¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepezoyuca, Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepezoyuca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (43%)
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Internet (26%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepezoyuca, Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y Metepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Naucalpan de Juárez | Teléfono | |
Metepec | Internet | |
Naucalpan de Juárez | Teléfono | |
Metepec | Internet | |
Naucalpan de Juárez | Teléfono | |
Lerma de Villada | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepezoyuca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepezoyuca y lugares cercanos:
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YoSoyTuInfierno.
(@pm_juanpipermar) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MovistarMX quiero pagar mi recibo y la aplicación no sirve! No mams!!!
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Chapultepec, Estado de México
Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México
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Aseret
(@Aseret40418513) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MovistarMX qué está pasando? con la señal tengo 3hr. Sin señal :-(
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Chico de Saturno ®🪐
(@MiguelA31784495) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
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Clau Carax
(@Dorsvenabilii) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
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eriq
(@eriqmondu) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Chapultepec, Estado de México
Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta
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miguel cano
(@miguel_knoo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx
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Jael Saavedra
(@Jael_SV) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
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katerin kato
(@Heykatt_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias
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profeta99
(@profeta991) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
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La Mandarina
(@Mara13Arroyo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MovistarMX oigan, no tengo red desde ayer y mi plan aún no se acaba. Anduve sin redes en la calle todo el día. No se vale.
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Luis Gilberto 🎧
(@61lb3rt0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Reyna
(@Charlye260) reportó
@MovistarMX no puedo realizar ni recibir llamadas desde hace 2 días, ustedes bien puntuales para cobrar y ni tengo servicio 😩
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steffi (❛◡❛✿)
(@Manniffets) reportó
No es posible el pésimo servicio de todas las compañías @MovistarMX
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Francisco
(@juafra1) reportó
@MovistarMX Que diablos pasa que no tengo servicio.
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Carlos Mont
(@Carlos_Moont) reportó
Tengo más de media hora dentro de la línea de atención a clientes @MovistarMX pero al parecer no hay opción para hablar con algun ejecutivo. Vaya mal servicio, nadie te resuelve nada, solo te comunican con bots
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Arturo Chifla
(@artukso) reportó
@MovistarMX Tres folios distintos y 6 días después, varios contactos por DM y ahora ya ni me responden a tiempo. Folio 20210313161033407338 Folio 20210315222850800044 Folio 20210318062542885144 ¿@MovistarMX ahora qué sigue? La falla continúa
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RAV.RC
(@AleArteaga5) reportó
@MovistarMX Mejor me cambio a @Telcel
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Guillermo
(@Gulielmus69) reportó
@MovistarMX me podrían ayudar desde la semana pasada contraté una línea y no funciona cuando le marcan dice que el número que se marcó está suspendido y en cambio las llamadas de salida si funcionan
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Ricardo Cortés
(@huerfanodeamor) reportó
@MovistarMX porque no puedo usar mis datos en Colombia? Mi roaming no me funciona, que sucede? Cómo dato en México lo tengo en prepago.
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Esteban Escorcia
(@EstebanEscorci7) reportó
@MovistarMX ¿cómo se cancela el servicio del buzón de voz?
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steffi (❛◡❛✿)
(@Manniffets) reportó
Para nada sirve escribirle a @MovistarMX mi en WhatsApp