¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Corte Total	hace 8 días
Guadalajara	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• Alex Rubio (@AlexRubioob) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me encanta tanto mi Samsung que me dio Telcel lo malo es que no le aguanta mucho la bateria

• malkavian (@mlkvn) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ShootMadafaka @HSBC_MX @Banorte_mx @Telcel Lo tengo y nunca funciona... :O

• richard (@richard199218) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no quiero volver a escuchar la grabación de que debemos marcar solo 10 dígitos. Todos mis números tienen código de país porque se importan de WhatsApp. Qué falta de sentido común. Voy a cancelar el servicio.

• 𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pingudreamer @Telcel Más de 20 minutos me dejaron esperando en línea, llevan una semana sin poder resolver el caso.

• AB (@PincheEibi) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CMB_R25 @BBVA_Mex @Telcel Pues deja tu, independiente del operador que uses, como banco (y de los más caros en TDC) debes garantizar que tus servicios funcionen bien para todos. No soy el único con ese problema. No me veo cambiando de operador solo para que BBVA funcione como debe hacerlo.

• Enrique Gomez Orozco (@quiquegomezo) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Telcel no respeta los contratos, desde hace años tengo un contrato con internet ilimitado y ahora resulta que tienen su política de consumo razonable o algo si y cortan el servicio #telcelnocumple #serviciotelcelapesta #telcelnocumplecontraros

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

• Karla Altamirano (@karlizmil) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco por favor ayúdeme!! Tengo desde febrero de ese año que me cambie de @ATTMx a telcel y me siguen llegando facturas como si utilizara el servicio. He hablado varias veces, me dicen que ya esta hecho el cambio y nada. #help #nomasatt

• VergaGirl (@vfdzo) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche Telcel inútil

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  .@Telcel @ServicioTelcel reitero tu servicio es una PINCHE MONSERGA; y no, de momento no puedo atenderlos y si DEFICIENTE servicio me tiene batallando, cuando ingenuamente debería estar trabajando con él.

• AB (@PincheEibi) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CMB_R25 @BBVA_Mex He ahi el problema. Con @Telcel pasa eso. Ya les he reportado el problema chingos de veces en la playstore con peras y manzanas (de eso vivo) y su equipo de desarrollo mediocre no lo arregla. Además que la nueva app quedó bonita pero es demasiado lenta.

• ℒUIS GUZMAN 📣 (@luisigg) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnekoMagalhaes Así es, si se va a comprar de contado es mejor comprarlo allá, en mi caso que cada año cambio de iPhone me conviene más sacarlo con Telcel up

• THEBOOM (@BoomRyde) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La peor cobertura la tiene @virginmobilemx mañana mismo voy por mi chip de @Telcel

• 𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  .@Telcel qué pésimo servicio de atención al cliente vía telefónica tienes. ¡Pésimo!

• Pepe (@jose_rdzm) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @BBVARe_mx de unas semanas para aca no sirve la app si no estoy en Wi-Fi en la red Telcel.

• UFO (@ufito23) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo tu internet @Telcel

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @Telcel está PÉSIMO: mala recepción, corte de llamadas frecuentemente, internet LENTO.

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda De momento, creo que en poco. Mi servicio es proveído por @Telcel y estoy en esoeranque le den solución. Gracias de antemano.

• Yusé (@agmatias) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pinche @Telcel arruinas el fútbol, arruinas la narración de todos los goles, arruinas las repeticiones con tanta invasión de pantalla. Fútbol en tus manos es una mala mala mala idea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💀 𝐍𝐚𝐫𝐜𝐢𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜 𝐂𝐚𝐧𝐧𝐢𝐛𝐚𝐥 (@BoogeymanMX) reportó hace 32 segundos

  Quería contratar un plan tarifario en Telcel con todo y un equipo nuevo, ya llevo un chingo de años con AT&T. Pero se pasan de *****, quieren enjaretar los equipos con precios como si trajeran incrustaciones de diamante. Sí puedo pagarlo, pero los equipos no valen eso, ¡NO MAMEN!

• yoselin Morales (@YomojaMorales) reportó hace un minuto

  @Telcel es increíble que no puedan solucionar la reposición de un CEL siendo que la sucursal a dónde lo mandé a reparar lo rompieron. Ya vamos para un año y sin solución... Excelente MAL servicio!!!

• Jose J Mendez B (@pp_jhon2012) reportó hace 4 minutos

  @MaratonCDMX @Telcel El invertir la ruta lo veo más como capricho político, nada como llegar al estadio de CU y correr los últimos metros en la pista, la llegada a Zócalo es un asco.

• Navy08 (@Navy083) reportó hace 4 minutos

  @Telcel esto ya es un abuso y una burla se supone que hoy darían respuesta definitiva a mi cosa y aún nada, me llaman de @Telcel toma llamada pensando que era para lo de mi caso y la llamada fue para ver si quería renovar mi plan o seguir con el, son unos completos inconpetentes

• Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 11 minutos

  Me robaron mi teléfono, con la SIM que uso desde hace años, la cual estaba dada de alta a mi nombre desde 2019, que hice la primera petición de reposición de la SIM. En esa fecha, Telcel me repuso sin inconveniente la SIM, si mayor problema...

• Velvor (@velvor) reportó hace 13 minutos

  Es mi culpa por seguir con los inútiles de @Telcel… aparte de ladrones, no es posible cambiar desde su aplicación algo tan sencillo como la tarjeta para los cargos automáticos… me obligan a ir a sus Centros de Servicio para eso…

• Trinidad Bobadilla (@munegol1976) reportó hace 15 minutos

  @telmex y @telcel son la misma chingadera, aaaah pero no pagues en tiempo y forma por que te desconectan y ahorita que no hay servicio quien nos respalda como usuarios @Profeco hasta tres hora para que se vaya un msje

• Mich (@yosoyMiich) reportó hace 15 minutos

  ****** Telcel que se la pasa jodiendo con la renovación de mi plan, no fuera para aclarar cargos extra que hacen por qué ahí se hacen bien pendejos

• María Durazo (@mariadurazod) reportó hace 18 minutos

  17 horas sin señal de #Telcel ; por fin regresó.

• R CONTRERAS (@rikku887) reportó hace 20 minutos

  @telcel solo soy yo. O el servicio está fallando