¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad Cuauhtémoc, Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Cuauhtémoc, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (52%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Cuauhtémoc, Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	Teléfono	hace 25 días
Tampico	Teléfono	hace un mes
Tampico	Teléfono	hace un mes
Tampico	Teléfono	hace un mes
Tampico	Corte Total	hace 6 meses
Tampico	Televisíon	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Cuauhtémoc, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero

• Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 4 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 16 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Solicito la ayuda de @Profeco Delegación #Tampico porque la compañía @ATTMxAyuda @ATTMx no cumple al proceso de liberación de equipos. Mi dispositivo @HuaweiMobileMx ya fue liquidado y no me han dado respuesta #help #fail #CdMadero

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 18 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @SusieL04 @ATTMx Y yo esperando me respondan en mi correo un código de liberación que solicité hace 3 semanas. Y tampoco me responden via telefónica y en el centro de atención no me dan contestación.

• Cesar J. Leyva (@cornelio88) reportó hace 18 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx gracias por dejarme incomunicado por tus políticas basura, ahora a empezar un viacrucis para que me reactiven una línea que por su culpa está bloqueada

• Tomas Retta (@Tomas_Retta) reportó hace 19 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Un area de oportunidad en @ATTMx de @Altamamx No se si las empleadas se sientan tocadas por Dios o esten mal pagadas pero la atención es como de "afuerzas"... Espero que sepan que la empresa no es la gran maravilla y no viene uno a pedir ningún favor.

• JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 19 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx el peor servicio del mundo hasta para cancelar, mi numero es personal. No me lo puedes quitar solo por que ya no quiero tu pésimo plan

• Solo Oscar #NoMásDerroches (@Ockap1968) reportó hace 23 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  . @ATTMx @ATTMxAyuda quiero pagar mi plan, NO puedo acudir a pagar a sucursal, ni banco ni nada que se le parezca, quiero pagar com asistencia de operador, pero no puedo, imposible que un humano responda, pesimo su call center, 5 pvtas veces me recuerdan el saldo a pagar.

• Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 24 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Y no me resolviste tampoco el problema. Tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 33 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero lo cual cancelé y ya pagué el resto del celular.

• Alfred Grimaldi (@alfredgrimaldi) reportó hace 35 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  ¿Qué tan bueno es el servicio de @ATTMx ? ¿Lo recomiendan?

• JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Tienes el peor servicio en el mundo, vas a seguir en el top de las empresas con mas quejas en la @Profeco, mi numero es personal y no me lo puedes quitar, solo por que ya no quiero tus servicios 😡😡😡😡😡

• jaibo83 (@Jaiibo83) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda ¿Cómo que si quiero atención de un ejecutivo solo es de lunes a sábado de 8:00 a 24 horas, ¿Desde cuándo? Yo pago por un servicio de 24 horas, no de Lunes a sábado. Ya me quiero cambiar. Ahorita nadie puede resolverme

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 48 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx @ATTMxAyuda dicen que su tiempo estimado de respuesta es de más de 3 minutos y ya llevo en la línea 22 minutos, contraten más gente si saben que tienen demanda en el servicio. Contesten mis mensajes directos #Tampico #Monterrey #Guadalajara #CDMX

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 50 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Ya quiero que se acabe mi plan de @ATTMx nefasto el servicio, cuando más necesito no puedo llamar, ya falta menos que antes 😫

• Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 51 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMx Renové mi plan desde hace casi un mes y aún no recibo el equipo he llamado y enviado correos pero no resuelven al respecto, como van el equipo será obsoleto cuando lo reciba

• Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 51 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMx @ATTMxAyuda realice una renovación de contrato el 20/8/20 y aún no recibo el equipo y nadie da solución a esta situación me urge que alguien resuelva

• Juan C Contreras (@charlycontreras) reportó hace 56 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Soy yo o está fallando mucho @ATTMx mi servicio de internet es lento y lo que le sigue

• Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 57 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMxAyuda @RecuerdameBot Me hicieron cargos a mi tarjeta después de que ustedes mismos me dieron de baja el servicio y ahora se escudan con que yo debí haber notificado que viajaba a otro país cuando ustedes mismo ofrecen servicio en EEUU y Canadá, tienen un servicio pésimo vía telefónica y deshonesto.

• Gustavo Guzmán (@jgustavoguzmanv) reportó hace 59 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Mal con @ATTMx en la final de la @LigaBBVAMX errores de señal

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nadir Hernández (@nadyrhernandez) reportó hace 4 minutos desde Campeche, Estado de Campeche

  @JOlguinLuna @ATTMx Horas perdidas y sin solución... 😑

• Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No soy el único que tiene problemas con @ATTMx y lo peor es que siguen tratando a sus clientes como números que engrosan el bolsillo de los directivos, y no como humanos con necesidades que se suponen deben cubrir.

• Sergio (@sergiochesgar) reportó hace 8 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  La peor compañía de telefonía en México, para brindar atención a clientes, sin duda @ATTMx. Los agentes no saben brindar soporte, no saben a qué ext transferir las llamadas.

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal

• JulioCCL (@Julces93) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx eres de lo peor cobrar $600 por un plan de $300 vergüenza...

• Diego Hefner ™ (@DiegoHefner) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.

• Carlos Sabac 💎🇲🇽 (@lagunes666) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Claro sin problema

• José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden

• A Santini (@allan_santini) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy al corriente de mis pagos y aun así limitan mi servicio de datos, me migraron el fin de semana del grito, no informan nada, afectan el Servicio y no resuelven nada, 3 días yendo a su centro de atención y día a día me afectan, tantita madre.

• Ruben Vázquez (@Reubbben) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx necesito ayuda mi factura otra vez excedida y resulta que aún no me acabo mis datos llevo más de un mes intentando cancelar plan sin perder mi número y como no puedo ni enciendo datos y ahora esto no me quería ir de la compañía pero esto es el colmo