porque tengo "muchos" dispositivos conectados. Soluciones: ninguna.

  • Tom_Moderatto Tomas Santana (@Tom_Moderatto) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día tengo tres semanas sin Internet ya hice pruebas en su linea y sigo sin Internet tres reportes y nada y ahora si supervisor Leticia Olivares no quiere ayudar #PesimoServicio ayuda me dice que no tiene registro de mis reportes

  • SoyAdrianGab 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • HectorHeribert1 Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Tenango del Aire, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

  • XcristianFlores Xcristian.flores@gmail.com (@XcristianFlores) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, de verdad en menos de 30 días es la segunda falla, agradezco la atención

  • XcristianFlores Xcristian.flores@gmail.com (@XcristianFlores) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex hola buenas noches, quiero reportar una falta de servicio en cuanto a mi linea, me dijeron que me llamarían y aun sigo esperando desde ayer, ayuda por favor, no tengo Internet ni servicio telefónico Mi celular es 5510587560

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Ya ni siquiera debería extrañarme. Me marca @TELMEXSoluciona , sus ejecutivos son incapaces de resolver el inconveniente; pido hablar con un supervisor y me dejan colgado en la línea. Pésimo servicio.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Demasiado lenta mi conexión de Internet, @TELMEXSoluciona .

  • estilos7 Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Ya son 15 días que el servico de internet sigue fallando #infinitum #telmex y no me solucionan el problema espero una gratificación

  • EnriqueIsrael14 Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Necesitó dar de baja el servicio de internet de una línea, intenté hacerlo al 8001232222 y quieren una confesión para poder darla de baja, y también trató mi esposa de hacerlo en la tienda de Telmex Sta Martha y no lo hicieron porque hay que hacerlo por teléfono, entonces q hago

  • LeoGarciaCl Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

  • Huron_lafd Hurón 73 (@Huron_lafd) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex buenas tardes, que me he quedado sin servicio de internet desde las 1430 hrs., y al reportarlo solo una grabación indica que los técnicos se encuentran resolviendo el problema y hasta el momento sigo sin servicio de internet, estoy pagando un servicio que no tengo

  • BereRiley Bere Riley (@BereRiley) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco

  • Akasha_mcha María Hernández (@Akasha_mcha) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @MRKRMRZ0 @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Ojalá te toque mejor servicio que a mi! 😤

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 9 días y contando y no pueden mandarme a un técnico a resolverme mi problema muchas gracias creo cancelaré el servicio INEPTOS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • juanjose_02lr JJ (@juanjose_02lr) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @DI3GOM3NDEZ En mi caso me pusieron un modem que no es el más reciente y no me llegan los megas completos de mi paquete

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @consume36650139 De acuerdo, dame oportunidad de apoyarte por este medio y brindarte una mejor asistencia. Envíame tus datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico, adicional envía más detalles de tu queja y me comunico, quedo en espera. Aranza L.

  • GatosDeWilson Los Gatos De Wilson (@GatosDeWilson) reportó

    Pues nada. Mi internet sigue fallando desde ayer y los del servicio técnico de @totalplaymx no pudieron solucionar mi problema. Estos problemas de intermitencia en la red de Totalplay son cada día más frecuentes, yo creo que mejor me cambio a @Telmex @TotalplayAyuda

  • iDCastillo_ NPC Castillo (@iDCastillo_) reportó

    @RaMiguelRR @zariacim @TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum @Telmex Le pregunté si era mejor hacer el reporte en @TELMEXSoluciona que por su número 800. Ya que gracias a este me agendaron una cita al día siguiente, en el 800 siguen sin dar respuesta después de 8 días. Sigo en llamada, la asesora toma su tiempo para "llenar mi reporte".

  • vrfs83 Victor Flores (@vrfs83) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @MSFTMexico Ya en el caso de que tengan el descaro de cobrarme ya tendría que ir a @Profeco a reclamar hasta aquí lo que pude hacer esperó que a alguien pues si tú negocio, la seguridad de tu casa, el cuidado de tu mascota o algo más depende de @infinitum está cañón o no @arturoelias

  • azocar9 Ingrid Azöcar (@azocar9) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • iDCastillo_ NPC Castillo (@iDCastillo_) reportó

    @RaMiguelRR @zariacim @TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum @Telmex Me marcaron los amigos de @TELMEXSoluciona. Su opción es esperar un día más para tener una cita con el área técnica. Con esto serán 8 días sin servicio. Otra vez la llamada fue larga, el asesor se ausentó de su lugar varias veces para "verificar información".

  • vrfs83 Victor Flores (@vrfs83) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias Estamos lejos del servicio que te haga sentir realmente escuchado tengo una referencia en @MSFTMexico que atención al cliente tan buena tienen. Y bien ya que @infinitum no quiere darme el servicio de internet tendré que buscar otras opciones 👇

  • pablotoledoriv .::Pablo Toledo R::. (@pablotoledoriv) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex #gracias por la atención. Me marcaron y por el momento está solucionado el problema de la velocidad. Estaré monitoreando frecuentemente. #Saludos

  • ashleytraviesa Ashley (@ashleytraviesa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor comunícate con el técnico para localizarlo y averiguar porque no llego. La señorita de soporte técnico en línea es muy amable pero evidentemente no está sus manos resolver el problema si el técnico no se presenta.