¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Porvenir, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Porvenir, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Porvenir y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (52%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Porvenir, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Corte Total	hace 28 días
Cancún	Teléfono	hace un mes
Cancún	Internet	hace 6 meses
Cancún	Internet	hace 7 meses
Cancún	Internet	hace 7 meses
Cancún	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Porvenir, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Porvenir y lugares cercanos:

• Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

• Angie (@angelevil77) reportó hace 22 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx que onda con su servicio??? No hay red.

• robin fern (@robinfern3) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

• La Viejona (@lupeluzslw) reportó hace 26 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

• leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 29 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

• Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 30 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo línea telefónica no puedo hacer llamadas ayuda porfavor que pasa

• BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 36 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Horas y horas en las que @ATTMxAyuda nos tuvo sin servicio y tampoco atendían en sus medios de información! @Profeco

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 38 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @HectorNO @Juliock94 @ATTMx Y ni contestan!!! Pésimo servicio, desde las 6am estamos sin señal 🤬

• 〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

• BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 48 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

• Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó hace 49 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

• 𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

• Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 50 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

• Pauuu (@pau__rivera) reportó hace 55 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Llevamos casi 5 HRS en Cancún sin red @ATTMx ¿que respuesta nos das por el servicio que contratamos? @Profeco

• Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ximenss. (@xime15l) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx hola me ando quedando sin señal

• 🅰🅼🅸 🆅🅴🅽 🆁🅾 (@papa_enojon) reportó hace 2 minutos

  @lostwithdragons @Telcel Por eso me cambie y ahora en @ATTMx Nunca he tenido problemas. Deberías de cambiarte con ellos.

• Rogelio Ignacio (@borgesfreyre) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Buena tarde el día martes solicite el código de desbloqueo de 2 equipos, pero solo me mandaron el código de un equipo y sigo en espera del otro, ya que su página lleva una semana sin servir para los códigos! Por ley deben desbloquear los equipos en 72horas… @IFT_MX @Profeco

• Eduardo Luna (@dgeluna) reportó hace 5 minutos

  ¡Hola @Telcel ! Adios @ATTMx , fuiste buen servicio al inicio pero decaíste con el tiempo. He vuelto al "Territorio Telcel" 🔵📱

• Ivan_mendoza (@Ivan_mentell) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx buenas tardes, agradeceré me puedan ayudar con mi servicio, desde hace un par de semanas tengo un servicio muy lento de internet y la telefonía es muy mala, algunas llamadas se cortan y otras no las recibe, gracias.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda el servicio es pésimo, quiero reportar pero nadie responde en su *611

• Emmanuel Hernandez (@manedrackma) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no puedo recibir ni hacer llamadas me dice error en la llamada y cuando me marcan dice llamada terminada tengo 2 líneas y en las dos pasa igual diario pasa, y aún así se atrevieron a subirme el plan ? Con sus linea d e porquería 😡😡 @Profeco en verdad haz algo

• Fuca (@MiguelFuca) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Llevo una hora intentando contactarles. Explicaron que me pondrían en contacto con un ejecutivo, pero no he recibido respuesta.

• mfe (@farfanmtx) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio!! Me hicieron comprar chip nuevo porque no tenía señal. Y ahora en 2 líneas diferentes está intermitente, para depender del wifi mejor no pago la factura

• Álvaro Francisco Sánchez Franco (@lvaroFr20221565) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Camara qleros no tengo servicio