¿Está Axtel con problemas o cortes en Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Valle, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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E-mail (13%)
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Wi-fi (13%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey.
City | Problem Type | Report Time |
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Monterrey | Internet | |
San Nicolás de los Garza | Internet | |
Guadalupe | Internet | |
Monterrey | Internet | |
Monterrey | Internet | |
Monterrey | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Colonia Valle, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Valle y lugares cercanos:
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Dos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.
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Lucy G.
(@lucia_elizabeth) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
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Gerardo Villafuerte
(@gvillarent) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio
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Cristóbal Martínez
(@cristobalmtz_z) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
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Sombra is watching
(@neko_designer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@dalverto @blim @AXTEL Básicamente la promoción es que te forzan a tener el servicio, pero en tu recibo va a haber un descuento por la misma cantidad de lo que cuesta el servicio
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Necesito ayuda @AXTEL_SC
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Lucy G.
(@lucia_elizabeth) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
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Pepe Esquivel
(@pepesquivel1) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor
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javier
(@javbazal) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
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López Aracely🌻
(@aracelyloopez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.
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Adrian Martinez T
(@adriantorrescj) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
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Ricardo J. Guerra
(@rgguerramx) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.
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Ricardo J. Guerra
(@rgguerramx) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.
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teodoro zamora gonzalez
(@teodorozamorag1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio
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francisco avila
(@AvilaSpota) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan
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JuanLara
(@juanlara_64) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Ruego porque se mantengan en servicio CFE, Telcel, Axtel y Neflix en casa, porque si no entonces esto podría ser el caos total 🥺😬😲😔 #Monterrey #lluvia #Fernand #septiembre
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Tengo orgullo de ser del norte
(@RolandoChristi1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC están a punto de perder un cliente por sus empleados muchos huevos. Pésimo servicio. P.D. obviamente lo mandé mucho a Chsm
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jvlopez
(@jvlopez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC sin servicio en el centro de Monterrey
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@flamarojo @LeninRamirez78 Tiene historia esa torre, es una de las más altas de Hermosillo. Tiene una altura mayor a 60 mts, fue pensado para darte soporte a la red de axtel WIMAX. Pero infraestructura fue vendida a American Tower. Hoy esa torre estan todos los proveedores móviles.
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Roberto Rivera
(@RobertoPsyche) reportó
@YessUrbina @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate. Cuando yo tuve problemas, en dos semanas nos dejaron plantados 3 veces. Después dijeron que ya habían ido y nada. Cerraron el reporte, abrí otro. Cuando me hablaron porque ahora sí ya estaban afuera, ya tenía poco más de 2 semanas con Axtel
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Ildefonso Gamez Covarrubias
(@ponchiogamez) reportó
@axelsolisrmz El que sea Axtel.. pero por el amor de Deus Que ya contraten algo chinga.. está la situación muy aguitada con el mismo plantel No se ve por dónde
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx No contraten su servicio, yo era cliente de Axtel, unilateralmente decidieron que me cancelarían lo que me daba Axtel. Viola la ley, no lo contraten
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Marco Antonio
(@Centinel120) reportó
@enriquezl @HernanGomezB @TELMEXSoluciona Cuál proteccionismo? Competencia hay un buen, yo tengo totalplay de 200mb y va de maravilla, está izzi, megacable, Axtel etc que la gente no quiera buscar alternativas es su problema.
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Diego a secas
(@Gardius) reportó
@VargasAlan @En_laDelValle @ColNarvarte Me pasa lo mismo aquí donde vivo. Estuve investigando y hay unos paquetes de Izzi que te ofrecen creo que 15 mb de subida, y suponiendo que te van a poner cableado de Axtel entonces no tendrías un mal servicio.
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Javier Quesada, CAS, MPSE
(@JavierQuesadaA) reportó
@infinitum Aléjense de @infinitum si pueden. Yo soy cliente y llevo desconectado 4 días. Pésimo servicio y atención a clientes. Hay opciones mas serias como; Totalplay, Blue Telecomm, Izzi, Axtel y Dish.
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acja86
(@acja86) reportó
Por descarte, elegí Totalplay... ya que Izzi no me convence mucho y es demasiado caro para la velocidad de subida que tiene. De ahi que siga con Telmex, ya que en ese rubro no hay quien le de competencia... Bueno, estaba Axtel, pero en mi rancho no hay, y pues Izzi le dio cuello.
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El Niño Bond
(@Notime2designbt) reportó
@ElFerForever Pues no se que otra compañía de Internet exista? Axtel ya es basura y ya no es simétrico, con hellmex? No ni loco su velocidad es basura y cualquier pedo les vale ***** arreglarlo
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Santiago Abascal 🐊
(@AbascalSantiago) reportó
@claudiodanielpc Extraño mucho Axtel, era el único con velocidad simétrica :(