¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel Totocuitlapilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	ayer
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Metepec	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel Totocuitlapilco y lugares cercanos:

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Josue (@Omarjls) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 19 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 30 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 39 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 49 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 51 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Gutiérrez Velasco (@arto60) reportó hace 7 minutos

  @MovistarPlus @MovistarMX @Movistar_Team necesito que Movistar me deje de estar llamando para renovar mis líneas. El sábado recibí 12 llamadas, hoy llevo 17, lo más absurdo es que tengo tres lineas contratadas. Nadie resuelve nada pésimo servicio al cliente. AYUDA URGENTE

• Angel Carrera Lopez (@jcarreralpez) reportó hace 8 minutos

  @AlejandroHues20 @MovistarMX Ya había tenido la señal de Movistar y creeme que es mucho mejor que otras compañías, nunca recibí esas llamadas, pero si es mejor que otras compañías

• Erick (@tu_superman) reportó hace 9 minutos

  Que asco de servicio @MovistarMX Tengo un plan que aparte de que no carga bien, me dijeron que sería un precio y la factura llego por otro más caro. Que ladrones y mañosos son! Yo no los recomendaría con nadie.

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio alguna otra compañía que quiere tres líneas en renta ya que al parecer a ellos no les interesan @Telcel @ATTMxAyuda que me ofrecen para ya dejar está conpañia 10 años con ellos y el trato cada día es peor

• Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 11 minutos

  @bigthorSF @MovistarMX Iré a checar @ATTMx a ver qué tal sale

• Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Cuidado con estos defraudadores, no hacen los envíos y luego se hacen tontos para no devolver el dinero. Orden 5276824086, compra 29 de dic. Cancelación 13 de enero ¿Cómo @Profeco permite que estos delincuentes operen en México? Miren cuántas quejas que hay en sus redes sociales.

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX otra vez con fallas en su cobertura Pésimo servicio

• Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio, chingue y chingue con las llamadas y aparte actualizan las tarifas de plan a querer cobrar lo que quieran 😡🤬

• Valeria_Dimas (@ValeriaDimas17) reportó hace 22 minutos

  Ya pague mi plan, pero no me aparece que tenga linea, con quien puedo ver eso?? #Movistar #Movistarmx

• King Odinson (@odinson_king) reportó hace 24 minutos

  @Profeco ¿A dónde puedo acudir para levantar una denuncia civil en contra de @MovistarMX? Por incumplimiento de contrato al estarme interrumpiendo mi servicio a pesar de que los pagos los realizó en tiempo y forma.