Estado del servicio de Telcel en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, San Agustín Tlaxiaca, Mineral de la Reforma, y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 días
San Agustín Tlaxiaca	Televisíon	hace 3 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 9 días
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

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  José MH (@_JoseMH) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 23 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  . (@sesesesese09) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  Danna 🚀 (@DannaF_) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  René García (@lrggmas) reportó hace 57 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

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  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  σκιά (@xSkia_) reportó hace 5 minutos

  @Fco_Alcala Seguro? Me salió un vídeo de PacoWeb que dice tiene plan con Telcel pero no aparece registrado

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  Bonita AAE (@BonitaAae) reportó hace 8 minutos

  @PimeDigital necesito el folio de cancelación del servicio que me cobraste y q no te solicité junto con la devolución de mi dinero @Telcel

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  Christian ~ C2 (@hychris02) reportó hace 8 minutos

  @soyhfa 2023 — Fiscalía CDMX y Telcel The New York Times reveló que la Fiscalía General de Justicia de la CDMX, entonces a cargo de Ernestina Godoy, le pidió a Telcel registros telefónicos, mensajes de texto y datos de geolocalización de más de una decena de políticos, incluyendo al líder del PAN Jorge Romero, la senadora Lilly Téllez y el senador de Morena Higinio Martínez, sin orden judicial. (Gobierno de México) 2023 — Ley de Telecomunicaciones El especialista Javier Tejado señaló que la ley permite que "prácticamente cualquier fiscalía puede pedir, sin orden judicial, los datos generales de cualquier teléfono móvil, y los operadores telefónicos deben entregarles nombre, domicilio del suscriptor, tipo de comunicaciones y con quién se comunica". 2025 — Ley Antilavado El Senado avaló la Ley Antilavado, que permite monitorear a personas políticamente expuestas e investigar movimientos financieros sospechosos sin orden judicial. 2025 — Ley Espía La diputada Claudia Ruiz Massieu denunció que la reforma mantiene "la posibilidad de acceso irrestricto, sin orden judicial, a bases de datos públicas y privadas", calificándolo de engañoso porque eliminaron el registro visible pero mantuvieron el acceso. 2026 — Registro celular R3D alertó que el registro actual es inconstitucional porque permite al gobierno acceder a datos personales sin orden judicial ni causa penal abierta. (El Universal)

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  pepe (@pepetzintzun) reportó hace 9 minutos

  @Telcel no tengo servicio y su app no abre para ver el estado de mi línea...

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  M o n i K (@moniktn) reportó hace 10 minutos

  Una pregunta @Telcel acaso la Colonia Del Valle Centro no es “territorio telcel” ? o, porque tan mala señal ?

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  Jonathan Esteban Flores González (@jonathaneflore2) reportó hace 11 minutos

  @Pizu ... el registro es con tu misma telefónica, así que no están compartiendo nada con nadie. B) Existen mil publicaciones con quejas por "filtraciones" pero ninguno se puso a revisar que a quien hackearon fue directamente a Telcel, no al gobierno, ya que repito, el registro...

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  єηяıqυє ѵαzqυєz (@Vaz_Enrike) reportó hace 18 minutos

  @Tuzos @Telcel Si algo faltó fue hambre Después del gol de pumas de vió un cambio en el juego pero la pregunta, por qué esperar? Debieron estar así desde el inicio

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  Carlitos Brigante (@cartsby) reportó hace 24 minutos

  @Telcel TELCEL DONDE TE DICEN EN SU SOPORTE QUE TIENEN MUCHA DEMANDA PARA DARTE UN NUEVO NÚMERO JAJAJAJAJAJAJAJAJA NO SABEN NI QUÉ INVENTAR ESOS DEL SOPORTE…

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  emma mendoza (@emmabertha091) reportó hace 27 minutos

  @Telcel está enviando mensajes para vincular la línea , llega a las oficinas, de 13 cajas para atención al público solo funcionan 3 y el tiempo aproximado de espera son 40 minutos. 😡

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  Germán Sánchez (@ErickGer20) reportó hace 30 minutos

  @CarlitosCU_ Alm padrino, yo ya no se de a como es este asunto, pero yo pagué cuatro horas de internet Telcel y no se si es por qué es más rápido la velocidad pero se pudo. Animo, que más quisiera que todos fuéramos, que habilitarán todo el estadio, pero los que estaremos lo daremos todo.